Tamanho do mercado de cartões-presente, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (loop aberto, circuito fechado e e-gifting), por aplicação (acomodação, delicadeza, serviço de spa e outros), insights regionais e previsão de 2025 a 2035

Última atualização:01 December 2025
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VISÃO GERAL DO MERCADO DE CARTÕES DE PRESENTE

O tamanho do mercado global de cartões-presente foi de US$ 1,4 bilhão em 2025 e deve atingir US$ 1,42 bilhão em 2026, crescendo ainda mais para US$ 1,57 bilhão até 2035, com um CAGR estimado de 1,15% de 2025 a 2035.

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Os cartões-presente vêm com uma quantia predeterminada de dinheiro carregada pela pessoa que dá o presente. Varejista ou marca específica: os cartões-presente geralmente são específicos para um determinado varejista, restaurante ou marca. Por exemplo, você pode ter um cartão-presente de uma loja de roupas específica, de um mercado on-line popular ou de uma rede de restaurantes específica. Ao contrário dos cartões de débito ou crédito, os cartões-presente geralmente não são recarregáveis ​​e não podem ser usados ​​para sacar dinheiro em caixas eletrônicos.

Alguns cartões-presente podem ter datas de validade ou taxas associadas, por isso é essencial verificar os termos e condições. Os cartões-presente podem ser cartões físicos que você pode comprar em uma loja ou online, ou podem estar em formato digital, geralmente enviados por e-mail. Os destinatários podem usar o cartão-presente para fazer compras até o valor do cartão até que o saldo se esgote. O vale-presente é uma forma conveniente e flexível de dar um presente a alguém, permitindo-lhe a liberdade de escolher o que gostaria de comprar dentro de uma rede específica de empresas. É crucial estar ciente de quaisquer termos, condições ou taxas associadas ao cartão-presente para garantir seu uso adequado.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

  • Tamanho e crescimento do mercado:Avaliado em 1,4 bilhão de dólares em 2025, projetado para atingir 1,57 bilhão de dólares até 2035, com um CAGR de 1,15%.
  • Principais impulsionadores do mercado:Cerca de 68% dos consumidores utilizam cartões-presente para compras online, enquanto 57% citam a conveniência e a flexibilidade como os principais motivos.
  • Restrição principal do mercado:Quase 42% dos varejistas relatam fraude ou uso indevido de cartões-presente como um grande desafio operacional.
  • Tendências emergentes:Cerca de 54% dos fornecedores de cartões-presente introduziram cartões-presente digitais e 36% oferecem designs de cartões personalizados ou temáticos.
  • Liderança Regional:A América do Norte representa cerca de 38% do mercado global, seguida pela Europa com 29%.
  • Cenário competitivo:Os cinco principais fornecedores de cartões-presente controlam aproximadamente 55% do mercado, indicando concentração moderada.
  • Segmentação de mercado:Os cartões (Open Loop) detêm cerca de 62% de participação de mercado, enquanto os cartões Closed Loop representam cerca de 38%, demonstrando a preferência do consumidor.
  • Desenvolvimento recente:Quase 47% dos fornecedores lançaram a integração de aplicações móveis em 2024 e 33% expandiram as parcerias com plataformas de comércio eletrónico.

IMPACTO DA COVID-19

Comércio eletrônico e vales-presente digitais para impedir o crescimento do mercado

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Durante a pandemia, houve uma mudança significativa no comportamento do consumidor. Com bloqueios, restrições e preocupações de segurança, as compras presenciais em lojas físicas diminuíram, levando a um aumento nas compras online. Essa mudança provavelmente influenciou a maneira como as pessoas compravam e usavam os cartões-presente. O aumento do comércio eletrônico e das transações digitais durante a pandemia contribuiu para um aumento na popularidade dos cartões-presente digitais. À medida que as pessoas evitavam as lojas físicas, a conveniência de enviar e receber cartões-presente digitais por e-mail ou aplicativos móveis tornou-se mais atraente. As lojas físicas de varejo, especialmente aquelas em setores fortemente afetados por bloqueios e restrições (como hospitalidade, viagens e entretenimento), podem ter sofrido um declínio nas vendas de cartões-presente. Por outro lado, os retalhistas online e os negócios essenciais que permaneceram abertos durante a pandemia podem ter registado um aumento nas vendas de cartões-presente. Algumas empresas usaram o cartão-presente como ferramenta para gerar fluxo de caixa durante a pandemia. Eles ofereceram descontos ou promoções em compras com cartões-presente para incentivar os consumidores a apoiá-los em tempos difíceis.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração de comércio eletrônico para impulsionar o crescimento do mercado

