Tamaño del mercado de tarjetas de combustible B2B, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (tarjetas activas, tarjetas no activas), por aplicación (taxis, autobuses, vehículos de mercancías, otros) y pronóstico regional hasta 2034

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE TARJETAS DE COMBUSTIBLE B2B

El mercado mundial de tarjetas de combustible b2b está valorado en aproximadamente 82,26 mil millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 122,85 mil millones de dólares en 2035. Crece a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 4,56% de 2026 a 2035.

El tamaño del mercado de tarjetas de combustible B2B de Estados Unidos se proyecta en 27,42 mil millones de dólares en 2025, el tamaño del mercado de tarjetas de combustible B2B de Europa se proyecta en 20,72 mil millones de dólares en 2025, y el tamaño del mercado de tarjetas de combustible B2B de China se proyecta en 9,24 mil millones de dólares en 2025.

Las tarjetas de combustible ayudan a los proveedores de flotas al recopilar información de bajo nivel sobre el kilometraje del vehículo, el consumo de combustible y los requisitos de mantenimiento. Para aumentar la productividad de la gestión de flotas, los proveedores de servicios de tarjetas de combustible están avanzando hacia una interfaz telemática integrada y capacidades sólidas de generación de informes como ofertas de productos estándar. Estas tarjetas están disponibles en varias formas, como tarjetas de combustible de marca, tarjetas de combustible universales y tarjetas de comerciante. Se prevé que la integración de la telemática con las tarjetas de combustible y el aumento de la demanda de tarjetas de combustible por parte de los países emergentes presentarían a la industria un potencial atractivo.

Las tarjetas de combustible B2B son un tipo de tarjeta de crédito corporativa que se puede utilizar para comprar combustible para vehículos comerciales. Ofrecen beneficios fiscales y controles del gasto y pueden ayudar a las empresas a gestionar sus gastos de viaje.

En los próximos años, se proyecta que el mercado mundial de pagos B2B vería nuevas posibilidades debido a la creciente tendencia de los pagos digitalizados entre las empresas y los numerosos esfuerzos gubernamentales de varias naciones para impulsar los pagos B2B. Además, el uso creciente de tecnología basada en la nube, la expansión del comercio electrónico B2B, el aumento de la penetración de los teléfonos inteligentes, el avance de la automatización de procesos de negocio, la tendencia hacia los pagos en tiempo real y el aumento de los pagos transfronterizos contribuirán a la expansión del mercado en los próximos años.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

 Las interrupciones pandémicas de COVID-19 provocan una pérdida significativa en el crecimiento del mercado

Debido a la baja demanda de petróleo y gas, se prevé que el mercado de tarjetas de combustible tardará algún tiempo en recuperarse de los efectos de la pandemia de COVID-19. Los bloqueos y la disminución del comercio disminuyeron la necesidad de tarjetas de combustible al reducir la demanda de petróleo y gas. Sin embargo, se proyecta que el aumento de las transacciones digitales y las iniciativas empresariales en materia de tarjetas de combustible impulsarían la demanda. A través de las tarjetas de gasolina Routex, BP España proporcionó combustible gratuito para los servicios de emergencia en 2020. Los consumidores podrían donar la misma cantidad utilizando sus puntos de recompensa.

En 2020, Aral Retail Network de BP Alemania distribuyó aproximadamente 10.000 tarjetas de gasolina a profesionales de la salud. De manera similar, la empresa suministró a los hospitales de Polonia BP Supercards para ayudar a pagar la gasolina para los servicios de emergencia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Rápida adopción de ventas omnicanal Extensión líder en el mercado

En diversas etapas del proceso de compra, los clientes utilizan una variedad de canales de venta, incluidas videoconferencias, mercados en línea, interacciones cara a cara y chat en línea. Esto proporciona a los clientes una experiencia de compra perfecta a través de múltiples canales de operación, incluidas compras móviles, experiencias móviles y de escritorio en línea, así como tiendas físicas.

Según la encuesta "Estado de las tarjetas de flota" de 2025 de Shell Fleet Solutions a 260 administradores de flotas de EE. UU., el 62 % de las flotas actualmente utilizan tarjetas de combustible y el 95 % estuvo de acuerdo en que las tarjetas de combustible ofrecen información operativa valiosa (por ejemplo, eficiencia, monitoreo de uso).

