Plataforma de mensajería de texto de negocios Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, en las instalaciones), por aplicación (PYME, grandes empresas), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

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Descripción general del informe del mercado de la plataforma de mensajería de texto de negocios

El tamaño del mercado del mercado de la plataforma de mensajería de texto comercial global se valoró en aproximadamente USD 1.02 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 2.83 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente el 13% de 2025 a 2033.

Las plataformas de mensajes de texto de negocios transmiten mensajes de aplicaciones a usuarios móviles. Se segmentan en A2P (aplicación a mensajes de persona) utilizados para notificaciones de mensajes y marketing y P2A (persona a mensajería de aplicaciones) utilizados para campañas de lotería, campañas de votación, suscripciones y concursos.

Impacto Covid-19

Crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a restricciones de distanciamiento social

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

Todas las industrias se vieron afectadas negativamente porque la pandemia, ya que condujo a las interrupciones de la cadena de suministro y la falta de necesidades de los consumidores. Esto hizo que muchas empresas y empresas utilizaran técnicas de marketing de SMS para promocionar sus productos.

Últimas tendencias

El aumento en los usuarios de teléfonos inteligentes ayuda a aumentar el tamaño del mercado

Una tendencia emergente del mercado es que el aumento en el número de usuarios de teléfonos inteligentes también ha causado un aumento en el uso de plataformas de mensajería como WhatsApp e iMessage por parte de las empresas con fines de marketing utilizando imágenes, videos y clips. Estas plataformas también tienen autenticación de usuarios para pedidos en línea, notificaciones y seguimiento de la entrega de pedidos. Esto ha hecho que tareas como reservar boletos o comprar ropa o artículos para el hogar en línea muy fácil y ayuda a aumentar el tamaño del mercado.

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Segmentación del mercado de la plataforma de mensajes de texto de negocios

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en las instalaciones basadas en la nube y en las instalaciones

• Basado en la nube: estas son herramientas SaaS (Software AS Service) que permiten a los usuarios usar diferentes aplicaciones y datos a través de Internet. Son flexibles y ayudan a las empresas e individuos a acceder fácilmente a las aplicaciones relacionadas con las empresas.

• En las instalaciones: estos son adoptados principalmente por grandes empresas, ya que ofrecen una mejor seguridad de los datos en la casa

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en PYME y grandes empresas

• PYME: las empresas de pequeños tamaño dependen en gran medida de los servicios de mensajería para el marketing, ya que pueden llegar a una gran cantidad de personas a través de alertas, notificaciones y mensajes promocionales para entregar información importante.

• Grandes empresas: aquí se utilizan principalmente los servicios de software de las instalaciones para garantizar una mayor seguridad de datos y proteger la gran cantidad de datos generados por los cazadores de datos y los piratas informáticos.

Factores de conducción

Capacidades y rentabilidad de mayor alcance ayuda a impulsar el crecimiento del mercado

Uno de los factores impulsores que ayuda a impulsar el crecimiento del mercado de la plataforma de mensajería de texto comercial es la caída en la respuesta al marketing por correo electrónico. Los correos de marketing a menudo se ignoran o llegan a la carpeta de spam de los usuarios, pero los clientes muestran una respuesta mucho mayor al marketing de SMS, ya que pueden alcanzar un mayor número de personas de manera más eficiente y de manera rentable.

El creciente mercado de comercio electrónico promueve el crecimiento del mercado

Otro factor impulsor es el creciente mercado para el comercio electrónico. Las empresas minoristas ahora pueden comunicarse fácilmente con un gran segmento de clientes a través de códigos promocionales específicos, descuentos y otros incentivos mediante el examen del historial del navegador del usuario y los patrones de compra.

Factores de restricción

El aumento de las amenazas de seguridad y privacidad puede impedir el crecimiento del mercado

Un factor que puede impedir el crecimiento del mercado es el creciente número de amenazas de seguridad y privacidad. Esto, junto con los problemas de combinación de tráfico en los firewalls de software, puede disuadir el uso de los servicios de marketing de texto.

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Plataforma de mensajes de texto de negocios Insights regionales del mercado

El aumento en el uso de los teléfonos inteligentes y la penetración de Internet ayuda a dominar a América del Norte

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte dominó el mercado con una gran parte de la participación en el mercado de la plataforma de mensajería de texto de negocios debido al aumento de los usuarios de teléfonos inteligentes y la expansión de la penetración de Internet junto con la presencia de varios actores clave del mercado en esta región.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado del vestuario de telas está significativamente influenciado por los actores clave de la industria que juegan un papel fundamental en la dinámica del mercado y la configuración de las preferencias de los consumidores. Estos jugadores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, que brindan a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones de vestuario. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad al consumidor, lo que impulsa la adopción de productos. Además, estos gigantes de la industria invierten continuamente en investigación y desarrollo, introduciendo diseños innovadores, materiales y características inteligentes en los armarios de telas, que atienden a la evolución de las necesidades y preferencias de los consumidores. Los esfuerzos colectivos de estos principales actores afectan significativamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

Lista de las principales empresas de plataformas de mensajes de texto de negocios

• Twilio (US)
• SimpleTexting (US)
• Strategies (US)
• RingCentral (US)
• TextMagic (UK)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Noviembre 2020 Twilio se hizo cargo del Segmento, una plataforma de datos líderes de clientes. Esta adquisición ayudó a muchas empresas y desarrolladores a acceder a la plataforma global de comunicación en la nube de manera más efectiva mediante el uso de SMS, Video e Internet de las cosas (IoT) para fines de marketing.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el período de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.