Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Geschenkkarten, nach Typ (Universal Accepted Open Loop, E-Gifting, Restaurant Closed Loop, Retail Closed Loop, Sonstiges Closed Loop), nach Anwendung (Restaurant, Kaufhaus, Café, Unterhaltung (Film, Musik)) und regionale Prognose bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER DEN GESCHENKKARTENMARKT

Der weltweite Geschenkkartenmarkt hat im Jahr 2025 einen Wert von 1525,8 Milliarden US-Dollar und soll bis 2026 auf 1774,5 Milliarden US-Dollar ansteigen, bis 2035 schließlich 6919 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2026 bis 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 16,3 % wachsen.

Der Geschenkkartenmarkt hat in den letzten Jahren einen beträchtlichen Boom erlebt, der durch den zunehmenden Wunsch nach digitalen und „Pay-as-you-go"-Zahlungslösungen vorangetrieben wurde. Geschenkspielkarten, die Kunden eine praktische und individuell anpassbare Geschenkoption bieten, erfreuen sich bei Geburtstagen, Feiertagen und Firmenbelohnungen immer größerer Beliebtheit. Digitale Geschenkspielkarten haben aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des sofortigen Versands und der Verbreitung von E-Commerce-Systemen an Bedeutung gewonnen. Der Markt wird außerdem durch die wachsende Mode des Online-Shoppings gestärkt, bei dem Geschenkkarten eine leistungsstarke Zahlungsmethode für Waren und Dienstleistungen in zahlreichen Branchen darstellen, darunter Einzelhandel, Unterhaltung und Reisen. Darüber hinaus gelten Geschenkkarten als ideale Lösung für Menschen, die sich über die Möglichkeiten des Empfängers nicht sicher sind, und bieten Flexibilität und Lust. Während sich die Generation der Geschäfte weiterentwickelt, beschleunigen Verbesserungen wie mobile Geldbörsen und kontaktloses Bezahlen den Boom des Geschenkkartenmarktes weiter.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Der Geschenkkartenmarkt wirkte sich aufgrund geringerer Verbraucherausgaben und gestörter Einzelhandelsaktivitäten während der COVID-19-Pandemie negativ aus

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie hatte erhebliche negative Auswirkungen auf den Marktanteil von Geschenkkarten, was in der Regel auf geringere Konsumausgaben und Störungen im Einzelhandel zurückzuführen ist. Während der Lockdowns mussten viele Agenturen, insbesondere physische Geschäfte, schließen, was zu einem Rückgang der Besucherzahlen vor Ort und der Einnahmen aus den Geschäften führte, die traditionellerweise übermäßige Einnahmen aus dem Kauf von Geschenkkarten darstellen. Darüber hinaus waren die Käufer angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit und der erheblichen Arbeitsverluste bei diskretionären Ausgaben vorsichtiger, was sich auf die Nachfrage nach Geschenkkarten auswirkte. Während der durch den E-Handel vorangetriebene Verkauf von Geschenkkarten einige Zuwächse verzeichnete, musste der Gesamtmarkt einen Rückgang bei physischen Geschenkkartenkäufen und Firmengeschenken hinnehmen. Darüber hinaus wirkten sich die weltweiten Lieferkettenunterbrechungen und Versandverzögerungen auf die Versorgung und pünktliche Lieferung physischer Geschenkkarten aus. Obwohl sich der Markt mit der Lockerung der Beschränkungen erholt, haben diese Herausforderungen zu einem bestimmten Zeitpunkt der Pandemie die Wachstumsdynamik des Geschenkkartenmarktes verlangsamt.

NEUESTE TRENDS

Der Aufstieg digitaler und elektronischer Geschenkkarten treibt das Marktwachstum voran

Ein aktueller Trend auf dem Geschenkkartenmarkt im Jahr 2024 ist der rasante Aufstieg digitaler und elektronischer Geschenkkarten. Da digitale Rechnungen und E-Commerce zunehmen, entscheiden sich immer mehr Verbraucher für virtuelle Geschenkkarten, die sofort verschickt werden können und über mobile Apps und Online-Plattformen einfacher zu verwenden sind. Dieser Trend wird durch die zunehmende Verbreitung mobiler Geldbörsen und die Integration virtueller Geschenkspielkarten in beliebte E-Commerce-Ökosysteme vorangetrieben. Darüber hinaus verbessern Hersteller die Personalisierungsmöglichkeiten für digitale Karten, sodass Kunden Nachrichten und Designs individuell anpassen können, was sie für Geschenkanlässe attraktiver macht. Dieser digitale Wandel berücksichtigt auch Nachhaltigkeitsaspekte, da er den Bedarf an physischer Kartenproduktion und -verpackung verringert. Unternehmen wie Tillo nutzen diesen Trend ebenfalls und ermöglichen eine nahtlose Integration und schnelle Einführung virtueller Geschenkspielkarten durch Marken.

