Sistema de gestão de aprendizagem (LMS) Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (ensino à distância, treinamento liderado por instrutor e outros), por aplicação (software e tecnologia, saúde, varejo, BFSI, manufatura, governo e defesa, telecomunicações e outros) e insights regionais e previsão para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DO SISTEMA DE GESTÃO DE APRENDIZAGEM (LMS)

O tamanho do mercado global de sistemas de gestão de aprendizagem (LMS) é de US$ 31,09 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 36,9 bilhões em 2026, crescendo ainda mais para US$ 144,19 bilhões até 2035, com um CAGR estimado de 18,6% de 2026 a 2035.

Um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) refere-se a um aplicativo de software ou plataforma baseada na web especificamente voltada para a administração, entrega e rastreamento de programas educacionais e de treinamento. A maioria das instituições educacionais, empresas e outras organizações que empregam técnicas de ensino à distância tendem a usar plataformas LMS para permitir que os tutores criem e entreguem conteúdo, acompanhem a atividade dos alunos e avaliem os resultados da aprendizagem. Outros exemplos comuns de LSMs são Moodle, Blackboard eTela.

Existem vários fatores que impulsionam o crescimento do mercado de sistemas de gestão de aprendizagem (LMS), como a crescente demanda por E-learning e o uso da plataforma LMS para aprimorar as habilidades dos funcionários da organização. A aprendizagem adaptativa, as ferramentas de aprendizagem social e as grandes análises serão provavelmente as tendências crescentes que influenciarão a próxima fase da evolução do LMS. A inclinação do mercado de LMS está a transformar-se numa parte integrante das instituições educativas e também do mundo empresarial, à medida que responde ao apelo por sistemas de aprendizagem eficazes, geríveis e adaptáveis ​​em todas as regiões.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A rápida transição para o aprendizado on-line durante a pandemia levou ao aumento da demanda por LMS

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O sector educativo observou um rápido progresso na utilização de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS), muito acelerado com a pandemia da COVID-19, uma vez que a maioria das instituições, juntamente com as empresas, recorreu muito rapidamente à aprendizagem online e à distância. Com o fechamento de instalações físicas por escolas, faculdades e até mesmo empresas, o apelo ao mercado por plataformas LMS em termos de fornecimento de aulas, treinamentos e avaliações pela web disparou. Tornou-se, portanto, evidente que havia lacunas na disponibilidade de recursos de nuvem, usabilidade móvel e ferramentas ainda melhores para trabalho em equipe. Em resposta, os fornecedores de LMS aumentaram as suas funcionalidades e a indústria registou um crescimento considerável na definição do e-learning como um meio de educação e formação corporativa.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração de IA e aprendizado de máquina para impulsionar o crescimento do mercado

Um dos fatores mais importantes que alimentam o crescimento do mercado é a aplicação de IA e ML em Sistemas de Gestão de Aprendizagem. A tecnologia melhora a aprendizagem, personalizando-a de acordo com as preferências de conteúdo de cada aluno, a fim de manter o seu interesse, bem como melhorar a retenção do conhecimento. Exemplos de capacidades orientadas por IA incluem o uso de sistemas de gestão de aprendizagem com mecanismos de avaliação automatizados, sistemas de recomendação de conteúdo e caminhos de aprendizagem, bem como análises preditivas para otimização de cenários de aprendizagem. Os auxílios das máquinas de aprendizagem também auxiliam em relatórios inovadores sobre o progresso do aluno, as habilidades possuídas e as habilidades necessárias ao longo do processo de aprendizagem.

• De acordo com uma fonte de aprendizagem corporativa reconhecida pelo governo, os requisitos de competências de função dos funcionários mudaram cerca de 25%, mostrando uma forte tendência para a melhoria contínua das competências que impulsiona a adoção do LMS.
• De acordo com um relatório de uma associação industrial, uma plataforma LMS líder suporta mais de 17,5 milhões de utilizadores em mais de 29 países, demonstrando escalabilidade global e penetração da aprendizagem digital.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DO SISTEMA DE GESTÃO DE APRENDIZAGEM (LMS)

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Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Ensino à Distância, Treinamento Liderado por Instrutor e Outros

• Ensino a Distância: Permite que os alunos acessem os trabalhos do curso, participem de discussões e também de avaliações com aquela pessoa sem a necessidade de estar presente fisicamente. Isso o torna ideal especialmente para estudantes e trabalhadores que desejam aprender conforme sua própria conveniência.

