Tamaño del mercado del sistema de reserva central, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, basado en la web), por aplicación (grandes empresas, PYME), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

Última actualización:09 June 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del informe del mercado del sistema de reservas de reserva

El tamaño del mercado del sistema de reserva central global se valoró en aproximadamente USD 0.56 mil millones en 2024 y se prevé que crezca USD 1.67 mil millones en 2033, con una tasa compuesta anual de 11.4% durante el período de pronóstico 2025 a 2033.

Una de las innovaciones tecnológicas recientes en la referencia del software es la solución de reserva central en el mundo del sistema de reserva. El reciente software de tecnología avanzada implica con las empresas del sector hotelero para racionalizar su procedimiento de reserva, como reservas y reservas a través de una sola plataforma consolidada. Se están utilizando algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la precisión de los datos adquiridos durante los implementadores de Salesforce y el monitoreo de datos y para generar un análisis predictivo. Estas son algunas de las tendencias e innovaciones implementadas por las compañías clave en este sector en todo el mundo. A través de esta intrincada red de soluciones tecnológicas, las reservas de hoteles más fáciles, la gestión de inventario más fácil, y las fuentes de ingresos más fáciles se pueden clasificar sin ningún ajetreo. Es una herramienta imprescindible para los hoteleros, lo que permite que las reservas se integren perfectamente en varios canales de distribución. Esta tecnología única ha ganado popularidad, ya que disminuye en gran medida los costos y las limitaciones logísticas asociadas y resultando en una solución de marketing de reservas central rentable y escalable.

Impacto Covid-19

Crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a las interrupciones de la cadena de suministro

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

Como las restricciones impuestas por el gobierno en las reuniones sociales y los viajes y el transporte restringidos. Las interrupciones de fabricación y cadena de suministro perjudican la fabricación del mercado de componentes. La pandemia Covid-19 tuvo un efecto importante en la expansión del mercado central del sistema de reservas. El sector de servicios de gastos y reducción de costos encontró dificultades únicas en toda la pandemia. Un mayor enfoque en el protocolo y los cambios de procedimiento, incluida la digitalización, el análisis de datos, la tecnología de blockchain y otros, resultó de este entorno mundial, que impulsó a las empresas de seguros a adoptar nuevas tecnologías y soluciones. Por lo tanto, se espera que la industria de la aviación comercial se recupere lentamente. Como resultado, muchos establecimientos físicos tuvieron que cerrar, dando a los clientes pocas opciones sobre dónde comprar artículos. Por un lado, satisface la demanda de los clientes que cada vez más realizan compras en línea debido a la pandemia. El software ha sido testigo de un aumento en la demanda de su mercancía, ya que los fabricantes buscan alternativas para ir a las tiendas físicas para realizar compras.

Últimas tendencias

Uso creciente de soluciones basadas en la nube, la incorporación de tecnologías de vanguardia aumentará el crecimiento del mercado

Una de las últimas tendencias que fomentan el crecimiento del mercado incluyen el uso creciente de soluciones basadas en la nube, la incorporación de tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, y el énfasis en ofrecer a los viajeros experiencias individualizadas. La aparición de sistemas de reserva móvil, la importancia creciente del análisis de datos en la toma de decisiones y el enfoque en las precauciones de ciberseguridad para salvaguardar la información del cliente privado son ejemplos de las tendencias actuales. En general, el mercado está cambiando para acomodar las necesidades siempre cambiantes de las empresas y los visitantes, con un enfoque en la eficiencia, la innovación y las mejores experiencias de los usuarios. Con el aumento de los métodos de marketing digital, las empresas se están dando cuenta del valor del sistema de reserva central para involucrar y convertir a los clientes. Los servicios del sistema de reserva central cumplen con este requisito al proporcionar experiencia y dirección en campañas de marketing exitosas.

Global Central Reservation System Market, By Type, 2033

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Segmentación del mercado del sistema de reservas centrales

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube, basada en la web.

