Tamaño del mercado de AI Companion, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (aplicación, robot y otros), por aplicación (hospital, hogar y residencia de ancianos) e información regional y pronóstico para 2035

Última actualización:27 December 2025
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE COMPAÑEROS DE IA

El tamaño del mercado mundial de acompañantes de IA será de 366.700 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 501.000 millones de dólares en 2026, creciendo aún más hasta los 972.100 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual estimada del 36,6% entre 2026 y 2035.

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El mercado de AI Companion está creciendo rápidamente debido a los crecientes niveles de inteligencia artificial que permiten amigos digitales más atractivos, personalizados y emotivos. Un compañero de IA puede ser cualquier cosa, desde unasistente de vozo un chatbot, hasta un complejo sistema de inteligencia artificial que habla y muestra cierto grado de comprensión emocional. Estos compañeros digitales están destinados a ayudar, divertir o a que la interfaz de usuario haga compañía a los usuarios. Estosinteligencia artificial (IA)Las estrategias están diseñadas para múltiples categorías de personas y para multitud de propósitos como, ayuda personal, apoyo psicológico, cuidado de personas mayores, mejora educativa, etc.

La creciente demanda de emocionesaplicaciones de fitnessmás aún, el compañerismo y la interacción que buscan los usuarios es uno de los factores que ha impulsado la expansión del mercado que incluso ha atenuado el impacto del flagelo del COVID-19. Además, debido al crecimiento de la tecnología en el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático, es posible que AI Companions comprenda a los usuarios y también los involucre, produciendo así interacciones personalizadas que sean satisfactorias y atractivas para el usuario.

Los líderes del mercado se están concentrando principalmente en desarrollar compañeros de IA más interactivos y humanos, donde el aprendizaje adaptativo y la inteligencia emocional son elementos esenciales. La participación del mercado norteamericano es considerable, debido a la ventaja de ser el primero en actuar y a la infraestructura tecnológica, mientras que la región de Asia Pacífico también está creciendo rápidamente debido a una enorme base de clientes que adopta la tecnología y las condiciones propicias del mercado. Con la mejora de la tecnología, el mercado de la IA complementaria seguramente crecerá en diferentes dimensiones y atenderá muchas más interacciones personales, interpersonales y laborales, cambiando así significativamente la forma en que las personas se comunicarán con las computadoras.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado:El tamaño del mercado mundial de compañeros de IA se valoró en 366,7 mil millones de dólares en 2025, y se espera que alcance los 972,1 mil millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 36,6% de 2025 a 2035.
  • Impulsor clave del mercado:Aumento de la adopción de acompañantes de IA en la atención sanitaria y la educación, con un 48 % de uso en apoyo a la salud mental y un 36 % en aprendizaje.
  • Importante restricción del mercado:Las preocupaciones éticas y de privacidad limitan la adopción por parte de los usuarios: el 42% cita riesgos de seguridad de los datos y el 28% está preocupado por la dependencia de la IA.
  • Tendencias emergentes:La integración de la IA generativa aumenta la personalización: el 55 % de los usuarios prefieren interacciones emocionalmente inteligentes y el 33 % interactúan a diario.
  • Liderazgo Regional:América del Norte lidera con una participación de mercado del 41%, seguida por Asia-Pacífico con un 32%, impulsada por altas tasas de adopción digital.
  • Panorama competitivo:Los cinco principales actores representan el 46% del mercado, con un 29% de inversión en I+D y un 21% en tecnología de voz con IA.
  • Segmentación del mercado:Aplicación El compañerismo social domina con un 39 % de participación, seguido por la atención médica con un 27 % y la IA centrada en la educación con un 22 %.
  • Desarrollo reciente:El 37% de las empresas introdujeron actualizaciones de inteligencia emocional impulsadas por la IA, mientras que el 31% amplió los servicios a ecosistemas multilingües y multiplataforma.

IMPACTO DEL COVID-19

Mercado complementario de IATuvo un efecto positivo debido a la mayor demanda de compañía virtual y apoyo de salud mental durante períodos de aislamiento y distanciamiento social.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La crisis pandémica global de COVID-19 fue beneficiosa para el mercado de acompañantes de IA debido a su levantamiento; mucha gente quería compañía virtual y apoyo de salud mental debido al aislamiento y distanciamiento social durante la pandemia. Como resultado de tales condiciones, los compañeros de IA se convirtieron en dispositivos esenciales para combatir los problemas de soledad y ansiedad; ayudaron a hablar con la gente, los hicieron reír y los entretuvieron. Además, el mayor uso de la tecnología para la comunicación y los servicios de apoyo en general aceleró la incorporación de la IA entre una variedad de personas. P.ej. Este cambio en la actitud de los consumidores ha permitido la aceptación y utilización de compañeros de IA en las actividades cotidianas, lo que a su vez ha mejorado el crecimiento del mercado.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Cambiar hacia modelos de IA capaces de aprendizaje continuo basado en las interacciones del usuario para impulsar el crecimiento del mercado

