Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Massen-SMS-Marketingdienste, nach Typ (Werbung, Transaktion), nach Anwendung (Einzelhandel, BFSI, Gesundheitswesen, Bildung) und regionalen Einblicken und Prognosen bis 2035

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MARKTÜBERSICHT FÜR MASSEN-SMS-MARKETING-DIENSTLEISTUNGEN

Die globale Marktgröße für Massen-SMS-Marketingdienste belief sich im Jahr 2026 auf 9,7 Milliarden US-Dollar und wuchs bis 2035 weiter auf 16,3 Milliarden US-Dollar bei einer geschätzten jährlichen Wachstumsrate von 5,94 % von 2026 bis 2035.

Der Markt für Massen-SMS-Marketingdienste hat ein umfangreiches Kommunikationstool entwickelt, mit dem Unternehmen sofort mit Kunden kommunizieren können. Mit dem zunehmenden Wachstum des Mobiltelefons nutzen Unternehmen aus starken Branchen zunehmend SMS für Werbenachrichten und Transaktionsnachrichten, um ihren Kundenstamm zu erweitern und die Markenbekanntheit zu verbessern. Dieser Markt ermöglicht allen Branchen, einschließlich Einzelhandel, BFSI, Gesundheitswesen, Bildung usw., mit allen bestehenden Kunden mit einer persönlichen Note zu kommunizieren und gleichzeitig schnelle Liefergeschwindigkeiten (sofort), hohe Öffnungsraten und vieles mehr zu bieten. Das Wachstum des Marktes für Massen-SMS-Marketingdienste ist aggressiv, da er kostengünstig ist, eine Automatisierung der Nachrichtenübermittlung bietet und mit der Bedeutung des digitalen Marketings an Bedeutung gewinnt, was in vielen Branchen zu einem deutlichen Nachfragewachstum beigetragen hat. Der Drang nach Bequemlichkeit und Einfachheit von SMS, da sie Teil der Omnichannel-Marketingstrategie werden, bedeutet, dass sie eine notwendige Komponente und ein Teil mehrerer Berührungspunkte sind. Aufstrebende Märkte in Asien und Afrika übernehmen schnell Massen-SMS als Nachrichten- und Benachrichtigungsmechanismus. Führende Anbieter entwickeln ihre Plattformen weiter, um den steigenden Anforderungen ihrer Kunden an die Plattform wie Skalierbarkeit, API-Integrationen und erweiterte Analysen gerecht zu werden. Jeder dieser Faktoren muss in die Bereitstellung ihrer Dienstleistungen integriert werden, um ihre Glaubwürdigkeit zu stärken und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Der Markt für Massen-SMS-Marketingdienste hatte einen positiven Effekt aufgrund der verstärkten Umstellung von traditioneller auf digitale Kommunikation während der COVID-19-Pandemie

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine höher als erwartete Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie hat die Landschaft der Massen-SMS-Marketingdienste drastisch verändert und den Übergang von der traditionellen zur digitalen Kommunikation in allen Sektoren und Branchen beschleunigt. Aufgrund von Lockdowns und sozialer Distanzierung war der persönliche Kontakt mit Kunden nicht mehr möglich, und SMS wurde zu einer praktikablen Option für Unternehmen, die weiterhin mit ihren Kunden interagieren möchten. Als sofortiges, zuverlässiges und kostengünstiges Kontaktmedium war SMS eine schnelle Wahl aus vielfältigen Anwendungen. Gesundheitsdienstleister, darunter Hausärzte, nutzten SMS für Terminerinnerungen und Gesundheitsaktualisierungen für Patienten, während Einzelhändler ihre Werbekampagnen von E-Mail auf mobile Kanäle verlagerten. Der Bildungssektor und der BFSI-Sektor versenden außerdem SMS-Transaktions-E-Mail-Benachrichtigungen und kritische Benachrichtigungen, wodurch ein beispielloses Volumenwachstum erzielt wird. Darüber hinaus haben die Entwicklung der Telearbeit und die Zunahme elektronischer Transaktionen dazu geführt, dass die Wertschöpfung für die unmittelbare Kommunikation mit Geschäftspartnern und Kunden über automatisierte Kommunikation gedämpft wurde. Im Zuge der digitalen Entwicklung haben sich Massen-SMS zu einem Eckpfeiler der Kundenansprache und Geschäftskontinuitätsplänen für Unternehmen entwickelt.