  • Basado en la nube: los usuarios pueden acceder al software CRS basado en la nube a través de Internet porque está alojado en servidores distantes. Debido a que este tipo de software se puede usar desde cualquier dispositivo con una conexión a Internet, ofrece más escalabilidad y flexibilidad. Las organizaciones están adoptando servicios en línea para ampliar su alcance comercial e impulsar su crecimiento económico al obtener una mayor atención del consumidor.

 

  • Basado en la web: sin embargo, el software CRS basado en la web a menudo se aloja en los propios servidores de una empresa y se puede acceder a través de un navegador web. Proporciona capacidades y ventajas comparables como software basado en la nube.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en grandes empresas, las PYME.

  • Grandes empresas: este segmento incluye empresas de gran tamaño que utiliza servicios del sistema de reservas centrales y atrae una gran cantidad de usuarios que mejoran el crecimiento del mercado. Para que las grandes empresas manejen muchas propiedades y volúmenes de reserva significativos, generalmente se necesitan características y funcionalidades más sofisticadas.

 

  • PYME: Este segmento incluye una empresa de gran tamaño que utiliza servicios del sistema de reserva central y atrae una gran cantidad de usuarios que mejora el crecimiento del mercado. Las PYME pueden mejorar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones aprovechando la escalabilidad y la rentabilidad de los sistemas de reserva central. Estos programas de software son esenciales para ambos grupos de mercado para optimizar sus procedimientos de reserva y su expansión de estimulación.

Factores de conducción

El aumento de la creciente demanda de las plataformas de reserva en línea aumentará el crecimiento del mercado

Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado del sistema de reservas centrales es aumentar la demanda de plataformas de reserva en línea. La creciente tendencia de los pasajeros que hacen reservas de hoteles a través de canales digitales y la creciente demanda de plataformas de reserva en línea son las razones detrás de este aumento. También se anticipa desarrollos tecnológicos como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, que permiten a las empresas adaptar sus productos y elevar la felicidad del cliente, tendrán un impacto positivo en el mercado. Además, la integración de la inteligencia artificial y la tecnología de aprendizaje automático en el software de contabilidad está ganando tracción, lo que permite a los usuarios automatizar actividades repetitivas y aumentar la productividad. Se están utilizando algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la precisión de los datos adquiridos durante los implementadores de Salesforce y los consultores monitoreando y generar un análisis predictivo. Estas son algunas de las tendencias e innovaciones implementadas por las compañías clave en este sector en todo el mundo. Para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, las aplicaciones de reserva móvil, los sistemas basados ​​en la nube y las herramientas de análisis sofisticadas se están integrando en los mercados de software del sistema de reserva central. Es probable que las empresas inviertan en sistemas de reserva central a medida que la industria de los viajes se desarrolla más para seguir siendo competitivos y adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros.

Aumento de la utilización de las tecnologías de computadoras inteligentes y de teléfonos inteligentes para expandir el crecimiento del mercado

La tasa de digitalización, especialmente en las economías en desarrollo, el uso del software de reserva y reserva por parte de pequeñas y medianas empresas, el número de hoteles, restaurantes y resorts, especialmente en las economías desarrolladas y en desarrollo, y la tasa de proliferación de Internet son los factores principales que impulsan el crecimiento del mercado central de reservas. Hoteles, restaurantes y resorts, incluidos y otros, han utilizado estos servicios para diversos fines. La integración de plataformas de firma en las compañías de atención médica permite a los expertos administrar el papeleo, incluida la verificación de identificación, el cumplimiento y la accesibilidad para las personas con discapacidad. La creciente necesidad de electricistas, plomeros y limpiadores, especialmente en los países en desarrollo, probablemente se convertirá en el factor principal que impulsa la expansión del mercado. Las empresas pueden llegar a una audiencia más amplia a través de plataformas de video de lo que lo harían. El sector de aprendizaje electrónico en rápido desarrollo y el aumento de la industria de las TIC impulsarán el crecimiento del mercado del sistema de reservas centrales.

