Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Workforce-Management-Software, nach Typ (lokal und Saas-Cloud-basiert), nach Anwendung (weniger als 100 Mitarbeiter, 100–499 Mitarbeiter, 500–999 Mitarbeiter, 1.000–4.999 Mitarbeiter und mehr als 5.000 Mitarbeiter) sowie regionale Einblicke und Prognosen bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER WORKFORCE-MANAGEMENT-SOFTWARE

Der weltweite Markt für Workforce-Management-Software soll von 3,32 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 3,59 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 wachsen und bis 2035 voraussichtlich 7,15 Milliarden US-Dollar erreichen und zwischen 2025 und 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,9 % wachsen.

Der steigende Bedarf an automatisierter Personalplanung, Mitarbeiterproduktivitätsverfolgung und Arbeitskostenoptimierung treibt die starke Expansion des Marktes für Workforce-Management-Software voran. Durch die Verwaltung der Anwesenheit, die Vorhersage des Personalbedarfs, die Automatisierung der Gehaltsabrechnung und die Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitsgesetzen unterstützt Workforce Management Software Unternehmen dabei, Abläufe zu vereinfachen.

Treibende Faktoren für das Marktwachstum sind das Wachstum von Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen, Entwicklungen bei der KI-gesteuerten Personalanalyse und die steigende Nachfrage nach Mitarbeitermanagement in Echtzeit. Ihre Skalierbarkeit, Flexibilität und Kosteneffizienz steigern ihre Beliebtheit, während der Einsatz von Human Resources Management Systemen (HRMS) und Enterprise Resource Planning (ERP)-Technologien eine weitere Steigerung der betrieblichen Effizienz ermöglicht. Das Wachstum könnte durch Widerstand gegen die digitale Einführung, hohe Implementierungskosten für große Unternehmen und ungeachtet von Datensicherheitsproblemen beeinträchtigt werden.

Bereitstellungsmodell (cloudbasiert, vor Ort), Anwendung (Zeit- und Anwesenheitsverfolgung, Personalanalyse, Terminplanung, Gehaltsabrechnung), Endbenutzerbranche (IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung, BFSI) und Region segmentieren den Markt.

Obwohl der asiatisch-pazifische Raum aufgrund der zunehmenden Automatisierung der Arbeitswelt und der boomenden Geschäftsakzeptanz schnell wächst, sind eine starke digitale Infrastruktur und die frühe Einführung von KI-gesteuerten Arbeitslösungen in Europa und Nordamerika marktführend. Um die Effizienz der Belegschaft und die Wettbewerbsfähigkeit des Marktes zu verbessern, legen die Hauptakteure Wert auf mobilfreundliche Plattformen, KI-gesteuerte Analysen und cloudbasierte Personallösungen.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Markt für Workforce-Management-SoftwareHatte einen positiven Effekt, da die Umstellung auf Remote-Arbeit den Bedarf an KI-gesteuerter Personalanalyse und -automatisierung beschleunigte

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine über den Erwartungen liegende Nachfrage verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Da Unternehmen schnell digitale Technologien für den Umgang mit Remote- und Hybrid-Arbeitskräften einführten, hatte COVID-19 positive Auswirkungen auf den Markt für Workforce-Management-Software. Mitarbeiterplanung, Leistungsüberwachung und Compliance-Management wurden von Unternehmen mithilfe cloudbasierter Systeme übernommen. Der Übergang zur Fernbeschäftigung beschleunigte die Nachfrage nach automatisierten Systemen und Personalanalysen, die auf künstlicher Intelligenz basieren. Der Bedarf an Workforce-Management-Tools stieg stark an, da sich Unternehmen an neue Arbeitsumgebungen anpassten, was die langfristige Akzeptanz digitaler HR-Technologie förderte.

NEUESTE TRENDS

Aufstieg cloudbasierter Workforce-Management-Lösungen, die Echtzeit-Datenzugriff, Skalierbarkeit und Remote-Workforce-Management-Funktionen bieten, um das Marktwachstum voranzutreiben

Durch künstliche Intelligenz gesteuerte Automatisierung und Datenanalyse treiben das Wachstum des Marktes für Workforce-Management-Software voran. Künstlich intelligente Anwendungen werden von Unternehmen zunehmend eingesetzt, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern, Betriebskosten zu senken und die Personaleinsatzplanung zu optimieren. Ein bedeutender Fortschritt ist die Verbreitung cloudbasierter Workforce-Management-Systeme, die Skalierbarkeit, Fernsteuerung der Belegschaft und sofortigen Datenzugriff ermöglichen. Da hybride Arbeitsmodelle zum Standard werden, behaupten Unternehmen, dass mobilfreundliche und KI-gestützte Tools ihnen dabei helfen, die Flexibilität und Entscheidungsfindung zu verbessern. Die Transformation verändert die Personalkontrolle und steigert die Agilität und Effizienz des Unternehmens, indem sie eine Echtzeitverfolgung und eine anpassbare Planung ermöglicht.

