Homeowners Association (HOA) Software-Marktgröße, Größe, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse, nach Typ (On-Premise-HOA-Software und cloudbasierte HOA-Software), nach Anwendung (Mitgliederverwaltung, Veranstaltungsregistrierung, Website-Builder, Online-Zahlungs- und Kontaktdatenbank) und regionale Einblicke und Prognosen bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER DEN SOFTWAREMARKT DER HOMEOWNERS ASSOCIATION (HOA).

Der globale Softwaremarkt der Homeowners Association (HOA) wird voraussichtlich von etwa 2,04 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 2,31 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 wachsen und bis 2035 voraussichtlich 6,23 Milliarden US-Dollar erreichen und zwischen 2025 und 2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,2 % wachsen.

Da es sich immer mehr um eine digitale Sache handelt, wächst der HOA-Softwaremarkt angesichts der Vorliebe der Gemeindeverbände für digitale Transformationen rasant. HOAs verwalten im Wesentlichen die Wohngemeinschaft, indem sie die Einhaltung lokaler Gesetze, Finanztransaktionen, Instandhaltung und Kommunikation zwischen Bewohnern und Administratoren sicherstellen. Die Nachfrage nach effizienten automatisierten Managementlösungen ist stark gestiegen, da immer mehr Plangemeinschaften und geschlossene Gesellschaften entstehen. HOA-Software hilft bei der Rationalisierung komplexer Verwaltungsaufgaben wie Budgetverfolgung, Dokumentation der Nachverfolgung, Überwachung von Verstößen und Einbindung von Bewohnern.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Die Größe des Softwaremarktes der Homeowners Association (HOA) wirkte sich aufgrund der COVID-19-Pandemie positiv aus

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine über den Erwartungen liegende Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie war ein wesentlicher Treiber für das Wachstum des HOA-Softwaremarktes, da die Gemeindeverbände den Prozess der Implementierung von Fernabläufen beschleunigten. Lockdowns und soziale Distanzierung zwangen HOAs dazu, von traditionellen Besprechungspraktiken und manuellen Prozessen auf virtuelle Plattformen und digitale Tools umzusteigen, was zu einer zunehmenden Einführung cloudbasierter HOA-Software führte, die die Fernverwaltung von Finanztransaktionen, die Speicherung von Dokumenten und die Kommunikation ermöglichte. Online-Zahlungslösungen wurden für den Spendenprozess von größter Bedeutung, wodurch die Abhängigkeit von greifbaren Schecks verringert und die Gesamttransparenz der Finanzberichterstattung verbessert wurde. Virtuelle Vorstandssitzungen und automatisierte Wartungsanfragen waren etablierte Praktiken für HOAs, die es ihnen ermöglichten, ihre Arbeit innerhalb der Pandemiebeschränkungen effizient fortzusetzen.

NEUESTE TRENDS

KI-gesteuerte Automatisierung in HOA-Software treibt die Marktgröße von Homeowners Association (HOA)-Software voran

Derzeit ist ein bestimmender Trend für den HOA-Softwaremarkt die Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung, um die Effizienz in Community-Management-Prozessen zu maximieren. KI-Lösungen verändern die HOA-Software, indem sie den Kundenservice verbessern, Routineaktivitäten automatisieren und prädiktive Einblicke bieten, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. In dieser Hinsicht sind KI-Chatbots zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um Anfragen von Bewohnern zu verwalten, häufige Probleme zu lösen und sofortiges Feedback zu weniger kritischen Problemen zu geben, sodass HOA-Administratoren nicht mit diesen Aufgaben belastet werden. Außerdem werden bei der vorausschauenden Wartung lernende Algorithmen eingesetzt, die anhand historischer Daten vorhersagen, wann mit Reparaturen zu rechnen ist, bevor sie relevant werden. Dadurch wird es kostengünstiger und wesentlich effizienter bei der Verlängerung des Gemeinschaftsvermögens.

• Nach Angaben des Community Associations Institute (CAI) haben im Jahr 2023 über 74 % der HOAs in den USA digitale Verwaltungs- oder Buchhaltungssoftware eingeführt, verglichen mit 59 % im Jahr 2020, was einen deutlichen Anstieg der digitalen Transformation im Community-Management-Betrieb darstellt.

• Nach Angaben des US-amerikanischen Ministeriums für Wohnungsbau und Stadtentwicklung (HUD) integrierten 62 % der neu entwickelten Wohnanlagen im Jahr 2023 HOA-Software für Abrechnung, Kommunikation und Compliance-Überwachung, was auf die gestiegene Nachfrage nach Fernverwaltungsfunktionen nach der Pandemie zurückzuführen ist.

