Experiência do cliente Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (ferramentas analíticas de mídia social, ferramentas analíticas da Web, ferramentas de painel e relatório, outros), por aplicação (telecomunicações e TI, mídia e entretenimento, assistência médica, transporte e transporte e Logística, outros), insights regionais e previsão de 2024 a 2031

TOC detalhado do relatório de pesquisa de mercado de análise de experiência do cliente global 2031

1 Visão geral do relatório
1.1 Escopo do estudo
1.2 Análise de mercado por tipo
1.2.1 Taxa de crescimento do tamanho do mercado da experiência global do cliente por tipo: 2017 vs 2021 vs 2028
1.2.2 mídia social Ferramentas analíticas
1.2.3 Ferramentas analíticas da Web
1.2.4 Painel e ferramentas de relatórios
1.2.5 Outros
1.3 Mercado por aplicação
1.3.1 Global Customer Experience Analytics Market Participation por aplicativo: 2017 vs 2021 vs 2028
1.3.2 Telecomunicações e
1.3.3 Mídia e entretenimento
1.3.4 Cuidados com saúde
1.3.5 Transporte e logística
1.3.6 Outros
1.4 Objetivos do estudo
1,5 anos considerado
2 Tendências de crescimento global
2.1 Perspectiva do mercado global de análise de experiência do cliente (2017-2028)
2.2 Tendências de crescimento da análise da experiência do cliente por região
2.2.1 Experiência do cliente Tamanho do mercado de análise por região: 2017 vs 2021 vs 2028
2.2.2 Experiência do cliente Analytics Histórica Tamanho do mercado por região (2017-2022)
2.2.3 Experiência do cliente Analytics prevista Tamanho do mercado por região (2023-2028) < BR> 2.3 Dinâmica do mercado de análise de experiência do cliente
2.3.1 Tendências da indústria de análise de experiência do cliente
2.3.2 Drivers de mercado de análise de experiência do cliente
2.3.3 Desafios do mercado de análise de experiência do cliente
2.3.4 Analítica de experiência do cliente Restrições de mercado
3 cenário da competição por participantes-chave
3.1 Global Top Customer Experience Analytics Players por receita
3.1.1 Global Top Customer Experience Analytics Players por receita (2017-2022)
3.1.2 Cliente global Experiência Analytics Receita Participação de mercado dos players (2017-2022)
3.2 Participação no mercado global de análise de experiência do cliente por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
3.3 Jogadores Coberto: Classificação pela experiência da experiência do cliente BR> 3.4 Índice global de concentração do mercado de análise de análise do cliente
3.4.1 Índice global de concentração do mercado de análise de análise do cliente (CR5 e HHI)
3.4.2 Global Top 10 e 5 principais empresas por experiência de análise de experiência do cliente em 2021
3.5 Experiência do cliente Analytics Key Players Sede e área atendidos
3.6 Principais jogadores A análise da experiência do cliente Solução e serviço de produto
3.7 Data de entrar no mercado de análise de experiência do cliente
3.8 fusões e aquisições, planos de expansão
4 Experiência do cliente Analytics Dados de quebra Analytics Breakdown Dados por aplicativo
5.1 Tamanho do mercado histórico do mercado da experiência global do cliente por aplicação (2017-2022)
5.2 Global Client Experience Analytics de análise de mercado prevista Tamanho do mercado por aplicação (2023-2028)
6 América do Norte
6.1 Tamanho do mercado do mercado de análise de experiência do cliente na América do Norte (2017-2028)
6.2 Tamanho do mercado de análise de experiência do cliente da América do Norte por país (2017-2022)
6.3 Tamanho do mercado de análise de experiência ao cliente da América do Norte por país (2023-2028) < BR> 6.4 Estados Unidos
