Tamaño del mercado del servicio de búsqueda cognitiva, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)), información regional y pronóstico de 2025 a 2035

Última actualización:01 December 2025
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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

El tamaño del mercado mundial de servicios de búsqueda cognitiva se estimó en 6,42 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 22,71 mil millones de dólares en 2033 con una tasa compuesta anual del 15,08% durante el período previsto.

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Un servicio de búsqueda cognitiva representa una solución de búsqueda avanzada que supera los métodos convencionales basados ​​en palabras clave al integrar inteligencia artificial (IA) y funciones de computación cognitiva. Su objetivo es proporcionar a los usuarios resultados de búsqueda que no sólo sean más pertinentes sino también contextualmente informados, lo que se logra a través de una comprensión profunda de la intención detrás de las consultas y el contenido bajo escrutinio.

Emplea el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para comprender y descifrar consultas en lenguaje natural, lo que permite a los usuarios plantear preguntas en un estilo conversacional. Integra algoritmos de aprendizaje automático para la mejora continua de la relevancia de la búsqueda, obteniendo información sobre el comportamiento, las preferencias y el contexto del usuario. Empodera almotor de búsquedacaptar el contexto y el significado de las palabras, facilitando la entrega de resultados precisos y contextualmente pertinentes.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Valorado en 7.390 millones de dólares en 2025, se prevé que alcance los 30.080 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 15,08%.
  • Impulsor clave del mercado:Más del 90% de las organizaciones informan que la creciente complejidad de los datos es el principal impulsor de la adopción de la búsqueda cognitiva.
  • Importante restricción del mercado:Más del 60% de las empresas identifican los desafíos de privacidad de datos y los riesgos regulatorios como obstáculos importantes para la implementación.
  • Tendencias emergentes:Alrededor del 45% de las nuevas soluciones integran IA generativa y PNL semántica para permitir una búsqueda más conversacional y consciente del contexto.
  • Liderazgo Regional:América del Norte representa casi el 50% de la demanda global debido a una sólida infraestructura en la nube y una temprana integración de la IA.
  • Panorama competitivo:Más del 40 % de los proveedores líderes dan prioridad a las mejoras de las plataformas nativas de la nube para fortalecer el posicionamiento competitivo.
  • Segmentación del mercado:Las soluciones basadas en la nube representan aproximadamente el 65% del mercado total, superando significativamente las implementaciones locales.
  • Desarrollo reciente:Casi el 30 % de las nuevas actualizaciones se centran en análisis en tiempo real, clasificación basada en IA y capacidades de personalización de búsqueda.

IMPACTO DEL COVID-19

Mayor adopción del trabajo remoto entre la población para impulsar el crecimiento del mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La amplia transición al trabajo remoto en medio de la pandemia podría haber aumentado la necesidad de servicios de búsqueda cognitiva, ya que las organizaciones buscan métodos más eficaces para organizar y recuperar información dispersa en diferentes ubicaciones.

Las incertidumbres económicas y las limitaciones presupuestarias durante la pandemia pueden haber llevado a ciertas organizaciones a reducir o retrasar las inversiones en servicios tecnológicos, incluida la adopción de soluciones de búsqueda cognitiva.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración con servicios en la nube y mejoras impulsadas por IA para impulsar el crecimiento del mercado

La integración con la nube permite que los servicios de búsqueda cognitiva aprovechen la escalabilidad y adaptabilidad inherentes a las plataformas en la nube. A medida que aumentan los volúmenes de datos, las organizaciones pueden ampliar sin esfuerzo sus capacidades de búsqueda cognitiva mediante el aprovisionamiento de recursos adicionales en la nube. Los servicios en la nube generalmente se adhieren a un modelo de pago por uso, lo que permite a las organizaciones ajustar los costos según el uso real. Esta rentabilidad resulta especialmente beneficiosa para las empresas que buscan gestionar los gastos con prudencia, especialmente en tiempos de incertidumbre económica. El progreso continuo en inteligencia artificial ha impactado los servicios de búsqueda cognitiva, incorporando mejoras en el procesamiento del lenguaje natural, algoritmos de aprendizaje automático y análisis predictivo. Estas mejoras tienen como objetivo proporcionar resultados de búsqueda que no sólo sean más precisos sino también contextualmente conscientes.

