Tamaño del mercado de software de marketing móvil, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (local y basado en la nube), por aplicación (grandes empresas y pymes) y pronóstico regional hasta 2028

Actualizado en: 29 April 2024

Descripción general del informe

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El tamaño del mercado mundial de software de marketing móvil se expandió rápidamente en 2021. Según nuestra investigación, se espera que el mercado genere ingresos sustanciales para 2028, exhibiendo una CAGR alta durante el período de pronóstico. La pandemia mundial de COVID-19 no tiene precedentes y es asombrosa, y el mercado de software de marketing móvil ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR se puede atribuir al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

Un grupo de herramientas y tecnología denominados colectivamente software de marketing móvil ayudan a las organizaciones a planificar, implementar y gestionar sus iniciativas de marketing móvil. Plataformas para desarrollar aplicaciones móviles, software de marketing por SMS, herramientas de búsqueda móvil, redes de publicidad móvil y servicios de notificaciones push son algunos ejemplos de las tecnologías que se pueden utilizar. Los dispositivos móviles son ahora el principal método por el que las personas acceden a Internet, por lo que el software de marketing tiene como objetivo ayudar a las empresas a llegar a sus consumidores objetivo en estas plataformas. Las empresas pueden enviar mensajes personalizados a sus clientes mediante el uso de software móvil. También pueden controlar el éxito de sus esfuerzos y mejorarlos para obtener mejores resultados.

Debido al creciente uso de dispositivos móviles y a la tendencia hacia técnicas de marketing que priorizan los dispositivos móviles, el mercado de software de marketing móvil se está expandiendo. Las empresas están intentando contactar con ellos a través de canales móviles a medida que más personas utilizan dispositivos móviles para acceder a Internet y consumir contenidos. Las empresas pueden interactuar con sus clientes y generar ingresos utilizando las herramientas y la tecnología que ofrece el software móvil para desarrollar, implementar y gestionar campañas de marketing móvil. La necesidad de mensajes de marketing individualizados y dirigidos, así como la disponibilidad de sofisticadas herramientas de análisis e informes para medir el éxito de las campañas, son otros factores que impulsan la industria.

Impacto de COVID-19: el aumento del tiempo pasado en línea en dispositivos móviles aumentó la demanda del mercado de software

En el mercado del software de marketing móvil, la epidemia de COVID-19 ha tenido un gran efecto. La gente había estado usando sus dispositivos móviles con más frecuencia como resultado de los bloqueos y las políticas de aislamiento social, que habían aumentado la cantidad de tiempo que pasaban en línea en dispositivos móviles. Como resultado, las empresas estaban reorientando sus esfuerzos de marketing en plataformas móviles, como aplicaciones móviles, notificaciones automáticas y anuncios gráficos. La necesidad de pagos sin contacto y compras en línea también aumentó como resultado de la epidemia, lo que ayudó a crecer el mercado de software de marketing. Las empresas ahora podían interactuar con sus clientes a través de plataformas móviles, enviándoles mensajes de marketing personalizados y dirigidos que ayudaron a aumentar las ventas y los ingresos.

Últimas tendencias

"Lanzamiento de una nueva herramienta que permite a las organizaciones crear y ofrecer a los clientes experiencias personalizadas."

Las empresas más importantes del sector del software de marketing móvil utilizan una serie de estrategias para aumentar su cuota de mercado. Por ejemplo, Adobe Systems anunció en junio de 2021 el lanzamiento de los SDK móviles de Adobe Experience Platform, una nueva herramienta que permite a las empresas diseñar y ofrecer a los clientes experiencias móviles individualizadas. La solución está destinada a ayudar a las organizaciones a mejorar sus iniciativas de marketing móvil y incluye capacidades adicionales que incluyen mensajería dentro de la aplicación, análisis dentro de la aplicación y personalización.

Segmentación

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• Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en On-premise y Basado en la Nube

• Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en grandes empresas y pymes

Factores impulsores

"Uso del marketing basado en datos por parte de las empresas para desarrollar campañas especializadas que atraigan a los usuarios "

Un factor que impulsa el mercado del software de marketing móvil es el movimiento hacia el marketing basado en datos. Las empresas pueden recopilar y analizar datos sobre la actividad, las preferencias y los intereses de los usuarios con software móvil, lo que les permite desarrollar campañas especializadas que aumentan la participación y las conversiones. El software móvil será aún más crucial en los próximos años a medida que las organizaciones dependan cada vez más de los datos para guiar sus campañas de marketing.

