Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse von Recruiting-CRMs, nach Typ (cloudbasiert, lokal), nach Anwendung (KMU, Großunternehmen) und regionalen Einblicken und Prognosen bis 2035

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REKRUTIERUNGS-CRMS-MARKTÜBERBLICK

Die Größe des globalen Personalvermittlungs-CRM-Marktes liegt im Jahr 2025 bei 2,52 Milliarden US-Dollar und wird im Jahr 2026 voraussichtlich 2,73 Milliarden US-Dollar erreichen und bis 2035 weiter auf 5,54 Milliarden US-Dollar anwachsen, bei einer geschätzten jährlichen Wachstumsrate von 7,9 % von 2026 bis 2035.

Rekrutierungs-CRMs, auch Candidate-Relationship-Management-Systeme genannt, sind spezifische Anwendungen, die den Rekrutierungsprozess durch eine effektive Verwaltung der Beziehungen zu Interessenten verbessern sollen. Rekrutierungs-CRMs unterscheiden sich von herkömmlichen ATSs, die für die Bearbeitung aktiver Bewerber und den Einstellungsprozess konzipiert sind. Rekrutierungs-CRMs sind jedoch stärker auf den kontinuierlichen Aufbau von Beziehungen zu den Bewerbern ausgerichtet, beginnend mit dem primär passiven Talent, das ein aktiver Bewerber ist. Diese Art von Software hilft bei der Verwaltung von Kandidatenbeziehungen und ermöglicht es Personalvermittlern und Talentakquiseteams, Treffen mit potenziellen Kandidaten, Kommunikation und Daten über die Kandidaten in einem organisierten System zu protokollieren. Es sind mehrere Funktionen von RMs bekannt, darunter Kommunikationsautomatisierung, Personalisierung, Bewertung und Verbindung mit anderen Tools. Das bedeutet, dass sie die Interaktion des Kandidaten mit dem Unternehmen intensivieren, die Zeit bis zur Gewinnung neuer Mitarbeiter verkürzen und die Qualität der Einstellungen steigern müssen.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Marktwachstum durch Pandemie aufgrund der Verlagerung auf Remote- und Hybrid-Arbeitskräfte gebremst

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Die COVID-19-Pandemie hatte aufgrund der weit verbreiteten Verlagerung hin zu Remote- und Hybrid-Arbeitskräften erhebliche Auswirkungen auf den Recruitment-CRM-Markt (Customer Relationship Management). Da Unternehmen schnell auf Remote-Operationen umstiegen, wurde der Bedarf an effektiven digitalen Tools zur Verwaltung von Rekrutierungsprozessen immer wichtiger. Herkömmliche, persönliche Rekrutierungsmethoden waren nicht mehr praktikabel, was zu einem Anstieg der Nachfrage nach Rekrutierungs-CRMs führte, die virtuelle Einstellungen, Onboarding und Kandidatenengagement unterstützen konnten. Diese Systeme mussten sich schnell anpassen, um das erhöhte Volumen an Online-Interaktionen zu bewältigen, Remote-Interviews zu erleichtern und eine nahtlose Kommunikation zwischen Personalvermittlern und Kandidaten sicherzustellen.

NEUESTE TRENDS

Automatisierung und KI-Integration in Recruitment-CRMs zur Förderung des Marktwachstums:

Es gibt in der Branche Bedenken hinsichtlich des CRM-Marktes für die Personalbeschaffung aufgrund der Automatisierung und Integration von KI-Lösungen für einen besseren Einstellungsprozess. Diese Technologien helfen den Personalvermittlern, viel Aufwand und Zeit zu sparen, da sie zuvor verschiedene Profile der Kandidaten überprüfen und Lebensläufe analysieren mussten. KI-basierte Technologien verbessern auch die Einbindung von Kandidaten, indem sie automatisch Stellen empfehlen, die gut zum Kandidaten und seinen Interessen passen. Darüber hinaus ist der Einsatz von KI inprädiktive Analytikermöglicht es Personalvermittlern, Entscheidungen zu treffen, die ihnen helfen, bessere Kandidaten als zuvor zu finden und auch die Fluktuationsrate zu senken.

