Sistemas de gestión de apartamentos Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de mercado, por tipo (local, basado en la nube) por aplicación (asociaciones de vivienda, administradores de propiedades/ agentes, ocupantes corporativos, inversores inmobiliarios) y pronóstico regional de 2033

Última actualización:04 August 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de sistemas de gestión de apartamentos

El mercado de sistemas de gestión de apartamentos en el mercado global fue de aproximadamente USD 2.56 mil millones en el año 2024 y se espera que alcance USD 2.83 en el año 2025 y más a USD 6.34 para el año 2033, con una tasa compuesta anual de aproximadamente 10.5 por ciento en el período 2025 a 2033.

El mercado de sistemas de gestión de apartamentos está experimentando un fuerte aumento debido a la creciente demanda de operaciones de activos digitalizadas y simplificadas en complejos residenciales y edificios de apartamentos. Estas estructuras son plataformas de software completas diseñadas para facilitar la gestión eficiente de las tareas asociadas a los activos junto con la conversación del inquilino, el monitoreo de alquiler, la programación de mantenimiento, la serie de arrendamiento, la contabilidad y el monitoreo de seguridad. A medida que se desarrollan las poblaciones urbanas y los mercados inmobiliarios reales, los administradores de propiedades, las instituciones de vivienda y los ocupantes corporativos adoptan cada vez más estas estructuras para disminuir las cargas administrativas y mejorar el orgullo de los inquilinos. Los sistemas de control de apartamentos aprovechan la computación en la nube, los paquetes celulares, el Internet de las cosas (IoT) e inteligencia artificial para proporcionar actualizaciones en tiempo real, automatizar las tareas repetitivas y suministrar ideas procesables. Las soluciones basadas en la nube, específicamente, están ganando tracción debido a su escalabilidad, disminución de los gastos anticipados y capacidades de acceso remoto. El impulso ascendente de las casas inteligentes y el desarrollo de expectativas de experiencias digitales perfectas están acelerando aún más la demanda del mercado. Además, las reglas gubernamentales sobre el cumplimiento de la vivienda y la transparencia monetaria alientan a los administradores de propiedades a adoptar estructuras centralizadas para informes e informes. La integración de capacidades como la gerencia de viajeros, las puertas de puertas digitales y los equipos de participación comunitaria está ayudando a construir comunidades residenciales más vinculadas y eficientes. Mientras que América del Norte actualmente domina el mercado, Asia y Europa adoptan apresuradamente esas tecnologías debido al aumento de la urbanización y la mejora real de la propiedad. El mercado de estructuras de control de condominios está listo para el auge sostenido, impulsado por mejoras tecnológicas, al aumento de las expectativas del cliente y la demanda de rendimiento operativo en la administración de propiedades actuales.

Hallazgos clave del mercado de sistemas de gestión de apartamentos

  • Tamaño y crecimiento del mercado: el mercado de sistemas de gestión de apartamentos en el mercado global fue de aproximadamente USD 2.56 mil millones en el año 2024 y se espera que alcance USD 2.83 en el año 2025 y más a USD 6.34 para el año 2033, con una tasa compuesta anual de aproximadamente 10.5 por ciento en el período 2025 a 2033.
  • Conductor clave del mercado: una demanda vinculada a la existencia de más de 44.1 millones de unidades de vivienda ocupadas por inquilinos en los EE. UU. (Oficina del Censo de EE. UU., 2023) es facilitar el proceso de operación de apartamentos obteniendo sistemas de gestión de apartamentos digitales.
  • Mayor restricción del mercado: la alfabetización digital y el gasto son un factor que desalienta la absorción, ya que solo el 30 por ciento de los pequeños propietarios utilizan cualquier forma de software de administración de propiedades (Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU., 2022), que muestre un bajo uso.
  • Tendencias emergentes: indicando una tendencia hacia la automatización, el 58%, fuera de los administradores de propiedades, han afirmado que están utilizando herramientas habilitadas para AI para facilitar la detección de inquilinos y la recolección de alquileres, a partir del año 2023 (Asociación Nacional de Apartamentos).
  • Liderazgo regional: América del Norte es la región del mercado principal, ya que solo Estados Unidos tiene más de 21.3 millones de unidades de apartamentos en unidades multifamiliares (Consejo Nacional de Vivienda Multifamiliar, 2023).
  • Lango competitivo: el mercado tiene un mercado moderadamente concentrado con los 5 principales proveedores de software de la empresa inmobiliaria que atienden a casi el 65 por ciento de las unidades de apartamentos que se manejan profesionalmente en los EE. UU. (Consejo Nacional de Vivienda Multifamiliar, 2023).
  • Segmentación del mercado: las grandes compañías inmobiliarias (más de 500 unidades) adoptan sistemas integrados de gestión de apartamentos a una tasa de aproximadamente el 74%, pero solo el 22 por ciento de los propietarios tienen menos de 50 unidades en su poder.
  • Desarrollo reciente: El Departamento de Energía de los Estados Unidos introdujo el proyecto Better Buildings en 2023, que promueve el uso de tecnologías de construcción inteligentes, como la aplicación de gestión de apartamentos, para reducir el consumo de energía a pequeña escala de más de 10 mil millones de pies cuadrados de área de construcción comercial.