"La creciente popularidad de los teléfonos inteligentes está impulsando significativamente el crecimiento del mercado de software"

El crecimiento del mercado de software de marketing móvil se está viendo impulsado significativamente por la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes y los dispositivos móviles. El uso mundial de teléfonos inteligentes alcanzó su punto máximo con más de 3.800 millones de usuarios en 2021, y se prevé que esta cifra aumentará a 4.300 millones en 2023. La automatización del marketing móvil se ha convertido en una herramienta crucial para que las organizaciones se comuniquen y conecten con su público objetivo a medida que cada vez más las personas utilizan la web, consumen información y realizan transacciones a través de dispositivos móviles.

Factores restrictivos

"Las preocupaciones sobre la privacidad de los datos son un factor limitante importante para la industria del software móvil"

Las preocupaciones sobre la privacidad de los datos son un gran factor limitante para el software de marketing móvil, ya que se basa en gran medida en la recopilación y el análisis de datos de los usuarios para crear campañas específicas. Las estrategias de marketing móvil se están examinando más de cerca como resultado de las crecientes preocupaciones de los consumidores sobre cómo se recopilan, guardan y utilizan sus datos privados. La confianza de los consumidores también puede verse dañada por el robo de datos, los ataques cibernéticos y otros problemas de seguridad, lo que reducirá la adopción de software de marketing.

Perspectivas regionales

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"La alta adopción de dispositivos móviles y la mayor demanda de experiencias personalizadas están impulsando el mercado regional"

Una parte importante de la población de América del Norte utiliza teléfonos inteligentes y tabletas para acceder a Internet, redes sociales y otras plataformas digitales, lo que demuestra la alta tasa de adopción de dispositivos móviles en la región. Esto brinda a las empresas una audiencia considerable en la que centrar sus campañas de marketing móvil, lo que ha ayudado a que la participación de mercado del software de marketing móvil se expanda en el área. Los clientes norteamericanos son cada vez más exigentes y esperan de las marcas experiencias individualizadas. El software móvil permite a las empresas diseñar programas de marketing individualizados y enfocados que se dirigen a los clientes en los canales digitales elegidos, mejorando el compromiso y aumentando el retorno de la inversión. Para mejorar sus iniciativas de marketing, las empresas de América del Norte están gastando dinero progresivamente en software de marketing.

Participantes clave de la industria

"Los actores clave se centran en desarrollar soluciones de software innovadoras para obtener una ventaja competitiva"

Para satisfacer las necesidades cambiantes de las organizaciones y los consumidores, los proveedores de software de marketing móvil crean continuamente soluciones nuevas y de vanguardia. Para mejorar la personalización, la orientación y el compromiso, están, por ejemplo, incorporando nueva tecnología en su software. Estas funciones y características actualizadas tienen como objetivo brindar a las empresas una ventaja competitiva sobre sus rivales. Para ofrecer a las empresas una mayor selección de soluciones, los proveedores de telefonía móvil también están ampliando sus carteras de productos. Esto implica incorporar bienes y servicios complementarios al software actual, así como adquirir o colaborar con otras empresas para hacerlo. Ahora pueden ofrecer una gama más amplia de soluciones de marketing, lo que puede ayudarles a aumentar su cuota de mercado.

Lista de actores del mercado perfilados

• Adobe (EE.UU.)
• Información privilegiada (EE. UU.)
• CleverTap (EE.UU.)
• Sailthru (EE.UU.)
• AppsFlyer (EE. UU.)
• Métricas de sucursales (EE. UU.)
• TXT180 (EE.UU.)
• Marketo (EE.UU.)

Cobertura del informe

Este informe cubre el mercado de software de marketing móvil. Se espera que la CAGR esté durante el período de pronóstico, y también el valor en dólares en 2021 y lo que se espera que sea en 2028. El efecto que tuvo COVID-19 en el mercado al comienzo de la pandemia. Las últimas tendencias que se están produciendo en esta industria. Los factores que están impulsando este mercado, así como los factores que están frenando el crecimiento de la industria. La segmentación de este mercado en función del tipo y aplicaciones. La región líder en la industria y por qué seguirá haciéndolo durante el período de pronóstico. Además, los actores clave del mercado, todo lo que están haciendo para mantenerse por delante de la competencia y conservar sus posiciones en el mercado. Todos estos detalles están cubiertos en el informe.