NEUESTE TRENDS

KI-gestützte Personalisierung in Massen-SMS zur Förderung des Marktwachstums

Einer der aufregendsten Trends, der den Markt für Massen-SMS-Marketingdienste beeinflusst, ist der Einsatz von KI und maschinellem Lernen zur Generierung personalisierter Nachrichten. Unternehmen versenden nicht mehr nur eine allgemeine Textwelle, sondern nutzen KI-Technologie, um kontextrelevante Nachrichten basierend auf Kundenpräferenzen, -verhalten und -assoziationen bereitzustellen – und das in rasender Geschwindigkeit. Die KI-Technologie stellt schnell und einfach Benutzerinformationen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre SMS-Kampagnen kontextrelevant sind, abhängig von Anfragen und neuesten Online-Aktivitäten, Unternehmensantworten und Kundenaktualisierungen, die nicht nur die Klickraten, sondern die gesamte Content-Strategie zur Auswirkung auf die Kundenzufriedenheit steigern. Unternehmen berichten, dass sie jetzt in der Lage sind, E-Mails, Texte und Social-Media-Tools für ultimative Reichweite optimiert und automatisiert für prädiktive Formen der Kontaktaufnahme anzuzeigen, bei denen die Zeit der Nachrichten darauf basiert, wo sich der Benutzer in seinen Gewohnheiten befindet. Der Trend, dass die Bedeutung von Mobiltelefonnachrichten über Statistiken hinausgeht, bei denen der Schwerpunkt auf der Qualität der Nachrichten sowie auf Prägnanz und Prägnanz liegt – eine Gewohnheit, die selbst in den widrigsten Situationen einen ROI bringt und gleichzeitig das Vertrauen der Kunden bewahrt. Personalisierung hat sich von einem zusätzlichen Vorteil zu einem Kriterium entwickelt, das Unternehmen nun beginnen, in ihr Verhalten zu integrieren, sodass die SMS-Personalisierung plötzlich schnell zum Status Quo werden könnte, der höchstwahrscheinlich die Norm sein wird.

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MARKTSEGMENTIERUNG VON MASSEN-SMS-MARKETING-DIENSTLEISTUNGEN

Nach Typ

Basierend auf der Art kann der globale Markt in Werbe- und Transaktionsmärkte eingeteilt werden:

• Werbe-SMS: Werbe-SMS sind nach wie vor der am häufigsten genutzte Kanal im Markt für Massen-SMS-Marketingdienste. Es bietet Unternehmen eine direkte und kostengünstige Möglichkeit, die Markenbekanntheit und -bindung sowie die erneute Bindung an ihre Kunden zu steigern. Werbe-SMS-Nachrichten werden in erster Linie auch zur Bewerbung von Produkten, Dienstleistungen, Angeboten oder Rabatten verwendet und richten sich meist an ein breites Publikum oder möglicherweise an eine segmentierte Empfängergruppe. Einzelhandels-, E-Commerce- und Unterhaltungsbranchen nutzen dieses Format in großem Umfang, um die Besucherfrequenz und Konversionen sowie saisonale Kampagneninitiativen zu fördern. Die unmittelbare Reichweite und die hohen Öffnungsraten, die höher sind als beim E-Mail-Marketing, sind einige der Hauptvorteile. Da immer mehr Unternehmen Zeit und Geld in die Entwicklung von Kundengewinnungsstrategien investieren, wird SMS weiterhin Türen öffnen, die diese Praxis unterstützen, indem sie anklickbare Links, ein Opt-in-System und die Verknüpfung von SMS-Nachrichten mit ihrem Customer-Relationship-Management-System (CRM) einbinden können.

