Gesamter SaaS-Einzelhandelsmarkt, nach Typ (Cloud-basiert und vor Ort), nach Anwendung (Großunternehmen und KMU) sowie regionale Einblicke und Prognosen bis 2035

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GESAMT-RETAIL-SAAS-MARKTÜBERSICHT

Der weltweite gesamte SaaS-Einzelhandelsmarkt wird im Jahr 2026 auf 25,08 Milliarden US-Dollar geschätzt und wächst bis 2035 stetig auf 90,08 Milliarden US-Dollar, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,6 % von 2026 bis 2035.

Unter Retail SaaS versteht man cloudbasierte Computerprogramme, die speziell für den Einzelhandel konzipiert sind. Diese Vereinbarungen bieten Einzelhändlern Unterstützung bei der Verwaltung von Abläufen, der Optimierung von Geschäften, der Förderung der Kundenbindung und der Rationalisierung von Lieferkettenprozessen – und das alles ohne das erforderliche Vorwort-Framework. Add to Retail SaaS spricht für die Gesamtmarktgröße, Auswahl und Wertschätzung von SaaS-Lösungen im globalen Einzelhandel. Diese Prognosen betonen die wachsende Auswahl an SaaS-Lösungen in der Einzelhandelsbranche, die durch den Bedarf an effektiven, anpassungsfähigen und kostengünstigen Softwareanwendungen zur Überwachung verschiedener Einzelhandelsabläufe bedingt ist.

Der gesamte Einzelhandels-SaaS-Markt befindet sich in einer entscheidenden Entwicklung, die durch mechanische Fortschritte und ein zunehmendes Käuferverhalten angetrieben wird. Die Entwicklung des SaaS-Marktes kann auf einige Komponenten zurückgeführt werden, wie z. B. die zunehmende Nutzung öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Vereinbarungen, die Integration mit anderen Instrumenten und zentralisierte datengesteuerte Analysen. In der Expansion werden Schlüsselakteure, die Handelstechniken durch Organisationen und Kooperationen zur Handelsverbesserung entwickeln, zahlreiche Marktentwicklungsöffnungen schaffen. Steigende Aneignung vonöffentliche CloudVerwaltungen gegenüber Unternehmen ist eine der Hauptvariablen, die die Marktentwicklung beeinflussen. Die zunehmende Verlagerung der Bemühungen hin zu Software as a Service (SaaS) von einem On-Premises-Gerät aufgrund der hohen Kosten für den On-Premises-Programmversand dürfte die Marktentwicklung vorantreiben.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

GLOBALE KRISE AUSWIRKUNGEN AUF DEN GESAMTEN EINZELHANDELSAAS-MARKT

Market Arena zeigte ein positives Regime mit den von den Lockdowns beeinflussten Rückschlägen und Fußbeschränkungen

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine höher als erwartete Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen. 

Die Ausbreitung des weitverbreiteten Coronavirus COVID-19 hatte erhebliche Auswirkungen auf die Weltwirtschaft, da Lockdown-Maßnahmen ergriffen wurden, um die Ausbreitung der Infektion einzudämmen. Einzelpersonen wurden auf ihre Häuser beschränkt, um den menschlichen Kontakt herunterzuspielen. Die schnelle Ausbreitung des Vorfalls veranlasste IT-Unternehmen dazu, Fernarbeitsvereinbarungen zu treffen, was den Bedarf an verschiedenen SaaS-Lösungen erhöhte. Die Umstellung auf Online-Shopping beschleunigte die Nutzung von SaaS für cloudbasierte POS-Frameworks, erweiterte Ratenzahlungen, Lagerverwaltung und Kundenanalysen. Einzelhändler priorisierten Omnichannel-Begegnungen und steigerten so die Nachfrage nach SaaS-Phasen, die den Laden- und Online-Betrieb koordinierten. Störungen in den Lieferketten veranlassten Einzelhändler dazu, KI-gesteuerte SaaS-Geräte zur Ermittlung, Auftragsabwicklung und maschinellen Abwicklung einzusetzen. Beispielsweise hat die zunehmende Nutzung von Microsoft Office 365 während der COVID-19-Ausbreitung die Entwicklung des Marktes beeinflusst.