• Asien macht einen dominanten Teil des globalen Geschenkkartenmarktes aus, wobei über 55 % der gesamten Transaktionen mit digitalen Geschenkkarten auf den starken E-Commerce und die Nutzung mobiler Geldbörsen zurückzuführen sind.
• In Indien liegen die durchschnittlichen Aktivierungslastwerte bei 172,14 US-Dollar (Schmuck), 139,17 US-Dollar (Gesundheit und Wellness) und 83,60 US-Dollar (Reisen), was einem Wachstum von mehr als 20 % gegenüber dem Vorjahr in diesen Kategorien entspricht.

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SEGMENTIERUNG DES GESCHENKKARTENMARKTES

Nach Typ

Basierend auf der Art kann der globale Markt in allgemein akzeptierte Open-Loop-, E-Gift-, Restaurant-Closed-Loop-, Retail-Closed-Loop- und Retail-Closed-Loop-Markt eingeteilt werden.Verschiedenesgeschlossener Kreislauf

• Universal Accepted Open Loop: Diese Geschenkkarten werden in mehr als einem Geschäft und bei mehreren Dienstleistungen allgemein akzeptiert und bieten so eine breite Benutzerfreundlichkeit. Sie funktionieren bei wichtigen Zahlungsnetzwerken wie Visa, MasterCard oder American Express und können für Einkäufe überall dort verwendet werden, wo diese Netzwerke akzeptiert werden. Ihre Flexibilität und ihr Komfort machen sie zu einer beliebten Wahl für Verbraucher, die nach flexiblen Geschenkmöglichkeiten suchen.

• E-Geschenkkarten: E-Geschenkkarten sind virtuelle Karten, die per E-Mail oder Messaging-Apps versendet werden und online oder im Geschäft eingelöst werden können. Sie bieten Transporte vor Ort an und erfreuen sich aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit immer größerer Beliebtheit, vor allem im Zusammenhang mit der Entwicklung von Online-Einkaufsentwicklungen. E-Gifting ist wegen seines Komforts, seiner Personalisierungsoptionen und seiner Möglichkeit, auch kurzfristige Schenkungen zu ermöglichen, beliebt.

• Restaurant Closed Loop: Diese Geschenkkarten dürfen nur in bestimmten Restaurantketten oder Unternehmen verwendet werden. Sie werden in der Regel als Teil von Treuepaketen oder Werbeangeboten verwendet und bieten Kunden eine praktische Möglichkeit, Mahlzeiten oder Geschichten innerhalb einer ausgewählten Marke oder Kette zu verschenken. Sie erfreuen sich in der Gastronomie großer Beliebtheit und werden regelmäßig für Weihnachtsgeschenke oder Firmenanreize verwendet.

• Einzelhandels-Closed-Loop: Retail-Closed-Loop-Geschenkkarten sind auf die Verwendung in einem bestimmten Einzelhandelsgeschäft oder einer bestimmten Marke beschränkt. Gängige Beispiele sind Geschenkkarten für Mode-, Elektronik- oder Haushaltswarengeschäfte. Sie werden häufig für den Einkauf bei einem bestimmten Einzelhändler verwendet und bieten im Vergleich zu herkömmlichen Geschenkkarten eine größere Auswahl.

• Sonstiger geschlossener Kreislauf: Dazu gehören Geschenkkarten, die speziell für eine Reihe von Nicht-Einzelhandelsdienstleistungen gelten, darunter Unterhaltung, Reisen oder spezielle Geschichten. Sie sind normalerweise auf bestimmte Bereiche wie Kinoketten, Flugmeilen oder Spa-Dienste beschränkt und bieten eine gezielte Auswahl an Geschenken für Kunden, die an präzisen Bewertungen interessiert sind.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Restaurants, Kaufhäuser, Cafés und Unterhaltung (Film, Musik) kategorisiert werden.

• Restaurant: Geschenkkarten im Restaurantbereich sind beliebt, um Speisen oder kulinarische Geschichten innerhalb bestimmter Restaurantketten oder Unternehmen zu verschenken. Diese Karten bieten sowohl dem Schenkenden als auch dem Beschenkten Komfort und ermöglichen es ihnen, eine Mahlzeit zu genießen, ohne den Wert zu beeinträchtigen. Viele Restaurantketten bieten einzigartige Werbeaktionen oder Prämien an, die mit ihren Geschenkkarten verknüpft sind, was sie zu einer beliebten Vorliebe für Geschenke mit Essensbezug macht.