• Transaktions-SMS: Sie sind der Schlüssel zum Senden von Informationsnachrichten in Echtzeit wie OTPs, Kontobenachrichtigungen, Buchungsbestätigungen und Serviceaktualisierungen an Benutzer, wenn diese bestimmte Aktionen ausführen. Dies schützt das sichere und nahtlose Kundenerlebnis. Dies ist in den Bereichen BFSI, Gesundheitswesen und Bildung noch wichtiger. Transaktions-SMS unterliegen im Allgemeinen weniger Einschränkungen, da es sich um Informations- und nicht um Werbezwecke handelt. Dies bedeutet, dass auch Personen, die sich für DND (Bitte nicht stören) qualifizieren, möglicherweise weiterhin Transaktions-SMS erhalten, auch wenn Einwände aufgrund anderer Marketingbeschränkungen bestehen. Benutzer wünschen sich Genauigkeit und Geschwindigkeit mit Technologie, um ihre Transaktionen bequem durchführen zu können. Benutzer möchten weiterhin, dass die Privatsphäre ihrer persönlichen Daten respektiert wird. Da Sicherheit und Kundensupport mittlerweile allesamt „Must-haves" bei der Bereitstellung digitaler Dienste sind, werden Transaktions-SMS immer für die Echtzeitkommunikation benötigt, insbesondere in Verbindung mit der Kontinuität zwischen früheren SQL-Interaktionen, die den Kunden informieren, und einer kontinuierlichen Sicherheit durch die Bereitstellung zuverlässiger oder laufender Updates.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Einzelhandel, BFSI, Gesundheitswesen und Bildung kategorisiert werden:

• Einzelhandel: SMS-Marketing ist eine der effektivsten Methoden, mit denen Einzelhändler ihren Kundenstamm ansprechen, um Begeisterung, Loyalität und Verkaufsumsätze zu steigern. SMS-Nachrichten werden für Flash-Sales, Last-Chance-Aktionen, Aktualisierungen von Treueprogramminformationen, Produktankündigungskampagnen usw. verwendet. Über Werbeaktionen hinaus können Einzelhändler SMS-Nachrichten für Auftragsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Erinnerungen verwenden und um einzigartige Erlebnisse am Standort des Einzelhändlers zu schaffen. Angesichts der Tatsache, dass Konsumenten ihre Kaufentscheidungen zuerst auf Mobilgeräten treffen und das Einkaufsverhalten von der Anschaffung eines Mobilgeräts abhängt, ist die SMS-Kommunikation eine perfekte Ergänzung für eine zeitnahe und personalisierte Kontaktaufnahme. Wenn eine SMS-Engagement-Strategie und Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) sowie Loyalty-Management-Systeme zusammenkommen, verfügen Einzelhändler über einen Kanal, der es ihnen ermöglicht, Kampagnen zu erstellen, die auf eine bestimmte Verbrauchergruppe abzielen und so die Kundenfrequenz im Geschäft und die Online-Verkäufe weiter steigern. Werbeaktionen im Einzelhandel sind in der Regel zeitkritisch und SMS-Nachrichten werden den Verbrauchern in einem unmittelbaren Kontext zugestellt.

• BFSI: Massen-SMS sind ein Schlüsselmedium für die Transaktions- und Kundendienstkommunikation im BFSI-Sektor (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen). BFSI-Institutionen nutzen SMS als sicheres und sofortiges Kommunikationsmedium, um Kunden Benachrichtigungen zu Kontoaktivitäten, Betrugswarnungen, OTPs, Kreditgenehmigungen, Richtlinienaktualisierungen usw. zu übermitteln. SMS ist ein Vertrauensfaktor bei der Übermittlung von Informationen, und es gibt immer mehr Erlebnisse im Privatkundenbanking und bei mobilen Transaktionen, die sich zu einem stärker digital vernetzten Bankkundenerlebnis entwickeln. Und da es sich bei SMS um einen vertrauenswürdigen Kommunikationskanal handelt, trägt es zum Wachstum des Kundenvertrauens bei und erfüllt gleichzeitig zusätzliche Anforderungen an die Betriebssicherheit. Abgesehen von Transaktionsnachrichten ist SMS auch eine Möglichkeit, Benutzer an Rechnungszahlungen, EMIs oder fällige Verlängerungstermine (Verlängerungen von Versicherungspolicen) zu erinnern. Da für den BFSI-Sektor stets die Anforderung besteht, zeitnah, in Übereinstimmung mit den Vorschriften, sicher und mit der Absicht einer stets verfügbaren Kommunikation zu kommunizieren, ist Massen-SMS eine wirksame Möglichkeit, Vertrauen beim Kunden aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

