Tamanho do mercado de quiosques de auto-serviço de varejo, participação, crescimento, crescimento e análise da indústria, por tipo (terminais de auto-checkout de dinheiro, terminais de auto-checkout sem dinheiro, compra híbrida), por aplicação (lojas de conveniência, supermercados e hipermercados, lojas especializadas), idéias regionais e previsão de 2025 a 2033

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Visão geral do relatório de mercado do quiosque de auto -serviço de varejo

O tamanho do mercado global de quiosques de auto -serviço de auto -serviço em 2024 foi estimado em US $ 0,69 bilhão, com projeções para crescer para US $ 1,78 bilhão em 2033 em um CAGR de 11,15% durante o período de previsão.

O quiosque de auto -serviço de varejo inclui ferramentas interativas que permitem que o cliente conclua tarefas específicas por conta própria. Essas atividades podem incluir tudo, desde se registrar nos aviões a fazer compras de supermercados nos supermercados. Os quiosques de autoatendimento são projetados para aumentar a produtividade, aumentar a satisfação do cliente e agilizar os processos de negócios. Os quiosques de autoatendimento diminuem o requisito de envolvimento humano e oferecem uma interface de usuário intuitiva. A expansão do mercado depende de várias variáveis, incluindo aumento do uso de pagamento sem contato, uso crescente de análise de dados para prever o comportamento do cliente e aumentar os investimentos em estacionamento inteligente.

Impacto covid-19

Fique em casa medidas para esgotar a participação de mercado

A pandemia CoVid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, o quiosque de auto-serviço de varejo que experimenta demanda inferior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O aumento repentino do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

Restrições do governo, ou os moradores preferem ficar em casa, e muitas empresas começaram a deixar a equipe trabalhar em casa como preventiva durante o surto CoVID-19 e a situação de bloqueio. Mesmo assim, o equipamento de autoatendimento sem toque foi adotado. Além disso, o mercado viu um declínio nas vendas como resultado de cadeias de oferta interrompidas e menor demanda. Depois que os limites da Covid-19 foram divulgados, prevê-se que a participação de mercado de quiosques de auto-serviço de varejo tenha uma taxa de crescimento robusta, apesar da escassez de renda.

Últimas tendências

Avanços no serviço para estimular o desenvolvimento do mercado

O mercado de quiosques de autoatendimento traça uma porcentagem considerável de sua expansão e lucratividade às telas sensíveis ao toque e às tecnologias de desenvolvimento rápido. Os sistemas de autoatendimento agora são mais intuitivos, dinâmicos e fáceis de usar do que nunca, graças aos avanços feitos no hardware e software do quiosque. A experiência do cliente de quiosque de auto -serviço de varejo aumentou significativamente graças à tecnologia de tela sensível ao toque. As telas sensíveis ao toque capacitivas, por exemplo, são mais responsivas e sensíveis do que as telas resistivas tradicionais. Isso contribui para uma experiência adicional e atraente para o usuário, permitindo operação direta, gestos com vários toques e melhoria da imagem da imagem.

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Segmentação de mercado do quiosque de auto -serviço de varejo

Por tipo

Com base no tipo; O mercado é dividido em terminais de auto-checkout de dinheiro, terminais sem checkout sem dinheiro, compras híbridas

Os terminais de auto-checkout em dinheiro é a parte principal do segmento de tipo.

Por aplicação

Com base no aplicativo; O mercado está dividido em lojas de conveniência, supermercados e hipermercados, lojas especializadas

As lojas de conveniência são a parte principal do segmento de aplicativos.

Fatores determinantes

Expandindo o uso de pagamentos sem contato para ajudar a expansão do mercado 

Os clientes podem concluir transações de maneira rápida, fácil e segura com pagamento sem contato. Existem terminais de pagamento sem contato nos quiosques de autoatendimento. Ao tocar em seus cartões ou colocar um smartphone habilitado para NFC perto do quiosque de autoatendimento, os clientes podem concluir rapidamente a compra. O avanço dos pagamentos sem contato acelerou como resultado do aumento da aceitação de carteiras móveis, incluindo Apple Pay e Samsung Pay. Os clientes também podem usar carteiras móveis, incluindo a Apple Pay, bem como a Samsung Pay para pagar por seus pedidos. Como resultado, espera -se que o crescimento do mercado de quiosques de auto -serviço de varejo seja alimentado pela crescente popularidade dos pagamentos sem contato.

A crescente demanda por atendimento eficaz ao cliente para promover o progresso da indústria

Os clientes têm paciência limitada para longas esperas e serviço lento no ambiente de ritmo acelerado de hoje. As empresas que não reconhecem e atendem a essa demanda executam o perigo de perder clientes importantes. Como solução para esse problema, os quiosques de autoatendimento fornecem um rápido serviço de atendimento ao cliente e gerenciamento de filas. O mercado de quiosques de autoatendimento reflete a crescente demanda por interações com clientes que são simplificadas. As empresas podem gerenciar com eficiência as linhas e garantir que os clientes recebam serviço oportuno sem se sentirem ignorados ou precisando esperar um longo tempo, implementando o quiosque de auto -serviço de varejo.