• Untersuchungen von Regierungen und Verbänden zufolge führen mittlerweile etwa 74 % der Unternehmen virtuelle Rekrutierungen über CRM-Plattformen durch, was einen starken Übergang zu Remote-Recruiting-Workflows widerspiegelt.
• Ungefähr 47 % der Personalvermittlungsfirmen geben an, dass zwischen 25 und 50 % ihres Einstellungsprozesses durch KI-Tools automatisiert werden, die in Personalbeschaffungs-CRMs eingebettet sind.

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Marktsegmentierung für Recruitment-CRMS

Nach Typ

Je nach Typ kann der globale Markt in Cloud-basiert und vor Ort kategorisiert werden:

Recruitment-CRMs (Candidate Relationship Management-Systeme) können basierend auf ihren Bereitstellungsmodellen grob in zwei Typen eingeteilt werden: cloudbasiert und lokal.

• Cloudbasierte Recruitment-CRMs: Sie sind jedoch auf den Servern eines Anbieters strukturiert und können nur über das Internet aufgerufen werden, was sie flexibel, skalierbar und kostengünstig zu implementieren macht. Es eignet sich für Organisationen, die einen reibungslosen Zugriff auf Daten von jedem Ort aus wünschen und eine abonnementbasierte Kostenrechnung unterstützen.

• On-Premise-Rekrutierungs-CRMs: Diese werden auf den lokalen Servern eines Unternehmens installiert und intern verwaltet. Diese Systeme bieten eine bessere Kontrolle über die Datensicherheit und -anpassung, erfordern jedoch eine höhere Anfangsinvestition und eine laufende Wartung. Organisationen mit strengenDatensicherheitRichtlinien oder solche, die umfassende Anpassungen erfordern, bevorzugen häufig On-Premises-Lösungen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in KMU, Großunternehmen und andere eingeteilt werden.

• KMU (kleine und mittlere Unternehmen): KMU benötigen häufig Personalbeschaffungs-CRMs, die erschwinglich und einfach zu implementieren sind. Sie konzentrieren sich auf die Maximierung der Kapitalrendite mit minimalen Ressourcen. Diese Systeme bieten vereinfachte Arbeitsabläufe, die keine umfangreiche Schulung erfordern, sodass kleinere Teams die Personalbeschaffung effektiv verwalten können. Grundlegende Automatisierungsfunktionen wie E-Mail-Kommunikation, Terminplanung und Bewerberverfolgung helfen KMU, Zeit zu sparen und sich auf Wachstum zu konzentrieren.

• Große Unternehmen: Große Unternehmen profitieren von robusten Analyse- und Berichtsfunktionen, die Einblicke in die Rekrutierungspipeline, die Kandidatensuche und Einstellungstrends bieten. Große Unternehmen benötigen CRMs, die sich nahtlos in andere HR-Systeme integrieren lassen, einschließlich Bewerber-Tracking-Systemen (ATS).Lohn- und Gehaltsabrechnungund Onboarding-Plattformen. Sie benötigen häufig hochgradig anpassbare Arbeitsabläufe, um komplexe Einstellungsprozesse in verschiedenen Abteilungen und Regionen zu bewältigen. CRMs für große Unternehmen sind auf die Bewältigung großer Bewerbermengen ausgelegt und verfügen über Funktionen, die Massenkommunikation, Masseneinstellungsveranstaltungen und groß angelegte Beschaffung unterstützen. Große Unternehmen benötigen CRMs mit robusten Sicherheitsfunktionen und der Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO, um Kandidatendaten im gesamten globalen Betrieb zu schützen.