• Gesundheitswesen: Im Gesundheitswesen bieten groß angelegte SMS-Systeme eine unglaubliche Chance, mit Patienten in Kontakt zu treten, Abläufe zu verbessern und die Gesundheitsversorgung insgesamt zu verändern. Krankenhäuser und Kliniken verwenden Praxisverwaltungssysteme, die es ihnen ermöglichen, SMS für Terminerinnerungen, Impfbenachrichtigungen, Gesundheitsinformationen und Nachrichten zum Nachfüllen von Rezepten zu versenden. SMS gibt dem Gesundheitsteam die Möglichkeit, Nichterscheinen zu bewältigen, die Einhaltung von Behandlungsplänen durch die Patienten zu verbessern und Patienten auf die betriebsförderndste Art und Weise aufzunehmen. SMS sind auch eine zeitnahe Möglichkeit, zeitkritische und/oder dringende Informationen, wie etwa gesundheitliche Notfälle oder Ausbrüche, zu übermitteln. SMS ist eines der Tools, die Gesundheitsdienstleister auch nutzen, um weiterhin Erkenntnisse und Daten im Zusammenhang mit der Patienteneinbindung für verschiedene Programme zu sammeln. Da sich der Sektor zunehmend auf Telemedizin und Patientenfernüberwachungsumgebungen verlagert, wird die SMS-Technologie dazu beitragen, die digitale Kluft zu schließen, insbesondere in marginalisierten Bevölkerungsgruppen, die nur über ein Smartphone als Ressource verfügen (oder keinen Zugang zu einem Standardcomputer oder Internet haben).

• Bildung: Massen-SMS sind ihr bevorzugter Kommunikationsweg mit Schülern, Eltern und Mitarbeitern. SMS werden insbesondere für Anwesenheitsbenachrichtigungen, Gebührenbenachrichtigungen, Prüfungspläne, Veranstaltungsbenachrichtigungen und Notfallbenachrichtigungen verwendet. SMS ist so einfach und allgegenwärtig, dass es das Medium ist, auf das sich Institutionen in erster Linie verlassen, um relevante Informationen zu erhalten, da die Übermittlung von Informationen über bestehende institutionelle Kommunikationskanäle oft lange dauert. Beispielsweise teilen viele Bachelor- und Postgraduiertenstudiengänge ihre Anmeldedaten und Lernaktualisierungen per SMS mit. In unserem aktuellen Kontext von Bildungstechnologieplattformen fungiert SMS als zusätzliches Kommunikationstool, das Schüler auf dem Laufenden hält und auf Lernbedürfnisse eingeht, wenn sie nicht im Unterricht sind. SMS kann Institutionen dabei helfen, ein vernetztes Ökosystem aufzubauen, in dem der zeitnahe und relevante Zugang zu Informationen zu den Prioritäten ihrer Studierenden gehört.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Steigende Mobilfunkdurchdringung und digitales Engagement zur Ankurbelung des Marktes

Ein zentraler Faktor für das Wachstum des Marktes für Massen-SMS-Marketingdienste ist die weltweite Verbreitung mobiler Geräte. Da Smartphones immer allgegenwärtiger werden, nutzen Marken weiterhin SMS, um Kunden direkt und sofort zu erreichen, wobei für SMS kein Vermittler mehr erforderlich ist. SMS ist die zuverlässigste Form der Kommunikation, selbst in Schwellenländern, die das Scrolling-Breitband übersprungen und den mobilen Zugang früher eingeführt haben als Breitband. In den letzten Jahren hat der Digital-First-Konsum auch dazu geführt, dass SMS zum bevorzugten Kanal für Marketing, Support und Transaktionskommunikation geworden ist. Da es einfach ist, eine hohe Öffnungsrate aufweist und die geringste Hürde bei der Anmeldung zur Kommunikation einer Marke besteht, ist SMS für Marken attraktiv, die Echtzeit-Engagement wünschen.

