Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Geschäftsreisen, nach Typ (Beratungsdienste, Transport- und Unterkunftsmanagement sowie Tagungs- und Veranstaltungsmanagement), nach Anwendung (Großunternehmen, KMU sowie Regierung und gemeinnützige Organisationen) und nach regionaler Prognose bis 2035

ÜBERBLICK ÜBER DEN GESCHÄFTSREISEMARKT

Der globale Markt für Geschäftsreisen beginnt im Jahr 2026 mit einem geschätzten Wert von 1.302,92 Millionen US-Dollar und soll bis 2035 einen Wert von 1.752,15 Millionen US-Dollar erreichen und zwischen 2026 und 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 3,3 % wachsen.

Der Geschäftsreisemarkt umfasst alle Reisen zu beruflichen Zwecken wie Geschäftstreffen, Seminare und Konferenzen, Kundenbesuche und Firmenveranstaltungen. Der Markt hat vom zunehmenden grenzüberschreitenden Handel und dem aufkommenden hybriden Arbeitsmodell profitiert, das durch die zunehmende Globalisierung, technologische Verbesserungen und das Wachstum der Unternehmenspräsenz hervorgerufen wird. Zu den Hauptakteuren zählen Fluggesellschaften, Hotels, Reisemanagementunternehmen und Online-Buchungsportale. Sie alle passen sich den veränderten Bedürfnissen der Reisenden an. Digitale Transformation, Nachhaltigkeitsinitiativen und nahtlose, kostenfreundliche Lösungsanforderungen treiben das Wachstum der Branche voran. Andererseits destabilisiert es die Branche durch Probleme wie Konjunkturabschwächungen, geopolitische Unsicherheiten und Compliance-Vorschriften. Es ist ein Sektor, der sich mit den meisten neuen Entwicklungen in den Bereichen künstliche Intelligenz, Automatisierung und nachhaltige Reisepraktiken weiter verändern wird.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Die Geschäftsreisebranche wirkte sich aufgrund der COVID-19-Pandemie negativ aus

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie hat den Geschäftsreisemarkt verwüstet und zu einem sehr starken Rückgang geführt, da weltweite Lockdowns, Reisebeschränkungen und gesundheitliche Bedenken die Geschäftsreisen bremsten. Der großflächige Einsatz virtueller Meetings führte dazu, dass Unternehmen auf die Notwendigkeit persönlicher Reisen ganz verzichteten und leider den Geldhahn zudrehten, der dazu diente, jede Möglichkeit zur Aufrechterhaltung finanzieller Unsicherheit auszuschließen. Fluggesellschaften, Hotels und Reisemanagementunternehmen verloren massiv an Umsatz, einige Unternehmen meldeten Insolvenz an oder standen vor einem drastischen Personalabbau. Da der internationale Reiseverkehr aufgrund von Grenzschließungen und Quarantäneauflagen, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigten, stark eingeschränkt war, musste der Markt einen nahezu vollständigen Nachfragerückgang hinnehmen. Danach wurden die Budgets für Geschäftsreisen drastisch gekürzt, und die Erholung verlief aufgrund von Gesundheitsrisiken und flexiblen Arbeitsmodellen nur langsam. Obwohl dies die Anpassung der Branche in gewisser Weise erheblich einschränkte, schien der Markt nun eine angeschlagene Seele zu haben, die er zu einem Anschein seiner Existenz vor der Pandemie führen konnte.

NEUESTE TRENDS

Hybridreisen, Digitalisierung und Nachhaltigkeit treiben das Wachstum des Geschäftsreisemarkts voran

Der Geschäftsreisesektor befindet sich aufgrund der Trendaspekte der digitalen Transformation, des nachhaltigen Reisens und flexibler Buchungslösungen in einem Wandel, der am deutlichsten bestätigte Wandel ist jedoch der des hybriden oder kombinierten Reisens oder „Bleisure" (Geschäft + Freizeit). Arbeitgeber erlauben ihren Mitarbeitern zunehmend, geschäftliche Aktivitäten mit Freizeitaufenthalten zu kombinieren, um die Work-Life-Balance und die Zufriedenheit der Reisenden zu fördern. Daher besteht eine steigende Nachfrage nach Unterkünften für Langzeitaufenthalte, flexiblen Reiserichtlinien und digitalen Tools für das Reisemanagement. Nachhaltigkeit steht immer noch im Mittelpunkt, da Organisationen CO2-Ausgleichsprogramme und umweltfreundliche Reisemöglichkeiten fördern. KI und Automatisierung erfinden Geschäftsreisen im Hinblick auf Effizienz und Personalisierung immer wieder neu. Mit all diesen Trends, die Kostenkontrolle mit dem Wohlbefinden der Mitarbeiter in Einklang bringen, bestimmen sie die Zukunft des Geschäftsreisens.