• Kaufhaus: Geschenkgutscheine für Kaufhäuser sind vielseitig und weit verbreitet und bieten den Empfängern die Möglichkeit, eine große Auswahl an Waren wie Kleidung, Elektronik oder Haushaltswaren zu kaufen. Diese Spielkarten sind häufig sowohl in physischer als auch in virtueller Form erhältlich, was sie zu einer flexiblen Geschenkalternative macht. Sie bieten Verbrauchern eine breite Auswahl an Waren in einzigartigen Kategorien und erfreuen sich in den wichtigsten Einkaufssaisons immer größerer Beliebtheit.

• Coffee Shop: Coffee-Shop-Geschenkspielkarten sind vor allem in Regionen mit einer ausgeprägten Espressokultur beliebt. Diese Karten werden normalerweise zum Kauf von Getränken, Lebensmitteln oder Waren in Kaffeeketten wie Starbucks verwendet. Ihre Bekanntheit wird durch die alltäglichen Konsumgewohnheiten der Kunden befeuert, die häufig Geschenkkarten für den täglichen Einkauf von Espresso oder Snacks verwenden und daher häufig den Wunsch nach informellen Geschenken wecken.

• Unterhaltung (Film, Musik): Unterhaltungsgeschenkkarten für Filme, Musik oder Spiele ermöglichen es den Empfängern, Zugang zu Diensten wie Streaming-Angeboten, Kinokarten oder Titeldownloads zu erhalten. Diese Spielkarten bedienen die wachsende Nachfrage nach digitaler Freizeit und Studium, insbesondere bei einem jüngeren Publikum. Mit dem Aufschwung von Online-Streaming-Diensten wie Netflix und Spotify erfreuen sich Entertainment-Geschenkkarten immer größerer Beliebtheit, da sie praktischen Zugang zu einer Vielzahl von Medien bieten.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben. 

Treibende Faktoren

Wachstum des E-Commerce kurbelt den Markt an

Der rasante Aufschwung des Online-Einkaufs hat die Nachfrage nach Geschenkkarten drastisch angeheizt. E-Commerce-Strukturen bieten Verbrauchern eine einfache Möglichkeit, Geschenkkarten zu kaufen und einzulösen, was sie zu einer bequemen Zahlungsoption macht. Der Aufschwung im Online-Handel, insbesondere in der Hochsaison wie Feiertagen und Geschäftsanlässen, hat zur großen Popularität von Geschenkkarten beigetragen, da sie den Empfängern Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit in einer digitalen Einkaufsumgebung bieten.

• Closed-Loop-Karten machen etwa 62 % des gesamten Geschenkkartenvolumens in Indien aus, was eine starke Präferenz der Verbraucher für händlerspezifische Karten zeigt.
• Open-Loop-Karten erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und werden zwischen 2024 und 2029 voraussichtlich um fast 23 % wachsen, was auf die Flexibilität der Nutzung auf mehreren Plattformen zurückzuführen ist.

Steigende Nachfrage nach Personalisierung und Komfort erweitert den Markt

Ein Faktor für das Wachstum des Geschenkkartenmarktes ist, dass immer mehr Verbraucher nach personalisierten Geschenkgutscheinen suchen und digitale Geschenkkarten eine einfache Anpassung, sofortigen Versand und Vielseitigkeit ermöglichen. Ob für Geburtstage, Feiertage oder Firmenprämien, personalisierte Spielkarten und E-Geschenkkarten erfreuen sich großer Beliebtheit, da sie sich für das Verschenken von Restminuten eignen und in zahlreichen Bereichen wie Einzelhandel, Unterhaltung und Gastronomie einsetzbar sind.

Einschränkender Faktor

SicherheitsbedenkenMarktwachstum behindern

Eine der größten Herausforderungen für den Geschenkkartenmarkt ist die Gefahr von Betrug und Schutzproblemen. Da digitale Geschenkkarten immer beliebter werden, geraten sie immer mehr ins Visier von Hackern und Betrügern. Betrügereien sowie Phishing oder nicht autorisierte Käufe untergraben das Selbstvertrauen der Kunden und stellen eine Bedrohung für das Wachstum des Marktes dar. Betrügerische Sportarten können zu finanziellen Verlusten sowohl für Kunden als auch für Unternehmen führen und sich negativ auf die allgemeine Akzeptanz von Geschenkspielkarten auswirken.

