Tamaño del mercado B2B, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (software de marketing comercial, software de entrega a pedido, software de bienestar a pedido), por aplicación (grandes empresas, PYME) y pronóstico regional de 2033

Última actualización:02 June 2025
ID SKU: 26307961

Perspectivas de tendencia

Report Icon 1

Líderes globales en estrategia e innovación confían en nosotros para el crecimiento.

Report Icon 2

Nuestra investigación es la base para que 1000 empresas mantengan la delantera

Report Icon 3

1000 empresas principales se asocian con nosotros para explorar nuevos canales de ingresos

Descripción general del mercado B2B

El tamaño del mercado B2B se valoró en aproximadamente USD 0.72 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 1.44 mil millones en 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 7.8% de 2025 a 2033.

El mercado de empresas a negocios (B2B) implica transacciones entre empresas en lugar de entre empresas y clientes de carácter. Este mercado abarca numerosas industrias, incluidas la fabricación, la era y las ofertas. Las interacciones B2B con frecuencia incluyen compras a granel, contratos a largo plazo y asociaciones estratégicas. Con el cambio mundial hacia la digitalización, las organizaciones B2B son un número creciente de plataformas de aprovechamiento en línea para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y hacer que lo alcancen. El mercado B2B se impulsa a través de elementos que incluyen economías de escala, la necesidad de mercancías especializadas y la necesidad de que las organizaciones colaboren para desarrollar sus operaciones. La evolución de las tecnologías digitales ha permitido a las empresas embellecer sus canales de intercambio verbal, mejorar el control de la cadena de entrega y llevar a cabo nuevas modas empresariales. Este entorno dinámico brinda a las empresas oportunidades masivas de auge y crecimiento, siempre que puedan cumplir con la llamada de primera clase, innovación y tarifa.

Impacto Covid-19

La industria B2B tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de las cadenas de entrega internacional

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia Covid-19 provocó grandes interrupciones en el crecimiento del mercado B2B, afectando las cadenas de entrega, los miembros de intercambio de la familia y las operaciones empresariales comerciales. Muchas compañías enfrentaron una fuerte disminución en el llamado debido a la desaceleración económica, principal para disminuir la era de las ventas y las ventas. Este efecto se convirtió en particular en industrias como la fabricación y la logística, en la que las detenidas de producción y la escasez de mano de obra condujeron a pedidos de programación y horarios de envío interrumpidos. Además, las restricciones de viaje y las medidas de distanciamiento social obstaculizaron las negociaciones y asociaciones empresariales comerciales cara a cara, transfiriendo los negocios a las plataformas digitales. Sin embargo, este cambio presentó situaciones exigentes para las organizaciones que carecían de la infraestructura virtual o los conocimientos para funcionar de manera eficiente en línea. Además, las organizaciones enfrentaron dificultades para adaptarse a la conducta del comprador y las tendencias del mercado inesperadamente cambiantes. A pesar de estas situaciones exigentes, la pandemia aumentó también la transformación virtual, obligando a las empresas a emprender nuevas tecnologías y adaptar sus operaciones a nuevas realidades del mercado, que dentro de mucho tiempo pueden beneficiar al trimestre B2B.

Última tendencia

La transformación digital ayuda en el crecimiento del mercado

La tendencia contemporánea dentro del mercado B2B es la transformación digital, con corporaciones cada vez más adoptando tecnologías superiores como IA, computación en la nube y automatización para optimizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Las herramientas digitales permiten a las agencias optimizar las cadenas de entrega, disminuir los precios operativos y mejorar las relaciones con los clientes. La inteligencia artificial, como ejemplo, permite a las agencias esperar tendencias del mercado, personalizar las experiencias del comprador y automatizar tareas repetitivas, lo que aumenta significativamente la productividad. Además, las estructuras totalmente basadas en la nube permiten una colaboración más simple, el intercambio de estadísticas de tiempo real y más flexibilidad en las operaciones empresariales. Otra tendencia principal es el cambio hacia los sistemas de comercio electrónico a medida a medida para las transacciones B2B, lo que facilita a las corporaciones navegar, evaluar y comprar productos y servicios en línea. Estas estructuras con frecuencia vienen con funciones como pedidos a granel, precios personalizados y estrategias de pago constantes, revolucionando las transacciones tradicionales B2B. A medida que las empresas adoptan estos equipos digitales, el mercado B2B se está convirtiendo en mayor ágil, eficiente y dirigido al comprador.