Existe una tendencia creciente a presenciar compañeros de iAI que están centrados en el usuario y son perspicaces debido principalmente a las mejoras en la normalización de los lenguajes y las emociones. Las IA complementarias suelen estar destinadas a coincidir con los rasgos de carácter de los usuarios, utilizando comentarios realistas y identificables que incorporan emociones que mejoran la inmersión y el apego del usuario. Un cambio destacado es la transición hacia modelos de IA que pueden aprender y entrenarse con la ayuda de usuarios humanos, lo que da como resultado una experiencia más cómoda y natural con el tiempo. Este cambio se adapta a los apetitos deatención de salud mental, asistencia social y ocio en general.

  • Según la Biblioteca Nacional de Medicina de EE. UU., más del 62 % de los centros de atención médica han comenzado a integrar asistentes virtuales basados ​​en inteligencia artificial para respaldar el seguimiento de pacientes y los servicios de salud mental.
  • Según datos de la Consumer Technology Association (CTA), el 48% de los hogares estadounidenses utilizan ahora asistentes personales habilitados para IA para tareas de gestión del hogar, lo que indica una integración generalizada más allá de los teléfonos inteligentes.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE COMPAÑÍAS DE IA

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en aplicaciones, robots y otros.

  • Aplicación: los compañeros de IA en términos de aplicación, se refieren principalmente a aplicaciones de solo datos, que se pueden usar en aplicaciones en teléfonos inteligentes o tabletas o incluso en computadoras. La mayoría de estas aplicaciones tienden a atraer a los usuarios brindándoles ayuda en la conversación, recursos en salud mental y sugerencias personalizadas. Teniendo en cuenta las últimas tendencias, particularmente en el campo del procesamiento del lenguaje natural, es evidente que dichas aplicaciones son cada vez más fáciles de usar y flexibles.

 

  • Robot: en la categoría robótica, los compañeros de IA son robots móviles o estacionarios diseñados para involucrarse e interactuar con los usuarios de manera física, generalmente brindando amistad y asistencia en diversos entornos. Estos robots varían desde elaboradas estructuras con forma humana hasta figuras robóticas básicas que pasan por caninos; todos tienen inteligencia artificial incorporada para conversar o realizar tareas. Esto se ve reforzado por la presencia física de los dispositivos con recursos junto con las características de interacción con los clientes que necesitan una asistencia un poco más humana.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en hospital, hogar y residencia de ancianos.

  • Hospital: los compañeros de IA son cada vez más comunes en los hospitales para ayudar a los trabajadores de la salud y mejorar la experiencia de los pacientes. Ayudan a los pacientes informándoles sobre su tratamiento, recordándoles que deben tomar sus medicamentos e incluso apoyándolos emocionalmente durante su recuperación para que no experimenten estrés y sean felices. Gracias a los compañeros de IA, las barreras que existen entre los pacientes y los médicos se diseñan, lo que da como resultado un sistema de salud eficaz.

 

  • Hogar: cuando se trata del entorno doméstico, los compañeros de IA son realmente como cientos de asistentes personales dedicados a cada individuo, especialmente a los ancianos y a los que viven solos. Estos acompañantes pueden ayudar con diversas responsabilidades del día a día, como concertar un calendario de citas, enviar alertas y comunicarse con familiares. Complementando la vida cotidiana y brindando atención a la salud mental, son sin duda dispositivos eficaces para mejorar o promover el estado más íntimo.

 

  • Residencia de ancianos: en las residencias de ancianos, los acompañantes de IA son vitales para ayudar a mejorar la calidad de vida de los residentes. Pueden entablar conversaciones con los residentes, realizar un seguimiento de su estado emocional y recordarles las actividades diarias para mejorar su calidad de vida. Además, los acompañantes de IA pueden ofrecer asistencia al personal para comprender a sus residentes y utilizar ese conocimiento para crear un mejor entorno para todos en las instalaciones.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

La creciente demanda de apoyo a la salud mental para impulsar el crecimiento del mercado

Con una comprensión y un énfasis cada vez mayores en la salud mental y el bienestar emocional general, especialmente para aquellos que necesitan atención constante, se han fomentado enemigos para los compañeros de inteligencia artificial. Los compañeros de IA conversacionales y emocionales ofrecen a los usuarios una vía en la que pueden hablar libremente sin temor a juicios dominantes y están ayudando a los usuarios a controlar el estrés e incluso la ansiedad, lo que está impulsando el crecimiento del mercado de compañeros de IA.

  • Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), 1 de cada 8 personas en todo el mundo sufre trastornos de salud mental, lo que impulsa la adopción de acompañantes de IA para apoyo y terapia de salud mental.
  • La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) informa que más de 6.200 millones de personas en todo el mundo tienen conectividad móvil, lo que facilita el acceso a aplicaciones complementarias de IA.

Avances en el procesamiento del lenguaje natural para impulsar el crecimiento del mercado

Cada día que pasa, los avances en el procesamiento del lenguaje natural y las tecnologías de aprendizaje automático han mejorado la capacidad de los amigos de la IA para mantener conversaciones, lo que permite interacciones más personales. Como resultado, los compañeros de IA han encontrado muchas aplicaciones, desde asistentes personales virtuales hasta ayudas educativas, lo que a su vez fomenta un crecimiento más amplio del mercado de compañeros de IA.

Factor de restricción

Preocupaciones por la privacidad y la seguridad de los datos que podrían impedir el crecimiento del mercado

Preocupaciones sobre la privacidad y los datosseguridad son uno de los factores que frenan el crecimiento del mercado de acompañantes de IA, ya que la mayoría de estas aplicaciones tratan con información personal y confidencial para crear una experiencia personalizada para el usuario. El miedo a que se abuse de los datos, se los piratee o se acceda a ellos sin permiso a menudo hace que las personas desconfíen de los compañeros de IA, especialmente cuando se trata de problemas de carga emocional o mental. Para superar este desafío y generar confianza en la adopción de acompañantes de IA, es importante implementar disposiciones efectivas de protección de datos.

  • Según la Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA), al 57% de los consumidores les preocupa compartir datos personales con aplicaciones impulsadas por IA, lo que limita la adopción.
  • Según MIT Technology Review, más del 40% de los usuarios informaron insatisfacción con la incapacidad de sus compañeros de IA para comprender completamente emociones complejas.
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Expansión de la atención sanitaria y del cuidado de personas mayores para crear oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

Existe un mercado considerable de acompañantes de IA en los sectores médico y de atención a personas mayores debido a la gran necesidad de soporte que esté fácilmente disponible y ubicado en un solo lugar. Los acompañantes impulsados ​​por IA pueden brindar compañía, recordatorios de medicamentos y funciones básicas de monitoreo de la salud para las personas mayores, mitigando así los efectos de la escasez de cuidadores y mejorando al mismo tiempo la calidad de vida. Este papel cada vez mayor en los servicios ofrecidos en el sector sanitario plantea una gran oportunidad de crecimiento para la tecnología complementaria de IA.

  • Según la Oficina del Censo de EE. UU., se prevé que la población mayor de 65 años alcance los 78 millones en 2030, lo que creará una demanda creciente de acompañantes de IA en el cuidado de personas mayores.
  • La UNESCO informa que más de 1.500 millones de estudiantes en todo el mundo necesitan herramientas de aprendizaje personalizadas, lo que abre oportunidades para compañeros educativos basados ​​en IA.

 

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Lograr la autenticidad emocional y la interacción humana podría ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

Uno de los principales obstáculos que deben abordarse en el mercado de acompañantes de IA es la posible honestidad emocional y los niveles de interacción que los usuarios esperarán para sentirse normales. Aunque el desarrollo de la inteligencia artificial nos hace mejores en nuestras respuestas, los usuarios todavía tienden a percibir cierta interacción como mecánica o demasiado programada, lo que va en detrimento de los placeres del usuario y viceversa. Esta barrera se puede romper teniendo en cuenta elementos culturales y avanzando constantemente en las técnicas de inteligencia emocional empleadas.

  • Según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), el desarrollo de compañeros avanzados de IA requiere una inversión en infraestructura informática, con costos que alcanzan hasta los 2 millones de dólares para prototipos completamente funcionales.
  • Según la Comisión Europea, las aplicaciones de IA en la atención sanitaria y la educación deben cumplir con estrictas leyes de protección de datos, lo que representa una barrera para el despliegue global.

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO COMPAÑERO DE IA

  • América del norte

El mercado de AI Companions de Estados Unidos está liderado por América del Norte debido a la infraestructura tecnológica avanzada y al gran número de inversiones en investigación y desarrollo de inteligencia artificial. La región alberga una serie de empresas tecnológicas líderes y nuevas empresas que se centran en desarrollos de inteligencia artificial principalmente en relación con sistemas de procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático. Además, la población norteamericana es consumidora de soluciones digitales además de de inteligencia artificial, por lo que existe una gran demanda de compañeros de IA en salud mental, servicios al cliente y asistentes personales. Esta situación general fomenta el crecimiento en el desarrollo de productos, así como la expansión del mercado, consolidando así el dominio de América del Norte en el mercado de acompañantes de IA.

