Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Gig-basierte Unternehmen, nach Typ (APP-basiert, Website-basiert), nach Anwendung (Freiberufler, unabhängiger Auftragnehmer, Projektarbeiter, Teilzeit, Sonstiges) und regionale Prognose bis 2035

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GIG-BASIERTER BUSINESS-MARKTÜBERBLICK

Der globale Gig Based Business-Markt wird im Jahr 2026 auf 37,32 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2035 voraussichtlich 201,28 Milliarden US-Dollar erreichen. Von 2026 bis 2035 wächst er mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von etwa 20,4 %.

Der Markt für Gig-basierte Unternehmen wächst rasant aufgrund der Einführung digitaler Arbeitskräfte, der Verbreitung von Smartphones und flexibler Beschäftigungsstrukturen in den Bereichen Transport, Lieferung, Freiberufler, Gesundheitswesen und Haushaltsdienstleistungen. Weltweit üben mehr als 1,6 Milliarden Arbeitnehmer eine unabhängige oder freiberufliche Tätigkeit aus, während über 42 Millionen Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten einer auf Gigs basierenden Beschäftigungstätigkeit nachgehen. Etwa 65 % der Gig-Arbeiter sind zwischen 18 und 35 Jahre alt, was auf eine starke Jugendbeteiligung hinweist. Mehr als 70 % der plattformbasierten Arbeitnehmer nutzen mobile Anwendungen für den Jobzugriff, die Zahlungsverfolgung und die Kundenkommunikation. Die Gig Based Business-Marktanalyse zeigt, dass Logistik, Mitfahrgelegenheiten und Online-Freiberuflichkeit zusammen über 58 % der gesamten Plattformbeteiligung weltweit ausmachen.

Der Gig Based Business-Markt in den USA weist eine hohe digitale Arbeitskräftedurchdringung auf, wobei fast 36 % der Arbeitskräfte einer freiberuflichen oder projektbasierten Beschäftigung nachgehen. Ungefähr 17,4 Millionen Amerikaner sind auf alternative Arbeitsformen als Haupteinnahmequelle angewiesen. App-basierte Transport- und Essenslieferdienste machen fast 44 % der aktiven Auftrittsmöglichkeiten im Land aus. Mehr als 70 Millionen Amerikaner üben freiberufliche Tätigkeiten in Vollzeit oder Teilzeit aus. Rund 52 % der Arbeitnehmer der Generation Z in den Vereinigten Staaten bevorzugen flexible Projekteinsätze im Vergleich zu traditionellen Beschäftigungsstrukturen. Der Branchenbericht „Gig Based Business Market" zeigt außerdem, dass über 58 % der Unternehmen in den USA im Jahr 2025 vertragsbasierte Fachkräfte einsetzten, um die festen Betriebskosten zu senken.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

• Wichtiger Markttreiber : Mehr als 72 % der Unternehmen haben die Einstellung flexibler Arbeitskräfte erhöht, während 68 % der Millennials unabhängige Arbeitsmodelle bevorzugten, 54 % der Unternehmen plattformbasierte Personalbesetzungssysteme eingeführt haben und 61 % der städtischen Verbraucher im Jahr 2025 auf App-basierte Dienstleister vertrauten.
• Große Marktbeschränkung : Rund 40 % der Gig-Worker verdienten unterhalb der stabilen Einkommensschwelle, 48 % verfügten über keinen langfristigen Versicherungsschutz, 36 % berichteten über eine inkonsistente Arbeitszuteilung und 29 % waren mit Zahlungsverzögerungen im Zusammenhang mit plattformbasierten Vertragssystemen konfrontiert.
• Neue Trends : Fast 63 % der digitalen Plattformen integrierten KI-gestützten Aufgabenabgleich, 46 % der Freiberufler nutzten Automatisierungstools, 51 % der Unternehmen wechselten zu hybriden Belegschaftsmodellen und 39 % der Kunden bevorzugten eine App-gestützte Servicebereitstellung am selben Tag.
• Regionale Führung : Auf Nordamerika entfielen fast 38 % der digitalen Gig-Beteiligung, auf den asiatisch-pazifischen Raum entfielen 34 % des Plattform-Belegschaftswachstums, auf Europa entfielen 21 % der Akzeptanz unabhängiger Auftragnehmer und die Märkte im Nahen Osten verzeichneten ein Wachstum von 17 % bei Online-Registrierungen für Freiberufler.
• Wettbewerbslandschaft : Ungefähr 57 % der Marktkonkurrenz kam von Transport- und Lieferplattformen, 31 % von Marktplätzen für Freiberufler, 46 % der Unternehmen weiteten ihre Arbeitspartnerschaften aus und 28 % der Plattformen führten zwischen 2024 und 2025 Initiativen zur Arbeitnehmerunterstützung ein.
• Marktsegmentierung : App-basierte Dienste machten fast 69 % des Plattformengagements aus, Website-basierte Freiberufler machten 31 % aus, Transportanwendungen trugen 42 % zur Arbeitnehmerbeteiligung bei und projektbasierte professionelle Dienste machten 27 % der digitalen Verträge weltweit aus.
• Aktuelle Entwicklung : Mehr als 44 % der Gig-Plattformen führten im Jahr 2025 KI-Planungssysteme ein, 37 % führten Sofortzahlungsmechanismen ein, 33 % erweiterten die Unterstützung der Arbeitskräfte im Gesundheitswesen und 41 % verbesserten die Überprüfungs- und Compliance-Verfahren der Arbeitnehmer.

