IOT im Gastgewerbemarkt: Größe, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse nach Typ (Hardware, Software, Service) nach Anwendung (verkettet, eigenständig), Prognose von 2026 bis 2035

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IOT IN DER GASTRONOMIE-MARKTÜBERSICHT

Der globale IoT-Markt im Gastgewerbe steht vor einem erheblichen Wachstum, das 2026 bei 81,34 Milliarden US-Dollar beginnt und bis 2035 voraussichtlich 750 Milliarden US-Dollar erreichen wird, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 28 % von 2026 bis 2035.

Das Internet der Dinge (IoT) verändert die Hotelbranche, um die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern, die Effizienz zu maximieren und die Energieleistung zu verbessern. Von intelligenter Beleuchtung und sprachgesteuerten Funktionen im Zimmer bis hin zu vorausschauender Wartung und personalisierten Angeboten, die durch die Nutzung von Daten ermöglicht werden – das IoT eröffnet Hotels alle möglichen Möglichkeiten, den Service zu überdenken und neu zu denken. Zwar gibt es im Gastgewerbe viele IoT-vernetzte Geräte, doch die kombinierte Sensibilität der Bedienung vernetzter Geräte und der Nutzung von Erkenntnissen ist der Punkt, an dem sich betriebliche Effizienz und Verbesserungen der Gästezufriedenheit überschneiden. Die neue Generation von Plattformen, die von den bahnbrechenden Akteuren der Branche entwickelt werden, wird es Hotelanbietern ermöglichen, gemeinsam ihre Servicebereitstellung zu verbessern, den Bestandsverbrauch anzuzeigen und anhand der bereitgestellten Erkenntnisse präventiv auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. So wie Cloud-Technologien unser Leben auf Verbraucherebene beeindruckt haben, entwickeln wichtige Akteure der Hoteltechnologie Plattformen und vernetzte Erkenntnisse über Hotelmarken und Hotels hinweg, um in einem digitalen Sektor wettbewerbsfähig zu bleiben, der das internationale Hotelumfeld schnell verändert und letztendlich Innovationen in unserem betrachteten Wirtschaftssektor vorantreibt. Angesichts der Entschlossenheit der Gäste zu Nachhaltigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Personalisierung in der sich ständig verändernden Service-Lieferkette werden wir auf dem Weg in eine unvermeidliche wirtschaftliche Zukunft weiterhin ein Wachstum der IoT-Technologien erleben.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

IOT im Gastgewerbe hatte aufgrund der erhöhten Hygiene und der eingeschränkten physischen Interaktion während der COVID-19-Pandemie einen positiven Effekt

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine höher als erwartete Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

COVID-19 hat den IoT-Markt im Gastgewerbe beeinflusst, indem es den Einsatz kontaktloser Technologien beschleunigt hat. Hygiene und eingeschränkte physische Interaktion wurden zu Prioritäten und Hotels und Resorts führten sofort IoT-fähige Systeme ein, darunter automatisierte Check-ins, Sprachsysteme in den Zimmern und Serviceanfragen über mobile Apps. Diese Technologien ermöglichten es den Betreibern, Sicherheitsstandards einzuhalten und gleichzeitig die Zufriedenheit der Gäste aufrechtzuerhalten oder zu steigern. Es gab auch weitgehend überzeugende Finanzmodelle, die dies beinhalteten (wissenschaftliche Referenz erforderlich). Der Schwerpunkt lag auch auf der vorausschauenden Wartung und der Fernüberwachung; Quasi ein digitaler Concierge, um den Kontakt zwischen Gästen und Mitarbeitern zu minimieren. Auch die Datenanalyse wurde immer wertvoller und es war wichtig zu sehen, wie man Dinge im Hinblick auf Belegungskontrolle und Effizienz effektiver steuern kann. Während die Hotelauslastung zurückging und Reiseverbote den Reiseverkehr einschränkten, sorgte die aufgestaute Nachfrage nach intelligenten, berührungslosen Lösungen auch dafür, dass großes Interesse an digitalen Transformationsstrategien und in einigen Fällen an der völligen Umstellung von Betriebsmodellen nicht nur für ein einzelnes Hotel, sondern branchenweit aufkam.