RFatores de Estreação

Requisito de quiosques de comprimidos para impedir a evolução do mercado  

Devido à incorporação de funções de autoatendimento, incluindo check-in/check-out, pagamento da conta e pedidos de alimentos, hotéis e restaurantes estão adotando quiosques de tablets para fazer pedidos e tabelas de reserva. A grande maioria dos quiosques de tablets no mercado é baseada em Android.

Vários restaurantes instalaram quiosques de tablets para aumentar a eficácia operacional e reduzir os tempos de espera do cliente. Vários QSRs e restaurantes estão trabalhando na instalação de quiosques de tablets para melhorar a eficácia operacional. Por exemplo, McDonald e Bouncepad colaboraram para implantar quiosques de tablets Bouncepad em todos os seus restaurantes na Austrália, Europa e Canadá. Esses quiosques do tablet aumentam a satisfação do cliente e prolongam o tempo de permanência. Eles possibilitam que os clientes façam pedidos e efetuem pagamentos online. A expansão do mercado de quiosques de auto -serviço de varejo durante o período de previsão será, portanto, prejudicada pela necessidade de quiosques de tablets.

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Varejo Self Service Kiosk Market Regional Insights

Adoção precoce de avanços tecnológicos na Ásia -Pacífico para apoiar o avanço do mercado

A Ásia -Pacífico controlou o mercado como um todo. A renda do mercado é influenciada pela adoção precoce de avanços tecnológicos e pela presença de numerosos fornecedores. Além disso, existe um desejo crescente do mercado de consumidores por serviços sem toque. Prevê -se que o mercado na Ásia -Pacífico se desenvolva no CAGR substancial, entre 2024 e 2033. Índia e China contribuem para a taxa de crescimento da região. A taxa de crescimento foi influenciada pelo aumento dos investimentos feitos por governos e empresas para aprimorar os serviços públicos.

Principais participantes do setor

Os principais atores se concentram nas parcerias para obter uma vantagem competitiva

Os participantes proeminentes do mercado estão fazendo esforços colaborativos ao fazer parceria com outras empresas para ficar à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo em lançamentos de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias usadas pelos jogadores para expandir seus portfólios de produtos.

O analista fornece uma imagem abrangente do mercado por meio do estudo, síntese e resumo de dados de várias fontes, bem como um exame de variáveis ​​importantes, como ganho financeiro, preços de venda, concorrência e promoções. Ele identifica os principais influenciadores da indústria e apresenta várias facetas do mercado. As informações fornecidas são completas, confiáveis ​​e o resultado de extensas pesquisas primárias e secundárias. O relatório de mercado fornece um cenário competitivo abrangente, bem como uma metodologia e análise de avaliação de fornecedores aprofundadas com base em estudos qualitativos e quantitativos para prever com precisão o crescimento do mercado.

Os relatórios cobrem avanços importantes no mercado, bem como estratégias de crescimento inorgânico e orgânico. Várias empresas estão se concentrando em expansão de negócios orgânicos, como anúncios de produtos, aprovações de produtos e outras coisas como patentes e eventos. Aquisições, parcerias e colaborações estavam entre as estratégias de crescimento inorgânico observadas no mercado. As atividades acima abriram o caminho para os participantes do mercado expandirem seus negócios e base de clientes. Com as crescentes demandas por produtos de filtro no mercado internacional, os participantes do mercado no mercado devem se beneficiar de oportunidades substanciais de crescimento em um futuro próximo.

Lista das principais empresas de quiosques de auto -serviço de varejo

• Evoke Creative Limited (U.K.)
• Verifone (U.S.)
• KIOSK Information Systems (U.S.)
• Frank Mayer and Associates, Inc. (U.S.)
•  Optical Phusion, Inc. (OPI) (U.S.)
• SLABB (U.S.)
• Meridian Kiosks LLC. (U.S.)
• Diebold Nixdorf (U.S.)
• RedyRef (U.S.)
• LamasaTech (U.K.)
• Fabcon, Inc. (U.S.)
• NCR Corporation (U.S.)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa oferece uma análise completa do mercado global, cobrindo todas as áreas relevantes. Isso inclui tudo, desde uma ampla visão geral do mercado até informações de nível micro sobre o tamanho do mercado, grau de concorrência, tendência de evolução, oportunidades no mercado, importantes fatores de mercado e oportunidades e ameaças de SWOT. O leitor pode usar o estudo para influenciar a competitividade do setor e as estratégias ambientais competitivas para aumentar o lucro potencial. Além disso, oferece uma estrutura direta para avaliar e obter acesso à situação da organização corporativa.

Em poucas palavras, este estudo deve ser lido por todos os participantes do mercado, comerciantes, acadêmicos, analistas, planejadores de negócios e qualquer outra pessoa com interesse no mercado. O cenário competitivo do mercado é outra área em que a estrutura do relatório se concentra. Este relatório apresenta informações detalhadas sobre a participação do mercado, indicadores macroeconômicos, cenário do produto, circunstâncias de operação dos principais players, que ajudam os leitores do setor a reconhecer os principais rivais e entender melhor o cenário competitivo do mercado.