Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria de los servicios de taxis, por tipo (hailado electrónico, alquileres de automóviles, taxis de radio), por aplicación (negocios, entretenimiento, publicidad, otros), ideas regionales y formulario de pronóstico 2025 a 2033

Última actualización:31 July 2025
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Descripción general del mercado de servicios de taxi

Se anticipa que el mercado mundial de servicios de taxi será testigo de un crecimiento constante, a partir de USD 191.7 mil millones en 2024, alcanzando USD 203.01 mil millones en 2025, y subiendo a USD 322.56 mil millones para 2033, con una tasa de deudos constante de 5.9% de 2025 a 2033.

Los servicios de taxi, también conocidos como servicios de taxi, han revolucionado la forma en que las personas viajan en áreas urbanas y suburbanas. Estos servicios proporcionan transporte a pedido, ofreciendo un modo de viaje conveniente y eficiente para individuos y grupos. Operando a través de aplicaciones móviles o llamadas telefónicas, los usuarios pueden solicitar un taxi a su ubicación, rastrear su llegada en tiempo real y pagar electrónicamente, simplificando todo el proceso. Los servicios modernos de CAB aprovechan la tecnología para mejorar la experiencia del usuario y optimizar las operaciones. Las aplicaciones habilitadas para GPS permiten a los usuarios localizar CABS disponibles cerca, mientras que los controladores utilizan sistemas de navegación para rutas eficientes. Esto no solo reduce el tiempo de viaje, sino que también contribuye a minimizar la congestión del tráfico y el consumo de combustible. Las compañías de taxis generalmente tienen flotas diversas, que van desde automóviles económicos estándar hasta vehículos de lujo,abastecimientoa diferentes preferencias y necesidades del cliente.

El crecimiento del mercado de servicios de CAB ha sufrido transformaciones significativas en los últimos años, impulsadas por los avances tecnológicos, el cambio de las preferencias del consumidor y la urbanización. Este segmento de mercado se encuentra dentro de la industria del transporte más amplia, que abarca varias formas de servicios de transporte y taxi. Durante la última década, el mercado de servicios de taxi ha sido testigo de un crecimiento notable, revolucionando la forma en que las personas viajan dentro de las áreas urbanas y más allá.

Hallazgo de la llave del mercado de servicios de taxi

  • Tamaño y crecimiento del mercado: Se anticipa que el mercado mundial de servicios de taxi será testigo de un crecimiento constante, a partir de USD 191.7 mil millones en 2024, alcanzando USD 203.01 mil millones en 2025, y subiendo a USD 322.56 mil millones para 2033, con una tasa compuesta constante de 5.9% de 2025 a 2033.

 

  • Motor clave del mercado: El uso creciente de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles en áreas urbanas ha aumentado significativamente la demanda de servicios de transporte, con el 75% de los usuarios que reservan viajes a través de aplicaciones.

 

  • Mayor restricción del mercado: Los desafíos regulatorios, incluidas las diferentes leyes locales, continúan obstaculizando la expansión de los servicios de transporte, con el 30% de las compañías de transporte que informan retrasos debido a problemas de regulación.

 

  • Tendencias emergentes: El cambio hacia vehículos eléctricos en las flotas de taxis se está acelerando, con proyecciones de que el 8% de las flotas de taxis globales serán eléctricas para 2030, según la AIE.

 

  • Liderazgo regional: América del Norte actualmente posee la mayor participación de mercado para los servicios de transporte, que representa el 40% del mercado global en 2023, según el Departamento de Transporte de los EE. UU.

 

  • Panorama competitivo: La industria de transporte sigue siendo competitiva con jugadores dominantes como Uber y Lyft, pero los nuevos participantes están ganando tracción, especialmente en el espacio de los vehículos eléctricos.

 

  • Segmentación de mercado: Los servicios de transporte de viajes están segmentados por tipo de vehículo, siendo el sedán más común (45%), seguido de SUV (25%) y vehículos eléctricos (15%).

 

  • Desarrollo reciente: En 2023, Uber lanzó una asociación con gobiernos locales para proporcionar servicios de transporte en áreas rurales desatendidas, ampliando el acceso al transporte para más de 5 millones de personas en los Estados Unidos

Impacto Covid-19

La pandemia causó restricciones de viaje y el miedo general al contagio que obstaculizó el crecimiento del mercado

La pandemia Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con servicios de CAB que experimentan una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandémicos.