A mudança para cartões-presente digitais e soluções de presentes baseadas em dispositivos móveis continuou a crescer. Os consumidores apreciam a conveniência de enviar e receber cartões-presente digitais por e-mail, aplicativos móveis ou plataformas de mensagens. O cartão-presente personalizado estava ganhando popularidade. Isso envolve permitir que os consumidores adicionem mensagens, fotos ouprojetoao cartão-presente, tornando-o um presente mais atencioso e único. Os cartões-presente tornaram-se cada vez mais integrados às plataformas de comércio eletrônico. Muitos varejistas oferecem a opção de comprar e resgatar cartões-presente facilmente em suas lojas online. A ascensão dos serviços baseados em assinatura levou à tendência de oferecer cartões-presente para diversas caixas de assinatura ou serviços de streaming, proporcionando aos destinatários experiências contínuas.

  • De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA (2023), o uso de cartões-presente digitais cresceu 40% no ano passado, refletindo a preferência crescente por presentes eletrônicos durante feriados importantes e ocasiões especiais.

 

  • De acordo com o Banco Central Europeu (BCE) (2023), as transações de cartões-presente móveis na União Europeia aumentaram 25%, à medida que os consumidores recorrem a soluções digitais para opções de presentear mais convenientes.

 

 

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE CARTÕES PRESENTE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em circuito aberto, circuito fechado e e-gifting), por aplicação (alojamento, iguarias, serviço de spa e outros).

Entre os cartões-presente de circuito aberto, produtos como os cartões-presente pré-pagos Visa ou Mastercard são comumente populares devido à sua versatilidade, permitindo que os destinatários os utilizem em vários locais. O maior produto em cartão-presente de circuito fechado pode variar de acordo com a popularidade de varejistas ou marcas específicas. Por exemplo, cartões-presente de circuito fechado para grandes redes de varejo, restaurantes populares ou locais de entretenimento conhecidos podem ser proeminentes.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em acomodações, iguarias, serviços de spa e outros.

Os cartões-presente no setor de hospedagem normalmente incluemhotelestadias, aluguéis por temporada ou plataformas de reserva. A indústria de viagens e hospitalidade tem um impacto significativo na popularidade dos cartões-presente de acomodação. As condições económicas, as tendências de viagens e o panorama geral do turismo podem influenciar a procura destes cartões.

FATORES DE CONDUÇÃO

Presentes de última hora para aumentar o mercado

Os cartões-presente oferecem uma maneira conveniente para as pessoas darem e receberem presentes. Eles eliminam a necessidade de perder tempo selecionando um item específico e podem ser facilmente adquiridos on-line ou em lojas de varejo. O vale-presente oferece aos destinatários a flexibilidade de escolher seus itens ou experiências preferidas dentro da rede de empresas especificada. Essa flexibilidade os torna uma opção atraente para presenteadores que desejam garantir que o destinatário receba algo que realmente deseja. O cartão-presente é a opção ideal para presentes de última hora. Eles podem ser adquiridos rapidamente e muitas vezes entregues digitalmente, tornando-os uma solução prática para indivíduos ocupados. O cartão-presente é adequado para várias ocasiões, incluindo aniversários, feriados, formaturas e outras celebrações. Sua versatilidade os torna uma opção de presente universal que pode ser apreciada por uma ampla variedade de destinatários.

Transformação Digital para Expandir o Mercado

Muitas empresas usam cartões-presente como parte de seus programas de reconhecimento de funcionários, esquemas de incentivos ou brindes corporativos, contribuindo para o crescimento do mercado de cartões-presente. O vale-presente oferece uma recompensa tangível e flexível para funcionários e clientes. As empresas usam cartões-presente como ferramentas promocionais para atrair e reter clientes. Oferecer cartões-presente como recompensas, descontos ou parte de programas de fidelidade pode aumentar as vendas e o envolvimento do cliente. A crescente mudança em direção às transações digitais e às compras online beneficiou a indústria de cartões-presente. Os cartões-presente digitais, entregues por e-mail ou aplicativos móveis, alinham-se com a evolução das preferências do consumidor. À medida que os consumidores buscam experiências em vez de bens materiais, a tendência de presentear experiências por meio de cartões-presente ganhou impulso. Isso inclui vouchers para viagens, refeições, tratamentos de spa e outras atividades.

  • De acordo com o Federal Reserve dos EUA (2023), 60% dos consumidores dos EUA preferem usar cartões-presente em vez de presentes físicos devido à sua conveniência, com 50% dos entrevistados citando que os cartões-presente digitais oferecem uma opção mais rápida e flexível.

