Servicios de atención al cliente subcontratados Tamaño del mercado, participación, crecimiento, tendencias y análisis de la industria, por tipo (alojamiento de tecnología CRM, cumplimiento/logística, interacción del cliente), por aplicación (Pharma & Healthcare, alimentos y bebidas, químicos y materiales, construcción, logística, otro), información regional y pronóstico de 2025 a 2033

TOC detallado de los servicios de atención al cliente de subcontratación global tamaño, estado y pronóstico para 2032

1. 1 Descripción general del informe
   1. Alcance del estudio
   2. Análisis de mercado por tipo
      1. Tasa de crecimiento del tamaño del mercado de los servicios de atención al cliente de subcontratación por el tipo: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. CRM Technology Hosting
      3. cumplimiento/logística
      4. Interacción del cliente
   3. mercado por aplicación
      1. Cuota de mercado de Servicios de Atención al Cliente de Outsourcado Global por aplicación: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. Pharma & Healthcare
      3. Alimentos y bebidas
      4. Químico y material
      5. Construcción
      6. Logística
      7. Otro
   4. Objetivos de estudio
   5. años considerado

1. Tendencias de crecimiento global
   1. Perspectiva del mercado global de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2032)
   2. Tendencias de crecimiento de los servicios de atención al cliente subcontratada por regiones
      1. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por regiones: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. Servicios de atención al cliente subcontratados Cuota de mercado histórico por regiones (2016-2021)
      3. Servicios de atención al cliente subcontratados El tamaño del mercado pronosticado por regiones (2022-2032)
   3. Dinámica de la industria de servicios de atención al cliente de subcontratación
      1. Tendencias del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado
      2. Conductores de servicios de servicios de atención al cliente subcontratado
      3. Desafíos del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado
      4. Restricciones del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado

1. Pango de competencia de jugadores clave
   1. Registros de servicios de atención al cliente de los subcontratación de los mejores por ingresos por ingresos
      1. Global Top Subsourcing Customer Services Players por ingresos (2016-2021)
      2. Servicios de ingresos de atención al cliente de subcontratación global por parte de los jugadores (2016-2021)
   2. Cuota de mercado de servicios de atención al cliente de subcontratación global por tipo de empresa (Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3)
   3. Jugadores cubiertos: Ranking por ingresos de servicios de atención al cliente subcontratados
   4. Ratio de concentración del mercado de servicios de atención al cliente de subcontratación global
      1. Ratio de concentración del mercado de servicios de atención al cliente de subcontratación global (CR5 y HHI)
      2. Global Top 10 y Top 5 Companies por ingresos de servicios de atención al cliente subcontratados en 2020
   5. Servicios de atención al cliente subcontratados Oficina Central y área atendida
   6. Los jugadores clave subcontrataron la solución de productos y el servicio de servicios de atención al cliente
   7. Fecha de ingresar al mercado de servicios de atención al cliente subcontratado
   8. Fusiones y adquisiciones, planes de expansión

1. Datos de desglose de servicios de atención al cliente subcontratado por tipo
   1. Tamaño del mercado histórico de servicios de atención al cliente de Outsourcing Global por tipo (2016-2021)
   2. Servicios de atención al cliente de subcontratación global Se pronosticó el tamaño del mercado por tipo (2022-2032)

1. Datos de desglose de servicios de atención al cliente subcontratado por aplicación
   1. Tamaño del mercado histórico de servicios de atención al cliente de subcontratación por aplicación (2016-2021)
   2. Servicios de atención al cliente de subcontratación global pronosticó el tamaño del mercado por aplicación (2022-2032)

1. América del Norte
   1. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte (2016-2032)
   2. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América del Norte por tipo
      1. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América del Norte por tipo (2016-2021)
      2. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por tipo (2022-2032)
      3. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por tipo (2016-2032)
   3. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América del Norte por aplicación
      1. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por aplicación (2016-2021)
      2. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por aplicación (2022-2032)
      3. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por aplicación (2016-2032)
   4. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América del Norte por país
      1. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por país (2016-2021)
      2. Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América del Norte por país (2022-2032)
      3. Estados Unidos
      4. Canadá