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SEGMENTIERUNG DES SOFTWAREMARKTS DER HOMEOWNERS ASSOCIATION (HOA).

Nach Typ

Je nach Typ kann der globale Markt in On-Premise-HOA-Software und Cloud-basierte HOA-Software kategorisiert werden

• On-Premise-HOA-Software: On-Premise-HOA-Software bezieht sich auf Softwarelösungen, die im Wesentlichen auf einem lokalen Server innerhalb der Infrastruktur des Unternehmens installiert und verwaltet werden. Diese Art von Software bietet mehr Sicherheit und Individualisierung, was sie zu einer attraktiven Option für große Hauseigentümergemeinschaften macht, die großen Wert auf den Datenschutz legen. Eine On-Premise-Lösung gibt HOA die vollständige Kontrolle, um sicherzustellen, dass sensible Finanz- und Bewohnerdaten sicher im Unternehmen gespeichert werden. Allerdings erfordert diese Option eine enorme Investition in die IT-Infrastruktur; Es müssen regelmäßige Software-Updates durchgeführt werden und der technische Support muss jederzeit verfügbar sein.

• Cloudbasierte HOA-Software: Aufgrund ihrer Flexibilität, Zugänglichkeit und geringen Kosten wird cloudbasierte HOA-Software in vielen Gemeinden zur Lösung der Wahl. Die Lösungen werden auf externen Servern gehostet und über eine webbasierte Plattform oder a abgerufenmobile Anwendungfür Benutzer, die Fernzugriff bevorzugen. Dieses Modell reduziert die Wartungskosten, da die Notwendigkeit einer IT-Infrastruktur vor Ort mit automatischen Software-Updates entfällt. Die Vorteile dieser Vereinbarung liegen auf der Hand: HOAs mit geografisch verteilten Managementteams ermöglichen es mehreren Benutzern, Echtzeitdaten an jedem Ort zu aktualisieren. Sie ermöglichen außerdem eine verbesserte Skalierbarkeit, sodass die Verbandsverwaltung ihre Verwaltungsinfrastruktur erweitern kann, wenn die Gemeinden wachsen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Mitgliederverwaltung, Veranstaltungsregistrierung, Website-Builder, Online-Zahlung und Kontaktdatenbank eingeteilt werden

• Mitgliederverwaltung: Diese HOA-Software bietet eine vereinfachte Mitgliederverwaltung mithilfe einer zentralen Datenbank für Bewohner und Vereinsmitglieder. Dies ermöglicht es dem Verwaltungspersonal dann, Gebühren zu erfassen, Regeln durchzusetzen und effizient mit den Bewohnern zu kommunizieren. In Kombination mit automatisierter Aufzeichnung und Live-Updates würden die Informationen, die HOAs über ihre Mitglieder speichern, korrekt gehalten, mit geringerer Fehlerwahrscheinlichkeit und minimalem Verwaltungsaufwand.

• Veranstaltungsregistrierung: Eine auf HOA ausgerichtete Gemeinschaft organisiert häufig unterhaltsame soziale Aktivitäten, Vorstandssitzungen und besondere Veranstaltungen für ihre Bewohner. In fortschrittlicherer HOA-Software ermöglichen Tools für die Online-Veranstaltungsregistrierung Community-Managern, Veranstaltungsaktivitäten besser zu organisieren und zu verwalten. Dazu gehören die Verwaltung von Online-RSVPs, Ticketing, Kalendersynchronisierung und automatische Erinnerungen für Veranstaltungen.

• Website-Builder: Der Website-Builder würde es einer HOA ermöglichen, professionelle und benutzerfreundliche Community-Websites einzurichten und zu pflegen. Diese Websites dienen den Bewohnern als zentrale Anlaufstellen, wo sie die neuesten Ankündigungen, Verwaltungsdokumente, Veranstaltungskalender und Online-Zahlungsportale erhalten können. Benutzerdefinierte Vorlagen und Drag-and-Drop-Funktionen ermöglichen eine einfache Gestaltung für ein informatives und attraktives Website-Design.

• Online-Zahlungsabwicklung: OnlineZahlungsabwicklungBewohner können ihre HOA-Gebühren, Veranlagungen und Bußgelder elektronisch über integrierte Zahlungsgateways bezahlen. Diese Funktion unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, direkte Banküberweisungen und mobile Geldbörsen. Rechnungsstellung und Zahlungserinnerungen werden automatisiert, um verspätete Zahlungen zu vermeiden und den Cashflow für HOAs aufrechtzuerhalten.