El estallido de la pandemia Covid-19 a principios de 2020 tuvo un profundo impacto en el mercado de servicios de taxi. Los bloqueos, las restricciones de viaje y el miedo general a la infección condujeron a una fuerte disminución de la demanda de servicios de transporte. Dado que las personas permanecen en el interior y el trabajo remoto convirtiéndose en la norma, el viaje diario se redujo drásticamente. Como resultado, los principales actores en el mercado de servicios de CAB experimentaron una caída significativa en los ingresos, lo que provocó despidos, reducciones de flotas e incluso suspensiones temporales de servicios en algunas regiones.

Últimas tendencias

Sostenibilidad y vehículos eléctricos (EV) para impulsar el desarrollo del mercado.

En medio de la fase de recuperación posterior a la pandemia, una tendencia prominente que ha ganado tracción en el mercado de servicios de CAB es el impulso hacia la sostenibilidad y la adopción de vehículos eléctricos (EV). A medida que las preocupaciones ambientales toman el centro del escenario, tanto los consumidores como los gobiernos están poniendo un mayor énfasis en la reducción de las huellas de carbono. Esto ha llevado a un aumento en la adopción de cabinas eléctricas, impulsadas por varios incentivos, como subsidios, costos de carga reducidos e infraestructura de carga mejorada.

  • Según la Agencia Internacional de Energía (IEA), se espera que la proporción de vehículos eléctricos (EV) en las flotas de taxis globales aumente de 1.2% en 2020 a 8% para 2030.

 

  • Según el Departamento de Transporte de los EE. UU., Más del 50% de los residentes urbanos en los EE. UU. Ahora usan servicios de transporte como Uber y Lyft al menos una vez al mes.
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Segmentación del mercado de servicios de taxi

Por tipo

Según Tipo, el mercado se puede segmentar en el ehilado electrónico, los alquileres de automóviles y los taxis de radio. El e-cabildeo es el segmento principal del mercado mediante análisis de tipo.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en negocios, entretenimiento, publicidad y otros. El negocio es el segmento principal del mercado mediante análisis de aplicaciones.

Factores de conducción

Innovación tecnológica para impulsar el crecimiento del mercado

Los avances tecnológicos han sido un impulsor principal del crecimiento en el mercado de servicios de CAB. La integración de las aplicaciones móviles, el seguimiento del GPS y el análisis de datos en tiempo real han revolucionado la forma en que los consumidores reservan los viajes y la forma en que los conductores navegan por el tráfico. Esto no solo ha mejorado la comodidad de aclarar un taxi, sino que también ha mejorado la eficiencia general del ecosistema de servicios de taxi.

Urbanización y congestión para impulsar el desarrollo del mercado

La rápida urbanización ha llevado a una mayor congestión del tráfico en muchas ciudades del mundo. Como resultado, los consumidores buscan modos de transporte alternativos que son más eficientes en el tiempo y convenientes. Los servicios de CAB proporcionan una solución a este problema al ofrecer transporte a pedido sin la molestia de estacionar o navegar por el tráfico. La creciente población urbana, junto con espacios de estacionamiento limitados, está impulsando la demanda de servicios de taxi.

  • Según las Naciones Unidas, se proyecta que la población urbana alcance el 68.4% de la población mundial para 2050, lo que impulsa la demanda de soluciones de movilidad urbana más convenientes y eficientes como los servicios de taxi.

 

  • Según un informe de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico de Carreteras de EE. UU. (NHTSA), los avances en la telemática de vehículos han mejorado los servicios de transporte de viajes, mejorando la seguridad y la eficiencia, lo que ha llevado a un aumento del 22% en los servicios de viaje en las principales ciudades estadounidenses desde 2020.

Factores de restricción

Complejidades regulatorias y legales para impedir el crecimiento del mercado

Uno de los desafíos importantes que enfrentan el mercado de servicios de CAB son las complejidades regulatorias y legales asociadas con los servicios de transporte. Diferentes regiones y países tienen regulaciones diferentes con respecto a la licencia, el seguro, el conductorverificación de antecedentesy precios. Navegar a través de estos requisitos legales puede ser una tarea desalentadora para los proveedores de servicios de taxi, y el incumplimiento puede conducir a multas, suspensiones de servicios o incluso acciones legales.