6.5 Canadá
7 Europa
7.1 Europa Tamanho do mercado de análise de experiência do cliente (2017-2028)
7.2 Tamanho do mercado de análise de experiência do cliente da Europa por país (2017-2022)
7.3 Europa Tamanho do mercado de análise de experiência do cliente por país (2023-2028)
7.4 Alemanha
7,5 França
7.6 U.K.
7.7 Itália
7.8 Rússia
7.9 países nórdicos
8 Ásia -Pacífico
8.1 Ásia-Pacífico Experiência do cliente Tamanho do mercado de análise de experiência (2017-2028)
8.2 Ásia-Pacífico Experiência do cliente Tamanho do mercado do mercado por país (2017-2022)
8.3 Ásia-Pacífico Experiência do cliente Tamanho do mercado Por país (2023-2028)
8.4 China
8.5 Japão
8.6 Coréia do Sul
8.7 Sudeste Asiático
8.8 Índia
8.9 Austrália
9 Latina na América
9.1 Latim Tamanho do mercado da America Customer Experience Analytics (2017-2028)
9.2 Latina America Customer Experience Analytics Market Tamanho do país por país (2017-2022)
9.3 Latina America Customer Experience Analytics Tamanho do mercado por país (2023-2028)
9.4 México
9.5 Brasil
10 Oriente Médio e África
10.1 Tamanho do mercado de Analytics de Experiência do Oriente e Africa do Oriente Médio (2017-2028)
10.2 Tamanho do mercado de análise de experiência do cliente do Oriente Médio e África por país (2017 -2022)
10.3 Tamanho do mercado do Oriente Médio e Africa de Experiência do Cliente por país (2023-2028)
10.4 Turquia
10.5 Arábia Saudita
10.6 Emirados Árabes Unidos
11 Profis de jogadores-chave
11. OpenText Corporation
11.1.1 OpenExt Corporation Company Detalhe
11.1.2 Visão geral dos negócios da OpenText Corporation
11.1.3 OpenExt Corporation Experiência do cliente Analytics Introdução
11.1.4 -2022)
11.1.5 OpenExt Corporation Desenvolvimento recente
11.2 Oracle Corporation
11.2.1 Detalhes da empresa da Oracle Corporation
11.2.2 Visão geral dos negócios da Oracle Corporation
11.2.3 Oracle Corporation A análise da experiência do cliente da Corporação Introdução
11.2.4 Receita da Oracle Corporation Em negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.2.5 Desenvolvimento recente da Oracle Corporation
11.3 Notes Nokia
11.3.1 Notes Noks Detalhe
11.3 .2 Visão geral dos negócios da Nokia Networks
11.3.3 Rede Nokia Introdução de análise de experiência do cliente
11.3.4 Receita de redes Nokia em negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.3.5 Redes Nokia Desenvolvimento recente
11.4 Avaya Inc.
11.4.1 Avaya Inc. Detalhe da empresa
11.4.2 Avaya Inc. Business de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.4.5 Avaya Inc. Desenvolvimento recente
11,5 HP Inc
11.5.1 HP Inc Detalhe da empresa
11.5.2 HP Inc Visão geral dos negócios
11.5 .3 HP Inc Experiência do cliente Introdução
11.5.4 HP Inc Receita nos negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.5.5 HP Inc Desenvolvimento recente
11.6 Sistemas Adobe Incorporated
11.6.1 A Adobe Systems Incorporated Company Detalhe
11.6.2 A Adobe Systems Incorporated Business Visão geral
11.6.3 A Adobe Systems Incorporated Customer Experience Analytics Introdução
11.6.4 Adobe Systems Incorporated Receita nos negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022) < BR> 11.6.5 A Adobe Systems Incorporou Desenvolvimento Recente
11.7 IBM Corporation
11.7.1 IBM Corporation Company Detalhe
11.7.2 Visão geral dos negócios da IBM Corporation
11.7.3 IBM Corporation A análise da experiência do cliente Introdução
11.7.4 Receita da IBM Corporation em negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.7.5 IBM Corporation Desenvolvimento recente
11.8 Tech Mahindra Limited
11.8.8 Tech Mahindra Limited Company Detalhe
11.8. 2 Tech Mahindra Limited Business Visão geral
11.8.3 Tech Mahindra Limited Limited Customer Experience Analytics Introdução
11.8.4 Tech Mahindra Receita limitada em negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.8.5 Tech Mahindra Limited Recente Development Recente Desenvolvimento Recente
11.9 SAS Institute Inc
11.9.1 SAS Institute Inc Detalhe da empresa
11.9.2 SAS Institute Inc Visão geral dos negócios
11.9.3 Instituto SAS Inc Analytics de experiência do cliente Introdução
11.9.4 SAS Institute Receita INC em negócios de análise de experiência do cliente (2017-2022)
11.9.5 SAS Institute Inc Desenvolvimento Recente
12 pontos de vista do analista/conclusões
13 Apêndice
13.1 Metodologia de Pesquisa
13.1.1 Metodologia/Metodologia/ Abordagem de pesquisa
13.1.2 Fonte de dados
13.2 Isenção de responsabilidade
13.3 Detalhes do autor