• Begrenztes Internet undSmartphoneDie Verbreitung im ländlichen Indien wirkt sich auf die Kartennutzung aus, da über 30 % der ländlichen Verbraucher immer noch hauptsächlich auf Bargeldtransaktionen angewiesen sind.
• Regulatorische Inkonsistenzen wirken sich auf die Branche aus, wobei über 25 % der Finanzdienstleister Compliance-Herausforderungen beim Angebot von Geschenkkarten nennen.

Die Integration mit mobilen Geldbörsen schafft Chancen für das Produkt auf dem Markt

Gelegenheit

Die Integration von Geschenkkarten in Handy-Geldbörsen bietet eine große Chance für den Markt. Da Verbraucher zunehmend Smartphones für wirtschaftliche Transaktionen nutzen, ermöglicht die Integration von Geschenkkarten in Mobilfunkplattformen wie Apple Pay oder Google Pay nahtlose und sofortige Einkäufe. Dieser Trend geht mit der wachsenden Auswahl an kontaktlosen und virtuellen Rechnungen einher und vergrößert die Reichweite von Geschenkspielkarten, insbesondere bei technisch versierten Käufern.

• Die Akzeptanz von Geschenkkarten in Unternehmen hat zugenommen, und über 40 % der großen Unternehmen nutzen sie für Mitarbeiterprämien und Kundenbindung.
• Neue Technologien bieten neue Chancen: Fast 35 % der neuen Geschenkkartenplattformen integrieren KI und Blockchain, um die Sicherheit und Personalisierung zu verbessern.

 

Unterbrechungen der Lieferkette könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen

Herausforderung

Die globalen Lieferkettenprobleme, insbesondere die Verzögerungen bei der Produktion und dem Vertrieb physischer Geschenkkarten, bleiben ein Problem. Da viele Geschenkspielkarten immer noch in physischen Formaten ausgegeben werden, können Verzögerungen beim Transport und bei der Produktion die Freude der Kunden beeinträchtigen, insbesondere während der Hochsaison des Schenkens, beispielsweise im Urlaub.

• Indien ist nach wie vor eine bargeldbasierte Wirtschaft, in der über 65 % der täglichen Einzelhandelstransaktionen immer noch in bar abgewickelt werden, was die Verbreitung digitaler Karten begrenzt.
• Rund 28 % der potenziellen Nutzer wissen nicht, wie sie digitale oder physische Geschenkkarten verwenden sollen, was zu Hürden bei der Akzeptanz führt.

 

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REGIONALE EINBLICKE IN DEN GESCHENKKARTENMARKT

• Nordamerika

Nordamerika nimmt aufgrund seiner hervorragenden E-Commerce-Infrastruktur und der hohen Kundennachfrage nach Komfort eine riesige Stellung auf dem Geschenkkartenmarkt der Vereinigten Staaten ein. In den USA und Kanada erfreuen sich virtuelle Geschenkkarten aufgrund ihrer einfachen Verwendung im Online-Handel, bei Streaming-Angeboten und bei Essensalternativen besonderer Beliebtheit. Auch die Einführung mobiler Geldbörsen und die Integration von Geschenkkarten in Plattformen wie Apple Pay und Google Pay haben den Boom vervielfacht. Darüber hinaus verwenden Unternehmen häufig Geschenkspielkarten für Mitarbeiteranreize, was sie zu einem festen Bestandteil im Unternehmensumfeld macht.

• Europa

In Europa verzeichnet der Geschenkkartenmarkt ein stetiges Wachstum, das sowohl vom Ruf der Einzelhandels- als auch der digitalen Geschenkkarten getragen wird. Der zunehmende Trend hin zu personalisierten und digitalen Geschenken hat führende Verkaufsstellen dazu veranlasst, maßgeschneiderte und gebrandete Geschenkspielkarten anzubieten, insbesondere für Feiertage und besondere Anlässe. Der Aufstieg von E-Commerce und Mobilfunkzahlungen in europäischen Ländern wie Großbritannien, Deutschland und Frankreich hat die Akzeptanz virtueller Geschenkkarten gesteigert und sie zu einer beliebten Geschenktechnik gemacht.

