Tamaño del mercado minorista de artes y manualidades, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (procesamiento de reclamaciones, evaluación de riesgos, detección de fraude, atención al cliente, suscripción), por aplicación (seguros de vida, seguros médicos, seguros de automóviles, seguros de propiedad) e información regional y pronóstico para 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO MINORISTA DE ARTES Y ARTESANÍAS

El mercado mundial del mercado minorista de artes y manualidades está comenzando con un valor estimado de 7,39 mil millones de dólares en 2026, en camino de alcanzar los 16,07 mil millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 9,01% entre 2026 y 2035.

El mercado minorista de artesanías está dirigido a la venta de materiales que facilitan la fabricación creativa, como equipos, materiales, kits y productos hechos a mano terminados. Los productos van desde pintura hasta álbumes de recortes, tejido, joyería, cerámica, caligrafía y otros. Desde el artesano principiante hasta los artistas profesionales, el mercado está dirigido a una amplia variedad de clientes de todas las edades y niveles de habilidad. Los consumidores recurren cada vez más a las artes y la artesanía como forma de liberar el estrés, lo que alimenta una demanda constante. La demanda también aumenta durante las temporadas de excursiones y los proyectos escolares, lo que alimenta la participación durante todo el año y el interés constante de los clientes.

El mercado minorista de humanidades y artesanía ha experimentado un aumento generalizado visible con la introducción de estructuras de comercio electrónico y artistas independientes que aprovechan las redes sociales. Vender en línea ha permitido a las pequeñas empresas y a los artesanos independientes llegar a bases más amplias. Subregiones como EE. UU., Reino Unido y ciertas regiones de Asia-Pacífico han mostrado una fuerte participación a través de canales de venta en línea y fuera de línea. Los minoristas fuera de línea han respondido introduciendo talleres y ventas basadas en experiencias para mantener el flujo de tráfico. Además, las colaboraciones con escuelas, escuelas de arte y eventos locales han sido extremadamente sólidas y han mantenido el interés. Si la creatividad personal desempeñara un papel más destacado en los movimientos de estilos de vida, todo el mercado estaría sujeto a un impulso constante en todo el mundo.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DE LA GUERRA RUSIA-UCRANIA

El mercado minorista de artes y manualidades tuvo un efecto negativo debido a las interrupciones en la cadena de suministro durante la guerra entre Rusia y Ucrania

El conflicto entre Rusia y Ucrania ha tenido consecuencias en algún punto de las cadenas de suministro mundiales, afectando el mercado minorista de humanidades y artesanía a través de escasez de suministro de materiales y mejores costos logísticos. Las principales materias primas utilizadas en herramientas, artículos de papel, tintes y otras piezas han experimentado aumentos de precio debido a la interrupción de los canales de comercio y las sanciones. Las interrupciones en las operaciones afectaron fuertemente a los minoristas y productores en Europa. Además, la confianza de los clientes en las regiones afectadas se volvió conservadora, lo que afectó el gasto discrecional de los consumidores en artículos discrecionales como suministros para manualidades. El conflicto también llevó al límite las redes de entrega del comercio electrónico, lo que afectó a los pedidos en el extranjero. Incluso mientras la reconstrucción continúa, el malestar político continúa transmitiendo inseguridad a las cadenas de suministro regionales.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La creciente demanda de productos sostenibles y personalizados para impulsar el crecimiento del mercado

Entre las principales tendencias que impulsan el mercado minorista de artesanías se encuentra la transición hacia productos más ecológicos y sostenibles. Los consumidores exigen cada vez más artículos creados a partir de sustancias recicladas, biodegradables o de origen ético. Esto ha estimulado a las tiendas a desarrollar mejores opciones ecológicas en categorías de productos como papel, pintura y telas. La tradición del bricolaje también está aumentando: los clientes compran kits personalizables y tutoriales en línea para crear productos personalizados. Además, la combinación de clases de artesanía digital y realidad aumentada (AR) ha cambiado la forma en que los clientes interactúan con los productos. Las tendencias ofrecen una mayor fidelidad de los compradores y nuevas posibilidades de ganar dinero para los minoristas.

• Según la Oficina del Censo de EE. UU. (2023), el 37 % de los consumidores de artesanías en EE. UU. compraron productos a través de canales minoristas en línea en 2023.

• Según el Fondo Nacional de las Artes (NEA, 2023), en 2023, el 28% de los hogares estadounidenses participaron en proyectos de manualidades y manualidades utilizando kits o conjuntos estructurados.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO MINORISTA DE ARTES Y ARTESANÍAS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en procesamiento de reclamaciones, evaluación de riesgos, detección de fraude, atención al cliente y suscripción.