NEUESTER TREND

Aufstieg sprachaktivierter und KI-gestützter Gästeerlebnisse zur Förderung des Marktwachstums

Einer der aufkommenden Trends auf dem IoT-Markt im Gastgewerbe ist die zunehmende Nutzung sprachaktivierter und KI-gesteuerter Technologien, um Gästen personalisierte und nahtlose Erlebnisse zu bieten. Hotels setzen intelligente Assistenten und sprachgesteuerte Systeme ein, die es Gästen ermöglichen, Raumbeleuchtung, Temperatur, Unterhaltung und Concierge-Dienste freihändig zu steuern. Dies soll das Erlebnis des Gastes verbessern und den Post-COVID-Erwartungen an berührungslose Erlebnisse gerecht werden. Darüber hinaus ermöglichen KI-gesteuerte Analysen von vernetzten Geräten Hotels, Einblicke in die Präferenzen der Gäste zu gewinnen, wie z. B. personalisierte Zimmereinstellungen oder sogar persönliche Empfehlungen, die ein individuelleres Erlebnis signalisieren würden. Die Integration von Cloud- und mobilen Apps ermöglicht die Fernsteuerung und Serviceaktualisierungen in Echtzeit, um das intuitive Erlebnis der Gäste vor Ort zu verbessern und den Eindruck zu hinterlassen, dass sie nach der Abreise möglicherweise noch einmal übernachten. Im Allgemeinen zeigen diese, wie sich die Hotelbranche hin zu hyperpersonalisierten und automatisierten Realitäten verlagert.

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IOT IN DER SEGMENTIERUNG DES GASTRONOMIE-MARKTS

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Hardware, Software und Service kategorisiert werden:

• Hardware: Im IoT-Bereich im Gastgewerbe dient Hardware als erste Schicht, die an verschiedenen Berührungspunkten direkte Konnektivität und Echtzeitdienste herstellt oder bereitstellt. Geräte wie intelligente Thermostate, schlüssellose Türschlösser, Anwesenheits- und Überwachungssensoren, vernetzte Geräte und Sprachassistenten sind im aktuellen Gastgewerbe häufiger anzutreffen. Diese Hardwarekomponenten sorgen für Automatisierung und Energieeffizienz und erhöhen gleichzeitig den Komfort und die Zufriedenheit der Gäste. Beleuchtungssysteme verfügen beispielsweise über eine Abdeckung mit Bewegungssensor, um das Gästeerlebnis zu verbessern (Beleuchtung wird ein-, ausgeschaltet oder gedimmt), ohne unnötig Energie zu verbrauchen. Klimageräte mit Bewegungserkennung nutzen den gleichen Energieverbrauch, um das Erlebnis zu verbessern und gleichzeitig unnötigen Energieverbrauch zu minimieren. Sicherheit ist eine weitere Kernkomponente. Überwachungssysteme und digital gesperrte Räume verbessern den skrupellosen oder unbefugten Zugang zu Räumen, ohne deren Funktion zu beeinträchtigen. Es gibt einen breiten Wachstumstrend bei strukturierten Lösungen für vernetzte Hardware, da Immobilien daran arbeiten, intelligente Umgebungen für nahtlose digitale Erlebnisse und Verbindungen zu schaffen.