SEGMENTIERUNG DES GESCHÄFTSREISEMARKTES

Nach Typ

Je nach Typ kann der globale Markt in Beratungsdienste, Transport- und Unterkunftsmanagement sowie Tagungs- und Veranstaltungsmanagement eingeteilt werden

• Beratungsdienste: Der Beratungsdienst für Geschäftsreisen ist eine sinnvolle Beratungsmaßnahme zur Reduzierung der Reiserichtlinien, eines Großteils der Reiseausgaben und zur Sicherstellung der Einhaltung von Branchenvorschriften. Im Hinblick auf solche Dienste zur Gewinnung datengesteuerter Erkenntnisse umfassen weitere Funktionen die Aushandlung von Anbieterverträgen und die Verbesserung der Sicherheit und des Reiseerlebnisses für Reisende. Angesichts der sich ständig ändernden Reisetrends kommt den Beratern eine wichtige Rolle bei der Integration von Nachhaltigkeit, digitalen Tools und Risikomanagement in Geschäftsreiseprogramme zu.

• Transport- und Unterkunftsmanagement: Dieser Typ konzentriert sich darauf, Flug-, Hotel- und Bodentransportbuchungen für Geschäftsreisende reibungslos zu gestalten. Unternehmen nutzen Reisemanagementunternehmen und digitale Plattformen, um Kosteneffizienz, Komfort und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten. Die neuen KI-gestützten Buchungssysteme und flexiblen Unterkünfte tragen jedoch perfekt zu einem großartigen Reiseerlebnis und betrieblicher Effizienz bei.

• Meetings & Event Management: Zu den Aufgaben dieses Geschäftsbereichs gehört die Planung, Organisation und Durchführung von Firmenmeetings, Konferenzen und Incentive-Reisen. Für die Optimierung der Eventlogistik, die Auswahl des Veranstaltungsortes und die Einbindung der Teilnehmer sind Unternehmen auf spezialisierte Agenturen und digitale Lösungen angewiesen. Die beispiellose Nachfrage nach hybriden und virtuellen Veranstaltungslösungen verändert die Art und Weise, wie traditionelle Geschäftsveranstaltungen durchgeführt werden.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in große Unternehmen, KMU sowie Regierung und gemeinnützige Organisationen eingeteilt werden

• Große Unternehmen: Diese Art von Organisationen betreiben ihre Geschäfte über verschiedene Regionen hinweg und lösen eine erhebliche Nachfrage nach umfassenden Reisemanagementlösungen für die Mobilität von Mitarbeitern sowie für Kundenbesuche und globale Operationen aus. Da die Reiseeffizienz das wichtigste Element für den Erfolg von Geschäftsreisen ist, verfügen Unternehmen in der Regel über eine umfassende Reisemanagementlösung, Kostenkontrolle, Einhaltung von Reiserichtlinien und fortschrittliche Buchungstools. Der Trend zu Nachhaltigkeit und Sorgfaltspflicht treibt weiterhin diese Investitionen dieser Unternehmen in die KI-gestützte Plattformentwicklung und strategische Lieferantenpartnerschaften voran.

• KMU: Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) wünschen sich flexible Reiseprogramme mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, die die Kosten für mehr Geschäfte und den Kontakt mit Partnern decken. Sie nutzen Online-Buchungstools und Reisebüros, um Reisen ohne Kosten durchzuführen, indem sie Reiseteammitglieder im eigenen Haus haben – ganz zu schweigen von der Ausweitung auf virtuelle Arbeit und bald auch auf Hybridmodelle –, wodurch die Akzeptanz digitaler Lösungen bei vielen zunimmt, um auch Reiseplanungsprozesse zu durchdringen.