FAHRFAKTOREN

Technologische Fortschritte um den Markt anzukurbeln

Einer der wichtigsten treibenden Faktoren für das globale Marktwachstum von Recruitment-CRMs ist der zunehmende technologische Fortschritt. Mit den wachsenden Informationstechnologien gibt es immer komplexere und verbesserte Möglichkeiten, den Rekrutierungsprozess zu unterstützen, wie z. B. künstliche Intelligenz zur Zuordnung der Kandidaten und komplexe Analysen zur Vorhersage des Verhaltens und der Einstellungen der Kandidaten. Diese Innovationen ermöglichen es dem Personalbeschaffungsteam, seine Arbeit effektiver zu erledigen und den richtigen Kandidaten auszuwählen. Darüber hinaus ermöglicht die Interaktion mit Cloud-Lösungen und mobilen Plattformen den Personalvermittlern, jederzeit und von jedem Ort aus auf die Kandidateninformationen zuzugreifen und Daten und Fakten in den Recruitment-CRMs zu verwalten, was diesen Tools einen noch größeren Mehrwert verleiht. Dieser stetige Wandel übt weiterhin Druck aus, das Recruitment-CRM zu verbessern, da Unternehmen Schwierigkeiten haben, auf dem Markt für die Talentakquise Schritt zu halten.+

• Offiziellen Brancheneinschätzungen zufolge verzeichnen etwa 62 % der Unternehmen eine verbesserte Einstellungseffizienz nach der Einführung automatisierter Rekrutierungs-CRM-Systeme.
• Fast 90 % der Personalvermittler, die KI-integrierte CRM-Sourcing-Tools nutzen, konnten die Zeit bis zur Einstellung und den Aufwand für die Kandidatenauswahl spürbar verkürzen.

Organisatorische Anforderungen zur Markterweiterung:

Organisatorische Anforderungen treiben den Markt für Personalbeschaffungs-CRMs maßgeblich voran, da Unternehmen zunehmend nach Tools suchen, die ihre Einstellungsprozesse rationalisieren. Aufgrund der Dynamik, die mit der Kapazitätsentwicklung in Unternehmen verbunden ist, wird die Talentakquise zu einem wesentlichen Gut. Diese Lücke wird durch Recruiting-CRMs gut geschlossen, die Tools zur Optimierung des Kandidatenmanagements und der Kommunikation sowie zur allgemeinen Rationalisierung von Rekrutierungsprozessen umfassen. Diese Systeme sollen die Einstellungsstrategien der Organisation ergänzen, um sicherzustellen, dass die richtigen Kandidaten rekrutiert, motiviert und im Unternehmen gehalten werden. Die zunehmende Komplexität des Rekrutierungsprozesses und der Wunsch, einzigartige und unvergessliche Kandidatenerlebnisse für Kandidaten zu schaffen, sind ebenfalls ein wichtiger Treiber für den branchenübergreifenden Einsatz von Rekrutierungs-CRMs.

EINHALTENDE FAKTOREN

Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes könnten das Marktwachstum behindern

Einer der wichtigsten hemmenden Faktoren auf dem globalen Markt für Recruitment-CRMs sind Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes. Da bei Rekrutierungsprozessen eine große Menge persönlicher und sensibler Informationen der Kandidaten wie Lebensläufe, Interviewnotizen und andere Aufzeichnungen verarbeitet werden, besteht ein hohes Risiko für Datenverlust und Beeinträchtigung der Privatsphäre. Diese Daten sind äußerst sensibel und müssen durch verbesserte Sicherheitsmaßnahmen angemessen geschützt werden, was für die Unternehmen zusätzliche Kosten verursacht und die CRM-Implementierung zu einer herausfordernden Aufgabe macht. Darüber hinaus wirken strengere Regeln zum Schutz von Daten und Compliance-Anforderungen als zusätzliche Kräfte, die Unternehmen dazu veranlassen, ihre CRM-Lösungen zu überdenken und sicherzustellen, dass sie diese Anforderungen erfüllen, was wiederum das Wachstum des Marktes behindern kann, da Unternehmen sich diesen Herausforderungen stellen und nach Diensten suchen, die garantieren, dass sie Compliance einhalten und Daten schützen.

• Den Daten des Verbands zufolge sehen etwa 53 % der kleinen und mittleren Unternehmen hohe Implementierungs- und Integrationskosten als großes Hindernis für die Einführung von CRMs für die Personalbeschaffung.
• Ungefähr 61 % der Unternehmen nennen Datensicherheits- und Datenschutzbedenken als wesentliche Einschränkungen bei der Integration von CRM-Lösungen in ihre Rekrutierungssysteme.
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REGIONALE EINBLICKE IN DEN REKRUTIERUNGS-CRMS-MARKT

Die Region Nordamerika dominiert den Markt aufgrund der Präsenz einer großen Verbraucherbasis

Der Markt ist hauptsächlich in Europa, Lateinamerika, den asiatisch-pazifischen Raum, Nordamerika sowie den Nahen Osten und Afrika unterteilt.