Impacto Covid-19

El mercado de sistemas de gestión de apartamentos tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de la cadena de suministro durante la pandemia de COVID-19

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia Covid-19 inicialmente interrumpió la cuota de mercado de los sistemas de gestión de apartamentos utilizando la desaceleración del nuevo desarrollo de la propiedad y reduciendo los presupuestos de las instituciones de vivienda y los administradores de activos. Los bloqueos y la incertidumbre en torno a las colecciones de alquileres crearon tensión económica en los propietarios, retrasando las inversiones en nuevas soluciones de software. Muchos administradores de activos más pequeños, específicamente en las regiones en crecimiento, enfrentaron problemas para adoptar o actualizar sistemas digitales debido a problemas de flujo de efectivo. Además, los retrasos de implementación se produjeron debido a la salida restringida en el sitio de entrada a la entrada, interrupción de las cadenas de entrega y escasez de equipo de trabajadores. Las sesiones de capacitación para nuevos lanzamientos de software se habían pospuesto o cambiado en línea, lo que resultó en una adopción limitada entre los usuarios menos expertos en tecnología. Sin embargo, el desastre también expuso las ineficiencias del control de pertenencias manuales y destacó la necesidad de soluciones remotas y sin contacto, que luego ayudaron en el rebote del mercado. Inicialmente, a pesar de que el mal impacto se convirtió en brillante, particularmente en la primera mitad de 2020, la mayoría de las iniciativas de gasto de capital, que incluyen adquisiciones de software, fueron suspendidas o canceladas. El conocimiento cambió rápidamente a servicios cruciales, impulsando los esfuerzos de transformación virtual en la lista de prioridades. Como resultado, la trayectoria de crecimiento del mercado de sistemas de gestión de apartamentos se ralentizó notablemente en toda la fase superior de la pandemia.

Última tendencia

La creciente integración de las características de IoT y el hogar inteligente en los sistemas de gestión de apartamentos impulsa el crecimiento del mercado

Una vasta tendencia creciente en el mercado de sistemas de gestión de apartamentos es la integración de la generación de Internet de las cosas (IoT) y las funciones inteligentes para el hogar en las estructuras de control de edificios. Los administradores de propiedades y las asociaciones de vivienda están adoptando cada vez más soluciones inteligentes que permiten la automatización, la eficiencia de la electricidad y el seguimiento en tiempo real para embellecer la manipulación operativa y el orgullo residente. Los sistemas avanzados de gestión de apartamentos están incorporando dispositivos con IoT junto con cerraduras inteligentes, termostatos, iluminación, medidores de agua y sistemas de seguridad. Se puede acceder y controlar de forma remota a estos dispositivos a través de paneles centralizados o aplicaciones celulares, teniendo en cuenta el control de la instalación y la protección predictiva. Por ejemplo, los sensores inteligentes pueden alertar a los administradores de propiedades de las fugas de agua o los niveles de temperatura anormales, evitando daños costosos y mejorando la protección de los inquilinos. Esta convergencia de IoT con gestión de apartamentos no es las mejores operaciones de línea de corriente, pero también agrega costo para los inquilinos que buscan espacios de residencia tecnológicamente superiores. Además, el creciente reconocimiento de edificios inteligentes, mandatos de energía inexpertos y la creciente conciencia sobre la sostenibilidad están empujando a los desarrolladores e inversores a incorporar esas estructuras de la fase de diseño en sí. Como los inquilinos de Local Virtual esperan una conversación en tiempo real y servicios inteligentes, se está desarrollando el llamado a estructuras inteligentes e interconectadas de gestión de condominios. Se espera que esta tendencia remodele cómo se administran y mantienen las propiedades residenciales en los próximos años.