• Regierung und gemeinnützige Organisationen: Die Reisen von Regierungs- und gemeinnützigen Organisationen dienen politischen Diskussionen bei humanitären Missionen und der Zusammenarbeit im öffentlichen Sektor. Unter anderem legen Travel-Management-Strategien Wert auf Transparenz und Kosteneffizienz durch ein striktes Budget und die Einhaltung von Vorschriften. Nachhaltigkeit wird zu einem zunehmenden Motiv für die Suche nach nachhaltigen Reisemöglichkeiten und Alternativen für virtuelle Treffen bei diesen Unternehmen.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben:

Treibende Faktoren

Globalisierung und Unternehmensexpansion

Die zunehmende Globalisierung bedeutet zwangsläufig mehr Geschäftsreisen, was internationale Meetings, Kundenbindung und Marktexpansion erleichtert. Wo immer Unternehmen ansässig sind, sind sie häufig unterwegs, um die Geschäftsentwicklung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Fusionen, Übernahmen und grenzüberschreitende Kooperationen sorgen für noch mehr Nachfrage nach Reisen. Kurz gesagt: Angesichts globaler Chancen wird die Unternehmensmobilität weiterhin eine Schlüsselkomponente für nachhaltiges Wachstum bleiben.

Fortschritte in der Reisetechnologie

KI-Buchungsplattformen zur Verwaltung von Ausgaben und digitale Reisetechnologien machen Geschäftsreisen einfach und effizient. Die Einführung automatisierter Systeme zur Reiseroutenplanung, Kostenoptimierung und Richtlinieneinhaltung hat die Reiseprozesse des Unternehmens reibungsloser gestaltet. Mobile Apps und virtuelle Assistenten verbessern das Reiseerlebnis durch Aktualisierungen und Unterstützung in Echtzeit. All diese Verbesserungen fördern das Marktwachstum, da sie die betriebliche Komplexität verringern und dadurch das Reisemanagement verbessern.

Zurückhaltender Faktor

Wirtschaftliche Unsicherheit und Kostenbeschränkungen verlangsamen das Wachstum des Geschäftsreisemarkts erheblich

Der restriktive Einfluss wirtschaftlicher Unsicherheit und Kostenbeschränkungen auf den Marktanteil von Geschäftsreisen ergibt sich aus der Neigung der Unternehmen zu finanzieller Stabilität und einer Reduzierung diskretionärer Reisen. In Zeiten des Abschwungs stellen Unternehmen auf virtuelle Meetings um, schränken unnötige Reisen ein und verschärfen so – mit Blick auf die Ausgaben – ihre Budgetkontrollen. Steigende Flug-, Hotel- und Treibstoffkosten belasten das Geschäftsreisebudget zusätzlich, sodass eine Kostenoptimierung von entscheidender Bedeutung ist. Finanzielle Instabilität aufgrund geopolitischer Spannungen, Inflation und Währungsschwankungen findet auch bei der Reiseplanung und -ausgabe ihren Platz. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind stark betroffen und schränken häufig Reisen für geschäftskritische Zwecke ein. Da sich die Unternehmen auf Kosteneffizienz konzentrieren, stagniert der Geschäftsreiseverkehr, was wiederum dazu beiträgt, das Wachstum des Gesamtmarktes zu verlangsamen.

Gelegenheit

Hybrides Arbeiten fördert das Wachstum des Geschäftsreisemarktes mit flexiblen, nachhaltigen und effizienten Lösungen

Die fortschreitende Zunahme hybrider Arbeit verändert die Geschäftsreiselandschaft, da sie Wachstumschancen eröffnet, da Unternehmen flexible Arbeitsansätze einführen und zur Zusammenarbeit ins Büro kommen. Unternehmen werden mehr in Team-Retreats, Firmen-Offsite- und Networking-Events investieren, um Mitarbeiter einzubeziehen und die Unternehmenskultur zu stärken. Dies wiederum erzeugt eine Nachfrage nach flexiblen Reiselösungen, Premium-Unterkünften und co-work-freundlichen Hotels. Darüber hinaus werden Geschäftsreisen durch die verbesserte Effizienz des Reisemanagements und die durch KI und Automatisierung unterstützten Kostensenkungen auch weniger anstrengend. Nachhaltigkeitsprogramme wie Initiativen für umweltfreundliches Reisen ziehen Organisationen an, die ihren CO2-Ausstoß reduzieren und gleichzeitig über die nötige Mobilität für ihre Geschäfte verfügen möchten. Da Unternehmen die Raumdynamik neu definieren, erlebt der Geschäftsreiseverkehr eine Wiederentdeckung der Nachfrage und ein damit verbundenes Wachstum.