• Kontaktdatenbankverwaltung: Die zentralisierte Kontaktdatenbank unterstützt HOAs bei der Speicherung und Verwaltung der Kontaktinformationen von Bewohnern, Vorstandsmitgliedern und Anbietern. Diese Funktion gewährleistet, dass die Kommunikation organisiert und somit immer auf dem neuesten Stand ist, und sorgt so für einen reibungslosen Informationsfluss und die Koordination von Notfallmaßnahmen innerhalb der Community.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter Lösungen und die steigende Nachfrage nach automatisierten Immobilienverwaltungslösungen treiben das Marktwachstum erheblich voran

Der sich verändernde Trend bei Hausbesitzerverbänden (HOAs) hin zu Cloud-kompatibler Software ist einer der wichtigsten Fortschrittstreiber für diesen Markt. Der nahtlose Zugriff und die Community-Management-Bereitstellung von jedem Ort, an dem sich eine Person befindet, und von überall aus ist die perfekte Überlegung für das Arbeiten in der Home-and-Office-Kultur. Die Skalierbarkeit, mit der Verbände ihre Service-Inanspruchnahme steigern, die Zusammenarbeit fördern und die IT-Wartungskosten senken können, hat dazu geführt, dass HOAs ihre Systeme immer häufiger über diesen Weg installieren. Immer mehr Hausbesitzerverbände suchen nach automatisierten Lösungen für die Buchhaltung, Wartungsplanung und Compliance-Nachverfolgung. Die Automatisierung reduziert manuelle Fehler erheblich, trägt zur Effizienz bei, rationalisiert Abläufe und macht die Immobilienverwaltung letztendlich kostengünstig.

• Nach Angaben der Housing Statistics Division des U.S. Census Bureau sind mittlerweile über 27 % aller US-Haushalte Teil von verwalteten Wohngemeinschaften, was zu einem sprunghaften Anstieg der Softwarenachfrage für die Instandhaltungsverfolgung und Gebührenerhebung führt.

• Laut Daten der National Association of Housing Cooperatives (NAHC) berichteten 68 % der Wohnungsbaugenossenschaften über eine verbesserte betriebliche Effizienz nach der Einführung von HOA-Verwaltungssoftware, was auf eine starke Verwaltungsnachfrage nach Automatisierungstools hinweist.

Zurückhaltender Faktor

Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes schränken das Wachstum des Softwaremarktes der Homeowners Association (HOA) ein

Obwohl HOA-Verwaltungssoftware viele Vorteile bietet, ist die Sicherheit der Daten in der Cloud für HOAs ein zentrales Anliegen. Die digitale Speicherung sensibler Finanztransaktionen, personenbezogener Daten von Bewohnern und juristischer Dokumente kann erhebliche Risiken durch Hackerangriffe und Datenschutzverletzungen mit sich bringen. Aus Angst vor unbefugtem Zugriff und Hacking-Versuchen haben viele HOAs daher immer noch Bedenken, die Digitalisierung vollständig zu nutzen. Um solche Ängste zu zerstreuen, müssen wirksame Maßnahmen umgesetzt werden, darunter die Verschlüsselung sensibler Daten, der Einsatz einer Zwei-Faktor-Authentifizierung und die Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen.

• Nach Angaben der Federal Trade Commission (FTC) nannten 41 % der kleinen und mittleren HOAs Datenschutz- und Cybersicherheitsbedenken als Haupthindernisse für die Einführung digitaler HOA-Plattformen, insbesondere diejenigen, die Zahlungsgateways verwalten.

• Nach Erkenntnissen der U.S. Small Business Administration (SBA) verzögerten 36 % der lokalen HOAs im Jahr 2023 Software-Upgrades aufgrund hoher Abonnement- und Onboarding-Kosten, insbesondere in Verbänden, die weniger als 100 Häuser verwalten.