Segmentación del mercado de sistemas de gestión de apartamentos

Por tipo

Según los tipos, el mercado global se puede clasificar en instalaciones en las instalaciones.

  • En las instalaciones: los sistemas de control de apartamentos locales se montan regionalmente en los servidores y la infraestructura de una organización. Estas estructuras proporcionan una manipulación completa sobre los hechos y la personalización, pero requieren una enorme financiación prematuramente y mantenimiento de TI. Se prefieren a través de instituciones de vivienda masivas y compañías de activos que buscan la soberanía de los hechos.
  • Basado en la nube: las soluciones basadas en la nube, principalmente, funcionan a través de estructuras web, proporcionando acceso en tiempo real, manipulación remota y menores costos de implementación. Son escalables, a menudo actualizados y los mejores para administradores de propiedades pequeños a medianos. Los sistemas basados en la nube se están convirtiendo rápidamente en la industria de moda debido a su flexibilidad y rendimiento del valor.

 Por aplicaciones

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en asociaciones de vivienda, administradores/ agentes de propiedades, ocupantes corporativos, inversores inmobiliarios

  • Asociaciones de vivienda: las instituciones de vivienda utilizan sistemas de gestión de apartamentos para racionalizar los procesos de contratación, la gestión de alquiler y las ofertas de mantenimiento en un par de propiedades residenciales. Estas herramientas ayudan a mantener el cumplimiento, la detección de las relaciones de los inquilinos y asignan recursos de manera efectiva. La automatización admite el transporte progresivo del proveedor y la transparencia en las operaciones.
  • Administradores de propiedades/agentes: los administradores de propiedades y los concesionarios aprovechan esos sistemas para las tareas diarias como la evaluación de los inquilinos, la comunicación y el seguimiento de las facturas de condominios. Los paneles centralizados permiten una mayor supervisión entre las residencias. La automatización reduce las cargas de trabajo manuales y mejora la precisión y la capacidad de respuesta.
  • Ocupantes corporativos: las grandes empresas que administran equipos de trabajadores, viviendas o resorts de propiedad utilizan esas plataformas para evaluar el uso, el mantenimiento y el arrendamiento. Ayudan a cumplir con el cumplimiento de las reglas de vivienda de la compañía y optimizar la ocupación. La integración con RRHH y los sistemas de instalaciones agrega precio.
  • Inversores de propiedad: los inversores utilizan sistemas de control de condominios para supervisar los ingresos de los apartamentos, los gastos operativos y el rendimiento general de los activos. Estas estructuras proporcionan información financiera y análisis financieros en tiempo real para la toma de decisiones. Los paneles basados en la nube proporcionan visibilidad y control sobre la cartera.

Dinámica del mercado
 

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado. 