• Software: Software ist eine entscheidende Komponente bei der Verwaltung und Integration von IoT-Geräten im Hotelbetrieb. Mit Software können die von Hardwaregeräten gesammelten Daten zentralisiert werden, um Echtzeitanalysen und -berichte über die gesamte Hardware hinweg, automatisierte Arbeitsabläufe und die Personalisierung von Gästeservices zu ermöglichen. Property-Management-Systeme (PMS), Energiemanagement-Dashboards und KI-gesteuerte Kundenbeziehungstools sind Beispiele für Möglichkeiten, die Hotels für eine bessere Servicebereitstellung und eine bessere Entscheidungsfindung in ihren Betrieben nutzen. Und mit Software gibt es eine nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit, die es Hotelketten ermöglicht, mehrere IoT-Geräte und -Systeme nahtlos in mehreren Hotels einzuführen. Die Möglichkeit, eine cloudbasierte Plattform bereitzustellen, sorgt auch für Flexibilität bei Geräten und Fernzugriff, was für jedes moderne Hotel von entscheidender Bedeutung ist. Unabhängig davon, wie sehr sich Hoteliers um Effizienz und Innovation bemühen, bleiben Softwarelösungen der wichtigste Wegbereiter für die ordnungsgemäße Verwaltung ihrer IoT-Ökosysteme.

• Dienstleistungen: IoT-Dienstleistungen im Gastgewerbe umfassen Installation, Wartung, Beratung und Systemintegration. Diese Dienste sollen den Gerätebetrieb und die Datenübertragung zwischen Systemen unterstützen. Beratungsdienste helfen Hotels dabei, den optimalen IoT-Mix zu ermitteln, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Integrationsdienste stellen sicher, dass alle IoT-Elemente plattformübergreifend nahtlos zusammenarbeiten. Darüber hinaus unterstützen Wartungsprozesse die Minimierung von Ausfallzeiten, die Behebung von Cybersicherheitsproblemen rund um die IoT-Geräte und andere betriebliche Probleme. Da sich die IoT-Technologie und ihre Interaktion mit anderen Tools sehr schnell weiterentwickeln, können Dienstleister helfen, wenn Systeme aktualisiert werden müssen, und Hotelmitarbeiter in Betriebsabläufen schulen. Dies ist wichtig, um eine erfolgreiche Implementierung, Skalierung und fortlaufende Evaluierung von IoT-Technologien und -Prozessen sicherzustellen, insbesondere für Hotels mit minimalem internen technischen Wissen oder Fachwissen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Chained und Standalone kategorisiert werden:

• Verkettet: Franchise-Hotels, Ketten- und Markenhotels sind oft die ersten Anwender von IoT-Technologien. Da Franchise-Hotels nach einer Standardstruktur arbeiten und über mehr Finanzkapital verfügen, ist es für sie viel einfacher, mit IoT zu experimentieren als für unabhängige Hotels. Aufgrund ihres finanziellen Kapitals und ihres Managementteams sind sie oft in der Lage, ein zusammenhängendes Serviceerlebnis zu bieten, den Markenwert zu steigern und effizient zu arbeiten. Intelligente Steuerungen in den Zimmern, ein Energiemanagementprogramm auf Unternehmensebene und vorausschauende Wartung können jetzt genutzt werden, um das Gästeerlebnis zu maximieren und gleichzeitig die Kosten zu minimieren. Von IoT-Geräten erfasste Informationen werden in der gesamten Kette geteilt, um die nächste Präferenz eines Gastes vorherzusagen und ein nahtloses Erlebnis zu schaffen, wenn er das Hotel wechselt. Darüber hinaus kann die Menge der von einer großen Kette erfassten Daten große IoT-Plattformen beeinflussen und Innovationen werden praktisch durch die Linse gemeinsamer wirtschaftlicher Aspekte aller Standorte umgesetzt.

