Tamaño del mercado de BPO, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (subcontratación en tierra y outsourcing offshore), por aplicación (BFSI, gobierno, comercio electrónico, minorista y logística, telecomunicaciones, atención médica y otros), y información regional y pronosticado 2032

TOC detallado del informe de investigación de mercado de BPO global 2024

1. 1 Descripción general del informe
   1. Alcance del estudio
   2. Análisis de mercado por tipo
      1. Tasa de crecimiento del tamaño del mercado global de BPO por tipo: 2019 vs 2024 vs 2032
      2. Outsourcing en tierra
      3. Outsourcing en alta mar
   3. mercado por aplicación
      1. Global BPO Market Growth por aplicación: 2019 vs 2024 vs 2032
      2. bfsi
      3. Gobierno
      4. Comercio electrónico
      5. Retail & Logistics
      6. Telecom
      7. Healthcare
      8. Otros
   4. Objetivos de estudio
   5. años considerado
   6. años considerado
2. Tendencias de crecimiento global
   1. Perspectiva del mercado global de BPO (2019-2032)
   2. BPO Tendencias de crecimiento por región
      1. Tamaño del mercado global de BPO por región: 2019 vs 2024 vs 2032
      2. BPO Tamaño del mercado histórico por región (2019-2024)
      3. BPO Tamaño del mercado previsto por región (2025-2032)
   3. BPO Dynamics de mercado
      1. BPO Tendencias de la industria
      2. BPO MARKET CONDUCTERS
      3. BPO Desafíos del mercado
      4. BPO Restricciones del mercado
3. Pango de competencia de jugadores clave
   1. Global Top BPO Players por ingresos
      1. Global Top BPO Players by Ingress (2019-2024)
      2. Cuota de mercado global de ingresos de BPO por jugadores (2019-2024)
   2. Cuota de mercado global de BPO por tipo de empresa (Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3)
   3. Jugadores cubiertos: Ranking por BPO Ingress
   4. relación de concentración de mercado global de BPO
      1. Relación global de concentración de mercado de BPO (CR5 y HHI)
      2. Global Top 10 y Top 5 Companies by BPO Ingress en 2024
   5. BPO Jugadores clave de la oficina central y área servida
   6. Jugadores clave Solución y servicio de productos BPO
   7. Fecha de ingresar al mercado BPO
   8. Fusiones y adquisiciones, planes de expansión
4. Datos de desglose de BPO por tipo
   1. Tamaño del mercado histórico global de BPO por tipo (2019-2024)
   2. Tamaño del mercado global de BPO previsto por tipo (2025-2032)
5. Datos de desglose BPO por aplicación
   1. Tamaño del mercado histórico global de BPO por aplicación (2019-2024)
   2. Tamaño del mercado global de BPO previsto por aplicación (2025-2032)
6. América del Norte
   1. Tamaño del mercado de BPO de América del Norte (2019-2032)
   2. Tasa de crecimiento del mercado de BPO de América del Norte por país: 2019 vs 2024 vs 2032
   3. Tamaño del mercado de BPO de América del Norte por país (2019-2024)
   4. Tamaño del mercado de BPO de América del Norte por país (2025-2032)
   5. Estados Unidos
   6. Canadá
7. Europa
   1. Tamaño del mercado de Europa BPO (2019-2032)
   2. Tasa de crecimiento del mercado de Europa BPO por país: 2019 vs 2024 vs 2032
   3. Tamaño del mercado de Europa BPO por país (2019-2024)
   4. Tamaño del mercado de BPO de Europa por país (2025-2032)
   5. Alemania
   6. Francia
   7. U.K.
   8. Italia
   9. Rusia
   10. países nórdicos
8. Asia-Pacífico
   1. Tamaño del mercado de Asia-Pacific BPO (2019-2032)
   2. Tasa de crecimiento del mercado de BPO de Asia-Pacífico por región: 2019 vs 2024 vs 2032
   3. Tamaño del mercado de BPO de Asia-Pacífico por región (2019-2024)
   4. Tamaño del mercado de BPO de Asia-Pacífico por región (2025-2032)
   5. China
   6. Japón
   7. Corea del Sur
   8. sudeste asiático
   9. India
   10. Australia
9. América Latina
   1. Tamaño del mercado de BPO de América Latina (2019-2032)
   2. Tasa de crecimiento del mercado de BPO de América Latina por país: 2019 vs 2024 vs 2032
   3. Tamaño del mercado de BPO de América Latina por país (2019-2024)
   4. Tamaño del mercado de BPO de América Latina por país (2025-2032)
   5. México
   6. Brasil
10. Medio Oriente y África
    1. Medio Oriente y África Tamaño del mercado de BPO (2019-2032)
    2. Medio Oriente y África Tasa de crecimiento del mercado de BPO por país: 2019 vs 2024 vs 2032