Verstärkte Einführung von Omnichannel-Marketingstrategien zur Erweiterung des Marktes

Eine weitere Unterstützung für die Marktexpansion ist die wachsende Zahl von Unternehmen, die Omnichannel-Marketing einsetzen.  Unternehmen kombinieren SMS mit ihren anderen Marketingkanälen (z. B. E-Mail, soziale Medien, Chat, Push-Benachrichtigungen), um dem Kunden ein nahtloses Erlebnis bei der Nutzung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu bieten.  Aufgrund der Unmittelbarkeit von SMS und ihrer Fähigkeit, andere Kommunikationskanäle durch E-Mail formal zu ergänzen, befindet sich SMS an der Schnittstelle der Kommunikationskanäle.  SMS ist zunehmend ein wichtiger Bestandteil jedes Touchpoints entlang der Customer Journey, sei es das Versenden von Nachrichten nach E-Mail-Kampagnen oder das Versenden von Erinnerungsnachrichten über verlassene Warenkörbe, und jede dieser Customer Journeys kann von SMS als Touchpoint profitieren.  Verbraucher erwarten heute personalisierte Kommunikation über mehrere Plattformen hinweg, und SMS ist eine effektive Möglichkeit, sich zu engagieren und zu binden.

Einschränkender Faktor

Strenge regulatorische Rahmenbedingungen und Compliance-FragenPotenziell das Marktwachstum behindern

Einer der größten einschränkenden Faktoren auf dem Markt für Massen-SMS-Marketingdienste ist die Komplexität der Compliance-Anforderungen in verschiedenen Regionen. Regierungen und Telekommunikationsbehörden legen beim Versenden von Nachrichten, insbesondere bei Werbe-SMS, viele Regeln zu Inhalt, Zeit, Häufigkeit und Akzeptanz fest. Bei Nichteinhaltung können hohe Bußgelder oder Leistungseinschränkungen verhängt oder rechtliche Schritte eingeleitet werden. Aufgrund dieser Compliance-Einschränkungen verzichten viele kleine und mittlere Unternehmen darauf, SMS-Marketing in vollem Umfang zu nutzen. Darüber hinaus wird die Einhaltung unterschiedlicher Gesetze zum Datenschutz, einschließlich Opt-in-Anforderungsformaten und Verfahren zum Datenschutz der Benutzer, noch schwieriger. Zusätzlich zur Compliance gibt es eine ständige Wachsamkeit und Compliance, einschließlich der Zeit für den Betrieb, und mehr von Trainern, die die Compliance-Anforderungen überwachen, und diese Komplexität, die der Kundenkommunikation auferlegt wird, bedeutet Zeiträume der Einschränkung.

Wachstum in Schwellenländern und ländliche Digitalisierung schaffen Chancen für das Produkt auf dem Markt

Gelegenheit

Der Markt für Massen-SMS-Marketingdienste befindet sich in einer Schlüsselposition für Wachstum, wenn es um Schwellenländer geht; Vor allem, da die Digitalisierung des ländlichen Raums eher früher als später kommt. Während Regierungen und Organisationen in ganz Afrika, Südostasien und Lateinamerika mobile Infrastrukturkapazitäten aufgebaut haben, um die digitale Kluft zu überbrücken, wird SMS in Märkten mit weniger entwickeltem Zugang zum Internet immer die beste Kommunikationsform sein.

Daher bieten wir Unternehmern die Möglichkeit, in diese Märkte mit Sprachkenntnissen einzutreten, indem wir regionalisierte Lösungen anbieten. Das anhaltende Wachstumspotenzial mobiler Geräte, die sich weiter in ländlichen Gemeinden verbreiten, öffnet die Tür für die Einbeziehung der Gesundheits-, Bildungs- und Mikrofinanzsektoren, die skalierbare Mittel für Aktien einsetzen und potenzielle Kunden per SMS ansprechen.