• Laut einer regierungsorientierten Analyse der Einführung im öffentlichen Sektor macht das Segment „Regierung und Verteidigung" über 20 % des Einsatzes von Workforce-Management-Software aus, was auf eine erhebliche Akzeptanz in öffentlichen Behörden hinweist.

• Laut einer Studie zur Technologieeinführung in der Regierungsverwaltung gaben 45 % der befragten Fachleute im öffentlichen Dienst im Vereinigten Königreich an, sich bei ihrer Arbeit über generative KI-Systeme bewusst zu sein, und 22 % nutzten solche Systeme aktiv – ein Zeichen für eine zunehmende Digitalisierung der Arbeitsinstrumente.

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Marktsegmentierung für Workforce-Management-Software

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in On-Premises und Saas Cloud-basiert kategorisiert werden

• Lokale Workforce-Management-Software wird auf den internen Servern eines Unternehmens bereitgestellt und bietet mehr Anpassbarkeit und Datensicherheitskontrolle. Große Unternehmen und Branchen mit strengen Compliance-Anforderungen, wie etwa das Finanz- und Gesundheitswesen, bevorzugen diesen Ansatz. Im Vergleich zu Cloud-basierten Optionen verringern jedoch hohe Vorlaufkosten und Wartungsschwierigkeiten die Attraktivität.

• SaaS-Cloud-basierte SaaS-Cloud-basierte Workforce-Management-Software ermöglicht Unternehmen den Fernzugriff auf Workforce-Lösungen mit geringen Infrastrukturkosten. Die Skalierbarkeit, die automatischen Updates und die auf künstlicher Intelligenz basierenden Analysen eignen sich perfekt für Remote- und Hybrid-Arbeitsplatzumgebungen. Die schnelle Akzeptanz cloudbasierter Workforce-Lösungen wird durch den zunehmenden Trend zur digitalen Transformation und flexiblen Arbeitsmodellen vorangetrieben.

Auf Antrag

Je nach Anwendung kann der globale Markt in weniger als 100 Mitarbeiter, 100–499 Mitarbeiter, 500–999 Mitarbeiter, 1.000–4.999 Mitarbeiter und mehr als 5.000 Mitarbeiter eingeteilt werden

• Weniger als 100 Mitarbeiter Workforce-Management-Software hilft kleinen Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern, die Planung, Gehaltsabrechnung und Anwesenheitsverfolgung zu automatisieren. Mit Cloud-basierten Systemen können Sie den Verwaltungsaufwand reduzieren und die Leistung steigern, ohne viel IT-Unterstützung zu benötigen. Kleine Unternehmen finden Workforce-Management-Software dank der zunehmenden Nutzung kostengünstiger SaaS-Angebote zunehmend verfügbar.

• 100–499 Mitarbeiter Unternehmen mittlerer Größe in diesem Sektor benötigen Arbeitsmanagementprogramme zur Personalplanung, Compliance-Nachverfolgung und Überwachung der Produktivität. Diese Unternehmen nutzen KI-gestützte Analysen und Automatisierung, um die Personalplanung zu verbessern und die Arbeitskosten zu senken. Der steigende Bedarf an kostengünstigen und skalierbaren Lösungen steigert die Akzeptanz der Verbraucher in diesem Bereich.

• 500–999 Mitarbeiter Der Einsatz von Workforce-Management-Software hilft Unternehmen mit 500.999 Mitarbeitern, die Leistungsüberwachung, Personalanalysen und Personalabläufe zu vereinfachen. Durch die Gewährleistung der Einhaltung von Arbeitsgesetzen tragen integrierte cloudbasierte Lösungen dazu bei, große Teams effektiv zu führen. Starke Personalmanagementsysteme werden mit der Expansion von Unternehmen noch wichtiger.

• 1.000 bis 4.999 Mitarbeiter Für Echtzeit-Dateneinblicke, automatisierte Arbeitsabläufe und eine zentrale Mitarbeiterverwaltung sind große Unternehmen mit 1.000 bis 4 Mitarbeitern auf ein ausgefeiltes Workforce-Management-System angewiesen. Diese Unternehmen benötigen ausgefeilte Anpassungen, KI-gesteuerte Personalprognosen und einwandfreie Verknüpfungen mit bereits genutzten HR-Systemen. Die Nachfrage nach umfassenden Workforce-Management-Tools wird durch die zunehmende Komplexität des Umgangs mit großen Arbeitskräften angetrieben.

