Jugadores líderes en el mercado de servicios de operaciones de ingresos, 2023

Los beneficios de adoptar servicios de operaciones de ingresos incluyen una mejor generación de ingresos, una mejor alineación y simplificación de procesos. La creciente adopción de estos servicios para crear una experiencia digital del cliente y debido a las ventajas mencionadas ayudará al crecimiento del mercado. 

También conocido como RevOps, el Servicio de Operaciones de Ingresos es el proceso de alinear los departamentos de servicios, ventas y marketing de una organización para medir y analizar el retorno de la inversión de los departamentos. El costo por adquisición, la rotación del cliente, el valor de vida útil del cliente, los ingresos recurrentes anuales y la tasa de ganancia son los KPI medidos por los servicios de operaciones de ingresos.

Hablando del impacto de Covid-19, mientras que varias industrias se vieron afectadas negativamente debido a los bloqueos nacionales y las perturbaciones de la cadena de suministro, el mercado de servicios de operaciones de ingresos mostró un crecimiento significativo. La creciente necesidad de tener un sistema que administre clientes e ingresos digitalmente en la proliferación del mercado asistido por el lugar en medio de la pandemia.

"Según Business Research Insights, el""mercado de servicios de operaciones de ingresos""El tamaño se midió en USD 198.2 millones en 2021 y se proyecta que alcanzará USD 529.8 millones para 2028, creciendo a un 14,9% CAGR en todo momento. Alexander Group (EE. UU.), Consultoría Centric (EE. UU.), Ganar por diseño (EE. UU.), Vaya ágilmente (EE. UU.), Ingresos atómicos (EE. UU.), New Breed (EE. UU.), Altus Alliance (EE. UU.) Y otros."

"Business Research Insights enumera las empresas líderes en el mercado de servicios de operaciones de ingresos a continuación:"

"1. Alexander Group (EE. UU.)"

Fundada en 1985, Alexander Group se especializa en proporcionar servicios de consultoría de gestión de ventas y crecimiento de ingresos a las organizaciones. Ayudan a las organizaciones a mejorar los rendimientos de la inversión y obtienen mayores ingresos utilizando las mejores prácticas y datos únicos de la industria. Han ayudado a 3.000 empresas y clientes a alcanzar sus objetivos y navegar por las complejidades de la generación de ingresos y cómo depende del marketing, la generación de leads y el desempeño de los empleados, entre otros factores.

"2. Consultoría céntrica (EE. UU.)"

Con sede en Ohio, Centric Consulting es una firma de consultoría de gestión internacional con una inigualable experiencia en la estrategia híbrida en el lugar de trabajo, transformación empresarial, adopción de tecnología e implementación. La compañía crea soluciones personalizadas para las empresas de manera rentable. Fundada en 1999 con una fuerza laboral remota, Centric tiene oficinas en 14 ubicaciones y emplea a 1.400 personas hoy. La compañía ha ganado alrededor de 100 premios desde su inicio y recientemente fue reconocida como uno de los 100 mejores lugares de trabajo de Fast Company para innovadores. 

"3. Leadmd (EE. UU.)"

Con sede en Arizona, LeadMD ha ayudado a más de 3.500 empresas a tener éxito al construir motores de ingresos que se escalan además de las plataformas de ventas como Adobe, Marketo, Salesforce.com y varias otras. Utiliza la mejor tecnología en su clase para que los resultados sean medibles. La compañía colabora con organizaciones y especialistas en marketing para alinear equipos, involucrar a los compradores adecuados y aumentar los ingresos. Es un socio de platino para Adobe y tiene más implementaciones de automatización de marketing en su haber que cualquier otra compañía en todo el mundo.

"4. Ingresos atómicos (EE. UU.)"

Con sede en Missouri, Atomic Ingress ha estado ayudando a las empresas B2B desde 2014. La compañía se fundó originalmente como algorythmics, y se centró principalmente en las operaciones de ventas, pero se renombró como ingresos atómicos en 2015. La compañía ahora se centra en proporcionar soluciones de ingresos personalizados en los EE. UU. La compañía tiene una fuerte presencia en el país con los miembros de su equipo y la base de clientes extendidos en varias citaciones. La Compañía recodificó una tasa de crecimiento anual del 300% con el 85% de sus clientes que ingresaron a través de referencias.

"5. Nueva raza (EE. UU.)"

New Breed fue fundada como una agencia de sitios web en 2002 en Burlington. Con los años, la compañía ha seguido creciendo primero evolucionando hacia una agencia de marketing y ventas y luego a una empresa de gestión del desempeño de ingresos. En 2013, la compañía lanzó su primer sitio en el Hubspot CMS. En agosto de 2019, la compañía fue nombrada como una de las compañías privadas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos por la revista Inc. Continuó recibiendo el título de Inc. 5000 en 2020 también. Fue el socio norteamericano del año de Hubspot en 2019 y 2020.

"6. Atlus Alliance (EE. UU.)"

Altus Alliance se formó en 1999 para ayudar a las empresas a obtener mayores ingresos y retornos de inversión. Con los años, la compañía ha desarrollado una buena reputación por su excelencia, integridad y servicio al cliente. La compañía ha diseñado estrategias de mercado altamente exitosas, pero se conoce principalmente por su compromiso de ejecutar sus estrategias con éxito. La compañía ayuda a las organizaciones a identificar estrategias de ventas e ingresos, KPI y tecnologías que su negocio necesita para tener éxito. También ayuda a las organizaciones a optimizar sus procesos de ventas actuales, identificar nuevas oportunidades de mercado e ingresar nuevas verticales.

¿Cuáles son las últimas tendencias que pueden afectar las tendencias del mercado de servicios de operaciones de ingresos?

El aumento del número de títulos de trabajo de operación de ingresos debido a su creciente demanda en el sector de marketing para diseñar e implementar campañas efectivas del mercado con facilidad ayudará a la proliferación del mercado en los próximos años. Mientras tanto, la alta fricción en el proceso de compra se planteará como un desafío para las empresas que operan en este dominio.