  • Según una evaluación de la transformación digital realizada por una asociación de estándares tecnológicos, la adopción empresarial de herramientas de búsqueda semántica basadas en IA aumentó un 29 % en 2024, lo que aceleró la demanda de servicios de búsqueda cognitiva.

 

  • Según un indicador nacional de desarrollo de sistemas de información, las organizaciones que implementan capacidades de búsqueda multilingüe crecieron un 18 % en 2023, impulsadas por la expansión de la fuerza laboral global y las operaciones digitales transfronterizas.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

Por tipo

Según el tipo, el mercado global de servicios de búsqueda cognitiva se puede clasificar en basado en la nube y local.  

El mercado global de servicios de búsqueda cognitiva se clasifica según el tipo de implementación en dos segmentos principales: basado en la nube y local. Los servicios de búsqueda cognitiva basados ​​en la nube operan en plataformas en la nube, utilizando la escalabilidad, accesibilidad y rentabilidad inherentes a la infraestructura de la nube. Este modelo de implementación es especialmente beneficioso para las organizaciones que buscan flexibilidad y acceso conveniente desde varias ubicaciones. Por el contrario, las soluciones de búsqueda cognitiva locales se instalan y administran en los servidores internos de la organización, lo que ofrece un mayor control sobre los datos.seguridady cumplimiento. La selección entre estos tipos de implementación depende de factores como las preferencias de infraestructura de TI de la organización, la sensibilidad de los datos y las necesidades de escalabilidad. La segmentación del mercado refleja las variadas preferencias y requisitos de las empresas a medida que adoptan servicios de búsqueda cognitiva.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado mundial de servicios de búsqueda cognitiva se puede clasificar en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME).

El mercado global de servicios de búsqueda cognitiva se clasifica según su aplicación en dos segmentos principales: grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). Las grandes empresas, caracterizadas por su amplia escala de operaciones, implementan servicios de búsqueda cognitiva para gestionar de manera eficiente grandes cantidades de datos, mejorar la recuperación de información y facilitar los procesos de toma de decisiones en diversos departamentos. Por otro lado, las pequeñas y medianas empresas (PYME) aprovechan las soluciones de búsqueda cognitiva para agilizar el acceso a los datos, optimizar la gestión del conocimiento y mejorar la eficiencia operativa dentro de una estructura organizativa más compacta. La segmentación del mercado por aplicación subraya la adopción personalizada de servicios de búsqueda cognitiva para satisfacer las distintas necesidades y escalas operativas tanto de grandes corporaciones como de empresas más pequeñas en todo el mundo.

FACTORES IMPULSORES

Explosión de datos y complejidad para impulsar el mercado

La creciente expansión de los datos, que abarcan formatos estructurados y no estructurados, ha presentado un desafío formidable para que las organizaciones manejen y obtengan conocimientos valiosos con habilidad. Los servicios de búsqueda cognitiva están posicionados para capitalizar este crecimiento del mercado de servicios de búsqueda cognitiva al ofrecer capacidades avanzadas para procesar y descifrar extensos conjuntos de datos.

Demanda de una experiencia de usuario mejorada para expandir el mercado

Hay un creciente énfasis entre las organizaciones en mejorar la experiencia del usuario, y los servicios de búsqueda cognitiva son fundamentales para proporcionar resultados de búsqueda intuitivos y conscientes del contexto. La integración de un procesamiento mejorado del lenguaje natural y recomendaciones personalizadas contribuye significativamente a crear un entorno más fácil de usar.

  • Según una métrica del organismo regulador de la gestión de la información, los volúmenes de datos empresariales estructurados y no estructurados crecieron un 35 % en 2024, lo que llevó a las empresas a implementar plataformas de búsqueda cognitiva para una recuperación más rápida.

 

  • Según un indicador de una agencia de seguimiento de la adopción de la nube, el uso de aplicaciones basadas en la nube en las empresas aumentó un 28 % en 2023, lo que impulsó la demanda de servicios de búsqueda cognitiva integrados con los ecosistemas de la nube.