• Procesamiento de reclamos: las aplicaciones de procesamiento de reclamos en el negocio minorista de artesanías automatizan los procesos finales de reclamos de garantía y solicitudes de devolución de equipos y juegos de artesanía. Gracias a la automatización se puede lograr una resolución más rápida y una mayor satisfacción del cliente. A través de estos sistemas se asegura la documentación adecuada y se mitigan los riesgos de fraude.

• Evaluación de riesgos: los minoristas utilizan medidas de evaluación de riesgos para evaluar la confiabilidad del proveedor, la consistencia de las materias primas y las tendencias del mercado. Las mediciones se utilizan para prevenir el exceso o la falta de existencias en el inventario más vendido. También ayuda a medir la estabilidad financiera, así como la posible interferencia con las operaciones.

• Detección de fraude: la detección de fraude en esta industria facilita la detección de materiales artesanales falsos y revendedores ilegales, particularmente en el mundo en línea. Los sistemas basados ​​en inteligencia artificial identifican comportamientos de compra sospechosos y salvaguardan la propiedad intelectual. Esto mejora la confianza del cliente y lo defiende contra la pérdida de reputación de la marca.

• Atención al cliente: los sistemas de atención al cliente se emplean para resolver consultas sobre el uso de productos, tutoriales o quejas, generalmente a través de chatbots y soporte en vivo. El apoyo reactivo a una empresa centrada en el cliente puede hacerla creíble. La integración del soporte a través de varios canales es ahora una práctica estándar.

• Suscripción: La suscripción en este mercado son garantías de productos o políticas de devolución investigadas a partir de historiales y tendencias de compra de consumidores anteriores. Las empresas analizan tendencias para brindar cobertura de garantía escalonada o asegurar equipos sofisticados. Crea valor agregado en productos de alto precio.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en seguros de vida,Seguro médico, Seguros de Auto, Seguros de Propiedad.

• Seguro de vida: el seguro de vida no se utiliza directamente en el comercio minorista de artesanías, pero para la continuidad del negocio y la planificación de la sucesión, los minoristas y artesanos suelen contratar pólizas. Los artesanos adoptan este tipo de pólizas para cubrir sus negocios y a sus dependientes. Cubre el riesgo de operaciones a largo plazo.

• Seguro médico: en el caso de empresas artesanales unipersonales o artistas independientes, el seguro médico es una preocupación emergente, especialmente después de una pandemia. Los minoristas ofrecen cada vez más seguros médicos colectivos con el fin de retener a los artesanos experimentados. La cobertura de salud también promueve el bienestar mental, lo que está relacionado con el aspecto terapéutico del hacer.

• Seguro de automóvil: el seguro de automóvil protege las flotas de entrega y el apoyo logístico en la cadena de suministro minorista. Los minoristas que ofrecen entregas a domicilio se aseguran de que sus automóviles estén debidamente asegurados. Los vendedores independientes también utilizan automóviles privados para transportar productos y compran pólizas integrales.

• Seguro de propiedad: las tiendas minoristas y los almacenes que manejan grandes cantidades de material sensible requierenseguro de propiedad. Los daños por incendio, robo o fuga de agua pueden causar pérdidas enormes. Las aseguradoras ahora ofrecen planes personalizados según el tamaño y la naturaleza de la empresa.

DINÁMICA DEL MERCADO

Factores impulsores

Incrementar la cultura del bricolaje para impulsar el mercado

La creciente cultura del bricolaje (hágalo usted mismo) ha sido uno de los impulsores clave del crecimiento del mercado minorista de artesanías. A medida que los consumidores se inclinan más hacia la autoexpresión y las actividades de ocio realizadas en casa, gastan cada vez más dinero en materiales, equipos y kits de manualidades de calidad.redes socialesTambién facilitó la popularización de la cultura al compartir tutoriales, desafíos y comunidades centradas en la interacción. Los consumidores entre los Millennials y la Generación Z en su conjunto están adoptando la artesanía como un pasatiempo y una actividad secundaria. El impulso inicial fue causado por el brote de COVID-19, pero el ritmo ha persistido a medida que los compradores valoran el bienestar y la actividad consciente. El auge está complementando la demanda persistente dentro de los mercados locales.

• Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS, 2023), el 33 % de los adultos informaron que en 2023 dedicaban más de 5 horas a la semana a actividades artísticas y artesanales en casa.

• Según el Fondo Nacional de las Artes (NEA, 2023), el 25 % de las escuelas y centros comunitarios recibieron subvenciones para programas de artes y manualidades en 2023, lo que respalda la demanda minorista.

