Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Reise- und Spesenmanagement-Software, nach Typ (lokal, cloudbasiert), nach Anwendung (Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor, IT und Telekommunikation, Einzelhandel, andere) sowie regionale Einblicke und Prognosen von 2026 bis 2035

•   
•   
  

  Kostenloses Muster herunterladen um mehr über diesen Bericht zu erfahren

    

REISE- UND AUSGABENMANAGEMENT-SOFTWAREMARKTÜBERSICHT

Der globale Markt für Reise- und Spesenmanagement-Software wird im Jahr 2026 schätzungsweise einen Wert von etwa 3,7 Milliarden US-Dollar haben. Bis 2035 wird der Markt voraussichtlich 9,86 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2026 bis 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 11 % wachsen. Nordamerika dominiert mit einem Anteil von 45–50 % an der Unternehmensdigitalisierung. Europa hält 30–35 %.

Der Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) erlebt einen enormen Boom, der durch den wachsenden Bedarf an computergestützter Gebührenüberwachung, Kostenverwaltung und Richtlinieneinhaltung in allen Unternehmen vorangetrieben wird. Diese Software optimiert die Buchung von Geschäftsreisen, die Gebührenberichterstattung und die Erstattungstechniken und verbessert so die Effizienz und Transparenz. Cloudbasierte Lösungen und KI-gestützte Analysen revolutionieren den Markt, indem sie statistische Erkenntnisse in Echtzeit, Betrugserkennung und eine nahtlose Integration in unternehmensweite Ressourcenplanungspläne (ERP) und Buchhaltungsstrukturen bereitstellen. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) nutzen immer häufiger T&E-Lösungen, um ihre Betriebskosten zu optimieren, während große Unternehmen sie für die Durchsetzung internationaler Reiserichtlinien nutzen. Wichtige Akteure wie SAP Concur, Expensify und Zoho Expense setzen weiterhin auf Innovationen, wobei mobile Zugänglichkeit und KI-gestützte Automatisierung zu Unternehmensstandards werden. Die Forderung wird auch durch den Aufschwung der Fernarbeit, die Globalisierung und den Wunsch nach Einhaltung sich entwickelnder Steuergesetze befeuert. Der Markt ist mit Fortschritten in der KI- und Blockchain-Technologie auf ein stetiges Wachstum vorbereitet.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN DES ISRAEL-HAMAS-KRIEGES

Reise- und SpesenverwaltungssoftwareDie Industrie wirkte sich aufgrund hoher Preise und Unterbrechungen der Lieferkette während des Israel-Hamas-Krieges negativ aus

Der Israel-Hamas-Konflikt hatte negative Auswirkungen auf das Wachstum des Marktes für Reise- und Spesenmanagement-Software, was insgesamt auf Unterbrechungen bei Geschäftsreisen, finanzielle Unsicherheit und geopolitische Instabilität zurückzuführen ist. Geschäftsreisen in und aus den betroffenen Gebieten sind stark zurückgegangen, was die Nachfrage nach Reisebuchungs- und Preisüberwachungslösungen verringert. Unternehmen führen strengere konservative Ausgabenvorschriften ein, was dazu führt, dass nicht rechtzeitig in neue Software und Technologie-Upgrades investiert wird. Darüber hinaus haben verschärfte Datenschutzprobleme und steigende Reisepreise die Reisebüros dazu gezwungen, ihre Geschäftsreisebestimmungen zu überdenken, was auch den Bedarf an Reise- und Reisedienstleistungen verringert. Auch Lieferkettenunterbrechungen und Inflationsdruck haben sich auf Unternehmen ausgewirkt und ihre Aufmerksamkeit eher auf Preissenkungen als auf die Einführung von Softwareprogrammen gelenkt. Darüber hinaus haben die Volatilität der Finanzmärkte und die Unsicherheit der Anleger die Finanzierung von Start-ups und kleineren Akteuren der Branche verlangsamt. Während sich die Nachfrage auf lange Sicht ebenfalls erholen könnte, hat der anhaltende Krieg insbesondere in den betroffenen Gebieten kurzfristig zu anspruchsvollen Situationen für den T&E-Softwaremarkt geführt.