NEUESTE TRENDS

Die Markttrends für Gig-basierte Unternehmen zeigen eine zunehmende Akzeptanz digitaler Arbeitsökosysteme, die von Smartphones, cloudbasierten Plattformen und KI-gesteuerten Aufgabenverwaltungssystemen unterstützt werden. Mehr als 750 Millionen Smartphone-Nutzer in Schwellenländern greifen mittlerweile auf App-basierte Beschäftigungsmöglichkeiten zu, während über 78 % der Millennials flexible Arbeitszeiten bevorzugen. Transport- und Lebensmittellieferplattformen dominieren weiterhin mit einer Marktbeteiligung von fast 35 %, gefolgt von professionellen Freiberuflern mit 25 %. Rund 45 % der Gig-Worker sind in Ballungsräumen tätig, was zu einer starken städtischen Nachfrage nach digitalen Personalsystemen führt.

Die KI-Integration entwickelt sich zu einem wichtigen operativen Trend im gesamten Gig Based Business-Markt. Ungefähr 40 % der IT- und Freiberufler nutzen mittlerweile KI-Tools für Automatisierung, Terminplanung, Kundenkommunikation und Analysen. Mehr als 70 % der großen Unternehmen haben digitale Auftragnehmermanagementsysteme eingeführt, um die Flexibilität ihrer Belegschaft zu verbessern. Auch Echtzeit-Zahlungssysteme gewannen an Bedeutung: Im Jahr 2025 boten fast 37 % der Plattformen Auszahlungen am selben Tag an. Abonnementbasierte freiberufliche Modelle nahmen um 29 % zu, sodass Unternehmen unabhängige Fachkräfte für wiederkehrende Projekte behalten können.

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GIG-BASIERTE GESCHÄFTSMARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typanalyse

• APP-basiert: APP-basierte Plattformen dominieren den Gig Based Business-Marktanteil mit einem Anteil von fast 69 % aufgrund der hohen Smartphone-Nutzung und der mobilen Internetzugänglichkeit. Mehr als 5 Milliarden Mobilfunknutzer weltweit greifen auf Transportmittel zu,Essenslieferung, Haushaltsdienstleistungen und freiberufliche Bewerbungen. Rund 73 % der Gig-Worker bevorzugen mobile Apps, weil sie sofortige Benachrichtigungen, GPS-Integration und digitale Zahlungssysteme bieten. Transport- und Logistikanwendungen machen fast 42 % der App-basierten Arbeitsaktivitäten aus, während Lebensmittellieferdienste etwa 28 % ausmachen. Die KI-Integration hat die Effizienz der APP-basierten Plattform im Jahr 2025 erheblich verbessert. Fast 44 % der Anwendungen führten vorausschauende Planung und automatisierte Kundensupportsysteme ein. 

• Website-basiert: Website-basierte Plattformen machen fast 31 % der Marktgröße von Gig-basierten Unternehmen aus, insbesondere in den Segmenten professionelle Freiberufler und Remote-Beratung. Ungefähr 54 % der Softwareentwickler und Experten für digitales Marketing nutzen Website-basierte Plattformen für Projektausschreibungen und Portfoliomanagement. Aufgrund des weltweiten Zugriffs auf Remote-Talentpools machen grenzüberschreitende Freiberuflerverträge fast 31 % der Website-basierten Aktivitäten aus. Website-basierte Systeme werden im B2B-Bereich häufig eingesetzt, da sie die langfristige Projektzusammenarbeit, Rechnungsstellung und das Personalmanagement im Unternehmen unterstützen. 