• Treinamento conduzido por instrutor: A pesquisa liderada por instrutor é designada como treinamento liderado por instrutor (ILT), que se refere a aulas em que o instrutor ensina as lições ao vivo, seja fisicamente ou por meio de algum meio on-line. Falando em LMS, as soluções ILT incluem sessões ao vivo, webinars e ferramentas de sala de aula online.

• Outros: Outros tipos de LMS incluem modelos de aprendizagem híbridos que combinam recursos de ensino à distância e treinamento ministrado por instrutor.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Software e Tecnologia, Saúde, Varejo, BFSI, Manufatura, Governo e Defesa, Telecom e Outros

• Software e Tecnologia: As empresas utilizam plataformas de treinamento LMS para manter seus funcionários treinados em novas aplicações e novas habilidades tecnológicas. Estas plataformas ajudam as organizações a manter a competência dos seus funcionários em setores que estão em constante mudança e onde a concorrência é bastante elevada.

• Saúde: As plataformas Learning Management System (LMS) são utilizadas no treinamento de funcionários em operações clínicas, certificações médicas, conformidades e em educação continuada. De forma similar,serviços de saúdeAs agenceis aproveitam o uso do LMS para garantir que seus funcionários estejam atualizados com as mudanças no medicamento, bem como em questões de segurança e conformidade legal.

• Varejo: Os varejistas usam LMS para integração de funcionários, treinamento de conhecimento do produto, habilidades de atendimento ao cliente e treinamento de conformidade. As plataformas LMS também são utilizadas para o desenvolvimento profissional contínuo, garantindo que os trabalhadores do varejo se mantenham informados sobre as últimas tendências.

• BFSI: Os Sistemas de Gestão de Aprendizagem são utilizados no setor BFSI para treinar funcionários em regras e regulamentos financeiros, gestão de riscos, conformidade, atendimento ao cliente e inovação de produtos.

• Manufatura: LMS e outras ferramentas de E-learning também são muito populares entre as indústrias de manufatura para treinar seus funcionários em medidas e procedimentos de segurança, uso de tecnologias, otimização de processos e cumprimento de protocolos de trabalho.

• Governo eDefesa: Nas esferas governamental e militar, as plataformas LMS servem ao propósito de fornecer instrução em treinamento de conformidade regulatória, habilidades militares e treinamento de liderança, entre outras funções.

• Telecomunicações: O LMS é amplamente utilizado por empresas de telecomunicações para treinar seus funcionários em novas tecnologias, atendimento ao cliente, conformidade com regras e regulamentos e operação de redes de telecomunicações.

• Outros: Outros setores que utilizam plataformas LMS incluem educação (ensino fundamental e médio e ensino superior), hotelaria, transporte e logística.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescente demanda por plataformas de e-learning para impulsionar o mercado

Um fator no crescimento do mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem é a crescente demanda por plataformas de E-learning. Na era da modernidade e da demanda por uma educação flexível e disponível em plataformas virtuais, essas instituições de ensino e até mesmo empresas começaram a adotar sistemas de aprendizagem online. As plataformas de e-learning permitem estudar à noite ou nos intervalos, pois a aprendizagem dos materiais não se limita à presença física nas aulas. O desejo de aprender em movimento e de melhorar as competências mudou o paradigma da educação para o modo digital de educação e, portanto, tornou o uso de soluções LMS bastante elevado em treinamento corporativo, ensino superior e até mesmoformação profissional.

• De acordo com um relatório de iniciativa digital do governo, os portais nacionais de e-learning fornecem repositórios abrangentes para formação baseada em vídeos e manuais, com percursos de aprendizagem estruturados para os utilizadores – mostrando o apoio oficial que acelera a procura de LMS.
• De acordo com uma análise do setor, apenas 35% dos funcionários recebem incentivo de aprendizagem consistente dos gestores, motivando as organizações a integrar plataformas LMS para melhorar o envolvimento e a retenção.

Uso da plataforma LMS para capacitar os funcionários da organização para expandir o mercado

O uso da plataforma LMS para capacitar os funcionários da organização é outro aspecto fundamental do mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem. As soluções LMS são cada vez mais utilizadas pelas organizações para garantir a formação e desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. As vantagens dessas plataformas são caminhos de aprendizagem customizados, esquema de certificação e gestão de desempenho em tempo real que facilitam o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores e a permanência de relevância no mercado de trabalho. Devido ao uso do LMS, as organizações podem realizar orientação de novos funcionários, fornecer treinamento obrigatório e gerenciar a educação continuada da equipe com muito mais em menos tempo, levando ao aumento da produtividade.