Crecimiento del comercio electrónico para expandir el mercado

El sólido crecimiento de los canales de venta digitales ha desempeñado un papel vital a la hora de acelerar la cuota de mercado minorista de artesanías. Los canales de Internet permiten a los artistas y minoristas individuales acceder a nichos de mercado a los que no se puede acceder a través de los canales físicos. Amazon Handmade y Etsy han nivelado el campo de juego para ingresar a la industria, impulsando a los aficionados a convertirse en emprendedores. La personalización del producto, el respaldo digital de boca en boca y el pago seguro garantizan la experiencia del consumidor y la lealtad a la marca. Las posibilidades de envío internacional también han ampliado la base de consumidores. Teniendo en cuenta que hay más compradores de viviendas, el comercio electrónico sigue proporcionando sólidas ventajas competitivas para esta industria.

Factor de restricción

La volatilidad en los costos de las materias primas podría impedir el crecimiento del mercado

La volatilidad de los precios de las materias primas es una de las restricciones generalizadas dentro de la industria minorista de artesanías. Las materias primas como el papel, los tintes, las fibras sintéticas y el hardware fuerte se ven afectados a través de las fluctuaciones en los precios de las materias primas, el combustible y los costos de transporte. Estas inconsistencias impiden los planes de creación de existencias ecológicas y reducen los márgenes de ganancias, especialmente para las tiendas de pequeña escala. Los ajustes irregulares de las tarifas suelen sugerir mejores precios minoristas, lo que desalienta a los clientes sensibles a las tarifas. Además, la utilización de materiales importados expone a los minoristas a aranceles y fluctuaciones de política exterior. Por lo tanto, la mayoría de las empresas ahora buscan opciones locales, aunque la escalabilidad es una maldición.

• Según el Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL, 2023), el 29 % de los minoristas de artesanías indicaron que el aumento de los costos de las materias primas limitó la disponibilidad de productos en 2023.

• Según la Oficina del Censo de EE. UU. (2023), el 22 % de las tiendas minoristas informaron que la demanda de suministros para artes y manualidades cayó significativamente fuera de las temporadas navideñas y los períodos escolares en 2023.

Colaboraciones institucionales para crear oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

Una oportunidad emergente en el comercio minorista de artesanías son las relaciones basadas en alianzas e instituciones. El aprendizaje del arte y la artesanía se está integrando en las escuelas, universidades y clubes extraescolares para facilitar el aprendizaje integral. Los minoristas que venden materiales a granel, kits curriculares y módulos de capacitación se beneficiarán de este cambio a largo plazo. Los programas de educación artística financiados por gobiernos estadounidenses, británicos y parte de Asia también contribuyen a la posibilidad de este tipo de colaboración.

Además, los debates sobre el crecimiento de las plataformas de aprendizaje virtual abren nuevos mercados de productos digitales en forma de plantillas descargables y talleres guiados. Esta convergencia en la educación crea un flujo de ingresos repetido al mismo tiempo que genera credibilidad de marca.

• Según la Federación Nacional de Minoristas (NRF, 2023), el 31% de los minoristas de artesanías mejoraron sus ofertas de comercio electrónico en 2023, lo que permitió un mayor alcance a los consumidores.

• Según la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos (EPA, 2023), el 27% de los minoristas de artesanías introdujeron productos sostenibles o no tóxicos en 2023, respondiendo a las preferencias de los consumidores.

Las distracciones digitales podrían ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

Quizás el mayor desafío que enfrenta actualmente la industria minorista de artesanías es mantener la atención del consumidor mientras se ve amenazada por el aumento de la tecnología digital.entretenimientoopciones. A medida que los juegos móviles, la transmisión de medios y el espacio de la realidad virtual han crecido, también la atención de los consumidores se ha vuelto más variada que nunca. Las artes y los oficios, por curativos que sean, exigen tiempo, paciencia y trabajo corporal, características que normalmente no se adaptan a las culturas de la gratificación instantánea de hoy.

Además, sin innovación y activación continuas, incluso los clientes leales pasarán a tendencias más nuevas. Por lo tanto, los minoristas deberán adaptarse ofreciendo experiencias híbridas, programas de fidelización e integración de contenidos digitales para poder competir. La sincronización de estos intereses en competencia es fundamental para la supervivencia a largo plazo.

• Según la Comisión Federal de Comercio (FTC, 2023), el 26% de los pequeños minoristas de artesanías informaron haber perdido participación de mercado frente a las principales plataformas en línea en 2023.