Durch Anwendungsanalyse

• Freiberufler: Freiberufler machen fast 29 % des Gig-basierten Geschäftsmarktwachstums in den Bereichen digitales Marketing, Inhaltserstellung, Softwareentwicklung und Beratung aus. Ungefähr 70 Millionen Amerikaner sind freiberuflich tätig, während über 31 % der Freiberufler internationale Projekte leiten. Rund 58 % der Unternehmen nutzen freiberufliche Fachkräfte für kurzfristige Einsätze, um die festen Personalkosten zu senken. Die digitale Freiberuflichkeit nimmt im asiatisch-pazifischen Raum rasant zu, wo fast 35 % der Freiberufler in Tier-2-Städten tätig sind. Mehr als 46 % der Freiberufler sind auf technologiebezogene Dienstleistungen wie Webentwicklung, KI-Implementierung und Cloud Computing spezialisiert. Flexible Zeitpläne und Möglichkeiten zur Fernarbeit fördern weiterhin die Beteiligung jüngerer Arbeitnehmer, insbesondere Personen zwischen 18 und 35 Jahren.

• Unabhängige Auftragnehmer: Aufgrund der steigenden Nachfrage nach spezialisierten Personallösungen machen unabhängige Auftragnehmer etwa 24 % der Marktchancen für Gig-basierte Unternehmen aus. Mehr als 52 % der Unternehmen stellten im Jahr 2025 unabhängige Auftragnehmer für Logistik-, Infrastruktur- und Beratungstätigkeiten ein. Transportdienstleistungen machen fast 41 % der weltweiten Beteiligung unabhängiger Auftragnehmer aus. Die Sektoren Bauwesen, Gesundheitswesen und Ingenieurwesen sind zunehmend auf Vertragsarbeiter angewiesen, um projektspezifisches Fachwissen zu erhalten. Rund 33 % der unabhängigen Auftragnehmer verfügen über technische Zertifizierungen in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud Computing oder digitale Abläufe. Unternehmen bevorzugen unabhängige Auftragnehmer, weil sie die Schulungskosten senken und die Flexibilität der Belegschaft bei saisonalen Nachfrageschwankungen verbessern.

• Projektarbeiter: Projektarbeiter tragen durch temporäre Einsätze in den Bereichen IT, Design, Finanzen und Beratungsdienstleistungen fast 18 % zum Branchenbericht „Gig Based Business Market" bei. Ungefähr 61 % der Startups beschäftigen projektbasierte Mitarbeiter, um Initiativen zur Softwarebereitstellung und digitalen Transformation zu unterstützen. Rund 49 % der Projektmitarbeiter nehmen an Einsätzen teil, die weniger als sechs Monate dauern. Die Sektoren Technologie und E-Commerce generieren eine erhebliche Nachfrage nach Projektmitarbeitern. Fast 38 % der Projektaufträge umfassen Softwareentwicklung, Analyse oder Customer Experience Management. KI-gesteuerte Workforce-Matching-Systeme verbesserten die Effizienz der Projektzuteilung im Jahr 2025 um fast 27 %. Auch die grenzüberschreitende Projektbeteiligung nahm zu, insbesondere im Software-Engineering undKreativwirtschaft.

• Teilzeit: Teilzeitbeschäftigte machen aufgrund der wachsenden Nachfrage nach flexiblen Beschäftigungsplänen fast 21 % der Gig Based Business Market Insights aus. Rund 57 % der Studierenden und Berufseinsteiger arbeiten in Teilzeit, um ihr Einkommen aufzubessern und Erfahrungen zu sammeln. Lebensmittellieferungs- und Einzelhandelsunterstützungsdienste machen etwa 46 % der Teilzeitbeteiligung aus. Die Urbanisierung und die Einführung von Smartphones fördern weiterhin das Wachstum der Teilzeitbeschäftigung. Fast 68 % der Teilzeit-Gig-Worker greifen über mobile Anwendungen auf Aufgaben zu. Die Beteiligung von Frauen an Teilzeit-Gig-Beschäftigung erreichte im Jahr 2025 weltweit etwa 28 %. Flexible Planungsmöglichkeiten bleiben der Hauptfaktor, der die Erwerbsbeteiligung in Metropolregionen beeinflusst.