Herausforderung

Nachhaltigkeitsvorschriften und -kosten stellen eine Herausforderung für das Wachstum und die Innovation des Geschäftsreisemarkts dar

Der Geschäftsreisemarkt steht aufgrund von Bedenken hinsichtlich Nachhaltigkeit und Reduzierung des CO2-Fußabdrucks unter dem Druck, Reisen einzuschränken. Umweltvorschriften und Nachhaltigkeitsziele von Unternehmen schreiben vor, dass Unternehmen auf umweltfreundlichere Alternativen wie virtuelle Meetings oder CO2-Ausgleichsprogramme hinarbeiten. Solche Investitionen in nachhaltige Praktiken bedeuten, dass Fluggesellschaften, Hotels und Reiseanbieter mit ständig steigenden Betriebskosten konfrontiert werden. Unternehmen müssen den Bedarf an geschäftlicher Mobilität in Einklang bringen und diese gleichzeitig mit ökologischen Initiativen integrieren, wodurch ihre Betriebe einer starken Kontrolle und Abwägung unterliegen. Noch komplexer für das Reisemanagement ist die Erwartung eines nachhaltigen Services an den Reisenden. Zu dieser zunehmenden Komplexität kommt noch die Notwendigkeit hinzu, dass Geschäftsreiseanbieter Innovationen einführen müssen, um im Hinblick auf Nachhaltigkeitsaspekte sowie behördliche und unternehmerische Anforderungen wettbewerbsfähig zu sein.

REGIONALE EINBLICKE IN DEN GESCHÄFTSREISEMARKT

Nordamerika

Aufgrund eines sehr starken Unternehmenssektors sowie einer entwickelten Reiseinfrastruktur und der hohen Häufigkeit von Geschäftsreisen im In- und Ausland ist Nordamerika auf dem Geschäftsreisemarkt wirklich der Hammer. Es wird im Wesentlichen alle oben genannten multinationalen Unternehmen, umfangreiche Flugliniennetzwerke und digitale Reisemanagementlösungen beherbergen. Investitionen in KI-gestützte Buchungsmaschinen und Nachhaltigkeitsmaßnahmen werden das Wachstum in diesem Markt ankurbeln. Der Geschäftsreisemarkt der Vereinigten Staaten ist der Motor dieser Expansion. Das sind die Punkte: Sie alle drehen sich um eine starke Wirtschaft, den Mobilitätsbedarf der Unternehmen und große Finanz- und Technologiezentren. Die Ausgaben für Reisen werden durch die Bedeutung angekurbelt, die große Unternehmen in den USA persönlichen Treffen, Branchenveranstaltungen und Kundenkontakten beimessen. So gelingt es Nordamerika, seine Führungsposition im globalen Geschäftsreisemarkt zu behaupten: ständige Innovation und kontinuierliche Expansion der Unternehmen.

Europa

Zum Wachstum des Geschäftsreisemarktes leistet Europa einen wichtigen Beitrag, angetrieben durch eine starke Unternehmenspräsenz, ein ausgedehntes Verkehrsnetz und wichtige Finanzzentren wie London, Paris und Frankfurt. Das reibungslose grenzüberschreitende Reiseerlebnis innerhalb der EU wird durch Hochgeschwindigkeitszüge, gut angebundene Flughäfen und eine günstige Visaregelung unterstützt. Die Geschäftsreiserichtlinie wird nun auf Nachhaltigkeitsmaßnahmen, grüne Reiseinitiativen und die Einhaltung von CO2-Ausgleichsmaßnahmen ausgerichtet. Die digitale Transformation sowie auf künstlicher Intelligenz basierende Reisemanagementlösungen erleichtern Unternehmen in Europa die Effizienz und Kostenkontrolle. Das Geschäftsreisesegment wird durch Konferenzen, Messen und Firmenveranstaltungen in den großen Städten weiter belebt. Da sich die Unternehmen auf globale Reichweite und Zusammenarbeit konzentrieren, ist Europa ein wichtiger Treiber für das Marktwachstum.