Fator de restrição

Preocupação com privacidade e segurança de dados pode impedir potencialmente o crescimento do mercado

Um elemento restritivo dentro do crescimento do mercado de sistemas de gestão de aprendizagem é a preocupação com privacidade e segurança de dados. As plataformas LMS retêm informações privadas dos usuários e seus históricos educacionais. Eles podem ser vistos como alvos potenciais para ataques no ciberespaço. Assim, as empresas, assim como as instituições de ensino, precisam adotar a segmentação na implementação dos cursos e um conjunto de técnicas de proteção para limitar a perda de dados e qualquer outro comprometimento de informações sensíveis. Isto sustenta a preocupação com a privacidade do usuário, razão pela qual algumas pessoas podem estar relutantes em adotar totalmente as soluções LMS.

• De acordo com dados de avaliação de mercado, mais de 70% das soluções LMS são baseadas na nuvem, mas os elevados custos de integração e manutenção funcionam como uma restrição significativa para organizações com orçamentos limitados.
• De acordo com dados de pesquisas profissionais realizadas com mais de 1.300 especialistas em aprendizagem e RH, fluxos de trabalho manuais e sistemas desatualizados foram citados como principais barreiras à implantação de LMS em larga escala.

Análises e insights baseados em dados para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

O mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS) está testemunhando um enorme potencial de crescimento para os produtos devido às análises e insights orientados por dados. A inclusão de análises avançadas em uma plataforma LMS pode fornecer insights sobre o comportamento do aluno, o desempenho da aprendizagem e o uso do conteúdo. Isto permite que as organizações e as instituições de ensino personalizem a experiência de aprendizagem, colmatem a lacuna de competências e melhorem a estrutura do curso. Além disso, auxilia na manutenção do progresso dos colaboradores, agilizando as atividades de treinamento e aumentando o engajamento, tornando os sistemas LMS mais atraentes para empresas e educadores que estão focados em resultados e melhoria nos processos de aprendizagem.

• De acordo com um estudo de mercado nacional, prevê-se que o setor LMS nas economias emergentes cresça mais de cinco vezes, impulsionado por iniciativas de educação digital e programas de aprendizagem patrocinados pelo governo.
• De acordo com estatísticas regionais de aprendizagem digital, o mercado de LMS na Ásia-Pacífico ultrapassou os 6 mil milhões de dólares, mostrando oportunidades crescentes em economias digitalmente avançadas.

 

O envolvimento e a garantia da relevância do conteúdo podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

O envolvimento e a relevância do conteúdo são os principais desafios que os consumidores enfrentam. Como existem diferentes preferências de aprendizagem e diversas habilidades entre os usuários, torna-se um desafio mantê-los engajados e fornecer conteúdo relevante para eles. Pode-se entender que se essas plataformas de aprendizagem não atenderem às necessidades dos usuários, como conteúdo interativo que seja sempre relevante, eles perderão o interesse ou não conseguirão compreender o conteúdo. Portanto, para resolver este problema, é essencial que o conteúdo dos fornecedores de LMS seja mantido atualizado e atualizado regularmente, devendo empregar técnicas multimédia e de gamificação, bem como personalização do conteúdo através da utilização de avanços tecnológicos como a IA para motivar os alunos e mantê-los ocupados com conteúdos relevantes.

• De acordo com as descobertas tecnológicas empresariais, as implantações globais de LMS envolvendo mais de 100 locatários enfrentam desafios relacionados à escalabilidade, integração e personalização da interface do usuário.
• De acordo com dados independentes de avaliação de desempenho, os custos internos de migração e manutenção podem exceder US$ 290.000, representando um desafio para as organizações que estão mudando de sistemas legados.

 

PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DO SISTEMA DE GESTÃO DE APRENDIZAGEM (LMS)

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• América do Norte

A América do Norte, uma região bem conhecida pelo sistema de gestão de longitudes devido à disponibilidade de modernas instalações educacionais, empresas e instituições governamentais, é a região ativa. A grande sede de e-learning etreinamento corporativoas soluções fazem com que sejam integrados, pois essas soluções de aprendizagem são mais econômicas, flexíveis e escaláveis. A região do Mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem dos Estados Unidos também explora vantajosamente as mudanças tecnológicas no mercado, como o uso de tecnologias de IA e tecnologias de nuvem combinadas com a ênfase no treinamento de habilidades dos funcionários e na aprendizagem pela aprendizagem.