Global B2B Market Share, By Application, 2033

ask for customizationSolicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

Segmentación del mercado B2B

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en software de marketing comercial, software de entrega a pedido, software de bienestar a pedido

  • Software de marketing comercial: ayuda a las empresas a administrar las promociones, la participación de los clientes y los programas de fidelización.
  • Software de entrega a pedido: permite a las organizaciones proporcionar servicios de transporte de tiempo reales con una guía de seguimiento y logística.
  • Software de bienestar a pedido: proporciona soluciones virtuales para reservas de proveedores de salud, estado físico y de bienestar.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas, las PYME

  • Grandes empresas: utiliza respuestas avanzadas del programa de software para escalabilidad, automatización y operaciones mundiales.
  • PYME: adopta soluciones de software efectivas y flexibles para decorar el rendimiento y el cliente alcanza.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.                          

Factores de conducción

La adopción de la tecnología impulsa el crecimiento del mercado

Una de las cosas importantes que conducen elementos del mercado B2B es la enorme adopción de la generación. La integración de tecnologías superiores como la inteligencia artificial, el análisis de hechos masivos y el Internet de las cosas (IoT) está transformando tácticas empresariales, mejorando la toma de decisiones y permite a las corporaciones vivir competitivas. Esta tecnología ofrece a las agencias la capacidad de optimizar las cadenas de suministro, mejorar el servicio al cliente y beneficiar las ideas en los rasgos del mercado, presentando una faceta de tamaño completo en un mercado de evolución rápida

La globalización impulsa el crecimiento del mercado

Otro factor de conducción es la globalización, que abre nuevas posibilidades para que las agencias se extiendan más allá de las fronteras del vecindario. El surgimiento del cambio mundial, junto con los avances en la conversación y la logística, ha facilitado a las corporaciones colaborar y dar forma a las asociaciones estratégicas en las regiones únicas. La globalización permite a las empresas obtener el derecho de entrada a los nuevos mercados, disminuir las tarifas de fabricación y mejorar las economías de escala, todas las cuales hacen una contribución al auge de la región B2B.   

Factor de restricción

Las preocupaciones de seguridad de datos en las transacciones B2B restringen el crecimiento del mercado

Un problema de restricción generalizado en el mercado B2B es la preocupación por la seguridad de los hechos. A medida que las empresas dependen cada vez más de las plataformas virtuales para realizar transacciones, el riesgo de ataques cibernéticos y infracciones de registros se convierte en una empresa de primer nivel. La naturaleza sensible de las transacciones B2B que involucran regularmente grandes sumas de dinero e información patentada hace que esas plataformas estén atractivas objetivos para los piratas informáticos. Las violaciones de datos pueden conducir a pérdidas monetarias, daños a la reputación y pasivos penales, lo que hace que las agencias duden en emprender soluciones absolutamente digitales. Las empresas se ven obligadas a invertir mucho en medidas de ciberseguridad para defender sus registros, agregando tarifas operativas adicionales. Además, las políticas inconsistentes de protección de la información en todas las regiones complican los esfuerzos de cumplimiento, creciendo obstáculos para que las corporaciones sean más grandes a nivel mundial. Para abordar esas preocupaciones, las empresas están realizando cada vez más una inversión en tecnologías de cifrado constantes, autenticación múltiple y respuestas basadas en blockchain para asegurarse de que la integridad y la seguridad de sus transacciones.

Oportunidad

La integración de la IA y la automatización en las operaciones B2B ayuda en la expansión del mercado  

Una posibilidad emocionante dentro del mercado B2B es la mezcla de inteligencia artificial (IA) y tecnología de automatización en operaciones empresariales. Estas tecnologías tienen el potencial de embellecer seriamente la productividad, reducir los cargos y mejorar la creación de selección. Las herramientas de IA pueden analizar cantidades generalizadas de hechos para descubrir ideas preciosas, lo que permite a las empresas optimizar sus operaciones, pronosticar rasgos y proporcionar servicios personalizados a los clientes. La automatización, por otro lado, puede racionalizar las tareas repetitivas, liberando al personal para el reconocimiento de mayores actividades estratégicas. En la entrega de control de la cadena, la IA y la automatización pueden conducir a tiempos de fabricación más rápidos, gestión de inventario verde adicional y un mayor llamado para su pronóstico. Además, los chatbots y asistentes digitales con IA pueden mejorar la atención al cliente al proporcionar respuestas cortas y personalizadas a las consultas. A medida que las organizaciones más grandes reconocen las ventajas de esta tecnología, se prevé que se desarrolle su adopción, impartiendo a los grupos que encarnan estas herramientas una ventaja competitiva dentro del mercado.   