1. Europa
   1. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa (2016-2032)
   2. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente por tipo
      1. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por tipo (2016-2021)
      2. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por tipo (2022-2032)
      3. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por tipo (2016-2032)
   3. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por aplicación
      1. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por aplicación (2016-2021)
      2. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por aplicación (2022-2032)
      3. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por aplicación (2016-2032)
   4. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por país
      1. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por país (2016-2021)
      2. Europa Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Europa por país (2022-2032)
      3. Alemania
      4. Francia
      5. U.K.
      6. Italia
      7. Rusia
      8. nordic

1. Asia-Pacífico
   1. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Asia-Pacífico (2016-2032)
   2. ASIA-Pacific Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo
      1. Asia-Pacífico Servicios de atención al cliente de Asia Tamaño del mercado por tipo (2016-2021)
      2. ASIA-Pacific Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2022-2032)
      3. ASIA-Pacific Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2016-2032)
   3. Asia-Pacific Subcontratado de servicios de atención al cliente Tamaño del mercado por aplicación
      1. Asia-Pacífico Servicios de atención al cliente de Asia Tamaño del mercado por aplicación (2016-2021)
      2. Asia-Pacífico Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por aplicación (2022-2032)
      3. Asia-Pacífico Servicios de atención al cliente de Asia Tamaño del mercado por aplicación (2016-2032)
   4. ASIA-Pacific Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por región
      1. Asia-Pacific Servicios de atención al cliente Tamaño del mercado por región (2016-2021)
      2. ASIA-Pacific Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por región (2022-2032)
      3. China
      4. Japón
      5. Corea del Sur
      6. sudeste asiático
      7. India
      8. Australia

1. América Latina
   1. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado (2016-2032)
   2. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América Latina por tipo
      1. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2016-2021)
      2. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2022-2032)
      3. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2016-2032)
   3. Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención al Cliente de América Latina por aplicación
      1. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por aplicación (2016-2021)
      2. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por aplicación (2022-2032)
      3. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por aplicación (2016-2032)
   4. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por país
      1. América Latina Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente de América Subcontratada por país (2016-2021)
      2. América Latina Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por país (2022-2032)
      3. México
      4. Brasil

1. Medio Oriente y África
   1. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de Servicios de Atención al Cliente de Atención (2016-2032)
   2. Medio Oriente y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por tipo
      1. Medio Oriente y África Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2016-2021)
      2. Medio Oriente y África Servicios de atención al cliente subcontratados Tamaño del mercado por tipo (2022-2032)
      3. Medio Oriente y África Servicios de atención al cliente subcontratado Tamaño del mercado por tipo (2016-2032)
   3. Medio Oriente y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por aplicación
      1. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por aplicación (2016-2021)
      2. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por aplicación (2022-2032)
      3. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por aplicación (2016-2032)
   4. Medio Oriente y África Servicios de atención al cliente de subcontratación Tamaño del mercado por país
      1. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por país (2016-2021)
      2. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de servicios de atención al cliente subcontratado por país (2022-2032)
      3. Turquía
      4. Arabia Saudita
      5. EAU

