Tamanho do mercado de software empacotado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (no local e baseado em nuvem), por aplicação (serviços financeiros, varejo, saúde, tecnologia da informação, pagamento móvel e outros), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE EMBALADO

O mercado global de software empacotado está começando com um valor estimado de US$ 704,5 bilhões em 2026, atingindo finalmente US$ 1.140,7 bilhões até 2035. Esse crescimento reflete um CAGR constante de 5,5% de 2026 a 2035.

O termo "pacote de software" é o que as empresas e especialistas em software usam quando falam sobre programas de computador já escritos ou aplicativos montados que são embalados e entregues a várias empresas e organizações para seu uso. Eles são adaptados às necessidades individuais do negócio e desempenham funções específicas pertinentes ao sucesso empresarial. Ser licenciado ou assinado está entre as formas possíveis de acesso desses softwares pelos clientes.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Crescimento do mercado aumentado pela Pandemia devido ao aumento da demanda por soluções de trabalho remoto

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Existem acordos de trabalho em casa e medidas de distanciamento social que causaram uma enxurrada de demanda por soluções de software que apoiem o trabalho em casa, a comunicação e outras tarefas. Ferramentas como plataformas de videoconferência, programas de colaboração, plataformas de gerenciamento de projetos e soluções de desktop distribuídas têm ganhado rapidamente uma taxa de adoção.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Inteligência artificial e aprendizado de máquina para impulsionar o crescimento do mercado

Atualmente, as tecnologias de IA e aprendizado de máquina estão sendo usadas em soluções de software empacotadas de diversas maneiras. Melhora a funcionalidade, automatiza tarefas e permite-nos tomar as decisões certas. Além disso, também pode nos proporcionar uma experiência de usuário personalizada. Aspectos técnicos baseados em IA, como análise preditiva, processamento de linguagem natural e automação cognitiva, estão se tornando elementos extremamente comuns de várias estruturas de software. IA e ML permitem a automação de trabalhos rotineiros levando à eficiência dos processos, ao uso de menos esforço manual e à lucratividade do negócio, entre outras coisas. Soluções de software inteligentes, que podem utilizar a automação baseada em IA para gerir fluxos de trabalho, entrada de dados, processamento de documentos e tomada de decisões, podem tornar as operações mais eficientes e económicas, com a defesa dos esforços humanos.

• De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA (2024), quase 58% dos pacotes de soluções de software agora incorporam recursos de IA e ML para automação de processos e análise de dados em tempo real. Essas integrações aumentam a produtividade em até 42% nas operações empresariais.

• De acordo com o relatório de 2024 da União Internacional de Telecomunicações (UIT), a adoção global de software baseado em nuvem aumentou 61% nos últimos cinco anos, com empresas de software empacotado implantando cada vez mais suas soluções em estruturas SaaS para atender às demandas de escalabilidade empresarial.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE EMBALADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em On-Premise e Cloud-Based.

• On-Premise- IPA, também conhecido como software local, é o aplicativo de software instalado e operado por meio da infraestrutura de servidor interna do cliente oucentro de dados.

• O Service-a-Service (SaaS) baseado em nuvem, conhecido como software baseado em nuvem, é composto por aplicativos de software hospedados on-line e entregues pela Internet por um provedor terceirizado.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Serviços Financeiros, Varejo, Saúde, Tecnologia da Informação, Pagamento Móvel, entre outros.

• Serviços Financeiros - No setor de serviços financeiros, o software empacotado é para uma grande variedade de funções, incluindo operações bancárias, gestão de patrimônio, planejamento financeiro, avaliação de risco, prevenção de fraudes, monitoramento de conformidade e relatórios de regulamentos.

• Varejo - Neste setor, se falamos de software embalado, ele está sendo utilizado para diversas funções, por exemplo, gerenciamento de estoque, sistemas POS, plataformas de e-commerce, CRM, gestão da cadeia de suprimentos, merchandising e análise de vendas.

• Assistência médica - Na área da saúde, o software é embalado e utilizado nas funções de registros eletrônicos de saúde (EHR), faturamento médico, gerenciamento de consultórios, telemedicina, agendamento de pacientes, suporte à decisão clínica, imagens médicas e análises de saúde.

• Tecnologia da Informação - Na administração de redes, criação de software, desenvolvimento de software, gerenciamento de projetos de TI (ITPM), ITSM, monitoramento de rede, segurança cibernética, computação em nuvem e administração de sistemas, é usado software empacotado.

• Pagamento Móvel - O software de pagamento móvel é usado na indústria de pagamento móvel para fornecer plataformas que garantem transações seguras e convenientes usando dispositivos móveis. A variedade de opções é muito alta e inclui carteiras digitais para smartphones, pagamentos sem toque, pagamentos ponto a ponto, sistemas POS móveis e aplicativos que atendem serviços bancários móveis.

FATORES DE CONDUÇÃO

Maior digitalização para impulsionar o mercado

Um dos principais fatores propulsores do crescimento global do mercado de Software Embalado é o aumento da digitalização. As organizações estão encontrando meios de usar software por meio de vários métodos, como automação de processos, digitalização de operações e aumento da eficiência por meio desse software. Com a crescente digitalização dos processos de negócio, surge uma situação em que as organizações necessitam de automatizar e agilizar algumas operações através de ferramentas de software. A opção de software empacotado oferece um meio confiável para as empresas atualizarem seus procedimentos, fornecendo recursos e módulos pré-construídos, permitindo assim que as empresas executem suas tarefas com eficiência, além de eliminar funções manuais.