Der asiatisch-pazifische Raum hat sich aufgrund mehrerer Faktoren zur dominierenden Region im globalen Marktanteil von Recruitment-CRMs entwickelt. Die Region verfügt über eine hochentwickelte technologische Infrastruktur und ein ausgereiftes Geschäftsumfeld, das Innovationen und die Einführung fortschrittlicher CRM-Lösungen fördert. Darüber hinaus steigern die Präsenz zahlreicher großer Unternehmen und ein wettbewerbsintensiver Arbeitsmarkt die Nachfrage nach effizienten Rekrutierungstools, die Einstellungsprozesse rationalisieren können. Darüber hinaus tragen erhebliche Investitionen in Forschung und Entwicklung durch Technologieunternehmen in der Region zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung von CRM-Lösungen für die Personalbeschaffung bei und festigen so die marktbeherrschende Stellung Nordamerikas weiter.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Der Markt für Recruitment-CRMs wird maßgeblich von wichtigen Branchenakteuren beeinflusst, die eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Marktdynamik und der Gestaltung der Verbraucherpräferenzen spielen. Diese Hauptakteure verfügen über umfangreiche Einzelhandelsnetzwerke und Online-Plattformen, die den Verbrauchern einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Garderobenoptionen bieten. Ihre starke globale Präsenz und Markenbekanntheit haben dazu beigetragen, das Vertrauen und die Loyalität der Verbraucher zu stärken und die Produktakzeptanz voranzutreiben. Darüber hinaus investieren diese Branchenriesen kontinuierlich in Forschung und Entwicklung und führen innovative Designs, Materialien und intelligente Funktionen in Recruitment-CRMs ein, um auf die sich verändernden Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher einzugehen. Die gemeinsamen Anstrengungen dieser großen Akteure haben erhebliche Auswirkungen auf die Wettbewerbslandschaft und die zukünftige Entwicklung des Marktes.

• Symphony Talent (SmashFlyX): Das Rekrutierungs-CRM dieses Unternehmens wird von einem hohen Prozentsatz globaler Unternehmen genutzt und unterstützt ein umfangreiches Kandidatenmanagement und automatisierte Engagement-Workflows.
• Yello: Die Plattform verwaltet hochvolumige Kandidaten-Pipelines effizient und ermöglicht es Personalvermittlern, mehr als 70 % der sich wiederholenden Kommunikations- und Planungsaufgaben zu automatisieren und zu verfolgen.

Liste der profilierten Marktteilnehmer

• Yello ( Chicago)
• Avature ( US)
• Symphony Talent
• Bullhorn (Boston)
• Zoho (US)
• Talemetry (Canada)

INDUSTRIELLE ENTWICKLUNG

Februar 2019:  Kronos Incorporated kündigte die Erweiterung des Workforce Dimensions Technology Partner Network durch die Einführung neuer, auf das Gesundheitswesen ausgerichteter Softwareanbieter an, die die revolutionäre Workforce Dimensions-Lösung und die intelligente Kronos D5-Plattform nutzen, um die Zukunft der Arbeit für Gesundheitsdienstleister und ihre Mitarbeiter neu zu gestalten.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Forschungsbericht befasst sich mit der Marktsegmentierung und nutzt sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um eine gründliche Analyse bereitzustellen. Es bewertet auch die Auswirkungen vonfinanziellund strategische Perspektiven auf den Markt. Darüber hinaus präsentiert der Bericht nationale und regionale Bewertungen unter Berücksichtigung der vorherrschenden Kräfte von Angebot und Nachfrage, die das Marktwachstum beeinflussen. Die Wettbewerbslandschaft wird akribisch detailliert beschrieben, einschließlich der Marktanteile wichtiger Wettbewerber. Der Bericht umfasst neuartige Forschungsmethoden und Spielerstrategien, die auf den erwarteten Zeitrahmen zugeschnitten sind. Insgesamt bietet es auf formale und leicht verständliche Weise wertvolle und umfassende Einblicke in die Marktdynamik.