Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria del marketing de bases de datos, por tipo (telemercadeo, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y otros), por aplicación (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME) y otras), pronóstico regional para 2031

Actualizado en: 29 April 2024

RESUMEN DEL INFORME sobre el mercado de marketing de bases de datos

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El tamaño del mercado global de marketing de bases de datos se expandió rápidamente en 2021 y se proyecta que el mercado crecerá sustancialmente para 2031, exhibiendo una CAGR prodigiosa durante el período de pronóstico.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR se puede atribuir al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

El marketing de bases de datos es la actividad de crear, mantener y utilizar bases de datos (sobre clientes, productos, proveedores y revendedores) con el objetivo de contactar, realizar transacciones y formar conexiones. El marketing de bases de datos es un método de marketing interactivo que emplea medios y canales de marketing direccionables individualmente, como correo, teléfono y fuerza de ventas. El marketing de bases de datos es un tipo de marketing directo. Implica recopilar información del cliente, como nombres, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, historiales de transacciones, tickets de atención al cliente, etc. Luego, estos datos se examinan y se utilizan para brindar una experiencia personalizada a cada consumidor o para atraer nuevos clientes. El mercado de bases de datos se está expandiendo en parte debido al papel que desempeñan las tecnologías de bases de datos en los esfuerzos de transformación digital corporativa.

Impacto de COVID-19: La pandemia impulsó el crecimiento del mercado de marketing de bases de datos

El COVID-19 tuvo una influencia significativa en el mercado al principio debido a los bloqueos y las interrupciones en la actividad industrial y de la cadena de suministro. Por otro lado, el brote de COVID-19 ha acelerado la adopción de nuevas tecnologías al tiempo que ha aumentado la dependencia de las mismas por parte de los usuarios finales. Durante COVID-19, se espera que el uso cada vez mayor de tecnología de marketing de bases de datos para la preservación de datos de registros de pacientes, entre otras cosas, tenga un impacto beneficioso en el crecimiento del mercado. El programa COVID-19 ha marcado el camino para el desarrollo y la implementación de tecnología de punta al contar con una de las comunidades de usuarios más grandes con un nivel extraordinario de soporte y documentación.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

"Los avances tecnológicos y el potente software para aumentar la cuota de mercado"

Las nuevas tecnologías han impactado drásticamente la forma en que muchas empresas de servicios interactúan con sus clientes. La convergencia de las computadoras y las telecomunicaciones es el motor de cambio más poderoso en la actualidad. Texto, imágenes, vídeos y música pueden modificarse, almacenarse y comunicarse en el lenguaje digital de las computadoras gracias a la digitalización. Las empresas ahora pueden desarrollar bases de datos relacionales que combinen información sobre los consumidores con detalles de todas sus transacciones gracias a un software más rápido y potente. Las empresas podrían utilizar estas bases de datos para obtener a) información sobre nuevas tendencias, b) nuevos enfoques de segmentación y c) nuevas oportunidades de marketing. Muchos otros tipos de servicios, desde el transporte aéreo hasta los hoteles y los establecimientos minoristas, también se ven afectados por el progreso tecnológico.

SEGMENTACIÓN del Mercado de Marketing de Bases de Datos

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• Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado del marketing de bases de datos se subdivide en telemercadeo, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y otros.

El telemarketing es la parte líder del segmento tipográfico.

• Por análisis de aplicaciones

Según las aplicaciones, el mercado del marketing de bases de datos se subdivide en grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME) y otras.

Las grandes empresas son la parte líder del segmento de aplicaciones.

FACTORES IMPULSORES

"La vitalidad del marketing de datos para la organización para ampliar la cuota de mercado"

El marketing que sea eficaz y relevante sigue siendo una de las principales prioridades de la empresa. Hoy en día, los especialistas en marketing comprenden el valor de prestar atención a los datos y generar mensajes que atraigan a su mercado objetivo, y cada vez más organizaciones están creando contenido y estrategias basadas en las necesidades y deseos de sus clientes en lugar de crear mensajes y luego distribuirlos a las audiencias. La creación de contenido personalizado para redes sociales, dispositivos móviles e impresos para ayudar a dirigirse a la audiencia adecuada y al mismo tiempo parecer extremadamente relevante y personalizado es cada vez más un enfoque en las iniciativas de marketing. Esto es posible en parte gracias al marketing de bases de datos.

