Strumenti di social media marketing Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore per tipo (basato su cloud e basato sul Web) per applicazione (grandi imprese e PMI), previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEGLI STRUMENTI DI MARKETING PER I SOCIAL MEDIA

Si stima che il mercato globale degli strumenti di social media avrà un valore di 87,7 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 502 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 21,4% dal 2026 al 2035.

La popolarità degli strumenti di marketing sui social media è alimentata dal crescente desiderio delle aziende di utilizzarli per rafforzare le relazioni con i clienti, ottenere dati in tempo reale e migliorare le prestazioni aziendali complessive. Poiché le aziende utilizzano il marketing sui social media per reclutare, convertire, effettuare l'upsell e il cross-selling senza sforzo, nonché condurre programmi di fidelizzazione e incentivi per la propria base di clienti target, si prevede che la necessità di soluzioni di marketing sui social media aumenterà.

IMPATTO DEL COVID-19

 Interruzioni della catena di fornitura per ostacolare la crescita del mercato

Il Covid ha colpito gravemente il mercato degli strumenti di marketing sui social media a causa delle interruzioni della catena di approvvigionamento e della carenza di materie prime. La carenza di manodopera e protocolli rigidi come blocchi e restrizioni alla circolazione hanno creato ostacoli, le interruzioni nei settori di utilizzo finale del prodotto hanno portato a una riduzione della domanda.

ULTIME TENDENZE

Utilizzo di SaaS da parte delle aziende per stimolare la crescita del mercato

Si dice che l'utilizzo del Software-as-a-Service (SaaS) da parte delle aziende per fornire soluzioni di cloud computing abbia recentemente aumentato l'adozione del cloud. Gli utenti aziendali sono costantemente alla ricerca di strategie per garantire di offrire gli strumenti di marketing sui social media più efficienti. Il cloud computing è reso possibile dal cloud, consentendo a un'organizzazione di esternalizzare il lavoro IT operativo a un'altra. I fornitori di servizi cloud si assumono tutti i rischi e i costi correlati. Grazie alla sua varietà di vantaggi, tra cui flessibilità, affidabilità, scalabilità e prezzi convenienti, si prevede che il cloud computing si svilupperà a un ritmo ancora più rapido nei prossimi anni, secondo gli analisti del settore e i fornitori di cloud. Platform-as-a-Service (PaaS), Infrastructure-as-a-Service (laaS) e Software as a Service (SaaS) sono tutti offerti nella modalità di implementazione cloud. I modelli SaaS vengono utilizzati più spesso dai fornitori per offrire servizi di strumenti di marketing sui social media sul cloud. Ad esempio, HCL Software e Google Cloud hanno collaborato nel marzo 2021 con l'intenzione di espandere la loro alleanza strategica e fornire le piattaforme cloud-native di Digital Experience (DX) di HCL Software e Unica Marketing a Google Cloud.

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STRUMENTI DI SOCIAL MEDIA MARKETING SEGMENTAZIONE DEL MERCATO

Per tipo di analisi

Per tipologia, il mercato è segmentato in basato sul cloud e basato sul web. Il segmento basato sul cloud dominerà il mercato nei prossimi anni.

Per analisi dell'applicazione

In base alle domande, il mercato è classificato in PMI e grandi imprese. Il segmento delle grandi imprese guiderà la quota globale durante il periodo di previsione.

FATTORI DRIVER

Consapevolezza del marchio tra i clienti per spingere il mercato

I margini di profitto sono ancora influenzati dalla concorrenza internazionale e le aziende sono sempre alla ricerca di soluzioni tecniche per aumentare l'efficienza, ridurre i costi e mantenere un vantaggio competitivo. Per conoscere i complessi dettagli su come sovraperformare le aziende rivali, le aziende devono integrare i dati sui consumatori con informazioni demografiche, competitive e aziendali. Nel tentativo di individuare le lacune, le aziende stanno cercando di concentrarsi sulla valutazione delle vendite e dei diversi mercati. I clienti di oggi sono più consapevoli del marchio. I consumatori cercano prodotti e servizi di qualità superiore a costi inferiori e con tempi di consegna più rapidi.

Utilizzo di analisi avanzate per stimolare la crescita del mercato

Per aiutare con gli obiettivi di mercato, viene utilizzata l'analisi avanzata. Per adattarsi alle mutevoli circostanze del mercato e ottenere vendite elevate e redditività operativa, gli strumenti di marketing dei social media aiutano il mercato nell'analisi dei dati sociali non strutturati. Le aziende possono progettare i propri sforzi di marketing e vendita dopo aver raccolto una grande quantità di feedback dei clienti sui propri marchi. Valutando abilmente la concorrenza e il comportamento dei clienti dalle piattaforme di social media, le aziende possono utilizzare gli strumenti di marketing dei social media per migliorare la propria presenza sul mercato e ottenere un vantaggio competitivo. Coinvolgimento, CRM, editoria,pubblicità, monitoraggio e analisi in tempo reale sono solo alcuni dei tanti usi degli strumenti di marketing sui social media.