    3. Medio Oriente y África Tamaño del mercado de BPO por país (2019-2024)
    4. Medio Oriente y África Tamaño del mercado de BPO por país (2025-2032)
    5. Turquía
    6. Arabia Saudita
    7. EAU
11. Perfiles de jugadores clave
    1. Acentura
       1. Detalles de Accenture Company
       2. Descripción general del negocio de Accenture
       3. Accenture BPO Introducción
       4. Accenture Ingresos en BPO Business (2019-2024)
       5. Acenture el desarrollo reciente
    2. catalente
       1. Detalles de la empresa catalente
       2. Descripción general del negocio catalente
       3. Introducción catalente de BPO
       4. Ingresos catalentes en BPO Business (2019-2024)
       5. Desarrollo reciente catalente
    3. arvato
       1. Detalles de la empresa Arvato
       2. Descripción general del negocio de Arvato
       3. Arvato BPO Introducción
       4. Ingresos de Arvato en BPO Business (2019-2024)
       5. Desarrollo reciente de Arvato
    4. hcl
       1. Detalles de la empresa HCL
       2. Descripción general del negocio de HCL
       3. HCL BPO Introducción
       4. Ingresos de HCL en BPO Business (2019-2024)
       5. HCL Desarrollo reciente
    5. Cognizant
       1. Detalles de la empresa cognizante
       2. Descripción general del negocio cognizante
       3. Cognizant BPO Introducción
       4. Ingresos cognizantes en BPO Business (2019-2024)
       5. Desarrollo reciente cognizante
    6. IBM
       1. Detalles de la empresa IBM
       2. Descripción general del negocio de IBM
       3. IBM BPO Introducción
       4. IBM Ingresos en BPO Business (2019-2024)
       5. IBM Desarrollo reciente
    7. atento
       1. Detalles de la empresa Atento
       2. Descripción general del negocio de Atento
       3. Atento BPO Introducción
       4. Ingresos de Atento en BPO Business (2019-2024)
       5. Atento Desarrollo reciente
    8. Teletech Holdings
       1. Detalles de la empresa Teletech Holdings
       2. Descripción general del negocio de Teletech Holdings
       3. Teletech Holdings BPO Introducción
       4. Ingresos de Teletech Holdings en BPO Business (2019-2024)
       5. Teletech Holdings Desarrollo reciente
    9. SERCO
       1. Detalles de la empresa de serco
       2. Descripción general del negocio de SERCO
       3. SERCO BPO Introducción
       4. Ingresos de SERCO en BPO Business (2019-2024)
       5. Desarrollo reciente de SERCO
    10. Grupo de sitel
        1. Detalles de la empresa del grupo Sitel
        2. Descripción general del negocio del Grupo Sitel
        3. Sitel Group BPO Introducción
        4. Ingresos del Grupo Sitel en BPO Business (2019-2024)
        5. Group Sitel Group Desarrollo reciente
    11. Alórica
        1. Detalles de la empresa Alorica
        2. Descripción general del negocio de Alórica
        3. Alórica BPO Introducción
        4. Alorica Ingresos en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Alórica
    12. webhelp
        1. Detalles de la empresa webhelp
        2. WebHelp Comercial general
        3. WebHelp BPO Introducción
        4. Ingresos de WebHelp en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de WebHelp
    13. amdocs
        1. Detalles de la empresa Amdocs
        2. Descripción general del negocio de AMDOCS
        3. Amdocs BPO Introducción
        4. Ingresos AMDOCS en BPO Business (2019-2024)
        5. AMDOCS Desarrollo reciente
    14. Transcom
        1. Detalles de la empresa Transcom
        2. Descripción general del negocio de Transcom
        3. Transcom BPO Introducción
        4. Transcom Ingresos en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Transcom
    15. comdata
        1. Detalles de la empresa Comdata
        2. Descripción general del negocio de Comdata
        3. Comdata BPO Introducción
        4. Ingresos de Comdata en BPO Business (2019-2024)
        5. Comdata Desarrollo reciente
    16. Intrado
        1. Detalles de la empresa Intrado
        2. Descripción general del negocio de Intrado
        3. Intrado BPO Introducción
        4. Ingresos Intrados en BPO Business (2019-2024)
        5. Intrado Desarrollo reciente
    17. Infosys BPM
        1. Detalles de la empresa Infosys BPM
        2. Infosys BPM Descripción comercial