NEUESTE TRENDS

Technologische Innovation und sich weiterentwickelnde Geschäftsanforderungen treiben das Marktwachstum voran

​Der Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) erlebt große Fortschritte, die durch technologische Innovationen und sich entwickelnde Geschäftsanforderungen vorangetrieben werden. Ein beliebter Trend ist die Zusammenführung von Reise-, Gebühren- und Rechnungsbeträgen in einheitlichen Systemen, um die Datenintegrität zu verbessern und die Prozesse zu optimieren. ​Mobile Antworten sind unerlässlich geworden, da sie es dem Personal ermöglichen, Gebühren und Reisepläne in Echtzeit zu kontrollieren und so die Effizienz und Compliance zu steigern. Auch die Einführung cloudbasierter Komplettsysteme ist auf dem Vormarsch, da sie Skalierbarkeit und Zugänglichkeit bieten, was insbesondere für international tätige Agenturen von Nutzen sein könnte. ​Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung verändern die T&E-Kontrolle durch die Bereitstellung von Echtzeitanalysen, Betrugserkennung und prädiktiven Erkenntnissen, was zu einer fundierteren Auswahl und Kostensenkungen führt. Darüber hinaus ist die Gewährleistung des Datenschutzes und der Privatsphäre von entscheidender Bedeutung, was Softwareanbieter dazu veranlasst, Geld für robuste Sicherheitsfunktionen auszugeben, um sensible Daten zu schützen. ​

• Nach Angaben der US-amerikanischen General Services Administration (GSA) verfügen über 68 % der Reisemanagementsysteme von Behörden und Unternehmen über KI-gesteuerte Tools zur automatischen Validierung von Spesenabrechnungen und zur Erkennung von Anomalien. Es wird erwartet, dass dieser Automatisierungstrend die Zeit für die manuelle Spesenprüfung um fast 40 % verkürzt und die betriebliche Effizienz im gesamten Unternehmen steigert.

• Laut dem Cloud Industry Forum (CIF) haben im Jahr 2024 fast 82 % der mittleren und großen Unternehmen ihre Reise- und Spesenmanagementlösungen auf cloudbasierte Systeme migriert. Dieser Übergang ermöglicht den Datenzugriff in Echtzeit, die Synchronisierung mehrerer Geräte und die Integration mit Buchhaltungsplattformen, wodurch die Prüfungstransparenz erheblich verbessert wird.

•   
•   
  

  Kostenloses Muster herunterladen um mehr über diesen Bericht zu erfahren

    

REISE- UND AUSGABENMANAGEMENT-SOFTWAREMARKTSEGMENTIERUNG

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in On-Premise- und Cloud-basierte Lösungen eingeteilt werden

• Vor Ort: Wird auf den lokalen Servern eines Unternehmens installiert und betrieben und bietet vollständige Verwaltungs-, Anpassungs- und Statistiksicherheit, erfordert jedoch hohe Schutzkosten und IT-Ressourcen.

• Cloudbasiert: Gehostet auf weit entfernten Servern und Zugriff über das Internet, bietet Skalierbarkeit, Echtzeit-Updates und niedrigere Preise, ist jedoch für Sicherheit und Betriebszeit auf Anbieter von Drittanbietern angewiesen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Gesundheitswesen, öffentlicher Sektor, IT und Telekommunikation, Einzelhandel und andere eingeteilt werden

• Luft- und Raumfahrt & Verteidigung: Beinhaltet die Entwicklung, Herstellung und den Schutz von Flugzeugen, Raumfahrzeugen und Armeesystemen mit Schwerpunkt auf Schutz, Innovation und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

• Gesundheitswesen: Umfasst Krankenhäuser, verschriebene Medikamente und medizinische Versorgung mit dem Ziel, die Patientenversorgung, Studien und Krankheitskontrolle durch überlegene Behandlungen und digitale Lösungen zu verbessern.