FATTORI LIMITANTI

Leggi e regolamenti che regolano la protezione dei dati e la privacy per rallentare la crescita del mercato

A causa della creazione di leggi e regolamenti che regolano la protezione dei dati e la privacy, tra cui il Gramm-Leach-Bliley Act, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) e l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), le questioni sulla privacy dei dati hanno guadagnato un'attenzione diffusa negli ultimi anni e hanno avuto un impatto significativo sullo spazio dei social media (GLBA). Il GDPR delinea gli obblighi imposti alle aziende di informare i clienti in caso di violazione dei dati, trasferire i dati in modo sicuro, rendere anonime le informazioni dei consumatori e gestire i dati con la loro autorizzazione. È contro la legge che qualsiasi organizzazione comprometta la privacy dei propri stakeholder o dipendentipiattaforme di social mediae se uno dei suoi dipendenti divulga informazioni sensibili su tali stakeholder o clienti, verranno avviate azioni legali e altri procedimenti legali contro gli individui o le entità organizzative colpevoli.

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STRUMENTI DI MARKETING PER I SOCIAL MEDIA APPROFONDIMENTI REGIONALI DEL MERCATO

Il Nord America crescerà esponenzialmente nel periodo previsto

La quota di mercato degli strumenti di marketing sui social media è seconda solo al Nord America in Europa, Medio Oriente e Africa. In tutta Europa, Medio Oriente e Africa, le iniziative di marketing sono regolate da un solido sistema di leggi. Le leggi vengono applicate per lo più a livello nazionale quando si tratta di promozioni sui siti di social media, anche se sono meno certe. Alcuni paesi, come Regno Unito, Germania, Svizzera e Francia, stanno integrando gli strumenti di marketing dei social media nei loro attuali portafogli BI al fine di fornire informazioni rapide e utili che stimoleranno la crescita economica. Le organizzazioni estraggono sempre più informazioni utili dai dati dei social media grazie a una maggiore automazione, alla concentrazione sulle implementazioni cloud e sugli strumenti di elaborazione dei dati.

Con la continua comparsa di nuove applicazioni, gli strumenti di marketing dei social media si sono affermati come un metodo affidabile per raccogliere, elaborare e analizzare i dati dei social media tra le aziende europee. Il potenziale per i produttori di strumenti di social media marketing è in aumento, come dimostrano i recenti investimenti effettuati nell'area da parte di aziende tecnologiche americane. Ad esempio, l'azienda dominante nel settore, Adobe, ha messo a disposizione delle imprese del settore pubblico Adobe Experience Manager, un servizio cloud gestito, al fine di accelerare la trasformazione digitale delle loro operazioni. Inoltre, per soddisfare la crescente necessità di strumenti di marketing sui social media, Talk Walker ha appena costruito un nuovo ufficio a Francoforte, in Germania.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Importanti operatori del mercato stanno compiendo sforzi di collaborazione collaborando con altre aziende per rimanere al passo con la concorrenza. Molte aziende stanno inoltre investendo nel lancio di nuovi prodotti per espandere il proprio portafoglio prodotti. Fusioni e acquisizioni sono anche tra le strategie chiave utilizzate dai giocatori per espandere il proprio portafoglio di prodotti.

Elenco delle principali aziende di strumenti di mediazione sociale

• Monday (Israel)
• HubSpot (U.S.)
• Bitrix (U.S.)
• Agency Analytics (Canada)
• Agile CRM (India)
• Zoho Social (India)
• Hootsuite Media (Canada)
• Buffer (U.S.)
• SEMrush (U.S.)
• Social Pilot (U.S.)
• Missing lettr (UK.)
• Animatron (U.S.)
• Facebook Apps and Tabs (U.S.)
• Loomly (U.S.)
• Post Planner (U.S.)
• Later (Canada)
• Preferred Market Solutions (U.S.)
• Status brew (India)

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio di ricerca di mercato esamina in dettaglio il mercato mondiale, concentrandosi su elementi importanti come attori principali, prodotti/servizi o tipologia e principali applicazioni per l'uso finale. Oltre a ciò, la ricerca analizza i principali progressi e fornisce approfondimenti sulle tendenze del mercato dell'illuminazione. Oltre alle cause sopra indicate, il documento include una serie di altri fattori che hanno contribuito alla recente crescita.