        3. Infosys BPM BPO Introducción
        4. Infosys BPM Ingresos en BPO Business (2019-2024)
        5. Infosys BPM Desarrollo reciente
    18. Startek Inc
        1. Detalles de la empresa Startek Inc
        2. Descripción general del negocio de Startek Inc
        3. Introducción BPO de Startek Inc BPO
        4. Inicio Inc Regue en BPO Business (2019-2024)
        5. Startek Inc Desarrollo reciente
    19. Parexel
        1. Detalles de la empresa Parexel
        2. Descripción general del negocio de Parexel
        3. Parexel BPO Introducción
        4. Ingresos de Parexel en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Parexel
    20. boehringer ingelheim
        1. Detalles de la empresa Boehringer Ingelheim
        2. Boehringer Ingelheim Descripción empresarial
        3. Boehringer Ingelheim Bpo Introducción
        4. Boehringer Ingelheim Ingresos en BPO Business (2019-2024)
        5. Boehringer Ingelheim Desarrollo reciente
    21. Charles Rivers
        1. Detalles de la empresa de Charles Rivers
        2. Descripción general del negocio de Charles Rivers
        3. Charles Rivers BPO Introducción
        4. Ingresos de Charles Rivers en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Charles Rivers
    22. Beyondsoft Corporation
        1. Beyondsoft Corporation Company Detalle
        2. Beyondsoft Corporation Comercial Descripción general
        3. Beyondsoft Corporation BPO Introducción
        4. Beyondsoft Corporation Ingress en BPO Business (2019-2024)
        5. Beyondsoft Corporation Desarrollo reciente
    23. TeleperFormance SA
        1. Detalles de la empresa TeleperFormance SA
        2. Descripción comercial de TeleperFormance SA
        3. TeleperFormance SA BPO Introducción
        4. Ingresos de TeleperFormance SA en BPO Business (2019-2024)
        5. TeleperFormance SA Desarrollo reciente
    24. Sykes
        1. Detalles de la empresa Sykes
        2. Descripción general del negocio de Sykes
        3. Sykes BPO Introducción
        4. Ingresos de Sykes en BPO Business (2019-2024)
        5. Sykes Desarrollo reciente
    25. Transcosmos
        1. Detalles de la empresa TransCosmos
        2. Descripción general del negocio de Transcosmos
        3. Transcosmos BPO Introducción
        4. Ingresos de TransCosmos en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Transcosmos
    26. major
        1. Detalles de la compañía Majorel
        2. Descripción general del negocio de Majorel
        3. Majorel BPO Introducción
        4. Ingresos principales en BPO Business (2019-2024)
        5. Desarrollo reciente de Majorel
    27. hl95
        1. Detalles de la empresa HL95
        2. Descripción general del negocio HL95
        3. HL95 BPO Introducción
        4. Ingresos HL95 en BPO Business (2019-2024)
        5. HL95 Desarrollo reciente
    28. Tecnología de la información de Northking
        1. Detalle de la empresa de tecnología de la información de Northking
        2. Descripción general del negocio de la tecnología de la información de Northking
        3. Northking Information Technology BPO Introducción
        4. Ingresos de tecnología de la información de Northking en BPO Business (2019-2024)
        5. Tecnología de la información de Northking Desarrollo reciente
    29. Group de tecnología Taiying
        1. Detalles de la empresa Taiying Technology Group
        2. Descripción general del negocio del grupo de tecnología Taiying
        3. Taiying Technology Group BPO Introducción
        4. Ingresos del Grupo de Tecnología Taiying en BPO Business (2019-2024)
        5. TAIYYY TECNOLOGY GROUP reciente Desarrollo
    30. tecnología shijihengtong
        1. Detalle de la empresa de tecnología Shijihengtong
        2. Descripción general del negocio de la tecnología Shijihengtong
        3. Shijihengtong Technology BPO Introducción
        4. Ingresos tecnológicos de Shijihengtong en BPO Business (2019-2024)
        5. SHIJIHENGTONG Technology Desarrollo reciente
12. Los puntos de vista/conclusiones del analista
13. Apéndice
    1. Metodología de investigación
       1. Metodología/Enfoque de investigación
       2. Fuente de datos
    2. Descargo de responsabilidad
    3. Detalles del autor