Según WEX Inc. y comentarios de la industria, casi el 100% de los proveedores modernos de servicios de tarjetas de combustible ahora incorporan interfaces telemáticas y capacidades sólidas de generación de informes para rastrear el kilometraje, el volumen de combustible y las necesidades de mantenimiento (por ejemplo, captura detallada de datos de bajo nivel).

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE TARJETAS DE COMBUSTIBLE B2B

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en Tarjetas Activas y Tarjetas No Activas. Se prevé que las Tarjetas Activas sean el segmento líder.

Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en automóviles, taxis, autobuses, vehículos de mercancías y otros. Los automóviles serán el segmento dominante.

FACTORES IMPULSORES

La creciente demanda de tarjetas de combustible lidera la expansión del mercado

La creciente demanda de tarjetas de combustible por parte de operadores de flotas y empresas es responsable de la expansión del mercado. El tipo, la aplicación y las regiones geográficas se utilizan para segmentar el mercado mundial de tarjetas de gasolina B2B. El mercado se divide en tarjetas activas y tarjetas no activas según su tipo. La distinción entre tarjetas activas y no activas es que las primeras se utilizan para compras en gasolineras, mientras que las segundas no (como tarjetas de regalo o de fidelidad). El mercado está segmentado según su aplicación en automóviles, taxis, autobuses, camiones y otras aplicaciones. Los usos adicionales incluyen embarcaciones marítimas, aviación, maquinaria agrícola y de construcción, maquinaria de minería, equipo militar, etc.

• Según Market Industry (alineado con datos del Departamento de Transporte de EE. UU.), el sector del transporte por carretera por sí solo maneja más del 70 % del transporte de carga en EE. UU., lo que estimula la adopción de tarjetas de combustible para gestionar ese volumen de manera más eficiente.

• Según Market Industry, en 2022 el mercado mundial de tarjetas de combustible representó aproximadamente 690,48 mil millones de dólares en volumen de transacciones, lo que refleja una presión de uso masiva que impulsa la adopción de la gestión de costos y gastos.

La rápida expansión del comercio mundial impulsa el crecimiento del mercado

La rápida expansión del comercio mundial debido al aumento de la importación y exportación de productos y servicios es el principal factor que impulsa el crecimiento del mercado mundial de pagos B2B. Además, son dignos de mención la rápida digitalización y automatización del sistema de pagos B2B, las mejoras en la transparencia en todos los pagos B2B y la creciente colaboración entre las empresas de pagos B2B y los gigantes de FinTech. El creciente uso de la tecnología en Pagos B2B, el rápido crecimiento de las Pymes regionales y la participación de las medianas empresas en transacciones significativas son algunas de las razones que respaldarán el progreso del mercado en los próximos años. Se prevé que la creciente tendencia hacia los pagos digitalizados entre las empresas y las numerosas medidas gubernamentales para fomentar los pagos B2B abrirían nuevas perspectivas para la industria mundial de pagos B2B. Los factores adicionales que impulsarán la expansión del mercado en los próximos años incluyen la creciente tendencia de los pagos en tiempo real, la creciente adopción de la nube, la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, la expansión del sector del comercio electrónico B2B, los avances en la automatización de procesos de negocios, la creciente urbanización y el aumento de los pagos transfronterizos. El mercado se expandirá durante el período proyectado como resultado de la expansión del comercio internacional y un aumento de las transacciones transfronterizas que involucran a numerosos proveedores, mayoristas, minoristas y empresas.

El volumen de pedidos por Internet ha aumentado la extensión del mercado líder

Las empresas y organizaciones pueden evaluar y cuantificar rápidamente sus esfuerzos de marketing, combinación de productos, desempeño de ventas, efectividad del cliente, rotación de inventario y participación del cliente mediante el uso del comercio electrónico. Por lo tanto, se prevé que más pedidos en línea y clientes digitales impulsen la expansión del mercado.

Las compras online son ahora algo que mucha gente hace de forma habitual en todo el mundo. Por ejemplo, las estadísticas de la industria muestran que habrá 2.140 millones de compradores digitales en todo el mundo en 2021, frente a 1.660 millones en 2017. Además, según Oberlo, hubo 900 millones de consumidores digitales más en 2021 que en 2020, un aumento del 4,4% respecto al año anterior.