  • Según la Comisión Europea, el 35% de los servicios de CAB en la UE enfrentan cuestiones regulatorias, incluidas las limitaciones de licencias y las barreras legales, que limitan su expansión.

 

  • Según la Oficina de Estadísticas de Transporte de los Estados Unidos, el 18% de los servicios tradicionales de taxi en los EE. UU. Informaron una disminución de la cantidad de pasajeros debido al mayor uso de modos alternativos de transporte como bicicletas y bicicletas yscooters eléctricos.

Insights regionales del mercado de servicios de taxi

Presencia de gigantes de la industria como Uber y Lyft en América del Norte para reforzar el desarrollo del mercado

En América del Norte, la cuota de mercado de los servicios de CAB ha sufrido una transformación revolucionaria, atribuida en gran medida a la presencia de gigantes de la industria como Uber y Lyft. Estas compañías de pioneros no solo han interrumpido la industria tradicional de taxis, sino que también han alterado fundamentalmente cómo las personas perciben e interactúan con el transporte urbano. La conveniencia, la facilidad y la asequibilidad de los servicios de transporte de viajes los han convertido en una parte integral de la vida diaria para muchos residentes norteamericanos. El crecimiento del mercado de servicios de CAB en esta región puede atribuirse a varios factores. En primer lugar, la prevalencia de los teléfonos inteligentes y la creciente conectividad digital entre la población han permitido la adopción perfecta de aplicaciones de transporte. Estas plataformas proporcionan a los usuarios la capacidad de solicitar viajes, rastrear ubicaciones de conducir y realizar pagos sin efectivo, mejorando la experiencia general. Además, las oportunidades de empleo flexibles ofrecidas a los conductores por estas plataformas han contribuido al crecimiento de la economía del concierto, proporcionando una fuente adicional de ingresos para muchas personas.

La región de Asia-Pacífico presenta un paisaje diverso y en rápida evolución para los servicios de taxi. Los países de esta región, incluidos China, India y varias naciones del sudeste asiático, han experimentado una adopción rápida y entusiasta de los servicios de transporte. Los factores que impulsan este crecimiento están profundamente entrelazados con la demografía, la urbanización y los avances tecnológicos únicos de la región. En países como China e India, donde la densidad de población y la urbanización están en aumento, los servicios de transporte ofrecen una solución práctica para abordar los desafíos de la congestión del tráfico y el espacio de estacionamiento limitado. Estos servicios se han convertido en una alternativa atractiva para la propiedad de vehículos personales, especialmente en centros urbanos densamente poblados donde los atascos de tráfico son una lucha diaria. Además, la ubicuidad de los teléfonos inteligentes y los planes de datos móviles asequibles han facilitado la adopción generalizada de aplicaciones de transporte, lo que las hace fácilmente accesibles para una gran parte de la población.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

  • BMW Group (Alemania): BMW ha aumentado su inversión en servicios de movilidad, lanzando una flota de 1,000 vehículos eléctricos para servicios de transporte en Berlín, Alemania, en asociación con un operador de taxis local en 2022.

 

  • Didi Chuxing (China): Didi Chuxing ha ampliado sus servicios a más de 400 ciudades en China y tiene un tamaño de flota superior a 30 millones de vehículos a partir de 2023.

Lista de las principales compañías de servicios de taxi

  • BMW Group (Germany)
  • Didi Chuxing (China)
  • Daimler (Germany)
  • Lyft (U.S.)
  • Uber (U.S.)
  • BiTaksi (Turkey)
  • Cabify (Spain)
  • Grab (Singapore)
  • Gett (Israel)
  • GoCatch (Australia)
  • Ingogo (Australia)
  • LeCab (France)

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación y las restricciones. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian. 

Mercado de servicios de taxi Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 191.7 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 322.56 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 5.9% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • E-hojas electrónicas
  • Alquiler de autos
  • Taxis de radio

Por aplicación

  • Negocio
  • Entretenimiento
  • Publicidad
  • Otros

Preguntas frecuentes