• Eigenständig: Diese Hotels sind zwar oft kleiner und verfügen über ein begrenztes Budget, vernachlässigen jedoch nicht IoT-Lösungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eigenständige Hotels konzentrieren sich im Allgemeinen eher auf die selektive Integration kostengünstigerer Technologien wie intelligente Thermostate, mobiles Check-in und digitale Concierge-Funktionen. Sie integrieren jetzt das IoT, weil es ihnen ermöglicht, den Service und das Erlebnis ihrer Gäste zu verbessern, ohne die Infrastruktur ihrer gesamten Unterkunft grundlegend ändern zu müssen. Allerdings sind die Entscheidungen, Bedürfnisse und Anforderungen jedes Hotels unterschiedlich und Hotels können eine IoT-Lösung wählen, die ihre individuellen Bedürfnisse erfüllt und ihnen einen einzigartigen Mehrwert bietet (z. B. einzigartige Gästeerlebnisse durch personalisierte Beleuchtung oder mobile sprachgesteuerte Technologie). Da die Kosten für die Technologie sinken und sie „modularer" wird, werden eigenständige Hotels weiterhin IoT und ihre hochentwickelten Systeme nutzen, um sich von allen anderen Hotels in ihrem Markt abzuheben. Letztendlich werden die betriebliche Effizienz und die Gästezufriedenheit, die das IoT dem Hotel bieten kann, intelligenter und effizienter.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben. 

Treibende Faktoren

Wachsende Nachfrage nach personalisierten Gästeerlebnissen zur Ankurbelung des Marktes

Einer der Haupttreiber des IOT-Marktwachstums im Gastgewerbe ist das Ziel, die Bedürfnisse der Gäste durch Personalisierung zu übertreffen. Gäste suchen nach Personalisierung; Sie möchten, dass die Dienstleistungen, die sie erleben, Dienstleistungen sind, an deren Entscheidung sie auf der Grundlage der heutigen Reisesituation mitgewirkt haben. Was ein Hotel mit IoT-Technologien tun kann, ist, Daten zu sammeln, diese Daten zu analysieren und sie in Echtzeit zu nutzen. Mit intelligenten Geräten in einem Hotel verstehen Hotels das wahre Verhalten und die Neigungen ihrer Gäste. Mit diesem Wissen können sich Hotels auf einige der möglichen Veränderungen einstellen und sich auf die Ankunft der Gäste vorbereiten. Das Hotel kann die Beleuchtung, die Temperatur, die Unterhaltungsoptionen oder den Reinigungsservice ändern, um den Erwartungen und Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Dies trägt nicht nur dazu bei, die Bedürfnisse der Gäste zu personalisieren und die Gästezufriedenheit zu steigern, sondern fördert auch die Markenidentität und die Loyalität der Gäste. Zusätzlich zur Personalisierung von Aspekten der Zimmerausstattung der Gäste können Hotels die Daten der Gäste nutzen, um Zimmer-Upgrades, Empfehlungen und/oder Sonderangebote individuell anzupassen und so ein exklusives Gästeerlebnis zu schaffen.

Betriebseffizienz und Kostensenkung zur Erweiterung des Marktes

Investitionen in eine verbesserte betriebliche Effizienz mit Kosteneinsparungen sind ein weiterer starker Motivator. Durch die Automatisierung vieler wiederholbarer Aktionen, die andernfalls manuell ausgeführt würden, wie z. B. das Einstellen von Thermostaten, die Steuerung der Beleuchtung oder die Durchführung vorausschauender Wartung, steigert IoT die organisatorische Effizienz, ohne die Mitarbeiter zu belasten, und reduziert den Energieverbrauch. Intelligente Energiesysteme können Nutzungsmuster analysieren, um ineffiziente Energienutzung zu ermitteln und zur Unterstützung von Nachhaltigkeitsinitiativen beitragen. Intelligente Plattformen, die mehrere Funktionen über ein Dashboard integrieren, steuern und überwachen, ermöglichen es Immobilienverwaltern, schneller und effizienter zu reagieren und gleichzeitig den Betriebs- und Energieverbrauch zu senken, das Ressourcenmanagement zu verbessern und betriebliche Effizienz zu erzielen – alles entscheidende Kennzahlen für den Erfolg im wettbewerbsintensiven kanadischen Gastgewerbesektor.