• Öffentlicher Sektor: Umfasst Behörden und Dienstleistungen sowie Strafverfolgung, Bildung und Infrastruktur, wobei der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Politik, dem Gemeinwohl und der Regulierungsaufsicht liegt.

• IT und Telekommunikation: Umfasst Softwareprogrammentwicklung, Community-Infrastruktur und virtuelle verbale Austauschdienste unter Nutzung technologischer Verbesserungen und internationaler Konnektivität.

• Einzelhandel: Beinhaltet die Vermarktung von Artikeln und Dienstleistungen über physische Geschäfte und E-Commerce, die sich auf das Kundenerlebnis, die Lieferkettenleistung und Markttrends konzentrieren.

• Andere: Umfasst verschiedene Branchen, darunter Finanzen, Bildung, Fertigung und Energie, jeweils mit spezifischen betrieblichen Anforderungen und Marktdynamiken.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Zunehmende Einführung cloudbasierter und KI-gesteuerter Lösungen zur Ankurbelung des Marktes

Der Wandel hin zu Cloud-basierter Touren- und Kostenmanagementsoftware beschleunigt sich aufgrund ihrer Skalierbarkeit, Werteffektivität und einfachen Zugänglichkeit. KI-gestützte Funktionen wie automatisierte Ausgabenüberwachung, Betrugserkennung und prädiktive Analysen steigern die Effizienz, verringern manuelle Fehler und verbessern die Einhaltung der Reiserichtlinien des Unternehmens.

• Nach Angaben der U.S. Travel Association stieg das inländische Geschäftsreisevolumen im Jahr 2023 im Vergleich zu 2021 um 38 %, was zu einer größeren Nachfrage nach automatisierten Systemen zur Reisekostenüberwachung führte. Die zunehmende Mobilität der Arbeitskräfte fördert die Einführung von Software zur Optimierung der Berichts- und Erstattungsabläufe.

• Die Association of Certified Fraud Examiners (ACFE) berichtet, dass jährlich 5 % der Unternehmenseinnahmen durch Spesenbetrug verloren gehen. Um dies zu reduzieren, haben über 60 % der Fortune-500-Unternehmen eine zentralisierte Spesenverwaltungssoftware mit Funktionen zur Compliance-Automatisierung eingesetzt, um sich an staatliche Prüfungsstandards anzupassen.

Steigende Nachfrage nach Kostenoptimierung und Compliance-Management zur Erweiterung des Marktes

Immer mehr Organisationen spezialisieren sich auf Wertmanagement und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bei der Reise- und Tarifkontrolle. Automatisierte Antworten helfen Unternehmen dabei, Reiserichtlinien durchzusetzen, unnötige Kosten zu reduzieren und die Einhaltung von Steuervorschriften und Unternehmensanforderungen sicherzustellen. Die zunehmende Betonung finanzieller Transparenz und Verantwortung treibt darüber hinaus die Einführung überlegener T&E-Kontrolllösungen voran.