NEUESTE TRENDS

Fortschritte bei der Integration von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz zur Förderung des Marktwachstums

SaaS-Vereinbarungen haben sich schnell verändert, da Innovationen wie maschinelles Lernen (ML) und künstliche Erkenntnisse (KI) dazu beitragen, die Betriebsfähigkeit und Erkenntnisse über Unternehmen zu verbessern. Unternehmen in verschiedenen Branchen nutzen unabhängige Entwicklungen, um ihre Verwaltungen und Produkte zu verbessern und Inhalte zu optimieren, um die Bedürfnisse der Benutzer durch datengesteuerte Untersuchungen zu erfüllen. Maschinelles Lernen nutzt diese Vorkehrungen, um die Betriebsfähigkeit und Erkenntnisse zu verbessern. Da Unternehmen einen wesentlichen Anteil an KI-basierten Systemen ausmachen, benötigen sie daher eine bessere Software zur Vorbereitungssteuerung.

Der Einsatz von KI/ML wird diese Branche wahrscheinlich in vielerlei Hinsicht verändern, insbesondere durch die Weiterentwicklung der grundlegenden Aspekte einiger Programmvereinbarungen. Durch die Kombination von Computerprogrammen als Service und KI/ML-Kapazitäten sind die Anpassung und Computerisierung von Systemen, die Erhöhung der Sicherheit und die Verbesserung der menschlichen Kapazität denkbar. Tatsächlich gab Nokia im September 2022 bekannt, dass es sein SaaS-Vertragsportfolio durch die Werbung für Kommunikationsdienstleister (CSPs) und Unternehmen durch attraktivere Verträge stärke. Das neue Portfolio würde dabei helfen, gespeicherte und genutzte Informationen zu vereinfachen, die Zeit für die Informationsorganisation zu verkürzen und eintönige Aufgaben effizient zu erledigen.

• Im weltweiten SaaS-Einzelhandelssektor konzentrierten sich mehr als 85 % der Mittel auf die 50 größten Unternehmen.
• Der Anteil der Softwarekomponenten am gesamten SaaS-Ökosystem beträgt über 84 %, was die Dominanz gegenüber Diensten unterstreicht.

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GESAMTE EINZELHANDELS-SAAS-MARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Je nach Typ wird der Markt in Cloud-basiert und On-Premise unterteilt.

• Cloudbasiert: Diese werden auf Cloud-Servern bereitgestellt und über das Internet auf einer Mitgliedschaftsbasis abgerufen (z. B. SaaS). Cloudbasierte Lösungen überfordern den Einzelhandels-SaaS-Markt aufgrund ihrer hohen Kompetenz, Vielseitigkeit und unzugänglichen Offenheit.

• Vor Ort: Diese Vereinbarungen werden auf lokalen Servern im Firmengebäude eines Einzelhändlers durchgeführt und dort überwacht. Während sie immer noch von großen Unternehmen genutzt werden, nehmen On-Premise-Lösungen ab, da Einzelhändler auf Cloud-basiertes SaaS umsteigen.

Auf Antrag

Je nach Anwendungstyp ist der Markt in Großunternehmen und KMU fragmentiert.

• Große Unternehmen: Es wird erwartet, dass sich die KMU-Sparte im Berichtszeitraum insgesamt entwickeln wird. Das On-Demand-Programm als Service-Nutzungsdemonstration hat die IT-Szene verändert und wird von KMU weitgehend angenommen. KMU verfügen häufig über geringe Budgets und können die anfänglichen Kapitalverwendungen oder fortschreitenden Nutzen- und Wartungskosten herkömmlicher IT-Frameworks nicht bewältigen.

• KMU: SaaS-Vereinbarungen bieten großen Unternehmen einige Vorteile, darunter Kosteneffizienz, Anpassungsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit. Eine Tendenz, die bei expansiven Unternehmungen zu beobachten ist, ist die Einführung von Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Strategien, angetrieben durch die Notwendigkeit, komplexe verteilte Anwendungssituationen zu verwalten, die sich über zahlreiche Regionen, Rechenzentren und Cloud-Anbieter erstrecken. 