Einschränkender Faktor

Hohe Anfangsinvestitionen und Integrationskomplexität behindern möglicherweise das Marktwachstum

Zweifellos ist eines der großen Hindernisse, die den IoT-Einsatz im Gastgewerbe einschränken, wenn man die Vorteile erhöhter Effizienz von IoT-Systemen berücksichtigt, die Kosten für die anfängliche Investition und Einrichtung, da der Kapitalbedarf für den Aufbau eines gesamten IoT-Ökosystems, die Ausgaben für mehrere intelligente Geräte, einschließlich des Austauschs bestehender Geräte, der Erweiterung oder Hinzufügung von Netzwerkkonnektivität, und die Bereitstellung von Maßnahmen zur Erstellung eines Cybersicherheitsplans beträchtlich sein können. Erwähnenswert ist auch, dass es bei der Migration von bestehenden Legacy-Systemen zu IoT-Lösungen zu Integrationsproblemen kommen kann, die Zeit und Ressourcen verschlingen können. In vielen Hotels, vor allem wenn man sich unabhängige Hotels und Hotels in aufstrebenden Marktregionen ansieht, mag die Vorabinvestition akzeptabel erscheinen, ohne dass sich in angemessener Zeit greifbare Vorteile oder Renditen ergeben. Daher neigen sie dazu, sich dieser Herausforderung zu stellen, sich zu engagieren und zu handeln. Zusätzlich zu der Tatsache, dass der Umgang mit IoT-Lösungen für das Gastgewerbe kompliziert sein kann und viele Unbekannte enthält, besteht auch die Notwendigkeit, neue Mitarbeiter mit Technologiekenntnissen einzustellen, um den laufenden IoT-Betrieb aufrechtzuerhalten und ordnungsgemäße IoT-Operationen in Gang zu bringen.

Ausbau von Smart-City-Projekten und digitalem Tourismus, um Chancen für das Produkt auf dem Markt zu schaffen

Gelegenheit

Das kontinuierliche Wachstum und die Entwicklung intelligenter Städte stellen eine große Chance für den IoT-Markt im Gastgewerbe dar. Da urbane Zentren durch eine verbesserte intelligente Infrastruktur immer stärker vernetzt werden, sind Hotels in der einzigartigen Lage, sich auf stadtweiter Ebene an IoT-Netzwerke anzuschließen. Dies kann ein nahtloses Gästeerlebnis schaffen, bei dem Reisende in Echtzeit auf Aktualisierungen der öffentlichen Verkehrsmittel im Hotel zugreifen, sich mithilfe intelligenter Navigation in einer neuen Stadt zurechtfinden und auf standortbezogene Dienste auf Hotelplattformen zugreifen können. Darüber hinaus bringt das Konzept des digitalen Tourismus eine Welle hypervernetzter Umgebungen mit sich, die Hotels durch vollständig automatisierte, App-basierte Dienste bereitstellen können. Hotels, die diese intelligenten, vernetzten Ökosysteme nutzen, bieten ihren Gästen nicht nur komfortable Dienstleistungen, sondern auch intelligente, moderne Lösungen, die eine neue Generation digital versierter Verbraucher ansprechen, die an unbekannte Orte reisen.

 

Datenschutz- und Cybersicherheitsbedenken könnten eine potenzielle Herausforderung für den Markt darstellen