• Europa

Em vários setores, como educação, saúde e formação empresarial, há um rápido crescimento na utilização de soluções de e-learning que, por sua vez, impulsiona o mercado de LMS na Europa. A região está mais focada na formação em conformidade e nos investimentos em aprendizagem e desenvolvimento digitalizados devido às mudanças nas políticas e procedimentos relativos à formação da força de trabalho. Os mercados têm sido mais pronunciados em países como o Reino Unido e a Alemanha, encorajados pelo facto de a maioria das organizações ter recorrido à utilização de sistemas LMS para melhorar as capacidades de aprendizagem e ajudar os funcionários a ter um melhor desempenho.

• Ásia

O mercado de LMS também está a desenvolver-se a um ritmo mais rápido na Ásia devido à crescente digitalização da educação e das empresas na região. Países como a Índia, a China e o Japão têm assistido a uma tendência crescente para a utilização de plataformas LMS, uma vez que existe uma procura crescente de aprendizagem facilmente acessível no que diz respeito ao ensino superior e também à formação corporativa. Por outro lado, a região está a investir fortemente em melhorias tecnológicas como IA, VR e aprendizagem móvel destinadas a melhorar o LMS. Há também um foco crescente no desenvolvimento de competências, nas reformas educativas e nos esforços governamentais destinados a promover a adopção do e-learning na Ásia, o que está a criar um ambiente propício ao crescimento do mercado naquela região.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

O mercado de Learning Management System (LMS) está evoluindo graças aos seus principais players, que estão em constante processo de inovação e aprimoramento da distribuição do mercado. As principais empresas estão adotando tecnologias avançadas, como aprendizagem personalizada baseada em inteligência artificial, aplicativos de aprendizagem móvel e aprendizagem baseada em jogos, para aprimorar o uso do LMS. Além disso, estes intervenientes estão a aumentar as suas atividades ao entrar nos mercados emergentes da Ásia, África e América Latina. Ao mesmo tempo que oferecem serviços implementáveis ​​baseados na nuvem que são flexíveis para os requisitos específicos de cada indústria, estes intervenientes também estão a acelerar o crescimento do mercado, bem como a satisfazer as necessidades dinâmicas de instituições educacionais, empresas e agências governamentais.

• Absorb Software (Canadá): De acordo com os insights de desempenho da empresa, a empresa alcançou um crescimento recorde apoiado por sistemas de aprendizagem orientados por IA e pela expansão global de clientes empresariais.
• Adobe Systems (EUA): De acordo com um relatório de avaliação de terceiros, as organizações que utilizam sua solução LMS alcançaram um ROI de 337%, destacando a eficiência e a força da otimização de custos.

Lista das principais empresas de sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS)

• Absorb Software (Canada)
• Adobe Systems (U.S.)
• Blackboard (U.S.)
• Cornerstone OnDemand (U.S.)
• CrossKnowledge (U.S.)
• CYPHER LEARNING (U.S.)
• D2L (Canada)
• Docebo (Canada)
• Epignosis (U.S.)
• Expertus (U.S.)
• Geenio (Cyprus)
• Growth Engineering (U.K.)
• IBM (Kenexa; U.S.)
• Instructure (Bridge; U.S.)
• iSpring (U.S.)
• Latitude CG (U.S.)
• LearnUpon (Ireland)
• Mindflash (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Saba Software (U.S.)
• SAP (Germany)
• Schoology (U.S.)
• SumTotal Systems (U.S.)
• Tata Interactive Systems (India)
• Upside Learning (India)
• G-Cube (India)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Maio de 2023: OpenLMS, um sistema de gestão de aprendizagem de código aberto, firmou uma parceria com a Ease Learning para integração com Skillways, uma plataforma de avaliação de habilidades, para resolver desafios de aprendizagem e ensino e fortalecer os resultados de aprendizagem baseados em habilidades.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS) está preparado para um boom contínuo impulsionado pela crescente demanda por E-learning e pelo uso da plataforma LMS para aprimorar as habilidades dos funcionários da organização. Apesar dos desafios, que incluem o envolvimento e a relevância do conteúdo são desafios importantes. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de atualizações tecnológicas e do crescimento estratégico do mercado, aumentando a oferta e a atração do Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS). À medida que as escolhas dos clientes mudam para opções de plataformas integradas de IA e ML, espera-se que o mercado de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS) prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando suas perspectivas de destino.