• Asien

Asien ist ein dominierender Ort für den Geschenkkartenmarkt, vor allem in internationalen Ländern wie Japan, Indien und China, wo das Schenken kulturell eine enorme Bedeutung hat. Insbesondere in Indien ist die Nachfrage nach digitalen Geschenkkarten gestiegen, was auf die Zunahme von E-Commerce- und Mobilfunkrechnungen zurückzuführen ist. Auch die technisch versierte Natur der jüngeren Bevölkerung und die zunehmende Nutzung mobiler Geldbörsen tragen zum Wachstum des Marktes bei. In Japan werden Geschenkkarten häufig im Einzelhandel verwendet und ihre Integration in Online-Shops soll die Markterweiterung vorantreiben.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Zu den wichtigsten Branchenakteuren auf dem Geschenkkartenmarkt gehören Unternehmen wie Blackhawk Network, InComm und GiftCards.Com, die eine große Auswahl an physischen und virtuellen Geschenkkartenlösungen anbieten. Blackhawk Network, ein Hauptakteur im Vertrieb von Prepaid- und Geschenkkarten, arbeitet mit Filialen, Herstellern und E-Commerce-Plattformen zusammen, um Kunden eine umfangreiche Auswahl an Geschenkkarten anzubieten. InComm konzentriert sich auf Prepaid-Produkte wie Geschenkkarten und unterhält bedeutende Partnerschaften in zahlreichen Branchen, darunter Einzelhandel, Unterhaltung und Finanzdienstleistungen. GiftCards.Com, eines der größten Online-Unternehmen, bietet anpassbare Geschenkkarten sowohl in digitaler als auch in physischer Form an und kommt damit der wachsenden Nachfrage nach maßgeschneiderten Geschenkalternativen nach. Darüber hinaus verzeichnet Tillo, ein globaler Herausgeber von Antworten auf digitale Geschenkkarten, einen deutlichen rasanten Aufschwung durch die Integration von Geschäften und Unternehmen in die digitale Geschenkumgebung. Diese Organisationen sind maßgeblich daran beteiligt, die sich entwickelnden Wünsche jedes Kunden und jeder Organisation zu erfüllen.

• Amazon: Amazon dominiert den globalen E-Commerce-Bereich, wobei über 40 % seines Kundenstamms Berichten zufolge mindestens einmal Amazon-Geschenkkarten verwendet haben.
• iTunes (Apple Inc.): iTunes-Geschenkkarten bleiben beliebt, da über 25 % der Apple-Gerätenutzer sie kaufen oder gegen Apps, Musik und Dienste einlösen.

Liste der besten Geschenkkartenunternehmen

• Amazon (U.S)
• iTunes (U.S)
• Walmart (U.S)
• Google Play (U.S)
   

SCHLÜSSELINDUSTRIELLE ENTWICKLUNG

Februar 2024:PayPal hat sein Angebot an virtuellen Geschenkkarten durch die Partnerschaft mit Venmo beschleunigt, sodass Benutzer Geschenkkarten gleichzeitig in der App kaufen und einlösen können. Inzwischen haben zahlreiche US-Bundesstaaten, darunter New York und Maryland, neue Verbraucherschutzgesetze für Geschenkkarten erlassen, die Maßnahmen zur Eindämmung von Betrug und zur Verlängerung der Gültigkeit von Geschenkkarten umfassen. Darüber hinaus verzeichnet das Unternehmen eine zunehmende Aufmerksamkeit für personalisierte Geschenklösungen, die von Agenturen genutzt wirdBlockchainund KI-Technologien zur Verbesserung von Schutz und Anpassung. Diese Entwicklungen spiegeln die zunehmende Integration von Technologie in den Geschenkkartenmarkt wider und zielen darauf ab, jeden einzelnen Kunden zu verbessernFirmengeschenkeErfahrung.

BERICHTSBEREICH

Der Geschenkkartenmarkt steht vor einem weiteren Wachstum, angetrieben durch die zunehmende Anerkennung virtueller und elektronischer Geschenklösungen. Die Vorliebe der Verbraucher für praktische, individuelle und sofort praktische Geschenkoptionen hat zu einem Aufschwung bei digitalen Geschenkkarten geführt, insbesondere da mobile Zahlungssysteme und E-Commerce-Plattformen immer beliebter werden. Darüber hinaus treibt die Kombination von Geschenkkarten mit mobilen Geldbörsen und Online-Einzelhandelsstrukturen die weitere Expansion voran, insbesondere in Nordamerika und Europa. Während der Markt mit Herausforderungen wie Sicherheitsproblemen und Unterbrechungen der Lieferkette konfrontiert ist, bleiben die Möglichkeiten zur Steigerung robust, insbesondere angesichts der steigenden Nachfrage nach individuell anpassbaren und mit Marken versehenen Karten. Unternehmen wie Blackhawk Network, InComm und GiftCards.Com bleiben führend in Innovation und Angebot, während lokale Spieler vom Kundenverhalten in der Nähe profitieren. Insgesamt wird für den Markt ein starkes Wachstum erwartet, da Geschenkkarten weiterentwickelt werden, um den sich ändernden Wünschen jedes Käufers und jeder Agentur gerecht zu werden.