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Steigende Einführung öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Tools durch Unternehmen, um die Marktnachfrage in die Höhe zu treiben

Die zunehmende Nutzung öffentlicher und hybrider Cloud-basierter Systeme in Unternehmen erhöht die konstante Qualität der Systeme und treibt die Weiterentwicklung moderner Technologien voran. Darüber hinaus wechseln immer mehr Unternehmen zur Hybrid-Cloud, die die Nutzung von On-Premise-Lösungen in Kombination mit Public-Cloud-Lösungen ermöglicht. Einige große Unternehmen unterstützen und fördern die Auswahl cloudbasierter Lösungen für die zukünftige Entwicklung von Showcases. Derzeit ist der Großteil des Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungssegments (BFSI) bereits von der bestehenden Vor-Ort-Self-Hosting-Verwaltung eines Kontos auf die Public/Private Cloud umgestiegen oder hat dort ein Upgrade durchgeführt. Die Branche ist verpflichtet, durch Kostenmanagement und die Einhaltung administrativer Regeln und Maßnahmen wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch den Einsatz von SaaS ist die Abteilung in der Lage, Ratenzahlungsabwicklungsvereinbarungen und die Moderation von Finanzkriminalität zu erfüllen. Daher wirken die zuvor genannten Komponenten als treibende Kräfte für die Entwicklung des Marktes.

• Nordamerika hält mehr als 43 % des weltweiten SaaS-Marktanteils und ermöglicht so eine starke Akzeptanz im Einzelhandel.
• Rund 90 % der Unternehmen haben irgendeine Form der Cloud-Infrastruktur eingeführt, was die zunehmende Verbreitung von SaaS-basierten Lösungen unterstützt.

Flexible Preisstrukturen mit steigendem E-Commerce-Wachstum zur Steigerung der Marktnachfrage

Einzelhändler sind auf der Suche nach SaaS-Anbietern, die unkomplizierte und anpassbare Kalkulationsstrukturen bieten. Modelle wie „Pay-as-you-go" oder abonnementbasierte Schätzungen ermöglichen es Einzelhändlern, Verwaltungen zu skalieren, die der Anfrage zustimmen, und so Kosten und Ressourcennutzung zu optimieren. SaaS macht die hohen Vorlaufkosten einer lokalen IT-Grundlage überflüssig und bietet eine abonnementbasierte Show. Einzelhändler profitieren von Anpassungsfähigkeit, Überholung oder Minimierung des Verwaltungsaufwands je nach Bedarf. KMUs und D2C-Marken können derzeit kostengünstig auf Einzelhandelsvereinbarungen der Enterprise-Klasse zugreifen. Der Aufstieg des Online-Shoppings hat Einzelhändler dazu gedrängt, cloudbasierte SaaS-Plattformen für konsistente Omnichannel-Erlebnisse zu nutzen. E-Commerce-Phasen nehmen Fahrt auf und unterstützen die weltweite Entwicklung des Einzelhandels. Die Nachfrage nach KI-gesteuerter Personalisierung, Chatbots und virtuellen Einkaufserlebnissen nimmt zu.

Zurückhaltender Faktor

Mangelnde Sicherheit für sensible Daten verzögert das Marktwachstum

Fachleute speichern ihre geschäftsrelevanten und individuellen Informationen auf Software als leistungsorientierte Stufen. Daher ist Sicherheit für Geschäftsexperten seit jeher ein wichtiges Anliegen. Einige Unternehmen in der Branche haben die Fehlkonfiguration von Computerprogrammen als Dienst als große Herausforderung erkannt. Darüber hinaus wird die Einrichtung des internen Anwendungs-Setups für Sicherheitsgruppen immer mehr zu einer großen Herausforderung. Die Fehlkonfigurationen führen zum Verlust vertraulicher Informationen und unsicherer Schnittstellen zur Anwendungsprogrammierung, was zur unbefugten Bestätigung vertraulicher Informationen führt. Auf diese Weise ist Bedarf anInformationssicherheitwird voraussichtlich die Marktentwicklung begrenzen. Diese Sicherheitsbedenken schränken die Aneignung und Entwicklung der Welt einGesamter SaaS-EinzelhandelMarktwachstum.

• Die durchschnittliche jährliche Abwanderungsrate für SaaS-Unternehmen liegt zwischen 5 und 7 %, was auf einen Bindungsdruck für Einzelhandels-SaaS-Anbieter hindeutet.
• Unternehmen verzeichneten durchschnittlich 220 verschiedene SaaS-Anwendungen im Einsatz, was auf Marktsättigung und Konsolidierungsdruck hindeutet.