Nachrichtensättigung und Verbrauchermüdigkeit könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen

Herausforderung

Die Branche der Massen-SMS-Marketingdienste erlebt eine Nachrichtensättigung, die zur Ermüdung der Verbraucher und zu einem nachlassenden Engagement führt. Da Unternehmen immer mehr auf SMS und Textnachrichten als wichtigstes Kommunikationsmittel für die Kundenbindung setzen, erhalten Benutzer immer häufiger Nachrichten, von denen viele irrelevant und übermäßig werblich sind. Dies führt dazu, dass Benutzer Nachrichten abbestellen, den Absender blockieren oder einfach alle Nachrichten ignorieren.

Neben schlechter Regulierung und Planung trägt auch der Mangel an persönlichem Timing für viele Nachrichten zur Ermüdung der Benutzer bei. Um dieses Problem anzugehen, müssen Marken intelligentere Segmentierungstechniken einsetzen, alle Inhalte personalisieren und vor allem mit der Häufigkeit verantwortungsvoll umgehen, um Vertrauen und Aufmerksamkeit in einem überfüllten Markt aufrechtzuerhalten.

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MASSEN-SMS-MARKETING-DIENSTLEISTUNGEN MARKT REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Nordamerika nimmt aufgrund seiner fortschrittlichen Telekommunikationsinfrastruktur und seiner Bereitschaft, sich technologisch mit Mobile-First-Strategien auseinanderzusetzen, eine entscheidende Position auf dem US-amerikanischen Markt für Massen-SMS-Marketingdienste ein. Wir haben den Einsatz von SMS in allen wichtigen Branchen in den Vereinigten Staaten gesehen. Zu den häufigsten Anwendungen gehören die Bereitstellung von Echtzeit-Interaktionen, Benachrichtigungen über Transaktionen und Aktualisierungen der Serviceverfügbarkeit im Einzelhandel, bei BFSI und im Gesundheitswesen. Die Region betrachtet SMS auch als Engagement im Multichannel-Marketing. Tatsächlich können SMS Teil einer gesamten digitalen Landschaft sein und erweisen sich als effektiv, wenn sie in Kombination mit anderen Strategien zur Verbesserung ihrer Wirksamkeit eingesetzt werden. Es ist klar, dass gesetzliche Compliance-Anforderungen und die Regeln zur Rechtmäßigkeit von Massen-SMS-Betriebspraktiken, insbesondere welche Opt-in- und Einwilligungsverhaltensweisen erforderlich sind, ein gewisses Bewusstsein für verantwortungsvolle Kommunikation schaffen. Die anhaltende Verbreitung von Smartphones in der Region und die Nachfrage der Verbraucher nach sofortigem Zugriff und sicherem Messaging werden weiterhin Innovationen vorantreiben und Plattformen regionaler Akteure improvisieren.

• Europa

Der europäische Massen-SMS-Markt zeichnet sich durch ein ausgereiftes digitales Ökosystem aus, das durch solide Datenschutzgesetze, z. B. die DSGVO, unterstützt wird. Unternehmen nutzen SMS, um ihre Kunden sowohl im Werbe- als auch im Transaktionskontext zu erreichen, wobei der Schwerpunkt auf personalisierten und kontextbasierten Nachrichten liegt. Unternehmen in diesen Märkten, d. h. Großbritannien, Deutschland und Frankreich, sind Early Adopters, und ich nutze SMS-Nachrichten, um den Kundenservice, Zahlungsbestätigungen und Terminvereinbarungen zu unterstützen. Das Erfordernis der Compliance führt zu Transparenz und Vertrauen bei den Verbrauchern, was die Nachrichtenstrategie und -häufigkeit betrifft. Darüber hinaus hat die Wahrung des Datenschutzes der Verbraucher erneut die Nachfrage angekurbelt, zusammen mit verschlüsselten und Opt-in-Engagement-SMS-Lösungen, um eine verantwortungsvollere und effektivere mobile Kommunikation für Verbraucher in der gesamten Region zu ermöglichen.