1. Perfiles de jugadores clave
   1. Sykes Enterprises
      1. Detalles de la empresa Sykes Enterprises
      2. Sykes Enterprises Descripción comercial de Enterprises
      3. Sykes Enterprises subcontrató Servicios de atención al cliente Introducción
      4. Ingresos de Sykes Enterprises en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Sykes Enterprises Desarrollo reciente
   2. Synnex Corporation
      1. Detalles de la empresa Synnex Corporation
      2. Synnex Corporation Descripción empresarial
      3. Synnex Corporation subcontrató Servicios de atención al cliente Introducción
      4. Synnex Corporation Ingresos en Servicios de Atención al Cliente de subcontratación Negocio (2016-2021)
      5. Synnex Corporation Desarrollo reciente
   3. Teletech Holdings Inc.
      1. Teletech Holdings Inc. Detalles de la compañía
      2. Teletech Holdings Inc. Descripción empresarial
      3. Teletech Holdings Inc. Servicios de atención al cliente subcontratados Introducción
      4. Teletech Holdings Inc. Ingresos en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Teletech Holdings Inc. Desarrollo reciente
   4. Teleperformance
      1. Detalles de la compañía TeleperFormance
      2. Descripción general del negocio de TeleperFormance
      3. Servicios de atención al cliente de TeleperFormance Introducción
      4. Ingresos de TeleperFormance en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Desarrollo reciente de TeleperFormance
   5. Transcom en todo el mundo
      1. Detalles de la empresa de Transcom Worldwide
      2. Descripción general comercial de Transcom en todo el mundo
      3. Transcom Servicios de atención al cliente subcontratados en todo el mundo Introducción
      4. Transcom Ingresos mundiales en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Transcom Worldwide Reciente Desarrollo
   6. West Corporation
      1. Detalles de la empresa West Corporation
      2. West Corporation Business Descripción
      3. West Corporation Outsourced Services de atención al cliente Introducción
      4. Ingresos de West Corporation en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. West Corporation Desarrollo reciente
   7. Infosys
      1. Detalles de la compañía Infosys
      2. Descripción general del negocio de Infosys
      3. Introducción a los Servicios de Atención al Cliente de Infosys Outsourced
      4. Ingresos de Infosys en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Infosys Desarrollo reciente
   8. SPI Global
      1. Detalles de SPI Global Company
      2. Descripción general del negocio global SPI
      3. SPI Servicios de atención al cliente de SPI Outsourcados Introducción
      4. SPI Ingresos globales en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. SPI Global reciente desarrollo
   9. Startek Inc.
      1. Detalles de la empresa Startek Inc.
      2. Descripción general del negocio de Startek Inc.
      3. Startek Inc. Servicios de atención al cliente subcontratados Introducción
      4. Ingresos de Startek Inc. en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
      5. Startek Inc. Desarrollo reciente
   10. Soluciones globales expertas
       1. Detalles de la compañía de soluciones globales expertas
       2. Descripción general del negocio de Expert Global Solutions
       3. Experto Global Solutions subcontrató Servicios de atención al cliente Introducción
       4. Ingresos de soluciones globales expertas en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. Soluciones de expertos Global Desarrollo reciente
   11. Acentura
       1. Detalles de la compañía Accenture
       2. Descripción general del negocio de Accenture
       3. Accenture Servicios de atención al cliente subcontratados Introducción
       4. Ingresos de Accenture en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. Acenture el desarrollo reciente
   12. amdocs
       1. Detalles de la empresa Amdocs
       2. Descripción general del negocio de AMDOCS
       3. AMDOCS Subcontratados Servicios de atención al cliente Introducción
       4. Ingresos AMDOCS en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. AMDOCS Desarrollo reciente
   13. aegis
       1. Detalles de la empresa aegis
       2. Descripción general del negocio de Aegis
       3. AEGIS Subcontratados Servicios de atención al cliente Introducción
       4. Ingresos de Aegis en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. Aegis Desarrollo reciente
   14. Alórica
       1. Detalles de la compañía Alórica
       2. Descripción general del negocio de Alórica
       3. Alórica Subcontratada de servicios de atención al cliente Introducción
       4. Alorica Ingresos en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. Desarrollo reciente de Alórica
   15. Sitel Worldwide Corporation
       1. Detalles de la empresa de la Corporación Worldwide Sitel Worldwide
       2. Sitel Worldwide Corporation Business View
       3. Sitel Worldwide Corporation Subcontratados Servicios de atención al cliente Introducción
       4. Ingresos de la Corporación Worldwide Sitel en el negocio de servicios de atención al cliente subcontratado (2016-2021)
       5. Sitel Worldwide Corporation Desarrollo reciente
   16. Convergy Corporation
       1. Convergys Corporation Company Detalles
       2. Convergys Corporation Descripción comercial de la Corporación
       3. Convergys Corporation Servicios de atención al cliente subcontratados Introducción
       4. Convergys Corporation Ingresos en Servicios de Atención al Cliente de subcontratación (2016-2021)
       5. Convergys Corporation Desarrollo reciente

1. Los puntos de vista/conclusiones del analista

1. Apéndice
   1. Metodología de investigación
      1. Metodología/Enfoque de investigación
      2. Fuente de datos
   2. Descargo de responsabilidad
   3. Detalles del autor