Desafío

La gestión de las cadenas de suministro complejas posa un desafío en el mercado

Una de las cosas importantes que atraviesan las agencias B2B es lidiar con cadenas de entrega cada vez más complejas. La globalización, los ajustes en la demanda del comprador y la necesidad de una eficiencia adicional han provocado cadenas de suministro que se extienden en todos los países y continentes. Si bien este alcance mundial puede proporcionar beneficios gigantes en términos de descuento de tarifas y acceso a nuevos mercados, también ofrece varios desafíos. Interrupciones como los tornillos naturales, la inestabilidad geopolítica y, como se presenta en los últimos años, la pandemia Covid-19, puede afectar severamente las operaciones de la cadena de suministro. Además, tratar con una red diversa de proveedores y compañías de logística requiere un seguimiento y coordinación constantes para garantizar entregas bien cronometradas y administración excepcional. Las mejoras tecnológicas como el programa de software de gestión de cadena de Entrega y los equipos de seguimiento en tiempo real han ayudado, sin embargo, el manejo de la complejidad sigue siendo un obstáculo masivo. Las empresas deben adaptarse a aquellas situaciones exigentes a través de la inversión en mayores técnicas de cadena de suministro resistente y flexible que pueden mitigar las interrupciones y mantener la continuidad del negocio. 

B2B Market Regional Insights

  • América del norte

La cuota de mercado de América del Norte B2B se caracteriza por una conciencia sólida sobre innovación y desarrollo tecnológico. El lugar es doméstico a una amplia variedad de industrias, que incluye fabricación, tecnología y servicios, con empresas que buscan mantenerse con anticipación a través de la transformación virtual. Estados Unidos, particularmente, tiene un entorno B2B adecuadamente establecido impulsado por un sistema financiero robusto, una infraestructura superior y un personal excepcionalmente profesional. Con el impulso ascendente de E-Trade y la computación en la nube, las organizaciones en América del Norte están adoptando rápidamente equipos virtuales para mejorar las operaciones, mejorar el disfrute del comprador y ampliar. Las empresas en esta vecindad también están explorando asociaciones estratégicas y colaboraciones para extender su alcance y embellecer su competitividad dentro del mercado mundial. A medida que los grupos de América del Norte priorizan cada vez más la automatización y las tecnologías de IA, se espera que el mercado B2B en la región continúe desarrollando, presentando grandes posibilidades para cada vecindario e corporaciones internacionales.      

  • Asia

Asia es un mercado a apresurado y diversa mercados con posibilidades de tamaño completo dentro del trimestre B2B, en particular en países como China, India, Japón y Corea del Sur. China e India, especialmente, son impulsores fundamentales de aumento debido a sus grandes poblaciones, una mejora monetaria de ritmo rápido y un aumento de la conocimiento en la transformación virtual. El mercado B2B en Asia está influenciado por el área de producción fuerte del lugar, con agencias que se esfuerzan por decorar la eficiencia de la cadena de suministro y el producto agradable. La innovación tecnológica, específicamente en la IA y la automatización, está utilizando la digitalización de técnicas B2B, lo que permite a las corporaciones optimizar las operaciones y reducir los gastos. Además, la clase media en rápida expansión de Asia y la creciente demanda de artículos y servicios de alta calidad presentan oportunidades considerables para las organizaciones B2B. A medida que los grupos más grandes en el lugar incorporan sistemas y tecnología digitales, se prevé que el mercado B2B mantenga el aumento, proporcionando perspectivas beneficiosas para las empresas que pueden satisfacer los deseos y necesidades específicos de la ubicación.

  • Europa

El mercado europeo B2B es varios y altamente agresivo, con ubicaciones internacionales como Alemania, Francia y el Reino Unido que sirven como centros clave para las transacciones empresariales. El trimestre B2B de Europa es muy alentado por la producción comercial, la época y las ofertas, especialmente en regiones como automóviles, equipos y finanzas. La Unión Europea (UE) desempeña una gran posición en la configuración del paisaje B2B a través de políticas y reglas que facilitan el cambio y garantizan una oposición justa. Las empresas europeas se centran cada vez más en la digitalización, la automatización y la sostenibilidad como parte de sus estrategias de período de tiempo prolongado para mejorar la productividad y reducir el efecto ambiental. Con un creciente énfasis en la generación inexperta y las prácticas ecológicas, las organizaciones en Europa están explorando formas de combinar la sostenibilidad en sus operaciones. Además, la colaboración cercana, tanto dentro de la UE como con los socios externos, sigue siendo un tema clave para impulsar la innovación y fomentar el aumento en el trimestre B2B. 