Die zunehmende Integration mit Smart-Home-Technologien schafft Wachstumschancen

Gelegenheit

Smart Homes und Innovationen im Bereich der Internet-of-Things-Technologien sorgen für einen Umbruch im Softwaremarktwachstum der Homeowners Association (HOA). Wohngemeinschaften werden zunehmend mit Technologie ausgestattet, und daher wächst der Bedarf an integrierten Verwaltungslösungen, die mit intelligenten Geräten verbunden sind, weiter. HOA-Software ist nun bereit, intelligente Sicherheitssysteme, elektronischen Schlüsselzugang, automatische Wartungswarnungen und Energiemanagement hinzuzufügen, um den Bewohnern mehr Sicherheit und Komfort zu bieten. Diese Integrationen ermöglichen es der HOA, Sicherheitskameras in Echtzeit zu überwachen, Zugangstore aus der Ferne zu öffnen und den Vorstand automatisch über Systemstörungen oder Wartungsanforderungen zu informieren. IoT-fähige Sensoranwendungen umfassen die Verfolgung des Energieverbrauchs, die Schonung von Ressourcen und die Minimierung der Kosten, die den Hausbesitzergemeinschaften entstehen.

• Nach Angaben des US-Handelsministeriums ist die Nachfrage nach cloudbasierten Lösungen in der Immobilienverwaltung im Jahr 2023 um 33 % gestiegen, was HOA-Softwareanbietern die Möglichkeit eröffnet, skalierbare Systeme mit Fernzugriff anzubieten.

• Nach Angaben des National Institute of Standards and Technology (NIST) integrieren mittlerweile 52 % der HOA-Softwareanbieter KI-basierte Sicherheits- und Automatisierungsmodule, was Innovationsmöglichkeiten für vorausschauende Wartung und intelligente Analysen signalisiert.

 

Hohe Implementierungskosten für kleine HOAs, die auf dem Markt für Homeowners Association (HOA)-Software anzutreffen sind

Herausforderung

Während HOA-Software die Betriebseffizienz verbessern, Prozesse automatisieren und das Engagement der Gemeinschaft stärken kann, bleiben programmierte Installationen insbesondere bei kleineren Hausbesitzergemeinschaften eine große Herausforderung. Die meisten HOAs arbeiten mit sehr knappen Budgets und können die Vorabkosten, die für die Einführung der Software anfallen, nicht rechtfertigen. Abonnementgebühren für Pro-Line-Softwarelösungen, zusätzliche Kosten für die Softwareanpassung und Schulungskosten für HOA-Vorstandsmitglieder und Hausverwalter stellen für kleinere Verbände eine große finanzielle Belastung dar. Darüber hinaus verwenden die meisten HOA-Softwareanbieter auch Staffelpreismodelle, die Beschränkungen für Abonnements höherer Ebenen auferlegen, die Premiumfunktionen wie automatische Buchhaltung, intelligente Integration und erkenntnisbasierte Analysen bieten.

• Nach Angaben der Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) kam es im Jahr 2023 bei über 19 % der HOA-Verwaltungsplattformen zu geringfügigen Datenschutzverletzungen oder Angriffsversuchen, was die anhaltenden Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der Softwareintegrität und des Benutzervertrauens unterstreicht.

• Nach Angaben der US-amerikanischen General Services Administration (GSA) kam es bei 28 % der HOA-Verträge zu Verzögerungen bei der Einführung digitaler Tools aufgrund unzureichender Mitarbeiterschulung und Compliance-Problemen mit bundesstaatlichen Datenschutzstandards.

 

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REGIONALE EINBLICKE IN DEN SOFTWAREMARKT DER HOMEOWNERS ASSOCIATION (HOA).

• Nordamerika

In Nordamerika, das im HOA-Software-Kontext dominiert, wo das digitale Phänomen vorherrscht, mit robusten regulatorischen Rahmenbedingungen und einer hohen Konzentration von Wohngemeinschaften, die von HOAs verwaltet werden, wird es zu einem großen Verwaltungsbereich. Es handelt sich um eine der größten Hausbesitzervereinigungen der Welt, während der Softwaremarkt der United States Homeowners Association (HOA) als der größte Wachstumstreiber dieses Marktes gilt. Mit über 74 Millionen Amerikanern, die in von HOAs verwalteten Gemeinden leben, besteht in den USA eine große Nachfrage nach der Vermarktung automatisierter Immobilienverwaltung. Die zunehmende Komplexität der Gemeindevorschriften, Finanzverwaltungsbedürfnisse und Erwartungen der Bewohner verlagert das Interesse vieler US-amerikanischer HOAs an die Einführung cloudbasierter und KI-gestützter Software.