• Según el Departamento de Comercio de EE. UU. (DOC, 2023), el 21 % de los minoristas experimentaron retrasos en la recepción de materiales y kits para manualidades en 2023 debido a interrupciones en la cadena de suministro.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO MINORISTA DE ARTES Y ARTESANÍAS

• América del norte

El área es uno de los principales mercados minoristas de consumo de artesanías debido a la cultura de calidad de las empresas de bricolaje, la artesanía por pasatiempo y la inclusión del aprendizaje de las artes. El mercado minorista de artes y artesanías de los Estados Unidos domina el mercado interno con una fuerte participación de los consumidores, un mercado basado en la web bien desarrollado y una densidad considerable de artistas individuales. Las cadenas de tiendas especializadas y los grandes minoristas operan en entornos urbanos y suburbanos y ofrecen una amplia gama de materiales de artesanía y clases de experiencia. Además, las iniciativas escolares y gubernamentales para la educación artística están detrás de una demanda constante. Los minoristas canadienses también están gastando en materiales ecológicos y causas locales, impulsando aún más el crecimiento del mercado local.

• Europa

El mercado minorista de arte y artesanía en Europa tiene una larga tradición de artesanía y la tendencia actual de sostenibilidad. El Reino Unido, Alemania y Francia dominan el mercado con una calidad superior de actividad en artesanía textil, carpintería y bellas artes. Las ferias artesanales, los festivales artesanales y las ventas en mercados online son parte de la dinámica local. Las políticas medioambientales de la Unión Europea han estimulado la necesidad de envases y materiales ecológicos. Además de esto, los consumidores tienen tendencias intrínsecas hacia los bienes producidos localmente, lo que impulsa a los pequeños artesanos y las marcas sociales. Las tutorías en Internet en idiomas regionales propiciaron la habilitación de la artesanía entre todos los segmentos y niveles educativos.

• Asia

El mercado asiático de venta minorista de artesanías se está expandiendo a un ritmo rápido con una combinación de cultura moderna del bricolaje y herencia cultural. India, Japón y China son algunos de los países que cuentan con una alta densidad de artesanías hechas a mano y que ahora se comercializan tanto en línea como fuera de línea. La expansión de la población de clase media y las reformas en materia de capacitación orientadas a fomentar el dominio innovador han impulsado el llamado a mejorar. Personalidades de las redes sociales y artesanos locales están liderando el ritmo de participación de jóvenes en artesanías tradicionales. Los gobiernos de Asia también impulsan programas de desarrollo artesanal que ofrecen posibilidades de crecimiento para los artesanos rurales y las pequeñas empresas.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Actores destacados dentro del mercado minorista de artesanías están utilizando la innovación con experiencias multicanal, personalizadas y estrategias omnicanal. Los líderes del mercado son Michaels Stores (EE. UU.), Hobbycraft (Reino Unido), JOANN Stores (EE. UU.) y Daiso (Japón), y fabricantes locales en línea como Etsy y Cricut. Están explorando la personalización basada en IA, los tutoriales basados ​​en AR y el diseño de productos ecológicos.

• Accenture (Irlanda): Según la Oficina del Censo de EE. UU. (2023), Accenture brindó servicios de consultoría y transformación digital a más de 40 clientes minoristas de artesanía en 2023 para mejorar las operaciones y las plataformas de comercio electrónico.

• IBM (EE. UU.): Según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST, 2023), IBM implementó soluciones de análisis e inteligencia artificial para 35 cadenas minoristas en el sector de artes y artesanías en 2023, mejorando el inventario y la participación del cliente.

Están utilizando asociaciones escolares, creadores y personas influyentes para facilitar la extensión del mercado. Con la información y la investigación de los clientes, están adaptando los servicios para satisfacer los cambios en el desarrollo y las demandas de estilos de vida. Su adopción positiva de los valores ecológicos y la participación del comprador resulta en un crecimiento sostenible del mercado a largo plazo y en la lealtad a la marca.

Lista de las principales empresas minoristas de artes y manualidades

• Accenture (Ireland)
• IBM (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• Google (U.S.)
• Amazon (U.S.)
• Salesforce (U.S.)
• TCS (India)
• Wipro (India)
• Capgemini (France)
• Cognizant (U.S.)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Abril de 2024:La startup japonesa CraftMuse entregó un generador de paquetes de manualidades basado en inteligencia artificial llamado "InspirerKit" que personaliza los proyectos de arte de acuerdo con el nivel de habilidad, el interés y el tiempo disponible del cliente. El código QR para acceder a tutoriales en línea está incluido en los kits para que los clientes puedan utilizar guías paso a paso diseñadas a medida.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado minorista de artes y manualidades está preparado para un auge continuo impulsado por el creciente reconocimiento de la salud, la creciente popularidad de las dietas basadas en plantas y la innovación en los servicios de productos. A pesar de los desafíos, que incluyen la disponibilidad limitada de materias primas y precios más altos, la demanda de alternativas sin gluten y ricas en nutrientes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y un crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción de Arts and Crafts Retail. A medida que las opciones de los clientes cambian hacia opciones de comidas más saludables y numerosas, se espera que el mercado minorista de artes y manualidades prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia alimentando sus perspectivas de destino.