Factores de conducción



La creciente urbanización y el aumento de los complejos residenciales aumentan el mercado

La rápida urbanización en todo el mundo ha multiplicado apreciablemente la demanda de viviendas residenciales dependientes, principalmente en áreas de crecimiento. Con más personas migrando a las ciudades, los complejos de alquiler a gran escala y las comunidades cerradas se han vuelto mayores convencionales. Este cambio de ciudad requiere soluciones eficientes y automáticas para tratar las operaciones de pertenencias. Las estructuras de gestión de apartamentos proporcionan recaudación de alquileres simplificada, monitoreo de preservación y comunicación de inquilinos, que son cruciales para la operación limpia de viviendas de alta densidad. A medida que los desarrolladores de viviendas y los administradores de propiedades tienen la intención de cumplir con las expectativas modernas de los inquilinos, están adoptando soluciones virtuales que ayudan a la escalabilidad operativa y disminuyen la carga de trabajo administrativa. Esta moda de la vivienda en la ciudad está inmediatamente en la necesidad de plataformas integrales de gestión de apartamentos que satisfacen las complejidades de los edificios residenciales de varias unidades y de gran altura.

El aumento de la adopción de las tecnologías móviles basadas en la nube expanden el mercado

El cambio hacia la computación en la nube y los sistemas basados en células es una fuerza impulsora en el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de apartamentos. Las soluciones basadas en la nube ofrecen escalabilidad, la admisión de lejana, menor financiación inicial y una fácil integración con otras ofertas digitales. Permiten que los administradores de propiedades y los propietarios funcionen desde cualquier lugar, una funcionalidad que obtuvo importancia en algún momento durante la pandemia Covid-19. Además, las aplicaciones celulares embellecen el inquilino que disfruta mediante el permiso de facturas de alquiler digital, solicitudes de mantenimiento y actualizaciones en tiempo real. A medida que la vida digital se convierte en la norma, los proveedores de viviendas están invirtiendo en estructuras nativas de nubes que ofrecen una protección más alta, actualizaciones más rápidas y una escalabilidad perfecta. La tendencia en la dirección de la transformación virtual, junto con las crecientes expectativas para el envío de transportistas habilitados para la tecnología, sigue impulsando la llamada de esos sistemas en los mercados residenciales.

Factor de restricción

Altos costos de implementación e integración potencialmente impiden el crecimiento del mercado

A pesar de sus beneficios a largo plazo, los sistemas de gestión de apartamentos con frecuencia incluyen altas tarifas iniciales, particularmente para pequeñas asociaciones de viviendas o administradores de propiedades imparciales. Los precios asociados con la licencia del programa de software, la capacitación de trabajadores, mejoras de hardware e integración con las plataformas actuales pueden actuar como una barrera para la adopción. Además, los sistemas heredados o los procedimientos de guía en las cercanías pueden requerir revisiones completas, lo que aumenta la complejidad y el costo de cambiar a nuevas estructuras. En áreas de crecimiento en las que los márgenes de bienes inmuebles son ajustados, los tomadores de decisiones frecuentemente dudan en poner dinero en soluciones virtuales con funciones completas, optando como un sustituto de los sistemas fragmentados o anteriores. La pérdida de la residencia que conoce de manera similar agrava la molestia, lo que dificulta la implementación y la personalización para los operadores más pequeños.

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La integración con el hogar inteligente y los dispositivos IoT crean oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

Una oportunidad de tamaño completo se encuentra dentro de la integración de los sistemas de gestión de apartamentos con tecnología interna inteligente y dispositivos IoT. Al incorporar equipo que incluya cerraduras inteligentes, medidores de resistencia, estructuras de iluminación y cámaras de vigilancia, los administradores de propiedades pueden proporcionar una mejor protección, eficiencia energética y conveniencia para los ciudadanos. Esta tendencia se alinea con el creciente llamado a entornos de residencia sostenibles y con tecnología. A medida que los edificios inteligentes resultan ser más convencionales, los proveedores que proporcionan una integración perfecta con los ecosistemas IoT se destacarán. Estas características pueden ayudar a los proveedores de viviendas a atraer y retener a los inquilinos que valoran las experiencias de vivienda contemporáneas y conectadas, como resultado, utilizando la expansión del mercado además de la expansión del mercado.