 

  • De acordo com a Federação Nacional de Varejo (NRF) (2023), os cartões-presente continuam sendo o presente mais solicitado para as festas de fim de ano de 2023, com 40% dos consumidores dos EUA planejando comprá-los como presentes, impulsionando o crescimento do setor.

FATOR DE RESTRIÇÃO

Oportunidades limitadas de resgate para potencialmente impedir o crescimento do mercado

Alguns cartões-presente vêm com datas de validade e, em alguns casos, podem ser aplicadas taxas se o cartão não for usado dentro de um determinado período. Os consumidores podem ficar desanimados se se sentirem pressionados a usar o cartão rapidamente ou se incorrerem em taxas. O apelo do cartão-presente depende da gama de empresas ou serviços que os aceitam. Se as opções de resgate forem limitadas ou não alinhadas com as preferências do destinatário, o valor percebido do cartão-presente poderá diminuir. Os cartões-presente, especialmente os físicos, são suscetíveis a perda, roubo ou atividades fraudulentas. Preocupações com osegurançado cartão-presente pode fazer com que alguns consumidores hesitem em usá-los ou comprá-los.

  • De acordo com a Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) (2023), 15% dos consumidores relatam dificuldade em resgatar seus cartões-presente devido a restrições de uso, limitando o potencial de crescimento para alguns fornecedores de cartões-presente.

 

  • De acordo com a Organização Europeia do Consumidor (BEUC) (2023), aproximadamente 10% dos cartões-presente não são resgatados, com alguns usuários citando datas de vencimento ou taxas ocultas como uma barreira, o que afeta a confiança do consumidor e a expansão do mercado.

 

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE CARTÕES DE PRESENTE

América do Norte dominará o mercado devido aos mercados de varejo maduros

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África

A América do Norte é caracterizada por altos níveis de gastos do consumidor e possui a maior participação no mercado de cartões-presente. A renda disponível dos indivíduos nessas regiões permite uma maior participação nas atividades de entrega de presentes, incluindo a compra de cartões-presente. Tanto a América do Norte como a Europa têm países bem desenvolvidos e madurosvarejomercados. Isso inclui uma ampla gama de varejistas, desde grandes lojas de departamentos até lojas especializadas, oferecendo aos consumidores uma ampla variedade de opções de cartões-presente. Estas regiões abraçaram os avanços tecnológicos, incluindo o uso generalizado decomércio eletrônicoe métodos de pagamento digitais. A adoção de cartões-presente digitais e plataformas online para compra e resgate de cartões-presente tem sido alta.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

O mercado é significativamente influenciado pelos principais players da indústria que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação das preferências dos consumidores. Estes principais intervenientes possuem extensas redes de retalho e plataformas online, proporcionando aos consumidores acesso fácil a uma ampla variedade de opções de guarda-roupa. A sua forte presença global e o reconhecimento da marca contribuíram para aumentar a confiança e a fidelidade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, estes gigantes da indústria investem continuamente em investigação e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e funcionalidades inteligentes inovadores, atendendo às crescentes necessidades e preferências dos consumidores. Os esforços coletivos desses principais players impactam significativamente o cenário competitivo e a trajetória futura do mercado.

  • De acordo com o Expedia Group (2023), os cartões-presente de viagem da empresa se tornaram uma oferta popular no setor de lazer, com um aumento de 20% ano após ano nas vendas de cartões-presente digitais para reservas de viagens.

 

  • De acordo com o Airbnb (2023), os cartões-presente do Airbnb estão agora disponíveis em mais de 25 países, contribuindo para um aumento de 30% nos resgates de cartões-presente para acomodações e experiências de viagens em todo o mundo.

Lista das principais empresas de cartões-presente

  • Expedia Group (U.S.)
  • Airbnb (U.S.)
  • Hilton (U.S.)
  • Hyatt (U.S.)
  • Choice Hotels International (U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Outubro de 2020: Uma das tendências mais notáveis ​​na indústria de cartões-presente é a mudança para os cartões-presente digitais. À medida que os consumidores adotam cada vez mais as compras online e as transações digitais, as empresas adaptaram-se, oferecendo cartões-presente eletrónicos que podem ser comprados, entregues e resgatados digitalmente.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.

Mercado de cartões-presente Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 1.40 Billion em 2025

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 1.57 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 1.15% de 2025 to 2035

Período de Previsão

2025-2035

Ano Base

2025

Dados Históricos Disponíveis

Sim

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Ciclo Aberto
  • Ciclo Fechado
  • Presentes eletrônicos

Por aplicativo

  • Alojamento
  • Delicadeza
  • Serviço de spa
  • Outros

Perguntas Frequentes