Zurückhaltender Faktor

Informationsschutz und Privatisierungssorgen könnten das Marktwachstum behindern

Einer der wichtigsten hemmenden Faktoren für den Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) ist der Informationsschutz und die Sorgen von Privatleuten, vor allem bei cloudbasierten Lösungen. Da sich Unternehmen um sensible Geschäfts- und Reisedaten kümmern, bleibt das Risiko von Cyber-Bedrohungen, Datenschutzverletzungen und unbefugtem Zugang zu einem wichtigen Risiko. Viele Unternehmen, insbesondere in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und dem Finanzwesen, zögern aufgrund von Compliance-Anforderungen und Problemen mit der Datenverwaltung von Drittparteien, cloudbasierte T&E-Lösungen einzuführen. Darüber hinaus stellen die hohen anfänglichen Implementierungskosten und die anspruchsvolle Integration bestehender ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein Hindernis dar. Der Widerstand gegen die virtuelle Transformation, die Abhängigkeit von herkömmlichen Gebührenverwaltungstechniken und die Zurückhaltung der Mitarbeiter bei der Anpassung an neue Technologien verhindern außerdem einen Marktboom. Während die Automatisierung erhebliche Vorteile bietet, können Gruppen die Einführung aufgrund der Komplexität des Änderungsmanagements und des Bedarfs an Mitarbeiterschulungen auch hinauszögern.

• Nach Angaben des National Institute of Standards and Technology (NIST) meldeten 45 % der Unternehmen Cybersicherheitsrisiken in digitalen Finanztools aufgrund von Cloud-Schwachstellen. Diese Datenschutzprobleme verlangsamen die Softwarebereitstellung, insbesondere in Regionen mit strengen Datenschutzgesetzen.

• Die International Association for Information and Data Quality (IAIDQ) betonte, dass 33 % der Unternehmen immer noch veraltete ERP-Systeme betreiben, die nicht mit moderner Spesenmanagementsoftware kompatibel sind, was zu Ineffizienzen beim Datenaustausch und verzögerten Implementierungszyklen führt.

Virtuelle Transformation und der Aufwärtsschub, um Chancen für das Produkt auf dem Markt zu schaffen

Gelegenheit

Der Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) bietet erhebliche Boommöglichkeiten, die durch die virtuelle Transformation und den Aufschwung der Fernarbeit vorangetrieben werden. Die zunehmende Einführung von KI und Geräteforschung ermöglicht computergestützte Preisüberwachung, Betrugserkennung und prädiktive Analysen und verbessert so Leistung und Genauigkeit. Die Blockchain-Generierung ermöglicht sichere und offensichtliche Finanztransaktionen und verringert Compliance-Gefahren. Das wachsende KMU-Quartal steigert die Nachfrage nach werteffektiven, verbraucherfreundlichen Lösungen, während die Integration mit Finch Services die Gebührenabwicklung rationalisiert. Darüber hinaus ermutigt der Aufschwung nachhaltiger Reiserichtlinien Gruppen dazu, T&E-Lösungen durchzuführen, die die CO2-Nachverfolgung und das Management umweltfreundlicher Preise unterstützen.

• Laut dem GSMA Mobile Economy Report erreichte die weltweite Verbreitung von Smartphones im Jahr 2024 76 %, was eine nahtlose Verfolgung und Genehmigung mobiler Ausgaben ermöglicht. Dies stellt eine wichtige Gelegenheit für Anbieter dar, App-basierte Spesentools zu entwickeln, die auf Außendienst- und Remote-Mitarbeiter zugeschnitten sind.

• Laut dem Digital Economy and Society Index (DESI) der Europäischen Kommission setzen inzwischen 72 % der Organisationen des öffentlichen Sektors digitale Geschäftslösungen zur Verwaltung von Reise- und Betriebskosten ein, was eine große Wachstumschance für Anbieter im Regierungsreisesektor darstellt.

 

 

Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen

Herausforderung

Der Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) steht vor mehreren Herausforderungen, die seinen Boom und seine Akzeptanz verhindern. Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und des Datenschutzes stellen nach wie vor ein Hauptproblem dar, da Unternehmen mit sensiblen Finanzinformationen umgehen müssen, die anfällig für Cyber-Bedrohungen sind. Hohe Implementierungsgebühren und eine komplizierte Integration mit aktuellen ERP- und Buchhaltungssystemen schaffen Akzeptanzbarrieren, vor allem für KMU. Darüber hinaus führen der Widerstand der Mitarbeiter gegen den Handel und die Abhängigkeit von manuellen Kostenüberwachungsstrategien zu einer allmählichen virtuellen Transformation. Die Komplexität der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in verschiedenen Regionen führt zu Problemen auf jeder anderen Ebene und erfordert ständige Aktualisierungen und Anpassungen. Schließlich wirken sich Schwankungen im Geschäftsverlauf, insbesondere aufgrund geopolitischer Ereignisse, auf die Marktstabilität aus.