• Europa

In Europa gibt es ein stetiges Wachstum des HOA-Softwaremarkts, der vor allem durch den beschleunigten Einsatz digitaler Governance-Tools, die Umsetzung von Smart-City-Initiativen und die Einhaltung gesetzlicher Compliance-Anforderungen vorangetrieben wird. In verschiedenen europäischen Ländern gibt es gut etablierte Wohnungseigentümergemeinschaften und Hausverwaltungsgesellschaften, was eine starke Nachfrage nach Softwarelösungen zur Optimierung von Verwaltungsabläufen, Finanzmanagement und Bewohnerkommunikation mit sich bringt. Deutschland, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Spanien sind Vorreiter bei der Einführung cloudbasierter HOA-Verwaltungssysteme, da die fortschreitende digitale Transformation weiterhin Einfluss auf die Immobilien- und Immobilienverwaltung hat. Auch europäische Regierungen unterstützen Smart-City-Initiativen und fördern den Einsatz automatisierter und KI-gesteuerter Lösungen, um eine bessere Verwaltung von Wohngemeinschaften zu erreichen.

• Asien

Derzeit rasante Urbanisierung, erhöhtes verfügbares Einkommen und AufschwungImmobilienentwicklungsind die tragenden Säulen für den Ausbau des Software-Marktanteils der Homeowners Association (HOA) in Asien. Der Boom bei geschlossenen Wohnanlagen, Wohnkomplexen oder Hochhauswohnungen in Indien, China, Japan und Südkorea steht vor der Tür für fortschrittliche Immobilien- und Community-Management-Lösungen. Dieser Bedarf ist in Metropolen besonders hoch, da es immer schwieriger wird, große Gemeinden manuell zu verwalten. Da die Zahl technisch versierter Hausbesitzer steigt, tendieren sie auch zu mobilbasierten HOA-Anwendungen, KI-gesteuerter Automatisierung und Online-Zahlungsintegration.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche treiben das Wachstum des Softwaremarktes der Homeowners Association (HOA) durch Innovation voran

Die oben genannten Unternehmen treiben stets Innovationen und Erweiterungen ihrer Lösungen voran, um den Fortschritt der Branche im Bereich HOA-Software auf globaler Ebene voranzutreiben. Zu den großen Unternehmen, die diese Branche dominieren, gehören TOPS Software, AppFolio, RealPage, Buildium und Yardi Systems. Sie bieten fortschrittliche cloudbasierte Lösungen, KI-gestützte Automatisierung und nahtlose Finanzmanagementanwendungen. Mit den strategischen Akquisitionen und Allianzen dieser Unternehmen wird ein breiteres Spektrum an Markterweiterungen eröffnet.

• TOPS Software, LLC.: Nach Angaben des Community Associations Institute (CAI) betreute TOPS Software im Jahr 2023 über 12.000 Vereine, was etwa 9 % der gesamten digital verwalteten HOAs in den Vereinigten Staaten ausmacht.

• AppFolio, Inc.: Nach Angaben des US-Handelsministeriums verzeichnete die Immobilienverwaltungsabteilung von AppFolio im Jahr 2023 einen Anstieg der HOA-Software-Einführung um 26 %, was auf neue Integrationen in Buchhaltungs- und Mobilkommunikationstools zurückzuführen ist.

Liste der führenden Softwareunternehmen der Homeowners Association (Hoa).

• TOPS Software, LLC. (United States)
• AppFolio, Inc. (United States)
• RealPage, Inc. (United States)
• Buildium (United States)
• Yardi Systems, Inc. (United States)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

Wichtige Branchenentwicklungen steigern das Wachstum des Softwaremarktes der Homeowners Association (HOA) durch Innovation

Juli 2021: AppFolio, Inc. kündigte im Juli 2021 die Veröffentlichung erweiterter HOA-Verwaltungsanwendungen für die Cloud an, die KI-basierte Analysen und automatische Buchhaltungstools integrieren. Diese Wende verbesserte die Effizienz bei der Verwaltung von Hauseigentümergemeinschaften, einschließlich Finanzberichterstattung, Fernabwicklung sowie neuer und besserer Kommunikationstools. Somit war AppFolio im Markt für den Branchentrend gut gestärktIntelligente Automatisierungin HOA-Anwendungen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Dieser Forschungsbericht untersucht die Segmentierung des Marktes mithilfe quantitativer und qualitativer Methoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen, die auch den Einfluss strategischer und finanzieller Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus berücksichtigen die regionalen Bewertungen des Berichts die vorherrschenden Angebots- und Nachfragekräfte, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Anteile wichtiger Marktkonkurrenten. Der Bericht umfasst unkonventionelle Forschungstechniken, Methoden und Schlüsselstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es professionell und verständlich wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.