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

En el mercado B2B relativamente agresivo, muchos jugadores principales se centran en asociaciones estratégicas para fortalecer su función y extender su porcentaje de mercado. Las asociaciones permiten a las empresas aprovechar las fortalezas complementarias, junto con el conocimiento tecnológico, las redes de distribución o la experiencia en la industria, para embellecer sus servicios y alcanzar nuevos clientes. Por ejemplo, las empresas de tecnología frecuentemente consultan con líderes empresariales para integrar sus productos en soluciones más grandes o ampliarse en nuevos mercados. Además, las colaboraciones de la empresa de movimiento pueden impulsar la innovación, lo que permite a las empresas descubrir nuevas modas comerciales empresariales y ofrecer productos y servicios únicos. Las asociaciones estratégicas también permiten a los grupos compartir recursos, reducir las tarifas y mitigar los riesgos, en particular cuando ingresan a mercados nuevos o desconocidos. Al formar alianzas, las corporaciones pueden acceder a nuevas bases de patrones, embellecer sus ofertas de proveedores y crecer su competitividad dentro del panorama B2B en constante evolución.    

Lista de las principales empresas B2B

  • Groupon (U.S.)
  • LivingSocial (U.S.)
  • Travelzoo (U.S.)
  • Gilt (U.S.)
  • dealsaver (U.S.)

Desarrollos clave de la industria

Noviembre de 2024:Un desarrollo industrial en el mercado B2B es el impulso al alza de la tecnología de automatización, que están revolucionando las industrias junto con la fabricación, la logística y la administración de la cadena. La automatización permite a los grupos reducir la mano de obra manual, mejorar el rendimiento y disminuir las tarifas operativas. La robótica, la IA y el aprendizaje de dispositivos se están integrando cada vez más en las trazas de fabricación, lo que permite a los grupos optimizar los flujos de trabajo y obtener mayores grados de precisión y consistencia. En logística, los almacenes y estructuras de envío computarizados remodelan cómo se guardan, se cuidan y envían artículos. Además, el uso de IA en protección predictiva está ayudando a las organizaciones a prevenir las fallas de los equipos y limitar el tiempo de inactividad. Estos avances tecnológicos ahora no mejoran la productividad, pero además permiten que las corporaciones ampliaran rápidamente y responder al mercado demandas de manera más eficaz. A medida que la automatización continúa evolucionando, se espera que millas llegue a ser aún mayores, brindando a los grupos nuevas oportunidades de crecimiento e innovación en el mercado B2B. 

Cobertura de informes

El mercado B2B es un elemento esencial de la economía mundial, que abarca una gran variedad de industrias y presenta oportunidades de auge, innovación y colaboración. Sin embargo, los grupos deben navegar varios desafíos, que incluyen problemas de protección de la información, cadenas de entrega compleja y dinámica cambiante del mercado, para seguir siendo competitivos. La transformación virtual en curso, junto con los avances en la IA, la automatización y el comercio electrónico, está remodelando la forma en que se realizan las transacciones B2B. Las empresas que encarnan esas tecnologías y forman asociaciones estratégicas estarán mejor ubicadas para prosperar en este entorno dinámico. Como los mercados locales que incluyen la reserva de América del Norte, Europa y Asia para adaptarse, se anticipa que el área B2B disfrutará de un crecimiento sostenido, impulsado con la ayuda de la innovación tecnológica, la globalización y el creciente llamado para servicios y productos especializados. Con las estrategias e inversiones adecuadas, las agencias pueden capturar las oportunidades presentadas a través del mercado B2B y navegar en sus situaciones exigentes de manera eficiente.

Mercado B2B Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 0.72 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 1.44 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 7.8% desde 2024 a 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

segmentos cubiertos

por tipo

  • Software de marketing comercial
  • Software de entrega a pedido
  • Software de bienestar bajo demanda

por aplicación

  • grandes empresas
  • PYME

Preguntas frecuentes