Herausforderung

Auf dem IoT-Markt im Gastgewerbe wird die Bewältigung von Datenschutz- und Cybersicherheitsproblemen eines der größten Anliegen sein. Hotels sammeln zahlreiche sensible Gästedaten, von persönlichen Vorlieben bis hin zu Zahlungsinformationen. Der Schutz dieser Daten ist von größter Bedeutung, aber Hotels müssen sich darüber im Klaren sein, dass IoT-fähige Geräte, die nicht ordnungsgemäß geschützt sind, häufig anfällige Einstiegspunkte für einen Cyberangriff darstellen. Dies könnte einen Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen und einen Vertrauensverlust Ihrer Gäste darstellen. Der Mangel an Fachwissen, Fähigkeiten und Ressourcen zur Aufrechterhaltung wirksamer Cybersicherheitsmaßnahmen ist ein häufiges Problem, mit dem viele Anbieter im Gastgewerbe konfrontiert sind. Da die Anzahl der angeschlossenen Geräte zunimmt, wird die Fähigkeit zur Bewältigung von Bedrohungen und Risiken immer größer. Die Einhaltung von Vorschriften ist nur eine weitere Belastung, und Hotels müssen über die entsprechende Governance verfügen, um die Anforderungen der Datenschutzgesetze zu erfüllen – und sicherstellen, dass das Hotel die Vorschriften einhält, unabhängig davon, wo auf der Welt sie tätig sind. Die mit dem Datenschutz verbundenen Bedrohungen und Risiken werden nicht verschwinden und werden in den kommenden Jahren selbst in den besten Zeiten erhebliche Investitionen erfordern.

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IOT IM GASTRONOMIEMARKT REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Insbesondere in Nordamerika ist der IOT-Markt im Gastgewerbe der Vereinigten Staaten führend bei der Skalierung von IoT-Innovationen im Gastgewerbe. Die Region verfügt über eine robuste technische Infrastruktur, eine im Vergleich zu anderen Regionen ausgereifte digitale Kompetenz, ganz zu schweigen von den Verbrauchern, die neue und innovative Lösungen für den Komfort fordern. Hotels in den USA implementieren schnell intelligente Zimmerfunktionen, automatisierten Check-in und KI-gestützte Personalisierung, um den sich verändernden Erwartungen der Gäste gerecht zu werden. Die Präsenz großer IoT- und Hospitality-Technologieunternehmen trägt dazu bei, das Innovationstempo zu steigern und den Sektor zugänglicher zu machen. Darüber hinaus unterstützt der relative Fokus auf Nachhaltigkeit den weiteren Einsatz energiesparender IoT-Technologie. Infolgedessen fördern die Vereinigten Staaten ein Ökosystem mit einem erheblichen Appetit auf weiteres Wachstum, das gleichzeitig Experimentierfreude für Hotelkunden ermöglicht.

• Europa

Auch die Hotelbranche auf dem europäischen Kontinent führt nach und nach IoT ein, um das Gästeerlebnis zu verbessern und nachhaltiger zu werden. Länder wie Deutschland, Großbritannien und die Niederlande investieren in die Entwicklung intelligenter Hotels mit digitalen Concierge-Diensten, Energiemanagementsystemen und Echtzeitanalysen. Darüber hinaus fördert die europäische Gesetzgebung zu Datenschutzbestimmungen und Energieeffizienz die Einführung sicherer und nachhaltiger IoT-Lösungen für Hotels. Darüber hinaus sind Länder in Europa motiviert, in intelligente Lösungen zu investieren, da die landschaftliche Vielfalt und die lokale Tourismuskultur des Kontinents den Hotels einen Grund geben, sich innovativ von der Konkurrenz in der Region abzuheben. Mehrere Politiker und Stadtplaner in diesen Regionen plädieren auch für eine stärkere Smart-City-Entwicklung, die eine nahtlose Verbindung von Hotel-IoT-Tools mit der lokalen intelligenten Infrastruktur sowie eine höhere Qualität der Gästekonnektivität und Serviceniveaus ermöglichen könnte.

