Tamanho do mercado de serviços de pesquisa cognitiva, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado em nuvem e no local), por aplicação (grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMEs)) e insights regionais e previsão para 2031

Atualizado em: 29 April 2024

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DE MERCADO DE SERVIÇOS DE PESQUISA COGNITIVA

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O tamanho global do mercado de serviços de pesquisa cognitiva foi de US$ 4.209,92 milhões em 2021 e o mercado deve atingir US$ 9.777,63 milhões até 2027, com um CAGR de 15,08% durante o período de previsão.

Um serviço de pesquisa cognitiva representa uma solução de pesquisa avançada que ultrapassa os métodos convencionais baseados em palavras-chave, integrando inteligência artificial (IA) e recursos de computação cognitiva. Seu objetivo é fornecer aos usuários resultados de pesquisa não apenas mais pertinentes, mas também contextualmente informados, alcançados por meio de uma compreensão profunda da intenção por trás das consultas e do conteúdo sob escrutínio.

Utiliza Processamento de Linguagem Natural (PNL) para compreender e decifrar consultas em linguagem natural, permitindo que os usuários façam perguntas em estilo coloquial. Integra algoritmos de aprendizado de máquina para o aprimoramento contínuo da relevância da pesquisa, obtendo insights sobre o comportamento, as preferências e o contexto do usuário. Capacita o mecanismo de pesquisa a compreender o contexto e o significado das palavras, facilitando a entrega de resultados precisos e contextualmente pertinentes.

Impacto da COVID-19: aumento da adoção do trabalho remoto entre a população para impulsionar o crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandemia.

A extensa transição para o trabalho remoto em meio à pandemia poderia ter aumentado a necessidade de serviços de pesquisa cognitiva, com as organizações buscando métodos mais eficazes para organizar e recuperar informações espalhadas por diferentes locais.

As incertezas económicas e as limitações orçamentais durante a pandemia podem ter levado certas organizações a reduzir ou adiar investimentos em serviços tecnológicos, incluindo a adoção de soluções de pesquisa cognitiva.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Integração com serviços em nuvem, melhorias baseadas em IA para impulsionar o crescimento do mercado"

A integração com a nuvem permite que os serviços de pesquisa cognitiva aproveitem a escalabilidade e a adaptabilidade inerentes às plataformas em nuvem. À medida que os volumes de dados aumentam, as organizações podem expandir facilmente as suas capacidades de pesquisa cognitiva, fornecendo recursos adicionais na nuvem. Os serviços em nuvem normalmente aderem a um modelo de pagamento conforme o uso, permitindo que as organizações ajustem os custos de acordo com o uso real. Esta relação custo-eficácia revela-se especialmente benéfica para as empresas que pretendem gerir despesas de forma prudente, especialmente em tempos de incerteza económica. O progresso contínuo na inteligência artificial tem impactado os serviços de busca cognitiva, incorporando melhorias no processamento de linguagem natural, algoritmos de aprendizado de máquina e análise preditiva. Essas melhorias visam fornecer resultados de pesquisa que não sejam apenas mais precisos, mas também contextualmente conscientes.

SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE PESQUISA COGNITIVA

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• Por tipo

Com base no tipo, o mercado global de serviços de pesquisa cognitiva pode ser categorizado em baseado em nuvem e no local.

O mercado global de serviços de pesquisa cognitiva é categorizado com base no tipo de implantação em dois segmentos principais: baseado na nuvem e no local. Os serviços de pesquisa cognitiva baseados em nuvem operam em plataformas de nuvem, utilizando a escalabilidade, acessibilidade e economia inerentes à infraestrutura de nuvem. Este modelo de implantação é especialmente benéfico para organizações que buscam flexibilidade e acesso conveniente a partir de vários locais. Em contraste, as soluções de pesquisa cognitiva On-Premise são instaladas e gerenciadas nos servidores internos da organização, oferecendo maior controle sobre a segurança e conformidade dos dados. A seleção entre esses tipos de implantação depende de fatores como as preferências de infraestrutura de TI da organização, a sensibilidade dos dados e as necessidades de escalabilidade. A segmentação do mercado reflete as diversas preferências e exigências das empresas à medida que adotam serviços de pesquisa cognitiva.

• Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global de serviços de pesquisa cognitiva pode ser categorizado em Grandes Empresas e Pequenas e Médias Empresas (PMEs).