• Mehr als 5.000 Mitarbeiter Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern benötigen eine sehr flexible und sichere Workforce-Management-Software, um weltweite Abläufe, Compliance und Personalanalysen zu verwalten. Die Optimierung von Arbeitskosten und Output hängt hauptsächlich von KI-gesteuerter Automatisierung, Cloud-Integration und prädiktiver Analyse ab. Fortschrittliche Workforce-Management-Systeme sind unter anderem aufgrund des zunehmenden Wandels hin zur digitalen Transformation in großen Unternehmen immer noch gefragt.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.                         

Treibender Faktor

Zunehmende Einführung cloudbasierter und KI-gesteuerter Lösungen zur Ankurbelung des Marktes

Der wachsende Trend zu auf künstlicher Intelligenz basierenden Personalmanagementlösungen und Cloud Computing treibt das Wachstum des Marktes für Workforce-Management-Software voran. Personalverfolgung in Echtzeit, automatische Planung und vorausschauende Analyse gehören zu den Einsatzmöglichkeiten, die Unternehmen von cloudbasierten Systemen zur Verbesserung der Produktivität erhalten. Diese Tools sind für bestehende Unternehmen absolut notwendig, da sie künstliche Intelligenz nutzen, um die Personalplanung zu optimieren, die Betriebskosten zu senken und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

• Laut einem Artikel darüber, wie Workforce-Management-Software Regierungen hilft, ist in Regierungsorganisationen über einen Zeitraum von mehreren Jahren ein Anstieg der Nutzung automatisierter Zeiterfassungs- und Planungstools um mehr als 100 % zu verzeichnen.

• Laut einem Bericht über HR-Technologie in Regierungsbehörden planten 48 % der HR-Führungskräfte im untersuchten Jahr eine Erhöhung der Technologiebudgets, was den organisatorischen Vorstoß für digitale Workforce-Management-Tools widerspiegelt.

Steigende Nachfrage nach Remote- und Hybrid-Arbeitslösungen zur Erweiterung des Marktes

Das Wachstum von Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen hat das Marktwachstum für Workforce-Management-Software deutlich vorangetrieben. Um die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen, flexible Arbeitspläne zu steuern und sicherzustellen, dass die Arbeitsgesetze an mehreren Standorten eingehalten werden, benötigen Unternehmen digitale Tools. Fortschrittliche Workforce-Management-Lösungen sind zunehmend gefragt, da sich Unternehmen an unterschiedliche Arbeitsumgebungen anpassen.

Zurückhaltender Faktor

Hohe Implementierungskosten und Integrationsherausforderungen um das Marktwachstum möglicherweise zu behindern

Die hohen Kosten für die Implementierung und Integration in aktuelle Geschäftssysteme sind ein großes Hemmnis auf dem Markt für Workforce-Management-Software. Für viele kleine und mittelständische Unternehmen stellt die Einführung anspruchsvoller Personallösungen eine finanzielle Hürde dar, einschließlich der Schulung ihrer Mitarbeiter für den effektiven Einsatz dieser Lösungen. Darüber hinaus ist die Zusammenführung von Workforce-Management-Software mit älteren HR- und Gehaltsabrechnungsanwendungen schwierig und zeitaufwändig. Insbesondere in kostensensiblen Märkten können diese Schwierigkeiten die Akzeptanz behindern.

• Laut einer Regierungs-Management-Studie wurden das Risiko veralteter Systeme und „bürokratische Trägheit" als Haupthindernisse identifiziert, wobei die Organisationskultur in 30 % der Fälle als Hindernis für die Einführung von Technologie genannt wurde.

• Laut einer Marktanalysequelle, die sich auf Workforce-Management-Software konzentriert, ist die Akzeptanz bei wichtigen Endbenutzern nach wie vor unzureichend: So wurde beispielsweise berichtet, dass nur etwa 20 % der Unternehmen in bestimmten Sektoren über vollständig automatisierte Planungs- und Abwesenheitsmanagementmodule verfügen.