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La seguridad de los datos y las preocupaciones de privacidad podrían ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

Con una creciente digitalización viene el peligro de violaciones récord, robo de identidad y no obtener la admisión a los datos de inquilinos y financieros. Los sistemas de control de apartamentos se encargan de información confidencial, como información de pago, identificaciones personales, contratos de arrendamiento y registros de protección. Asegurar la ciberseguridad de las plataformas en la nube y el cumplimiento de las pautas regionales de seguridad de datos (por ejemplo, GDPR en Europa) ofrece una misión continua. Los proveedores tienen que poner dinero constantemente en cifrado resistente, protocolos de autenticación seguros y actualizaciones de seguridad regulares. Cualquier lapso de protección puede dañar la confianza, incurrir en sanciones penitenciarias e interrumpir las operaciones. Equilibrar la conveniencia virtual con una seguridad estricta sigue siendo una tarea principal para la industria.

Sistemas de gestión de apartamentos Market Regional Insights

  • AMÉRICA DEL NORTE

América del Norte, especialmente el mercado de sistemas de gestión de apartamentos de los Estados Unidos, tiene un papel dominante en la industria debido a su adopción temprana de tecnologías digitales, infraestructura inmobiliaria madura y una sólida presencia de compañías de software clave. En los EE. UU. Y Canadá, los complejos residenciales y grupos residenciales a gran escala son un número creciente del uso de sistemas de gestión basados en la nube para automatizar la recolección de alquileres, el mantenimiento y las ofertas de los inquilinos. La alta penetración neta y la adopción celular han permitido un atractivo sustancial de las interacciones digitales de los inquilinos e integraciones nacionales inteligentes. El área también se beneficia de estrictas regulaciones de vivienda que requieren operaciones transparentes, lo que hace que las respuestas de software sea esencial. Además, la llamada de edificios verdes y apartamentos inteligentes está empujando a los administradores de propiedades a combinar sistemas de gestión de condominios con dispositivos IoT. Con el crecimiento urbano perseverado y un creciente inventario de viviendas que necesitan operaciones verdes, se predice que América del Norte mantendrá su liderazgo dentro del mercado internacional.

  • EUROPA

Europa representa un mercado de crecimiento resistente y paso a paso para sistemas de gestión de apartamentos, impulsado con la ayuda de aumentar la densidad urbana, las pautas de sostenibilidad y una opción creciente para viviendas inteligentes. Países como Alemania, el Reino Unido, Francia y los Países Bajos están presenciando una mejor adopción de plataformas basadas en la nube para manejar las comunidades residenciales. Las reglas europeas, que incluyen GDPR, región, un fuerte énfasis en la protección de datos, empujando a los proveedores a ofrecer respuestas conformes y centradas en la privacidad. Además, la atención del lugar sobre la vida sostenible está llevando a la integración de los sistemas de gestión de apartamentos con sistemas de gestión de energía y tecnologías innovadoras de construcción. Muchas instituciones europeas de vivienda están modernizando sus marcos operativos para proporcionar servicios digitales a los inquilinos, mejorando la conveniencia y la transparencia. Con una combinación equilibrada de orientación regulatoria y expectativas de inquilinos crecientes, Europa está aumentando como una región tecnológica dentro del entorno del software de control de apartamentos.

  • ASIA

Asia-Pacific es la región de desarrollo más rápido en el mercado de sistemas de gestión de apartamentos, alimentada utilizando una urbanización rápida, un desarrollo inmobiliario masivo y una creciente transformación virtual entre los sectores. Países como China, India, Japón y los países del sudeste asiático están presenciando un aumento en los llamados a respuestas de gestión de alquileres debido al aumento de los hogares excesivos de empuje y municipios residenciales masivos. Los gobiernos están invirtiendo estrechamente en tareas de metrópolis inteligentes que inspiran el uso de la generación en la infraestructura de vivienda de la ciudad. Si bien la sensibilidad al valor sigue siendo una preocupación en algunas regiones, el reconocimiento de estructuras celulares primero y la implementación basada en la nube está acelerando la adopción. La clase media en desarrollo, la creciente conciencia de los servicios virtuales y la necesidad de gestión de activos verdes en ciudades densamente pobladas son elementos contribuyentes. A medida que continúa el crecimiento urbano y se fortalece la infraestructura digital, Asia-Pacífico está a punto de convertirse en un contribuyente de primer nivel para el crecimiento a largo plazo del mercado.

