Tamaño del mercado del mercado de servicios de arreglos de viajes de negocios, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos), por aplicación (grandes empresas y PYME), información regional y pronóstico de 2025 a 2033

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Informe de mercado de servicios de arreglos de viajes de negocios Descripción general

El tamaño del mercado del servicio de arreglos de viajes de negocios se valoró en aproximadamente USD 4.30 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 7.53 mil millones para 2033, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de aproximadamente 8.5% de 2025 a 2033

El servicio de disposición de viajes de negocios es una herramienta conveniente y ahorrando el tiempo para el problema del acuerdo de servicios de viaje de los empleados. Los servicios generalmente abarcan la reserva de boletos aéreos, organizan el alojamiento, manejan el transporte terrestre y organizan todo el itinerario. Estos servicios no solo garantizan la aplicación de las políticas de la empresa, sino que también reducen los costos y brindan a los viajeros soporte las 24 horas, los 7 días de la semana. Cuando las empresas contratan especialistas profesionales para realizar estas funciones, obtienen mucho tiempo y recursos para ofrecer una experiencia de viaje de negocios perfecta y agradable.

Impacto Covid-19

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia de Covid-19 ha planteado un profundo desafío para el mercado de los arreglos de viajes de negocios. Las limitaciones de viaje, los cierres de fronteras y los factores de salud causaron una gran caída en la demanda de viajes corporativos. Muchas empresas implementaron políticas de trabajo remotas que ayudaron a reducir las necesidades de viaje. Las agencias de viajes y las compañías corporativas de gestión de viajes experimentaron una caída significativa en las reservas, lo que resultó en una pérdida de ingresos y complejidad operativa. Las empresas cambiaron ofreciendo políticas de cancelación flexibles, destacando la sección de medidas de seguridad y soluciones de reunión.

Últimas tendencias

Integración de las tecnologías avanzadas que impulsa el crecimiento del mercado

La integración de tecnología avanzada en los servicios de arreglos de viajes de negocios ha revolucionado el proceso de reserva, creando nuevas vías para el crecimiento del mercado. Las aplicaciones y sitios web móviles proporcionan modos de reserva fáciles de usar que atraen a más clientes y, por lo tanto, aumentan la cantidad de clientes. Los sistemas con alimentación de IA gestionan los itinerarios y los gastos y obtienen sugerencias personalizadas que, a su vez, conducen a la satisfacción del cliente y la lealtad de la marca. Este desarrollo tecnológico no solo optimiza los procesos comerciales para las agencias de viajes, sino que también enriquece el viaje del cliente, lo que también hace que el mercado existente crezca.

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Servicio de arreglo de viajes de negocios Segmentación de mercado

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos, y otros.

• Servicios de consultoría: ayudan a las empresas a administrar estratégicamente su planificación de viajes. Los consultores recopilan datos de viaje, diseñan estrategias de ahorro de costos y aplican políticas de la empresa. Proporcionan soluciones personalizadas para optimizar los presupuestos de viajes, aumentar la satisfacción del viajero y, como resultado, mejorar el rendimiento de los programas de viajes corporativos.

• Transporte y alojamiento: esta categoría se centra en organizar el transporte y el alojamiento para los viajeros de negocios. Implica hacer reservas de vuelo, reservar transporte terrestre y obtener habitaciones en hoteles o apartamentos con servicios. El objetivo principal, por otro lado, es garantizar que los viajes corporativos se proporcionen de una manera conveniente y segura para satisfacer las necesidades y expectativas específicas de los viajeros corporativos mientras mantienen el presupuesto y la política de la empresa.

• Gestión de reuniones y eventos: con énfasis en eventos corporativos, se pusieron sobre un equipo detallado que se ocupa de cada aspecto práctico, incluida la planificación y ejecución del evento. Esto incluye organizar el tipo correcto de lugares, coordinar la logística, registrar participantes, organizar servicios de catering y supervisar la configuración del equipo audiovisual. El objetivo es organizar los eventos que serán oportunidades exitosas para las solicitudes del cliente que pueden ser redes, capacitación o desarrollo de la empresa.

• Otros: esta clase incluye otros servicios que admiten diferentes áreas de viajes de negocios. Esto podría implicar seguro de viaje, asistencia de visas, software de gestión de gastos, gestión de riesgos de viaje y servicios de gestión de destino.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas y PYME.

• Grandes empresas: el gran sector empresarial es el que incluye empresas establecidas que tienen muchas necesidades de viaje para su fuerza laboral. Las grandes empresas tienden a realizar viajes, incluidos vuelos intercontinentales regulares, reservas grupales y servicios específicos para la gestión de eventos corporativos. Las grandes empresas diseñan soluciones de gestión de viajes que son lo suficientemente integrales como para adaptarse a su escala, implicaciones de cumplimiento y enfoques de optimización de costos al mismo tiempo.

• PYME (pequeñas y medianas empresas): las PYME son compañías de tamaño pequeño con menos grupos de viajes en comparación con los patrones de viaje de las grandes corporaciones.  Proporcionan personas que exigen servicios de gestión de viajes que los ayudan ocasionalmente en sus viajes comerciales, reuniones y conferencias. Las PYME probablemente promueven soluciones rentables, flexibilidad en los arreglos de reserva y servicios personalizados que satisfacen sus necesidades y estándares presupuestarios.