KI-Datenanalyse zur Unterstützung des Verkaufs auf dem Markt

Gelegenheit

KI-gestützte SaaS-Lösungen für den Einzelhandel ermöglichen die Bereitstellung von Kundendaten in Echtzeit, vorausschauende Analysen und dynamische Schätzungstechniken. Durch eine fortschrittliche Bestandsschätzung und Anforderungsvereinbarung werden Fehlbestände und Probleme mit Überbeständen verringert. Hyperpersonalisierung im Marketing und bei der Kundenbindung (z. B. KI-gesteuerte Produktempfehlungen) treibt die Nutzung von SaaS im Einzelhandel voran. Einzelhändler erhalten zunehmend KI-gestützte SaaS-Angebote, um die Kundenkontakte zu verbessern und Abläufe zu optimieren. KI fördert personalisierte Einkaufserlebnisse, vorausschauende Analysen und eine kompetente Bestandsverwaltung.

• Der adressierbare Markt für SaaS-Lösungen für den gesamten Einzelhandel macht etwa 60 % der potenziellen Unternehmensakzeptanz aus.
• Auf große Unternehmen (mit mehr als 1.000 Mitarbeitern) entfallen über 60 % der SaaS-Nutzung, was ein wichtiges Ziel für SaaS-Anbieter im Einzelhandel darstellt.

 

Die Abhängigkeit von der Internetkonnektivität führt zu einem Zusammenbruch des Marktwachstums

Herausforderung

Cloudbasierte SaaS-Lösungen erfordern einen stabilen Webzugriff und sind daher in Regionen mit unzureichendem Netzwerk wirkungslos. Ausfallzeiten oder kurze Reaktionszeiten aufgrund von Geschäftsstörungen können sich auf Geschäfte, Geschäftsvorbereitung und den Kundennutzen auswirken. Einzelhändler, die in ländlichen Gebieten oder aufstrebenden Märkten tätig sind, stehen möglicherweise vor der Herausforderung, einen zuverlässigen SaaS-Betrieb aufrechtzuerhalten. Die Migration von Informationen von bewährteren Frameworks zu SaaS kann zeitaufwändig, komplex und teuer sein.

• 53 % der Unternehmen gaben an, redundante SaaS-Anwendungen zu konsolidieren, was auf Integrations- und Duplizierungsprobleme für Anbieter hinweist.
• Einzelhandels-SaaS-Plattformen müssen die Unterstützung für Plattformen skalieren, die von mehr als 1,4 Millionen aktiven Benutzern genutzt werden, was die betriebliche Komplexität erhöht.

 

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GESAMT EINZELHANDELS-SAAS-MARKT REGIONALE EINBLICKE

Nordamerika

Aufgrund der Nähe wichtiger Akteure in der Region und der frühzeitigen Auswahl von Innovationen wie KI, IoT, mechanischer Autonomie und Cloud hielt Nordamerika einen großen Anteil am SaaS-Markt für den gesamten Einzelhandel. Die Nähe wichtiger SaaS-Anbieter wie IBM Corporation, Oracle Corporation und Microsoft Organization trägt dazu bei, dass die Region das Programm als Leistungsanwendung nutzt. Der Markt koordiniert künstliche Erkenntnisse (KI) und maschinelles Lernen (ML) und verändert die Kundenverwaltung in Nordamerika. Es wird erwartet, dass sich die Region aufgrund der zunehmenden Fortschritte auf dem Markt weiterentwickeln wird. Auf diese Weise wird davon ausgegangen, dass die USA im Schätzungszeitraum einen großen Marktanteil halten.

Europa

Es wird erwartet, dass Europa aufgrund der Fortschritte bei den SaaS-Vereinbarungen der wichtigsten Akteure der Region einen deutlichen Marktanteil gewinnen wird. Die privaten und staatlichen Unternehmen der Region treiben ihre Spekulationen zu sehr voran, um die Auswahl an Cloud-Angeboten zu erweitern. Das in Deutschland ansässige Computerprogrammunternehmen SAP SE präsentierte eine Cloud-Plattform für die lokale Bereitstellung von Informationen. Es wird erwartet, dass diese Variablen die Marktentwicklung in der Region fördern werden.