 

• Die OECD stellt fest, dass 54 % der multinationalen Unternehmen aufgrund unterschiedlicher Steuergesetze und Reiseerstattungsstandards in den einzelnen Ländern mit Compliance-Herausforderungen konfrontiert sind, was den Softwarekonfigurationsprozess für den globalen Einsatz erschwert.

• Nach Angaben der Society for Human Resource Management (SHRM) äußern rund 41 % der Mitarbeiter in mittelständischen Unternehmen eine Abneigung gegen die Einführung automatisierter Spesensysteme aufgrund mangelnder Schulung und wahrgenommener Komplexität, was eine reibungslose Systemimplementierung beeinträchtigt.

 

•   
•   
  Kostenloses Muster herunterladen um mehr über diesen Bericht zu erfahren

    

REISE- UND AUSGABENMANAGEMENT-SOFTWAREREGIONALE EINBLICKE IN DEN MARKT

• Nordamerika

Nordamerika ist ein dominierender Teilnehmer auf dem Markt für Reise- und Spesenmanagement-Software, der durch eine starke Unternehmensakzeptanz, eine fortschrittliche virtuelle Infrastruktur und strenge Compliance-Anforderungen vorangetrieben wird. Die Präsenz wichtiger Branchenakteure wie SAP Concur, Expensify und Zoho Expense treibt Marktinnovationen voran und sorgt für KI-gesteuerte Automatisierung, mobile Erreichbarkeit und nahtlose ERP-Integrationen. Die zunehmende Akzeptanz cloudbasierter Lösungen und der Bedarf an Preisoptimierung in allen Unternehmen nehmen weiter zu. Darüber hinaus profitiert die Region von einem gut etablierten Finanzumfeld und einer wachsenden Anerkennung für Datensicherheit und Betrugsprävention, was die Zukunft der T&E-Softwarelösungen prägt. Die USA sind führend auf dem nordamerikanischen T&E-Softwaremarkt, angetrieben durch übermäßige Ausgaben für Geschäftsreisen und eine beträchtliche digitale Akzeptanz. Sowohl große Organisationen als auch KMU investieren in automatische Lösungen, um Compliance, Gebührenkontrolle und betriebliche Leistung zu verbessern.

• Europa

Der Markt für Reise- und Spesenmanagement-Software (T&E) in Europa verzeichnet ein stetiges Wachstum, das durch strenge regulatorische Rahmenbedingungen, zunehmende Geschäftsreisen und den Ruf nach automatischen Lösungen zur Wirtschaftskontrolle vorangetrieben wird. Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) hat das Interesse an der Sicherheit und Compliance von Statistiken verstärkt und sich auf die Einführung von Software ausgewirkt. Europäische Unternehmen setzen schnell auf cloudbasierte und KI-gestützte Lösungen, um die Kostenüberwachung, Betrugserkennung und Deckungsdurchsetzung zu verbessern. Darüber hinaus hat der Vorstoß zu nachhaltigem Geschäftsreisen zu einer Kombination aus CO2-Fußabdruck-Tracking in T&E-Lösungen geführt. Wichtige Akteure wie SAP Concur, Rydoo und Expensify bauen ihre Präsenz weiter aus.