Factores de restricción

Altos gastos de implementación y profesionales calificados limitados para restringir la expansión del mercado

Puede ser costoso implementar un sistema de software de reserva de hotel, particularmente para hoteles independientes o pequeños con finanzas estrictas. Para muchas instituciones, el desembolso inicial necesario para hardware, licencias de software y capacitación puede ser una barrera. Los hoteles y el sector de la hospitalidad en su conjunto no siempre están abiertos al cambio. Debido a la necesidad de capacitación del personal, la posibilidad de resistencia a los empleados o preocupaciones sobre los procesos existentes que se interrumpen, algunos propietarios o gerentes de hotel pueden ser reacios a usar nuevas tecnologías. El alto costo puede desafiar el crecimiento del mercado, especialmente en las empresas conscientes de los costos que tienen un presupuesto limitado.

Sistema de reservas centrales Mercado de información regional

América del Norte para dominar el mercado debido a la presencia de infraestructura avanzada

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

En términos de cuota de mercado del sistema de reserva central, América del Norte está a la cabeza durante el período de pronóstico. La expansión de este sector ha sido significativamente ayudada por los Estados Unidos en particular. El software de reserva tiene una gran demanda debido a los numerosos hoteles de la región y el sólido sector de la hospitalidad. La tasa de digitalización, especialmente en las economías en desarrollo, el uso creciente del software de reserva y reserva por parte de pequeñas y medianas empresas, y el aumento en el número de hoteles, restaurantes y resorts, especialmente en los países desarrollados, son los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado de software de reserva y reserva. La adopción de la tecnología, la innovación de productos y el énfasis en el marketing digital está creando un gran aumento en el crecimiento del mercado. Actualmente, América del Norte domina el mercado de software de reserva y reserva y continuará haciéndolo durante el período de pronóstico debido a su uso generalizado de la infraestructura de TI de vanguardia, una creciente parte de las reservas en línea hechas por los estadounidenses que utilizan teléfonos inteligentes y tabletas, y popularidad de los portales de servicio autoorganizados que ofrecen servicios de fomento de corte y facilidad de reserva de reservas.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado del sistema de reserva central está significativamente influenciado por los actores clave de la industria que desempeñan un papel fundamental en la dinámica del mercado y la configuración de las preferencias de los consumidores. Estos jugadores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, que brindan a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad al consumidor, lo que impulsa la adopción de productos. Además, estos gigantes de la industria invierten continuamente en investigación y desarrollo, introduciendo diseños innovadores, materiales y características inteligentes, que atienden las necesidades y preferencias de los consumidores. Los esfuerzos colectivos de estos principales actores afectan significativamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

Lista de las principales empresas del sistema de reservas centrales

  • Amadeus (Spain)
  • Shiji (China)
  • Sabre (SynXis) (U.S.)
  • D-EDGE (France)
  • Mingus Software (Hotello) (Canada)
  • ResNexus (U.S.)
  • Little Hotelier (Australia)
  • Ezee (India)
  • Eviivo (U.K.)
  • HotelRunner (U.K.)
  • RoomKeyPMS (Canada)
  • Cvent Passkey (U.S.)
  • Pegasus (Istanbul)
  • SHR (Windsurfer) (U.S.)
  • Resort Data (RDPWin) (U.S.)
  • GreenCloud (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Octubre de 2023:Mejora de las configuraciones de CRS basadas en la nube que se integran con otras etapas de la industria de viajes y transmiten información. Hay algunas ventajas en este movimiento hacia los acuerdos de CRS basados ​​en la nube. Las plataformas en la nube ofrecen flexibilidad y adaptabilidad, lo que permite a los proveedores de CRS acomodar fácilmente las demandas y obligaciones cambiantes de los clientes.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.

Mercado del sistema de reservas centrales Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 0.56 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 1.67 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 11.4% desde 2024 a 2033

Periodo de pronóstico

2025 - 2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

segmentos cubiertos

por tipo

  • basado en la nube
  • basado en la web

por aplicación

  • grandes empresas
  • PYME

Preguntas frecuentes