• De acordo com o Fórum Económico Mundial (2024), mais de 70% das empresas globais estão a digitalizar ativamente os seus processos de negócio utilizando pacotes de ferramentas de software para automação, gestão de fluxo de trabalho e integração analítica.

• O Relatório de Economia Digital da Comissão Europeia (2024) observa que a utilização da nuvem híbrida cresceu 45% entre as médias e grandes empresas, promovendo a flexibilidade entre plataformas e a gestão de dados em sistemas de software empacotados.

Aumento da adoção de software como serviço (SaaS) para expandir o mercado

Outro fator determinante no mercado global de Software Embalado é a crescente adoção de software como serviço (SaaS). O crescimento da computação em nuvem e do SaaS (software como serviço) tornou o paradigma atual do mundo baseado em soluções de software de empacotamento. Como uma oferta online, o SaaS fornece às empresas acesso remoto ao software, desconsiderando quaisquer custos extras de desenvolvimento de infraestrutura e manutenção em tempo real. SaaS é um modelo de preços baseado em renovações mensais. As empresas não precisam pagar grandes quantias adiantadas como licenças e custos de infraestrutura. Com esta estrutura de preços integrada de baixo custo, as soluções de software são mais viáveis ​​para empresas de todas as dimensões, independentemente da sua dimensão, o que explica uma maior aceitação em todo o espectro de indústrias.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Alto custo inicial para potencialmente impedir o crescimento do mercado

Um dos principais fatores de restrição no mercado global de software empacotado é o alto custo inicial. A adoção de software pronto para uso está comumente associada a um enorme gasto inicial em licenças de software, serviços de implementação, treinamento e infraestrutura. O elevado investimento inicial na aquisição e reparação de soluções de software volumosas para PME com orçamentos restritos pode ser uma barreira à penetração. Juntamente com isto, o facto de tais projectos muitas vezes exigirem que as organizações desviem recursos escassos (seja de outros esforços estratégicos ou talvez de despesas operacionais) para fazer face a essas despesas pode agravar as questões de tomada de decisão e também a selecção de onde colocar os investimentos. Por outro lado, o gargalo pode surgir dos principais investimentos iniciais que impedem o crescimento do mercado, limitam a adoção de pacotes de software e até tornam quase impossível para organizações com recursos limitados ou um ambiente sensível aos custos.

• Conforme declarado pela Administração de Pequenas Empresas dos EUA (SBA), quase 36% das PME enfrentam atrasos na adoção devido aos elevados custos iniciais relacionados com licenciamento, infraestrutura e integração de software em sistemas empacotados.

• De acordo com o relatório de 2024 da Asia-Pacific Software Association (APSA), cerca de 28% das empresas relatam ineficiências operacionais causadas por adaptabilidade e personalização limitadas em módulos de software pré-concebidos.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE PACOTADO

Região da América do Norte dominando o mercado devido a uma grande base de fornecedores de software.

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

A América do Norte emergiu como a região mais dominante na participação de mercado global de Software Embalado devido a vários fatores. A América do Norte está praticamente no auge da indústria de software empacotado. É o principal beneficiário da presença de grandes centros tecnológicos, de muitos fornecedores de software e de um grande número de empresas que foram as primeiras a explorar soluções avançadas de software. Os EUA, sendo o país com as empresas de software mais destacadas e com um ecossistema tecnológico inovador, são classificados como a principal potência de TI do mundo. Por outro lado, além da América do Norte, há grande interesse em investimentos em tecnologia entre as organizações de outras regiões e elas tendem a servir como pioneiros na adoção de soluções de software emergentes e tendências tecnológicas.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

O mercado de Software Empacotado é significativamente influenciado pelos principais players do setor que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação das preferências do consumidor. Esses principais participantes possuem extensas redes de varejo e plataformas on-line, proporcionando aos consumidores acesso fácil a uma ampla variedade de opções de software em pacote. A sua forte presença global e o reconhecimento da marca contribuíram para aumentar a confiança e a fidelidade do consumidor, impulsionando a adoção do produto. Além disso, esses gigantes da indústria investem continuamente em pesquisa e desenvolvimento, introduzindo designs, materiais e recursos inteligentes inovadores em software empacotado, atendendo às necessidades e preferências dos consumidores em constante evolução. Os esforços coletivos desses grandes players impactam significativamente o cenário competitivo e a trajetória futura do mercado.

• Microsoft Corporation (EUA): De acordo com o Índice de Tecnologia de 2024 do Departamento de Comércio dos EUA, a Microsoft é responsável por quase 23% do ecossistema global de software empacotado, aproveitando seus serviços Office 365, Dynamics 365 e Azure para aumentar a produtividade empresarial.

• Oracle Corporation (EUA): Com base no relatório da Administração de Comércio Internacional dos EUA (ITA) (2024), a Oracle detém cerca de 19% de influência de mercado no domínio de software corporativo, impulsionada por seus avanços em banco de dados autônomo e aplicativos de nuvem ERP.

Lista das principais empresas de software empacotado

• Microsoft (U.S.)
• Micro Focus (U.K.)
• Oracle (U.S.)
• Apple (U.S.)
• Broadcom (U.K.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Outubro de 2021: DP World lançou a logística CARGOES que permite reserva instantânea de carga online, rastreamento da carga e seleção do meio de transporte. Para a primeira fase, será permitida a reserva de cargas dos Emirados Árabes Unidos para a Índia e da Índia para diversos outros destinos.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.