O mercado global de serviços de pesquisa cognitiva é classificado com base na aplicação em dois segmentos principais: Grandes Empresas e Pequenas e Médias Empresas (PMEs). As grandes empresas, caracterizadas pela sua extensa escala de operações, implementam serviços de pesquisa cognitiva para gerir eficientemente grandes quantidades de dados, melhorar a recuperação de informações e facilitar processos de tomada de decisão em diversos departamentos. Por outro lado, as Pequenas e Médias Empresas (PME) aproveitam soluções de pesquisa cognitiva para agilizar o acesso aos dados, otimizar a gestão do conhecimento e aumentar a eficiência operacional dentro de uma estrutura organizacional mais compacta. A segmentação do mercado por aplicação ressalta a adoção personalizada de serviços de pesquisa cognitiva para atender às diferentes necessidades e escalas operacionais de grandes corporações e pequenas empresas em todo o mundo.

FATORES MOTORISTAS

"Explosão e complexidade de dados para impulsionar o mercado"

A crescente expansão dos dados, abrangendo formatos estruturados e não estruturados, apresentou um desafio formidável para as organizações lidarem habilmente e obterem insights valiosos. Os serviços de pesquisa cognitiva estão posicionados para capitalizar esse crescimento do mercado de serviços de pesquisa cognitiva, oferecendo recursos avançados no processamento e decifração de extensos conjuntos de dados.

"Demanda por experiência de usuário aprimorada para expandir o mercado"

Há uma ênfase crescente entre as organizações na melhoria da experiência do usuário, e os serviços de pesquisa cognitiva são fundamentais para fornecer resultados de pesquisa intuitivos e sensíveis ao contexto. A integração de um processamento aprimorado de linguagem natural e recomendações personalizadas contribui significativamente para a criação de um ambiente mais fácil de usar.

FATOR DE RESTRIÇÃO

"Preocupações com privacidade de dados podem impedir potencialmente o crescimento do mercado"

O aumento da conscientização e das apreensões em torno da privacidade e segurança dos dados pode impedir que as organizações adotem serviços de pesquisa cognitiva, especialmente ao lidar com dados confidenciais ou regulamentados.

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE PESQUISA COGNITIVA

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"A América do Norte dominará o mercado graças às principais empresas de tecnologia e aos primeiros adotantes"

A América do Norte, especialmente os Estados Unidos, desempenhou um papel fundamental como um dos principais contribuintes para a quota de mercado dos serviços de pesquisa cognitiva. A infra-estrutura tecnológica avançada da região, combinada com a digitalização extensiva em vários sectores, impulsionou a adopção generalizada de soluções de pesquisa cognitiva. A participação de mercado dos serviços de pesquisa cognitiva foi significativamente influenciada pela presença de empresas líderes de tecnologia e adotantes iniciais em setores-chave como finanças, saúde e comércio eletrônico, contribuindo para um crescimento substancial do mercado.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais participantes do setor moldando o mercado por meio de soluções de pesquisa como serviço centradas na nuvem"

Numerosos players influentes são dignos de nota no mercado de Serviços de Pesquisa Cognitiva. A Microsoft, por exemplo, fornece o Azure Cognitive Search, uma solução de pesquisa como serviço centrada na nuvem que incorpora perfeitamente recursos de IA para fornecer funcionalidade de pesquisa avançada.

Lista de participantes do mercado perfilados

• BMC Software (EUA)
• Sinequa (França)
• IBM (EUA)
• Attivio (EUA)
• Micro Focus (Reino Unido)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Novembro de 2023: A inovação e o avanço tecnológico contínuos estão preparados para melhorar o desempenho do produto, expandindo seu uso em aplicações downstream. Além disso, a análise do comportamento do consumidor e da dinâmica do mercado oferece insights vitais para a compreensão do mercado de Serviços de Pesquisa Cognitiva.

COBERTURA DO RELATÓRIO

A demanda futura pelo mercado de serviços de busca cognitiva é abordada neste estudo. O relatório de pesquisa inclui o aumento da adoção do trabalho remoto devido ao impacto da Covid-19. O relatório cobre as últimas tendências em integração com serviços em nuvem. O artigo inclui uma segmentação do mercado de serviços de busca cognitiva. O trabalho de pesquisa inclui os fatores determinantes que são a explosão de dados e a complexidade para impulsionar o crescimento do mercado. O relatório também abrange informações sobre insights regionais da região que emergiu como líder no mercado de serviços de pesquisa cognitiva.