• Asien

Asien entwickelt sich zu einem attraktiven und wachsenden Zielmarkt für IoT im Gastgewerbe, wobei das Wachstum durch den zunehmenden Tourismus, die Urbanisierung und die wachsende technologieaffine Mittelschicht angetrieben wird. Länder wie China, Japan, Südkorea und Indien setzen allesamt auf Smart-Hotel-Projekte. Hotels in Asien nutzen IoT, um mobilen Schlüsselzugang, KI-gestützte Zimmersteuerung und individuelle Gästeservices bereitzustellen. Die wettbewerbsintensive Gastronomielandschaft erfordert eine schnellere Einführung des IoT, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Auch Partnerschaften mit lokalen Technologie-Startups tragen zu groß angelegten Innovationen in der Region bei. Zusammen mit der zunehmenden staatlichen Unterstützung und mehreren Smart-City-Projekten wird die Region bald eine rasante Beschleunigung des IoT für den Einsatz im Gastgewerbe erleben.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Wichtige Akteure im IoT-Bereich im Gastgewerbe verändern die Landschaft der Branche durch kontinuierliche Innovation und strategisches Wachstum. Zu diesen Akteuren gehören Legrand und Cisco Meraki, die an infrastrukturbasierten Lösungen für eine nahtlose Konnektivität für alle Geräte in einem Hotelgebäude arbeiten. Samsung und Amazon Alexa verbessern das Raumerlebnis mithilfe von Smart-TVs und Sprachunterstützung durch Produkte. Ocean Medallion und ZoraBots bringen ihr einzigartiges Toolset zur Personalisierung und Roboterautomatisierung ein, um den Gästeservice zu verbessern. Igor bietet personalisierte intelligente Beleuchtungslösungen, die die Energieeffizienz und den Komfort der Gäste erhöhen. CityHub ist innovativ, indem es Technologie in das Erlebnis eines Boutique-Hotels integriert. Diese Akteure nutzen eine Kombination aus Portabilität, Benutzerfreundlichkeit, Integration und Skalierbarkeit, um auf dem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Liste der Top-Unternehmen im Gastgewerbe

• Legrand (France)
• Ocean Medallion (United States)
• ZoraBots (Belgium)
• Samsung (South Korea)
• Igor (United States)
• Amazon Alexa (United States)
• CityHub (Netherlands)
• Cisco Meraki (United States)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

Juni 2024: Zwei führende Hotelunternehmen, Marriott International (Marriott) und Hilton Hotels, haben im Rahmen ihrer digitalen Transformation im Gastgewerbe intelligente Zimmerplattformen entwickelt, die das Internet der Dinge (IoT) ermöglichen.  Marriott hat sein sprachgesteuertes Gästezimmer eingeführt, in dem Gäste die Raumbedingungen (z. B. Temperatur, Beleuchtung, Unterhaltung) mit Sprachbefehlen und Smartphone-Apps anpassen können.  Hilton verwirklichte seine Vision des Connected Room; Ein Gast kann die Raumbedingungen beeinflussen oder erstellen, um sein Erlebnis zu personalisieren und die mobile Hilton-App zum Streamen von Inhalten zu nutzen.  Diese Beispiele helfen zu verdeutlichen, was wir in der Hotelbranche ständig mit IoT- und Gästeerlebnissen sehen, die auf Technologie basieren.  Noch wichtiger ist, dass sie verdeutlichen, dass diese beiden angesehenen Hotelmarken nicht nur gästeorientierte Smart-Hotel-Initiativen zur Kenntnis nehmen, sondern auch individuelle Erlebnisse für ihre Gäste entwickeln und gleichzeitig versuchen, nahtlose Betriebsabläufe zu schaffen.  Daher ist es offensichtlich, dass Hotels in Smart-Room-Initiativen investieren. Hotelfachleute müssen sich darüber im Klaren sein, dass es eine echte Aufgabe ist, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, wenn sie in einem sich schnell entwickelnden Markt eine Wettbewerbsposition einnehmen wollen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche. Der Forschungsbericht befasst sich mit der Marktsegmentierung und nutzt sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen. Außerdem werden die Auswirkungen finanzieller und strategischer Perspektiven auf den Markt bewertet. Darüber hinaus präsentiert der Bericht nationale und regionale Bewertungen unter Berücksichtigung der vorherrschenden Kräfte von Angebot und Nachfrage, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Marktanteile wichtiger Wettbewerber. Der Bericht umfasst neuartige Forschungsmethoden und Spielerstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es auf formale und leicht verständliche Weise wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.