Asien

Aufgrund des schnellen Wirtschaftswachstums, der wachsenden Unternehmenssektoren und des zunehmenden grenzüberschreitenden Handels spielt Asien eine wichtige Rolle bei Geschäftsreisen. Wichtige Wirtschaftszentren wie China, Indien, Japan und Singapur ziehen Geschäftsreisende für Investitionen, Konferenzen und industrielle Entwicklung an. Ein robustes Luftverkehrsnetz, ergänzt durch Hochgeschwindigkeitsbahnsysteme und eine zunehmend digitale Reisemanagementszene, begünstigt die Region. Das Wachstum der Unternehmensmobilität wird auch durch staatliche Anreize für unternehmensfreundliche Richtlinien und Infrastrukturentwicklung gefördert. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für nachhaltige und technologiegestützte Reiselösungen und treiben so den Markt für Effizienz und Umweltverantwortung voran. Mit der zunehmenden Globalisierung und dem Unternehmenswachstum leistet Asien auch einen wichtigen Beitrag zum Wachstum des Geschäftsreisemarktes.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche treiben das Wachstum des Geschäftsreisemarkts durch Innovation und Effizienz voran

Der Geschäftsreisemarkt wird von wichtigen Branchenakteuren wie Fluggesellschaften, Hotels, Reisemanagementunternehmen und Technologieunternehmen beeinflusst, die auf verschiedene Weise Innovationen anstreben, strategische Partnerschaften eingehen oder ihre Servicebereitstellung verbessern möchten. Dazu gehören unter anderem flexible Buchungsmöglichkeiten und Treueprogramme von Fluggesellschaften, erweiterte Business-Angebote sowie Nachhaltigkeitsinitiativen von Hotels. Reisemanagementunternehmen haben KI-basierte Tools eingeführt, um Kosten zu optimieren und Richtlinien einzuhalten. Digitale Plattformen erleichtern außerdem die Rationalisierung der Buchung und Verfolgung von Ausgaben, um die Effizienz zu verbessern. Diese Akteure entwickeln sich mit den Unternehmensanforderungen und Markttrends weiter, um das Wachstum und die Transformation von Geschäftsreisen voranzutreiben.

Liste der Top-Geschäftsreiseunternehmen

• FCM Travel Solutions (Brisbane, Australia)
• Direct Travel (Colorado, USA)
• GBT (New Jersey, USA)
• ARTA Travel (Texas, USA)
• BCD Group (Utrecht, Netherlands)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

Der Bericht von Mckinsey hebt Trends hervor, die das Wachstum des Geschäftsreisemarkts im Jahr 2024 vorantreiben

Dezember 2024:McKinsey & Company hat in seinem Bericht „Four Emerging Themes in Business Travel" wichtige Entwicklungen auf dem Geschäftsreisemarkt hervorgehoben. Der Bericht skizzierte das Wiederaufleben von Geschäftsreisen, den Aufstieg nicht verwalteter Reiselösungen, die digitale Transformation bei verwalteten Reisen und die zunehmende Überschneidung von Geschäfts- und Urlaubsreisen. Diese Trends spiegeln die Anpassung der Branche an die sich verändernden Unternehmensbedürfnisse und Erwartungen der Reisenden wider. Da Unternehmen Flexibilität, Effizienz und Nachhaltigkeit in den Vordergrund stellen, prägen solche Erkenntnisse die Zukunft des Geschäftsreisens.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Dieser Forschungsbericht untersucht die Segmentierung des Marktes mithilfe quantitativer und qualitativer Methoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen, die auch den Einfluss strategischer und finanzieller Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus berücksichtigen die regionalen Bewertungen des Berichts die vorherrschenden Angebots- und Nachfragekräfte, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird sorgfältig detailliert beschrieben, einschließlich der Anteile wichtiger Marktkonkurrenten. Der Bericht umfasst unkonventionelle Forschungstechniken, Methoden und Schlüsselstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es professionell und verständlich wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.