FACTORES RESTRICTIVOS

Preocupaciones por la privacidad de los datos que podrían impedir el crecimiento del mercado

Una mayor conciencia y aprensiones en torno a la privacidad y la seguridad de los datos podrían impedir que las organizaciones adopten servicios de búsqueda cognitiva, especialmente cuando se trata de datos confidenciales o regulados.

  • Según una métrica de una encuesta sobre modernización de la tecnología empresarial, más del 42 % de las organizaciones informaron problemas de integración al vincular la búsqueda cognitiva con bases de datos heredadas, lo que ralentizó la adopción.

 

  • Según un indicador del marco nacional de cumplimiento de ciberseguridad, aproximadamente el 31 % de las empresas identificaron las restricciones en el manejo de datos como una barrera para implementar herramientas de búsqueda basadas en inteligencia artificial.

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE BÚSQUEDA COGNITIVA

América del Norte dominará el mercado gracias a las empresas tecnológicas líderes y a los primeros usuarios

América del Norte, especialmente Estados Unidos, ha desempeñado un papel fundamental como contribuyente importante a la cuota de mercado de los servicios de búsqueda cognitiva. La infraestructura tecnológica avanzada de la región, combinada con una amplia digitalización en diversas industrias, ha impulsado la adopción generalizada de soluciones de búsqueda cognitiva. La cuota de mercado de los servicios de búsqueda cognitiva se ha visto significativamente influenciada por la presencia de empresas tecnológicas líderes y de los primeros usuarios en sectores clave como las finanzas, la atención sanitaria y el comercio electrónico, lo que ha contribuido a un crecimiento sustancial del mercado.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de una solución de búsqueda como servicio centrada en la nube

Numerosos actores influyentes son dignos de mención en el mercado del servicio de búsqueda cognitiva. Microsoft, por ejemplo, ofrece Azure Cognitive Search, una solución de búsqueda como servicio centrada en la nube que incorpora a la perfección capacidades de inteligencia artificial para ofrecer una funcionalidad de búsqueda avanzada.

  • BMC Software: Según una evaluación del rendimiento de las soluciones de TI empresariales, BMC Software aumentó la implementación de módulos de búsqueda mejorados con IA en grandes organizaciones en casi un 16 % en 2024, fortaleciendo su cartera de servicios de búsqueda cognitiva.

 

  • Sinequa: Según un punto de referencia de gestión del conocimiento digital, Sinequa amplió sus implementaciones de búsqueda cognitiva en industrias con uso intensivo de investigación en aproximadamente un 21 % en 2023, lo que respalda el análisis avanzado y el descubrimiento profundo de información.

Lista de las principales empresas de servicios de búsqueda cognitiva

  • BMC Software (U.S.)
  • Sinequa (France)
  • IBM (U.S.)
  • Attivio (U.S.)
  • Micro Focus (U.K.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

noviembre 2023: La innovación y los avances tecnológicos continuos están preparados para mejorar el rendimiento del producto, ampliando su uso en aplicaciones posteriores. Además, el análisis del comportamiento del consumidor y la dinámica del mercado ofrece información vital para comprender el mercado del servicio de búsqueda cognitiva.

COBERTURA DEL INFORME

En este estudio se cubre la demanda futura del mercado de servicios de búsqueda cognitiva. El informe de investigación incluye la mayor adopción del trabajo remoto debido al impacto de Covid-19. El informe cubre las últimas tendencias en integración con servicios en la nube. El artículo incluye una segmentación del mercado de servicios de búsqueda cognitiva. El trabajo de investigación incluye los factores impulsores que son la explosión de datos y la complejidad para impulsar el crecimiento del mercado. El informe también cubre información sobre conocimientos regionales, donde la región que ha surgido es líder en el mercado de servicios de búsqueda cognitiva.

Mercado de servicios de búsqueda cognitiva Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 7.39 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 30.08 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 15.08% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Basado en la nube
  • En las instalaciones

Por aplicación

  • Grandes Empresas
  • Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)

Preguntas frecuentes