• Asien

Der asiatische Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) entwickelt sich aufgrund der steigenden Geschäftsreisen, der digitalen Transformation und der zunehmenden Einführung cloudbasierter Lösungen rasant. Länder wie China, Indien und Japan verzeichnen einen Anstieg der Nachfrage, da Unternehmen nach einer automatischen Kostenverfolgung und Compliance-Kontrolle suchen. Das Wachstum von KMU und Start-ups treibt zudem das Marktwachstum voran, wobei Unternehmen nach wertschöpfenden und skalierbaren Lösungen suchen. Darüber hinaus ergänzt der Aufschwung der Finch-Integrationen und der mobilfunkbasierten vollständigen Gebührenverwaltung die Zugänglichkeit. Allerdings stellen Sicherheitsbedenken bei Aufzeichnungen und regulatorische Komplexitäten in außergewöhnlichen Ländern Herausforderungen dar, die maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene kommerzielle Unternehmensumgebungen erfordern.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Zu den wichtigsten Unternehmensakteuren auf dem Markt für Reise- und Spesenmanagement-Software gehören Infor (USA), TraveluXion (Australien), Basware (Finnland) und Oracle (USA). Diese Gruppen bieten fortschrittliche Lösungen, die Gruppen dabei helfen, die Ausgabenüberwachung zu optimieren, die Compliance zu verbessern und die Preisverwaltung zu optimieren. Infor bietet Cloud-basierte Finanz- und Kostenmanagementtools, während TraveluXion sich auf innovative, auf Geschäftswünsche zugeschnittene Reisetariflösungen spezialisiert hat. Barware ist für seine Informationen zur automatischen Rechnungsstellung und Ausgabenverwaltung bekannt, und Oracle integriert KI-gestützte Analysen in seine Gebührenkontrollsysteme. Ihre Beiträge fördern Innovation und Leistung in der sich entwickelnden Reise- und Gebührenmanagementbranche.

• Infor: Nach Angaben der Software & Information Industry Association (SIIA) wird die Business-Software-Suite von Infor von über 68.000 Organisationen weltweit genutzt und integriert Reise- und Spesentools, die Kosteneinsparungen durch Echtzeitanalysen ermöglichen.

• TraveluXion: Wie von der European Business Travel Association (GBTA Europe) berichtet, wird die TraveluXion-Software von über 500 Firmenkunden in über 20 Ländern implementiert und unterstützt die Verwaltung digitaler Belege und die Einhaltung von Richtlinien.

Liste der führenden Unternehmen für Reise- und Spesenmanagement-Software

• Infor (United States)
• TraveluXion (Australia)
• Basware (Finland)
• Oracle (United States)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

Oktober 2021: ​Eine hervorragende Verbesserung auf dem Markt für Reise- und Spesenmanagement-Software ist die Integration generativer KI, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu steigern. Beispielsweise kündigte SAP Concur im März 2024 Verbesserungen seiner Reise- und Spesenkontrolllösungen an, die auf generative KI-Integration spezialisiert sind. Diese Weiterentwicklung ermöglicht eine intuitivere Datenverarbeitung und personalisierte Kundeninteraktionen und optimiert die Spesenabrechnung und Compliance-Taktiken.​

BERICHTSBEREICH

Der Markt für Reise- und Spesenverwaltungssoftware (T&E) verzeichnet ein stetiges Wachstum, das durch den Einsatz virtueller Transformation, Automatisierung und Cloud-Einführung vorangetrieben wird. Immer mehr Unternehmen nutzen KI-gestützte Lösungen, um Preisüberwachung, Betrugserkennung und Compliance-Management zu verbessern. Während Herausforderungen wie Bedenken hinsichtlich der Statistiksicherheit, regulatorischer Komplexität und übermäßiger Implementierungskosten weiterhin bestehen, treibt der Ruf nach Gebührenoptimierung und nahtloser Integration in Finanzstrukturen weiterhin die Akzeptanz voran. Mit fortlaufenden Verbesserungen wie generativer KI und Fintech-Integrationen ist der Markt für eine weitere Expansion bereit, vor allem in Regionen wie Nordamerika, Europa und Asien, in denen die Unternehmensreise ein zentrales Unternehmensmerkmal bleibt.