Asien-Pazifik

Es wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Raum aufgrund des Bedarfs an größerer Flexibilität und Geschicklichkeit gegenüber Unternehmen, die Cloud-Lösungen nutzen möchten, ein exponentielles Wachstum verzeichnen wird. Industrie- und Schwellenländer wie China, Japan und Indien haben entscheidende Verpflichtungen eingegangen, um die Auswahl cloudbasierter Fortschritte in der Region zu erleichtern.  

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Große Marktteilnehmer nutzen Beschaffungstechniken, um wettbewerbsfähig zu bleiben

Zu den prominenten Unternehmen in diesem Markt gehören gut etablierte, finanziell stabile Total Retail SaaS-Vereinbarungen, Dienstleistungsanbieter und Verwaltungsbehörden. Diese Unternehmen sind bereits seit Jahrzehnten in der Branche tätig und verfügen über ein erweitertes Produktportfolio und modernste Innovationen. Diese Akteure haben unterschiedliche Entwicklungsprozesse wie Organisationen, Behauptungen und Kooperationen, moderne Produktlieferungen und -aktualisierungen sowie Akquisitionen erhalten, um ihre Präsenz im Total Retail SaaS-Markt zu erweitern.

Die zunehmende Nutzung fortschrittlicher Innovationen in der Büroverwaltung sowie das kontinuierliche Bestreben, die Leistungsfähigkeit zu verbessern, sind wichtige Schritte der Branchenakteure, um ihren Marktanteil auszubauen. Diese großen Player bauen kontinuierlich ihre Fragmente auf und bauen ihre Geschäfte aus. Diese Unternehmen schließen sich mit Unternehmen zusammen, die hauptsächlich an Innovationen wie der Cloud-Plattform beteiligt sind, einem benutzerfreundlichen Framework, das alle Innovationen und Anwendungen für den Betrieb von Gebäuden an einem Ort vereint.

• HubSpot: Bedient 247.939 zahlende Kunden in mehreren Ländern.
• Square, Inc.: Betreut über seine Plattform mehr als 4 Millionen Verkäufer weltweit.

Liste der insgesamt profiliertesten Einzelhandels-Saas-Unternehmen

• HubSpot (USA)
• Shopify (Kanada)
• Square, Inc. (USA)
• Microsoft (USA)
• Bizimply (Irland)
• Wahre Passform. (UNS.)
• Apple (USA)
• Sensefinity (Portugal)
• Slack (USA)
• MailChimp (USA)
• MyTime (USA)
• Adobe (USA)
• Tradeshift (USA)
• Google (USA)
• IBM (USA).

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

• May 2022: Google Cloud collaborated with TD Tawandang, a retail innovation company, to assist micro-retailers over Thailand. Google Cloud conveyed a high-tech retail-as-a-service arrangement to assist conventional mom-and-pop stores remodel their trade operations and overcome challenges.

• November 2022:IBM Organization hat das New Cloud Modernization Center und IBM Z vorangetrieben, um sein Hybrid-Cloud-Portfolio zu beschleunigen. Dies wird IBM Z-Kunden dabei helfen, ihre Anwendungen, Formulare und Informationen in einem offenen Hybrid-Cloud-Engineering zu modernisieren.

BERICHTSBEREICH

Der Total Retail SaaS-Markt ist durch starken Wettbewerb gekennzeichnet, wobei verschiedene Akteure um Marktanteile konkurrieren. Die Wettbewerbsszene umfasst eine Mischung aus etablierten Unternehmen und aufstrebenden neuen Unternehmen, die jeweils eine Reihe von Instrumenten mit wechselnden Highlights und Fähigkeiten anbieten. Die Show wird durch Entwicklung vorangetrieben, wobei Unternehmen ihre Produkte kontinuierlich verbessern, um eine bessere Kundeneinbindung, präzisere Genehmigung und Integration mit anderen Entwicklungsgeräten zu ermöglichen. Der Konkurrenzkampf wird durch das Vorhandensein sowohl kostenloser als auch kostenpflichtiger Geräte verstärkt, die bestimmte Kundengruppen bedienen.