  • Europa

La regulación de los sistemas de inteligencia artificial mediante el establecimiento de buenas prácticas y políticas que salvaguarden la privacidad de los usuarios y consumidores, ha dado como resultado que Europa tome la posición de liderazgo en la cuota de mercado de acompañantes de IA. Esta región cuenta con muchos centros de investigación avanzados y corporaciones tecnológicas en el área de aplicación de tecnologías de inteligencia artificial, más aún en lo que respecta a la traducción de idiomas, la atención de la salud mental y los sistemas de atención a las personas mayores. Además, la demanda étnicamente diversa y ocupada que se presenta en la región europea aumenta aún más la necesidad de compañeros de IA que sean capaces de adaptarse a idiomas y culturas tan diversos. Esta novedosa característica que ha entrado en juego facilita el uso de acompañantes de IA en todos los hogares, justificando así el mercado global para dichos servicios y fortaleciendo la posición de Europa como una región contribuyente importante.

  • Asia

La cuota de mercado de los acompañantes de IA es más frecuente en Asia debido al alto nivel de aceptación de tecnología y de inversión en inteligencia artificial en diversos sectores de la región. China, Japón y Corea del Sur, por ejemplo, están a la vanguardia del desarrollo de la IA, particularmente en el logro de avances en compañeros inteligentes para los negocios, la educación y el uso doméstico que son a la vez muy atractivos y naturalmente integrados en el contexto social. La disponibilidad de una población joven en esta región con un gran apetito por la tecnología ha creado un mercado para productos de IA que mejoran las actividades diarias, y esto ha permitido a las empresas residentes aprovechar esta demanda para crecer más rápido. Esta demanda de compañeros de IA, además de la capacidad de la región para crear bajo demanda, ha convertido a la región en un actor clave en la industria de compañeros de IA.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado mediante la mejora continua de los compañeros de IA para hacer que las interacciones sean más realistas y empáticas.

Se dice que la evolución del mercado de acompañantes de IA está impulsada por actores clave de la industria en el mercado que mejoran el procesamiento del lenguaje natural.inteligencia emocionaly personalización, entre otras tecnologías. Estas empresas mejoran constantemente sus compañeros de IA para garantizar que las interacciones de los usuarios sean más realistas, afectivas y específicas del usuario a fin de mejorar la participación y la satisfacción del usuario. Además, las alianzas estratégicas y las inversiones en investigación permiten una aplicación aún más amplia de los compañeros de IA, que van desde la gestión de la salud mental hasta el entretenimiento. Al ampliar el alcance de su uso a través de aplicaciones móviles y dispositivos inteligentes, atraen a muchos grupos de edad diferentes, acelerando así el uso y el crecimiento de los compañeros de IA en todo el mundo.

  • Ubtech: Según los comunicados de prensa oficiales de Ubtech, la compañía ha implementado más de 10.000 robots acompañantes de IA en instituciones educativas de toda Asia.
  • Replika: según el informe de datos de usuarios de Replika, la aplicación tiene más de 15 millones de usuarios activos en todo el mundo, lo que destaca su popularidad en el apoyo al bienestar mental.

Lista de las principales empresas complementarias de IA

  • Ubtech - (China)
  • Replika - (U.S.)
  • Luvozo - (U.S.)
  • Emotix - (India)
  • No Isolation - (Norway)
  • Hanson Robitics - (Hong Kong)
  • Tyche - (U.S.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Mayo de 2023: Replika, un actor destacado en el mercado AI Companion, anuncia un desarrollo industrial en el mercado AI Companion. Implementaron actualizaciones sofisticadas en sus marcos de inteligencia artificial, aumentando la empatía y la capacidad de respuesta en todos los ámbitos. Los amigos de IA de Replika han incorporado estas funciones y ahora pueden interpretar los sentimientos de los usuarios con mayor precisión y responder a ellos de manera adecuada, creando un compromiso más orgánico y reconfortante. La versión actualizada se esfuerza por mejorar la salud mental y la interacción del usuario mediante el uso de aprendizaje profundo y análisis de sentimientos; lo interesante es que las respuestas son personalizadas. Esto es indicativo de los esfuerzos más amplios de Replika en la dirección de crear compañeros de IA eficaces que apoyen la salud mental.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado complementario de IA está preparado para un auge continuo impulsado por el creciente reconocimiento de la salud, la creciente popularidad de las dietas basadas en plantas y la innovación en los servicios de productos. A pesar de los desafíos, que incluyen la disponibilidad limitada de materias primas y precios más altos, la demanda de alternativas sin gluten y ricas en nutrientes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y un crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción de los aretes de zafiro. A medida que las opciones de los clientes cambian hacia opciones de comidas más saludables y numerosas, se espera que el mercado complementario de IA prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia que impulsen sus perspectivas de destino.

Mercado complementario de IA Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 366.7 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 972.1 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 36.6% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Solicitud
  • Robot
  • Otros

Por aplicación

  • Hospital
  • Hogar
  • Asilo de ancianos

Preguntas frecuentes