• Asien

Der Marktanteil von Massen-SMS-Marketingdiensten in Asien verzeichnet aufgrund der weit verbreiteten Nutzung mobiler Geräte und der beschleunigten digitalen Transformation im gesamten Ökosystem von Sektoren und Industrien ein schnelles Wachstum. Als am schnellsten wachsender Markt für Massen-SMS tragen Indien, China und Indonesien zu den größten Chancen bei, da immer mehr große, vielfältige und mobile Bevölkerungsgruppen SMS zur Kommunikation nutzen, wenn Organisationen. SMS ist mittlerweile das bevorzugte Kommunikationsmittel für E-Commerce, Finanztechnologie, Bildung und sogar Regierungsdienste, da es einfach, kostengünstig und in den Landessprachen verfügbar ist. Ländliche Digitalisierungsprogramme verbessern den Zugang zur Industrie und erhöhen den Marktanteil, indem sie Gruppen Zugang zu einer Gruppe von Menschen verschaffen, die sie vorher nicht hatten. Die Unterstützung der Landessprache, Skalierbarkeit und staatliche Anreize für Mobilgeräte ermöglichen einen einfacheren Zugang und machen Asien zu einem der dynamischsten Wachstumsmärkte der Branche.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Die führenden Akteure im Bereich Massen-SMS-Marketingdienste haben erkannt, dass Innovation, Wachstum und Globalisierung die einzigen Mittel zum Erfolg sind. Akteure wie Twilio, Infobip und Sinch modernisieren ihre Marketingkommunikationsplattform mit Fortschritten bei KI-basierten Analysen, Omnichannel-Integrationen und Verbesserungen bei API-Integrationen. Sie tätigen außerdem Akquisitionen und entwickeln Partnerschaften, um globale End-to-End-Dienste für die Verbindung und Kommunikation bereitzustellen, und verzeichnen ein schnelles Wachstum. Unternehmen wie Route Mobile, Gupshup und MessageBird zielen auf Schwellenmärkte ab, wo sie bei der Vermarktung und dem Verkauf von Diensten sehr lokal sind, lokalisierte Dienste verbessern und cloudbasierte Plattformen anbieten, um das Engagement zu steigern. Die Akteure in diesem Bereich konzentrieren sich auf die Demokratisierung der Kommunikation und die Verbesserung des Benutzererlebnisses. und Fokus auf Compliance.

Liste der Top-Unternehmen auf dem Markt für Massen-SMS-Marketingdienste

• Twilio (USA)
• Infobip (Croatia)
• Sinch (Sweden)
• MessageBird (Netherlands)
• Vonage (USA)Promotional, Transactional
• Clickatell (USA)
• Route Mobile (India)
• Gupshup (India)
• Plivo (USA)
• Tyntec (UK)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Juni 2024:Um seine Präsenz auf dem schnell wachsenden indischen Markt zu stärken, hat Bitrix, Inc. kürzlich ein neues Büro in Bangalore, Indien, eröffnet. Das Ziel dieser Erweiterung besteht darin, durchdachte Tools für Unternehmen bereitzustellen, die ihre Effizienz verbessern und die Produktivität steigern möchten. Bitrix beabsichtigt, eine Suite von 35 kostenlosen Tools anzubieten, die dazu beitragen werden, das Wachstum des indischen Geschäfts zu fördern. Durch die Niederlassung vor Ort möchte Bitrix die Feinheiten indischer Unternehmen genau verstehen und im Hinblick auf Zusammenarbeit und maßgeschneiderte Lösungen enger mit dem indischen Markt zusammenarbeiten. Letztendlich zeigt diese Entwicklung einmal mehr das Engagement, die digitale Transformation in Schwellenländern zu ermöglichen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche. Der Forschungsbericht befasst sich mit der Marktsegmentierung und nutzt sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen. Außerdem werden die Auswirkungen finanzieller und strategischer Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus präsentiert der Bericht nationale und regionale Bewertungen unter Berücksichtigung der vorherrschenden Kräfte von Angebot und Nachfrage, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Marktanteile wichtiger Wettbewerber. Der Bericht umfasst neuartige Forschungsmethoden und Spielerstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es auf formale und leicht verständliche Weise wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.