"Las ventajas dinámicas del marketing de bases de datos para presenciar un crecimiento significativo y atraer cuota de mercado"

El mercado del marketing de bases de datos ha ganado más impulso como resultado del marketing individualizado, que apunta a productos personalizados para clientes específicos. La base de datos se ha utilizado para registrar todos los contactos entre una empresa y sus consumidores en cada momento, y el análisis de datos se utiliza para buscar tendencias en estas interacciones. Además de ofrecer sugerencias para personalizar las características, el precio y el marketing de un producto, estos patrones ofrecen a los clientes potenciales más deseables. Cuando se utiliza correctamente, el marketing de bases de datos puede brindar a las empresas información sobre cómo se comportan los clientes al realizar compras en una variedad de categorías de productos, lo que les permite diseñar programas y planes que se centran más en el "cliente completo" en lugar de solo en el cliente visto a través del prisma de sus propias marcas y productos.

FACTORES DE RESTRICCIÓN

"El alto costo incurrido en la configuración y la adición de nuevas habilidades para limitar el crecimiento del mercado"

Inicialmente, implementar el marketing de bases de datos era costoso debido a los costos asociados con la instalación del equipo y el software necesarios. No importa cuán ventajoso pueda ser para el marketing de una empresa, implementar un recurso de datos integral y el capital humano necesario para administrarlo puede requerir un compromiso financiero y de tiempo significativo. Puede llevar mucho tiempo elaborar un caso y luego esperar la aprobación del liderazgo. También implica una inversión para asegurar el apoyo de los líderes y de las partes interesadas clave para tener éxito. La base de datos frecuentemente requiere nuevas estructuras organizativas, así como capacidades analíticas y de toma de decisiones en ventas y marketing, así como una organización del sistema de información completamente rediseñada que pueda acomodar a toda una nueva clase de usuarios.

Perspectivas regionales del mercado del marketing de bases de datos

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"La región de América del Norte será líder con la presencia de un gran número de consumidores y actores clave importantes"

Se prevé que la cuota de mercado de marketing de bases de datos de América del Norte crezca rápidamente durante el período previsto, especialmente en países en desarrollo como Estados Unidos. El mercado se caracteriza por avances tecnológicos que se espera que den como resultado la introducción de mejores soluciones para los profesionales de TI y el sector tecnológico. Además, el mercado del marketing de bases de datos es cada vez más común; en la región de América del Norte, el 89 % de los desarrolladores lo han utilizado al menos una vez.

ACTORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Los actores destacados que contribuyen al crecimiento del mercado"

Los actores internacionales, regionales y locales en el mercado de la interfaz cerebro-computadora están bien diversificados y el mercado es moderadamente competitivo. Sin embargo, algunas empresas internacionales importantes, como Natus Medical Incorporated, Compumedics Ltd, Emotive Incorporation, g.tec medical Engineering GmbH y NeuroSky, controlan una gran parte de la industria gracias a sus fuertes marcas y amplias redes de distribución. Se descubre a empresas invirtiendo en tecnología de punta para brindar a sus clientes una transformación digital.

Lista de actores del mercado perfilados

• Adobe (Marketo) (EE.UU.)
• Stirista, LLC (EE.UU.)
• Adestra Ltd (Reino Unido)
• Oracle (India)
• HubSpot Inc. (Reino Unido)
• V12 (EE.UU.)
• Reach Marketing LLC (EE.UU.)
• PUENTE (India).

INFORME DE COBERTURA

El informe examina los elementos que afectan a la oferta y la demanda y estima las fuerzas dinámicas del mercado para el período de pronóstico. El informe ofrece impulsores, restricciones y tendencias futuras. Después de evaluar los factores gubernamentales, financieros y técnicos del mercado, el informe proporciona un análisis PEST y FODA exhaustivo para las regiones. La investigación está sujeta a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado. La información es una estimación aproximada de los factores mencionados, tomados en consideración después de una investigación exhaustiva.