Contact Center-as-a-Service (CCAAS) Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse nach Typ (Interactive Voice Response (IVR), Multichannel, automatische Anrufverteilung, Integration von Computer Telefonie (CTI), Berichterstattung & Analytics, Workforce, Workforce Optimierung, Kundschaftszusammenarbeit, andere), nach Anwendung (BFSI, IT und Telekommunikation, Regierung, Gesundheitswesen, Konsumgüter und Einzelhandel, Reisen und Gastgewerbe

EINREICHEN