Erweiterung von Workforce Analytics und AI-Driven Insights, um Chancen für das Produkt auf dem Markt zu schaffen

Gelegenheit

Der Markt für Workforce-Management-Software hat angesichts des zunehmenden Bedarfs an datengestützter Entscheidungsfindung große Chancen. Unternehmen können KI-gestützte Analysen nutzen, um die Personalleistung zu verbessern, Personaltrends vorherzusagen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Um Arbeitsprognosen und strategische Planung zu verbessern, nutzen Unternehmen immer mehr Workforce-Intelligence-Lösungen. KI-gestützte Arbeitsmanagementsysteme werden wahrscheinlich sehr beliebt werden, da Unternehmen Wert auf Automatismus und Echtzeitinformationen legen.

• Laut derselben Marktanalysequelle werden Cloud-basierte Workforce-Management-Lösungen bis 2025 voraussichtlich etwa 64,0 % des globalen Marktanteils ausmachen, was eine große Übergangsmöglichkeit für Unternehmen bietet, die sich von Altsystemen abwenden.

• Laut der Akzeptanzanalyse von Personaltools im öffentlichen Sektor gaben bis zu 55 % der Organisationen an, dass ihnen eine vollständige Transparenz der Personalplanung fehlte, was auf ein großes Potenzial für den Einsatz von Planungs-/Analysemodulen hinweist.

 

Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und Compliance könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen

Herausforderung

Eine der Hauptschwierigkeiten auf dem Markt für Workforce-Management-Software besteht darin, die Datensicherheit zu gewährleisten und sich ändernde Arbeitsgesetze und Vertraulichkeitsrichtlinien einzuhalten. Unternehmen, die sensible Personaldaten verwalten, müssen strenge Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO und CCPA einhalten. Workforce-Management-Systeme sind durch Datenschutzverletzungen, unbefugten Zugriff und Cybersicherheitsprobleme gefährdet. Sowohl Softwareanbieter als auch Unternehmen stehen vor der anspruchsvollen Aufgabe, starke Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten und Compliance-Standards einzuhalten.

• Laut der Studie zur Technologieeinführung im öffentlichen Sektor gaben nur 45 % der Fachkräfte an, sich bestimmter fortschrittlicher digitaler Tools in ihrem Arbeitskontext bewusst zu sein, was darauf hindeutet, dass Bewusstseins-/Schulungslücken weiterhin eine erhebliche Herausforderung darstellen.

• Laut einer Marktanalyse zur Einführung von Workforce-Management-Software wird die lokale Bereitstellung in Sektoren mit strenger Regulierung/Regelung nach wie vor bevorzugt, wobei das Cloud-Segment in einigen regulierten Segmenten immer noch weniger als 40 % der Akzeptanz ausmacht.

 

 

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WORKFORCE-MANAGEMENT-SOFTWARE-MARKT REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Nordamerika führt den US-amerikanischen Markt für Workforce-Management-Software an, da es zunehmend digitale Lösungen, eine hochentwickelte IT-Infrastruktur und viele wichtige Branchenakteure wie ADP, UKG und Workday nutzt. Das Marktwachstum wird durch den Schwerpunkt der Region auf Automatisierung, auf künstlicher Intelligenz basierende Analysen und Remote-Workforce-Technologien vorangetrieben. Der wachsende Ruf nach Remote- und Hybrid-Software für das Beschäftigungsmanagement trägt nur dazu bei, die Akzeptanz zu beschleunigen. Strenge Arbeitsvorschriften und Compliance-Regeln veranlassen Unternehmen zudem zur Anschaffung ausgefeilter Workforce-Management-Systeme.

• Europa

Mit seinen strengen Arbeitsgesetzen, der großen Betonung der Arbeitnehmerrechte und der zunehmenden Nutzung digitaler Workforce-Lösungen dominiert Europa den Marktanteil von Workforce-Management-Software. Führend beim Einsatz von KI-gesteuerten Personalmanagement-Tools für Planung, Gehaltsabrechnung und Compliance-Überwachung sind Länder wie Deutschland, das Vereinigte Königreich und Frankreich. Das Marktwachstum wird durch die Entwicklung hin zu hybriden Arbeitsstilen und die Computerisierung im gesamten Personalwesen vorangetrieben. Darüber hinaus stützen wichtige Wirtschaftsteilnehmer und offizielle Programme zur Förderung der digitalen Transformation den europäischen Markt.