Jugadores del mercado clave



Los actores clave del mercado que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado de sistemas de gestión de apartamentos se caracteriza utilizando la presencia de numerosos actores internacionales y locales líderes que ofrecen soluciones de software completas adaptadas para la gestión de activos. Las agencias prominentes que abarcan Yardi Systems, una empresa con sede en los Estados Unidos que ofrece pertenencias de parada a titen y soluciones de control de activos, y RealPage, que ofrece equipos de control de propiedades basados en datos centrados en el rendimiento y la delicia de los inquilinos. Entrata, algún otro emisor de EE. UU., Se entiende por su plataforma de administración de propiedades unificadas que combina el arrendamiento, la contabilidad y la participación de los residentes en un sistema. MRI Software es una especialidad del software inmobiliario real basado en la nube, que atiende a segmentos residenciales y comerciales. Buildium, adquirido a través de RealPage, ofrece respuestas intuitivas, particularmente para administradores e instituciones de activos más pequeños. Otros jugadores excelentes incluyen Appfolio, inquilcloud, re-arrendado y simplifyem, que atienden a diversos segmentos desde SMB hasta operadores de escala de empleadores. Estas compañías están invirtiendo en IA, la entrada móvil y la integración de IoT para embellecer la experiencia del inquilino y la gestión operativa. La intensa competencia y la innovación están impulsando la mejora rápida de los productos y las actualizaciones características frecuentes en este espacio.

Lista de las principales empresas de mercado de sistemas de gestión de apartamentos            

  • Rentroom (U.S.)
  • PayProp (South Africa)
  • Buildium (U.S.)
  • Netintegrity (Canada)

Desarrollo del mercado clave

Febrero de 2024: Yardi Systems lanzó un nuevo módulo de soporte de inquilinos impulsado por la IA dentro de su plataforma Voyager para automatizar las consultas comunes y optimizar la comunicación.

Cobertura de informes       

El mercado de sistemas de gestión de apartamentos está experimentando una transformación profunda como urbanización, innovación virtual y expectativas de inquilinos en evolución presión La adopción de soluciones avanzadas de control de edificios. Estas estructuras se están convirtiendo en un equipo crítico para los administradores de activos, las instituciones de vivienda e inversores inmobiliarios en busca de formas de optimizar las operaciones, mejorar los informes de los residentes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones. El mercado está presenciando un gran cambio hacia los sistemas basados en la nube y celular a mano, impartiendo la escalabilidad, el tiempo real obtiene la admisión y la rentabilidad. La integración con tecnología nacional inteligente, dispositivos de IoT y análisis con motor AI mejora aún más la gestión operativa y la satisfacción de los inquilinos. Si bien América del Norte lidera el mercado debido a su infraestructura tecnológica madura, Asia-Pacific está creciendo al ritmo más rápido, impulsado por el uso de un desarrollo rápido de la ciudad y proyectos de ciudades inteligentes. Europa, con su conciencia regulatoria y deseos de sostenibilidad, está adoptando gradualmente los equipos de control de apartamentos virtuales. A pesar de las situaciones exigentes, incluidos los altos costos de implementación y los registros de las preocupaciones de privacidad, la perspectiva a largo plazo sigue bien. Las oportunidades radican en expandir la integración de IoT, la gestión de la construcción sin experiencia y los ecosistemas digitales híbridos. Los jugadores clave mantienen poner dinero en innovación, asociaciones e infraestructura en la nube para atender los deseos dinámicos de bienes raíces residenciales. A medida que evoluciona el control de activos, los sistemas de gestión de apartamentos continuarán en el centro del rendimiento operativo y la participación de los inquilinos en todo el mundo.

Mercado de sistemas de gestión de apartamentos Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de % desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Local
  • Basado en la nube

Por aplicación

  • Asociaciones de vivienda
  • Administradores de propiedades/ agentes
  • Ocupantes corporativos
  • Inversores inmobiliarios

Preguntas frecuentes