• Sonstiges: Andere Anwendungen tragen etwa 8 % zum Gig Based Business-Marktforschungsbericht bei, darunter Online-Nachhilfe, Gesundheitsunterstützung, Haustierpflege und Haushaltswartungsdienste. Ungefähr 23 % der Aufträge im Gesundheitswesen umfassen Fernkonsultationen und digitale Patientenunterstützung. Hauswartungs- und Reparaturdienste machen fast 19 % dieses Segments aus. Die Nachfrage nach spezialisierten Dienstleistern stieg aufgrund des digitalen Plattformausbaus und des städtischen Verbraucherverhaltens. Fast 44 % der Nutzer bevorzugen digitale Buchungssysteme für Haushaltsdienstleistungen. Auch Online-Bildungsplattformen expandierten schnell, wobei rund 31 % der Tutoren über freiberufliche und auf Job-basierte Bewerbungen tätig sind. Eine verbesserte Internetzugänglichkeit unterstützt die weitere Diversifizierung innerhalb von Nischendienstkategorien.

MARKTDYNAMIK

Treibender Faktor

Steigende Nachfrage nach flexiblem Workforce Management

Der wichtigste Wachstumstreiber im Gig Based Business-Markt ist die zunehmende Präferenz für flexible Beschäftigungsmodelle bei Unternehmen und Arbeitnehmern. Mehr als 58 % der Unternehmen setzten im Jahr 2025 projektbasierte Mitarbeiter ein, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und dauerhafte Personalverpflichtungen zu reduzieren. Rund 61 % der Startups verließen sich auf freiberufliche Fachkräfte für digitales Marketing, Softwareentwicklung und Kundensupport. Die Urbanisierung und die Einführung von Smartphones haben die digitale Erwerbsbeteiligung erheblich beschleunigt, da weltweit über 5,4 Milliarden Smartphone-Abonnements App-gestützte Beschäftigungsaktivitäten unterstützen. Auch das Verbraucherverhalten trug stark zur Marktexpansion bei. Fast 73 % der Kunden bevorzugten On-Demand-Liefer- und Transportdienste aufgrund der Bequemlichkeit und schnelleren Serviceverfügbarkeit.

Behaltender Faktor

Mangel an Sozialleistungen und Einkommensstabilität.

Die Einkommensvolatilität bleibt ein großes Hemmnis im Gig Based Business-Markt. Rund 40 % der Gig-Arbeiter in mehreren Entwicklungsmärkten verdienen unterhalb der stabilen monatlichen Einkommensschwelle, während fast 48 % keine Krankenversicherung und Altersvorsorge haben. Ungefähr 36 % der Arbeitnehmer berichteten von unregelmäßigen Aufgabenverteilungsmustern, die sich auf die monatliche Einkommenskonsistenz auswirkten. Plattformprovisionsstrukturen zwischen 20 % und 30 % reduzieren auch das Arbeitseinkommen in Transport- und Liefersegmenten. Regulierungsunsicherheit ist eine weitere Herausforderung, die sich auf die Marktstabilität auswirkt. Mehr als 29 % der digitalen Plattformen waren mit Compliance-Streitigkeiten hinsichtlich der Einstufung von Arbeitnehmern und Arbeitsrechten konfrontiert. In mehreren Regionen führten die Regierungen neue Regeln ein, die Mindestlohngarantien und Sozialbeiträge für Arbeitnehmer vorschreiben. Bei etwa 45 % der Gig-Arbeiter kam es zu Kontosperrungen oder Verzögerungen bei der Identitätsprüfung, was die Kontinuität der Beschäftigung beeinträchtigte. Steigende Treibstoffpreise und Kosten für die Instandhaltung von Transportmitteln wirken sich zusätzlich auf Liefer- und Fahrgemeinschaften aus, insbesondere in städtischen Märkten mit hoher Wettbewerbsdichte.