• Asien

Asien dominiert den Marktanteil von Workforce-Management-Software aufgrund seines schnell wachsenden Wirtschaftssektors, der steigenden Akzeptanz digitaler HR-Lösungen und der zunehmenden Fernarbeit. China, Indien und Japan gehören zu den Ländern, die den Bedarf an KI-gesteuerten Workforce-Management-Lösungen in der Cloud steigern, um Produktivität und Compliance zu verbessern. Das Aufkommen von Start-ups sowie kleinen und mittleren Unternehmen in der Region treibt die Marktexpansion noch weiter voran. Darüber hinaus wird in vielen Industriezweigen die Akzeptanz des digitalen Wandels und der Automatisierung in Unternehmen durch staatliche Maßnahmen beschleunigt.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch die Integration von KI, Automatisierung und cloudbasierten Lösungen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz

Die Integration von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und cloudbasierten Technologien zur Verbesserung der Mitarbeiterproduktivität treibt den Markt für Workforce-Management-Software bei wichtigen Branchenführern voran. Kronos (UKG), ADP und Workday entwickeln beispielsweise ausgefeilte Systeme für die Lohn- und Gehaltsabrechnung, die Mitarbeiterplanung und die Produktivitätsüberwachung. Unternehmen können diese Tools nutzen, um die Arbeitskosten zu maximieren, die Einhaltung des Arbeitsrechts zu gewährleisten und die Personalanalyse zu verbessern. Der Aufstieg von Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen hat den Bedarf an Cloud-basierter Workforce-Management-Software erhöht und damit das Marktwachstum beschleunigt. Darüber hinaus verbessern strategische Kooperationen mit Unternehmen und Investitionen in mobilfreundliche, KI-gesteuerte Workforce-Lösungen die Akzeptanz in vielen Branchen. Wichtige Akteure sorgen dafür, dass die Zukunft des Workforce Managements mithilfe von Echtzeitanalysen, Automatisierung und benutzerfreundlichen Schnittstellen datengesteuerter, effizienter und skalierbarer wird.

• Kronos Incorporated: Laut mehreren Branchenlisten gehört Kronos durchweg zu den Top 5 Workforce-Management-Anbietern weltweit, was auf seine umfangreiche Installationsbasis an Planungs-/Zeiterfassungsmodulen zurückzuführen ist.

• Infor: Laut Anbieteranalysequellen gilt Infor als wichtiger Spezialist für Workforce-Management-Software, die auf die Branchen Fertigung und Logistik zugeschnitten ist, mit implementierten Implementierungen in mehr als 30 Ländern.

Liste der TopWorkforce-Management-SoftwareUnternehmen

• Kronos - (U.S.)
• Infor - (U.S.)
• Verint - (U.S.)
• NICE Systems - (Israel)
• Aspect - (U.S.)
• Workforce Software - (U.S.)
• Clicksoftware - (U.S.)
• Calabrio - (U.S.)
• ATOSS - (Germany)
• Genesys - (U.S.)
• Monet Software - (U.S.)
• InVision AG - (Germany)
• Teleopti - (Sweden)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

April 2024: Eine industrielle Entwicklung auf dem Markt für Workforce-Management-Software wird von WorkForce Software angekündigt. Sie stellten das Add-on SAP Deskless Worker Experience vor, eine Lösung, die das Engagement und die Produktivität von Mitarbeitern ohne Schreibtisch steigern soll. Mit Funktionen, die speziell für Mitarbeiter an vorderster Front entwickelt wurden, einschließlich mobiler Zugänglichkeit, sofortiger Kommunikationstools und optimierter Zeiterfassungsfunktionen, fügt sich dieses Add-on problemlos in aktuelle SAP-Projekte ein. Diese Initiative zielt darauf ab, die betriebliche Effizienz und die Mitarbeiterzufriedenheit in mehreren Sektoren zu steigern, indem sie sich auf die oft ignorierte Arbeit ohne Schreibtisch konzentriert.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Markt für Workforce-Management-Software steht vor einem anhaltenden Boom, der durch die zunehmende Anerkennung der Gesundheit, die wachsende Beliebtheit pflanzlicher Ernährung und Innovationen bei Produktdienstleistungen vorangetrieben wird. Trotz der Herausforderungen, zu denen eine begrenzte Verfügbarkeit von ungekochtem Stoff und bessere Kosten gehören, unterstützt die Nachfrage nach glutenfreien und nährstoffreichen Alternativen die Marktexpansion. Wichtige Akteure der Branche schreiten durch technologische Verbesserungen und strategisches Marktwachstum voran und steigern so das Angebot und die Attraktivität von Trägerraketen. Da sich die Auswahl der Kunden hin zu gesünderen und vielfältigeren Mahlzeiten verlagert, wird erwartet, dass der Markt für Workforce-Management-Software floriert, wobei anhaltende Innovationen und ein breiterer Ruf seine Zukunftsaussichten beflügeln.