Factores de conducción

Estrategias de extensión de negocios que contribuyen al crecimiento del mercado

La extensión de las estrategias corporativas en nuevos mercados geográficos satisface la necesidad de servicios de arreglos de viajes de negocios. Estas empresas necesitan soluciones de gestión de viajes, como realizar investigaciones de mercado, desarrollo de negocios y reuniones de clientes que sean tiempo, recursos y rentables.

Con el crecimiento gradual del negocio global, la demanda de viajes al extranjero para equipos de ventas, ejecutivos y empleados también aumenta el gasto impulsor en el mercado de servicios de arreglos de viajes, que es principalmente para fines comerciales. Los proveedores de servicios también ofrecen soluciones de viaje altamente personalizadas y eficientes que cumplen con diversos requisitos comerciales que a su vez respalden el crecimiento del mercado de servicios de viajes comerciales.

Amplio conciencia sobre el crecimiento del mercado de impulso de la comodidad de los empleados

Una mayor atención al bienestar de los empleados está aumentando el segmento de los servicios de viaje de arreglos comerciales que estipulan la conveniencia, la seguridad y el equilibrio entre la vida laboral y vida. Las empresas que implementan tales experiencias de viaje buscan proveedores de servicios que ofrecen servicios, sistemas de bienestar y sistemas de reserva flexibles para garantizar la satisfacción y la lealtad de los empleados.

Además de esto, el enfoque en la experiencia de viaje mejorada no solo estará en línea con las necesidades comerciales cambiantes, sino que el crecimiento en el mercado también se verá estimulado por el aumento de la demanda de dichos servicios que tengan en cuenta el bienestar de los empleados y las culturas corporativas positivas.

Factores de restricción

Aumento de la demanda de reuniones virtuales que impiden el crecimiento del mercado

La tendencia creciente para celebrar reuniones virtuales o herramientas de colaboración remota disminuye la necesidad de los viajes de negocios tradicionales cara a cara, pero reduce la demanda de servicios de arreglos de viaje. Con las empresas que cambian cada vez más a reuniones y conferencias virtuales, boletos aéreos, reservas de hoteles y reservas de transporte se realizan con menos frecuencia. La tendencia es controlar el tamaño del mercado a medida que se reduce el volumen de transacciones y otros servicios que necesitan el segmento de arreglos de viajes de negocios.

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Servicio de arreglo de viajes de negocios Market Regional Insights

América del Norte domina el mercado debido a una fuerte cultura corporativa

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte domina la participación de mercado de los servicios de arreglos de viajes de negocios, debido a varios factores. El área alinea numerosas empresas globales con alta demanda de servicios de gestión de viajes. Esto solo pavimenta las solicitudes mejoradas de servicios de gestión de viajes. Además, América del Norte tiene una infraestructura moderna, una economía estable y muchas agencias para el turismo, así como las empresas de viajes y tecnología que brindan soluciones innovadoras. Estos factores, junto con una fuerte cultura corporativa que se centra en los viajes de negocios, permiten que América del Norte sea el mercado líder por la industria.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al panorama a través de una sólida presencia de marca

Los principales actores en el mercado aceleran el proceso a través de nuevos servicios, asociaciones sólidas para precios competitivos y acuerdos exclusivos, y una sólida presencia de marca que genera confianza. Proporcionan un buen marketing y sobresalen en el servicio al cliente; Construyen continuamente una base de clientes leales y expanden su mercado. Además, las organizaciones que invierten en la investigación y el desarrollo de sus ofertas y se mantienen al día con los cambios en las tendencias del mercado, por lo tanto, estos actores del mercado siguen mejorando sus servicios para satisfacer las necesidades personales de sus clientes, lo que genera un crecimiento sostenido en la industria de servicios de arreglos de viajes comerciales.

Lista de las principales empresas de servicios de arreglos de viajes de negocios

• ARTA Travel (U.S.)
• BCD Group (Netherlands)
• Cain Travel & Events (U.S.)
• CorpTrav (FROSCH) (U.S.)
• Enterprise Holdings (U.S.)
• FCM Travel Solutions (Australia)
• CWT (U.S.)
• Corporate Travel Management (Australia)
• Direct Travel (U.S.)
• GBT (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

14 de abril de 2022: Han pasado más de dos años, con un rápido cambio en la economía empresarial en todos los sectores y con las operaciones formales de vuelo de la India el mes pasado, los viajes de negocios están de vuelta en acción en diferentes empresas. Los altos ejecutivos de compañías como Deloitte, KPMG, Dabur, PepsiCo, Tata Steel, Mercedes-Benz India y Upgrad han confirmado el aumento en los viajes de negocios.

Cobertura de informes

Este informe se basa en el análisis histórico y el cálculo de pronóstico que tiene como objetivo ayudar a los lectores a comprender el mercado global de servicios de arreglos de viajes de negocios globales desde múltiples ángulos, lo que también brinda apoyo suficiente a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis integral de SWOT y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina factores variados que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y las áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de suministro históricos en consideración, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas capaces para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.