Ausbau der digitalen Freiberuflichkeit und Remote-Arbeit

Gelegenheit

Die Ausweitung der Fernarbeit bietet erhebliche Chancen für die Marktprognose für Gig-basierte Unternehmen. Mehr als 64 % der Unternehmen haben hybride Arbeitsmodelle eingeführt, was die Nachfrage nach Online-Freiberuflern in den Bereichen Softwareentwicklung, Cybersicherheit, Buchhaltung und Beratung erhöht. Rund 52 % der KMU haben im Jahr 2025 mindestens eine Geschäftsfunktion an unabhängige Auftragnehmer ausgelagert. Auch die grenzüberschreitende digitale Freiberuflichkeit nahm rapide zu, wobei fast 31 % der Freiberufler für ausländische Kunden arbeiten. KI-gestützte Talent-Matching-Systeme schaffen zusätzliche Wachstumschancen. Ungefähr 44 % der digitalen Plattformen integrierten maschinelle Lernalgorithmen für die Personaleinsatzplanung und die fähigkeitsbasierte Aufgabenverteilung.

Spezialisierte Gig-Dienste in den Bereichen Gesundheitswesen, Bildung und Finanzen wuchsen aufgrund steigender Investitionen in die digitale Transformation um fast 27 %. Tier-2- und Tier-3-Städte entwickelten sich zu neuen Arbeitskräftezentren und machten fast 35 % der neuen Freelancer-Registrierungen im asiatisch-pazifischen Raum aus. Die wachsende Internetdurchdringung und die digitale Zahlungsinfrastruktur unterstützen die Marktexpansionsmöglichkeiten zusätzlich.

 

Regulatorische Komplexität und Arbeitskräftesättigung

Herausforderung

Der Gig Based Business-Markt steht vor erheblichen Herausforderungen im Zusammenhang mit regulatorischen Rahmenbedingungen und einer zunehmenden Arbeitskräftesättigung. Fast 32 % der Plattformen hatten Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Einstufung von Arbeitnehmern, der Besteuerung und den Beschäftigungsleistungen. Regierungen in ganz Nordamerika und Europa haben strengere Arbeitsvorschriften für Transport-, Liefer- und freiberufliche Unternehmen eingeführt. Rund 41 % der Unternehmen erhöhten ihre Compliance-Ausgaben für die Verwaltung der Belegschaftsdokumentation und der Sozialschutzrichtlinien. Die Auslastung der Belegschaft ist eine weitere betriebliche Herausforderung.

Mehr als 38 % Wachstum bei der Registrierung von Gig-Arbeitskräften im Geschäftsjahr 2025 verschärfte den Wettbewerb zwischen Fahrern, Lieferpartnern und freiberuflichen Fachkräften. In städtischen Transportsegmenten stiegen die Wartelisten für die Einarbeitung neuer Arbeitskräfte um etwa 24 %. Fast 50 % der Arbeitnehmer berichteten über niedrigere Stundenlöhne aufgrund der höheren Beteiligung an der Plattform. Auch die Qualifikationsdefizite sind nach wie vor erheblich: Nur 35 % der Gig-Arbeiter verfügen über fortgeschrittene technische Zertifizierungen, die für hochwertige digitale Projekte erforderlich sind.

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GIG-BASIERTE UNTERNEHMENSMARKT REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Nordamerika dominiert den Gig-based-Business-Marktanteil mit etwa 38 % der weltweiten Plattformbeteiligung. Der Großteil der regionalen Nachfrage entfällt auf die Vereinigten Staaten, wobei mehr als 70 Millionen Freiberufler und etwa 17,4 Millionen Arbeitnehmer auf unabhängige Beschäftigung als Haupteinnahmequelle angewiesen sind. Rund 44 % der Gig-Worker in Nordamerika sind im Transport- und Lebensmittelliefersektor tätig, während 26 % in professionellen freiberuflichen Dienstleistungen tätig sind. Digitale Infrastruktur und Smartphone-Penetration unterstützen das regionale Wachstum erheblich. Fast 92 % der Erwachsenen in Nordamerika nutzen Smartphones, was eine hohe Interaktion mit App-basierten Arbeitsplattformen ermöglicht. Rund 61 % der Unternehmen in der Region stellten im Jahr 2025 Vertragsarbeiter ein, um die Flexibilität der Belegschaft zu verbessern und den Betriebsaufwand zu senken. KI-gesteuerte Personalbesetzungssysteme sind ebenfalls weit verbreitet, wobei etwa 48 % der großen digitalen Plattformen automatisierte Tools zur Personalzuweisung integrieren.