FACTORES RESTRICTIVOS

Las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos obstaculizan la expansión del mercado

Los sitios de comercio electrónico pueden ser vulnerables a amenazas que violan la información recopilada de los visitantes. Pueden ser deliberados, no intencionales o el resultado de un error humano. El robo o abuso de datos personales o de tarjetas, el phishing y la ingeniería social, el malware y la piratería son algunos de los riesgos de privacidad y seguridad más frecuentes.

Según una publicación de BigCommerce, en 2019 se expusieron casi 15 mil millones de registros de datos, un 284% más que el año anterior. Además, Google informó haber filtrado más de 18 millones de correos electrónicos de phishing y malware por día relacionados con COVID-19 en abril de 2020.

• Según informes de la industria de Global Insights, más del 60% de las tarjetas de combustible en 2022 eran tarjetas universales, pero las preocupaciones sobre las filtraciones de datos, el fraude y el uso no autorizado entre las flotas comerciales siguen siendo vulnerabilidades importantes.

• Según la descripción general de Infosys, históricamente, la innovación en las tarjetas de combustible estuvo a la zaga de otros tipos de tarjetas; solo en los últimos años las tendencias digitales y de IoT han comenzado a cerrar esa brecha en aproximadamente 7 años desde su adopción a principios de la década de 2010.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE TARJETAS DE COMBUSTIBLE B2B

América del Norte fue la que más aumentó su participación de mercado durante el período previsto

Debido a la creciente preferencia de los clientes por los métodos de pago digitales, incluidas billeteras móviles, tarjetas prepagas y pagos sin contacto en la zona, América del Norte es un mercado importante para las tarjetas de gasolina. Estados Unidos gobierna y controla la mayor parte del territorio. Canadá es el siguiente mercado más grande de la zona. Además, los gobiernos locales están comprometidos a promover el establecimiento de una sociedad sin efectivo. Se prevé que la industria se desarrollará aún más a medida que proliferen las aplicaciones de teléfonos inteligentes para transacciones digitales.

Debido a la infraestructura de TI en expansión de la región y a los importantes gastos de entidades privadas y gubernamentales, se prevé que Asia Pacífico aumentará durante el transcurso del período evaluado.

Debido a su gran población y al creciente uso de vehículos, naciones como India, China y Japón representan una parte importante de las emisiones globales.

Con más del 40% de la participación en los ingresos globales, la región de Asia Pacífico fue el mercado regional más grande en 2017. Debido al creciente número de viajeros de negocios en países como China, India y Japón, se anticipa que el área mantendrá su dominio durante el período de proyección. Además, durante los próximos años, el crecimiento se verá impulsado por la creciente aceptación de las tarjetas de combustible por parte de una variedad de empresas, incluido el transporte. Por ejemplo, debido al uso generalizado de estas tarjetas por parte de los consumidores para pagar los servicios de entrega de alimentos en países como China e India, los restaurantes las adoptan cada vez más. Se prevé que América del Norte será una de las áreas de más rápido crecimiento con una CAGR superior al 5% entre 2024 y 2032 debido al aumento de la demanda de los clientes en los EE. UU.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

• En Europa, WEX gestiona más de 1.900 millones de litros de combustible al año, atiende a más de 113.300 clientes y brinda soporte a más de 1,38 millones de titulares de tarjetas en ocho países europeos.

• En marzo de 2025, DKV Mobility atiende a entre 407.000 y 416.000 clientes activos, con acceso a unas 70.000 estaciones de servicio, 24.000 estaciones de combustible alternativo y ~938.000 puntos de carga de vehículos eléctricos en toda Europa.

Lista de las principales empresas de tarjetas de combustible B2B

• WEX
• DKV EuropeRO SERVICE GmbH + Co. KG
• U.S. Bancorp
• Chevron
• Shell
• Total
• BP
• UTA
• Radius Payment Solutions Ltd
• PetroChina
• FleetCor Technologies
• ExxonMobil
• China Sinopec
• ARCO

COBERTURA DEL INFORME

Esta investigación perfila un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.