• Europa

Aufgrund der zunehmenden Einführung freiberuflicher und projektbasierter Beschäftigungsstrukturen macht Europa fast 21 % der Marktgröße für Gig-basierte Unternehmen aus. Deutschland, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Spanien sind die größten digitalen Arbeitskräftezentren in der Region. Ungefähr 43 % der europäischen Gig-Arbeiter nehmen an professionellen Beratungs-, IT- und Kreativdienstleistungen teil. Arbeitsschutzrichtlinien prägen den europäischen Markt maßgeblich. Fast 51 % der digitalen Plattformen führten zwischen 2024 und 2025 Initiativen zur Arbeitnehmerunterstützung ein, darunter Versicherungen und flexible Zahlungssysteme. Rund 37 % der Unternehmen in Europa führten hybride Personalbesetzungsmodelle ein, bei denen Vollzeitmitarbeiter mit unabhängigen Fachkräften kombiniert werden. Websitebasiertfreiberufliche Plattformeninsbesondere für langfristige Beratungsprojekte erfreuen sich in der Region nach wie vor großer Beliebtheit.

• Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum repräsentiert etwa 34 % des Marktwachstums für Gig-basierte Unternehmen und weist weltweit den schnellsten Personalzuwachs auf. Indien, China, Indonesien und die Philippinen leisten aufgrund der starken Verbreitung von Smartphones und der zunehmenden Akzeptanz digitaler Zahlungen einen wichtigen Beitrag. Allein in Indien gab es im Jahr 2025 fast 15 Millionen Gig-Worker, während mehr als 200 digitale Plattformen in den Bereichen Transport, Freiberufler und Lieferdienste tätig waren. Die Beteiligung junger Menschen unterstützt das regionale Marktwachstum stark. Rund 65 % der Gig-Worker im asiatisch-pazifischen Raum sind zwischen 18 und 35 Jahre alt. Ungefähr 45 % der Arbeitnehmer sind in Metropolregionen tätig, während Städte der Tier-2- und Tier-3-Städte fast 35 % der Neuzulassungen ausmachen. Transport- und Logistikplattformen machen fast 35 % der regionalen Arbeitskräfteaktivität aus.

• Naher Osten und Afrika

Die Region Naher Osten und Afrika entwickelt sich zu einem wachsenden Anbieter von Marktchancen für Gig-basierte Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Transport, Logistik und digitale Freiberuflichkeit. Zwischen 2024 und 2025 wurde in der gesamten Region ein Wachstum von etwa 17 % bei Online-Freiberuflerregistrierungen verzeichnet. Städtische Transportplattformen und Lieferanwendungen machen fast 49 % der Gig-basierten Aktivitäten aus. Digitale Transformationsprogramme und die zunehmende Smartphone-Nutzung unterstützen die regionale Marktentwicklung. Fast 74 % der Erwachsenen in den Golfstaaten nutzen Smartphones für App-basierte Dienste und Online-Zahlungen. Rund 41 % der KMU im Nahen Osten haben im Jahr 2025 digitale Marketing-, Design- und IT-Funktionen an unabhängige Auftragnehmer ausgelagert. Auch die Akzeptanz von Fernarbeit hat erheblich zugenommen, insbesondere in den Bereichen Technologie und Finanzberatung.

LISTE DER TOP-GIG-BASIERTEN UNTERNEHMEN

• Onefinestay
• Wag!
• Fiverr
• Tongal
• Lyft
• TaskRabbit
• Instacart
• Airtasker
• DoorDash
• Amazon Flex
• Airbnb
• Cabify
• Care.com
• Share Now
• Talkspace
• Uber
• appen
• Etsy
• Shipt

Top 2 Unternehmen mit dem höchsten Marktanteil:

• Uber hält einen Anteil von etwa 25 % am Gig-basierten Geschäftsmarkt, unterstützt durch seine Präsenz in mehr als 70 Ländern und die hohe Nutzung von App-basierten Transportmitteln.

• DoorDash hat einen Marktanteil von fast 18 % im Gig Based Business-Markt aufgrund der starken Dominanz bei App-basierten Essenslieferungen und lokalen Handelsdiensten in ganz Nordamerika.

INVESTITIONSANALYSE UND CHANCEN

Die Investitionstätigkeit im Gig Based Business-Markt nimmt aufgrund der digitalen Transformation und der Nachfrage nach Arbeitsflexibilität weiter zu. Mehr als 54 % der Risikokapitalinvestitionen in Personaltechnologie konzentrierten sich im Jahr 2025 auf KI-gestützte Personalbesetzungssysteme, Logistikanwendungen und Freelancer-Management-Tools. Ungefähr 48 % der Investoren zielten aufgrund der hohen Benutzereinbindung und der täglichen Transaktionshäufigkeit auf Transport- und Lieferplattformen ab. Grenzüberschreitende freiberufliche Plattformen stießen auf großes institutionelles Interesse. Fast 31 % der Online-Freiberufler arbeiten mittlerweile international, was Investitionen in mehrsprachige Zahlungssysteme und Technologien für die Remote-Zusammenarbeit fördert. Cybersicherheit, Cloud Computing und KI-Beratung haben sich aufgrund der zunehmenden Digitalisierung von Unternehmen zu wichtigen Investitionskategorien entwickelt. Rund 44 % der KMU haben mindestens einen betrieblichen Prozess an Freiberufler oder unabhängige Auftragnehmer ausgelagert.

NEUE PRODUKTENTWICKLUNG

Die Entwicklung neuer Produkte im Gig Based Business Market konzentriert sich auf KI-Integration, Arbeitssicherheit, digitale Zahlungen und Automatisierungstechnologien. Ungefähr 44 % der großen Plattformen führten im Jahr 2025 KI-gestützte Planungssysteme ein, um die Effizienz der Belegschaft und die Reaktionszeiten der Kunden zu verbessern. Predictive-Analytics-Tools werden zunehmend zur Optimierung von Transportwegen und freiberuflicher Projektvergabe eingesetzt. Instant-Payment-Lösungen haben sich zu einem bedeutenden Innovationstrend entwickelt. Fast 37 % der Gig-Plattformen führten Auszahlungssysteme am selben Tag ein, um die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit zu verbessern. Die Integration digitaler Geldbörsen weitete sich schnell aus, insbesondere in den asiatisch-pazifischen Märkten, wo monatliche digitale Transaktionen Milliarden von Zahlungen übersteigen. Rund 29 % der Workforce-Plattformen führten außerdem abonnementbasierte Freelancer-Engagement-Modelle für wiederkehrende Projekte ein.

FÜNF AKTUELLE ENTWICKLUNGEN (2023–2025)

• Im Jahr 2025 implementierten mehr als 44 % der großen Gig-Plattformen KI-basierte Personalplanungssysteme, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und Verzögerungen bei der Servicezuweisung zu reduzieren.
• Im Jahr 2024 führten etwa 37 % der digitalen Workforce-Plattformen Sofortzahlungslösungen ein, die Auszahlungen am selben Tag für Transport-, Liefer- und Freiberufler ermöglichen.
• Im Jahr 2025 führten fast 33 % der App-basierten Dienstleister Technologien zur Arbeitssicherheit und -verifizierung ein, darunter GPS-Tracking und digitale Identitätsauthentifizierung.
• Zwischen 2023 und 2025 haben Transport- und Lieferplattformen ihre Integrationsprogramme für Elektrofahrzeuge um etwa 21 % ausgeweitet, um Nachhaltigkeitsinitiativen zu unterstützen und die Betriebskosten zu senken.
• Im Jahr 2025 integrierten rund 46 % der Marktplätze für Freiberufler KI-gestützte Kompetenzabgleichssysteme, die die Effizienz der Projektzuweisung verbesserten und die Reaktionszeiten bei der Einstellung verkürzten.

BERICHTSBEREICH

Der Gig Based Business Market Report bietet eine umfassende Analyse der Personaltrends, der Einführung digitaler Plattformen, der Anwendungssegmentierung und regionaler Beteiligungsmuster in den Bereichen Transport, Freiberufler, Logistik, Gesundheitswesen und Haushaltsdienstleistungen. Der Bericht bewertet mehr als 25 Länder und analysiert die Beteiligungsquote der Belegschaft, die Smartphone-Penetration, die Akzeptanz digitaler Zahlungen und die Engagementraten bei Online-Plattformen. Der Gig Based Business Market Research Report umfasst eine Segmentierungsanalyse nach Typ, Anwendung und Region und deckt APP-basierte und Website-basierte Belegschaftsmodelle ab. Der Bericht untersucht auch die Beteiligung von Freiberuflern, die Übernahme unabhängiger Auftragnehmer, projektbasierte Beschäftigung und den Ausbau der Teilzeitbeschäftigung. Mehr als 100 statistische Indikatoren im Zusammenhang mit der Aktivität digitaler Arbeitskräfte, der Internetverfügbarkeit und der Einführung von KI sind enthalten.