Tamaño del mercado de comercio electrónico transfronterizo, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (ropa, zapatos y accesorios, productos de salud y belleza, electrónica personal, hardware informático y joyería, gemas y relojes), por aplicación (B2B, B2C, C2C y otros) y pronóstico regional hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO TRANSFRONTERIZO

El mercado mundial de comercio electrónico transfronterizo tendrá un valor de 2082,2 mil millones de dólares en 2026 y alcanzará los 269419,38 mil millones de dólares en 2035, manteniendo una tasa compuesta anual del 18,7% de 2026 a 2035.

El mercado del comercio electrónico transfronterizo ha crecido muy rápidamente en los últimos años. Esto se debe a diversos factores, como el avance tecnológico, la globalización y los cambios en el comportamiento del consumidor. Se refiere al comercio en línea entre consumidores y empresas ubicadas en diferentes países. El sector se ha convertido en una parte importante del comercio mundial y ofrece a las empresas la oportunidad de ampliar su alcance más allá del mercado interno. A cambio, los consumidores ahora pueden comprar todo tipo de mercancías a precios que consideran asequibles. El principal factor de la creciente tendencia del comercio electrónico transfronterizo son las tecnologías digitales. Las compras cómodas a través de dispositivos móviles, pasarelas de pago seguras y plataformas amigables hicieron que los productos comprados a vendedores extranjeros estuvieran fácilmente disponibles. Simplemente implica que los servicios de logística y cumplimiento involucrados en el almacenamiento y el despacho de aduanas pueden facilitar el envío fronterizo, que luego sería más rápido y mejor.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria del comercio electrónico transfronterizo tuvo un efecto positivo debido a la adopción de canales digitales durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 ha tenido impactos masivos en los mercados de comercio electrónico transfronterizos que han acelerado el crecimiento, reformado el comportamiento de los consumidores y revolucionado la dinámica del comercio transfronterizo. A medida que el mundo entró en confinamiento, se restringieron los viajes, lo que provocó problemas sin precedentes para el comercio minorista tradicional y, de ahí, una explosión de las compras en línea. El comercio electrónico transfronterizo demostró ser un salvavidas para la mayoría de los consumidores y empresas, al llevar bienes desde las áreas más esenciales a aquellas que no lo son tanto porque las cadenas de suministro se rompieron localmente debido a la escasez.

Uno de los cambios más sorprendentes durante el período de la pandemia fue la rápida adopción de los canales digitales por parte de consumidores y empresas. Muchas empresas, incluso pymes, recurrieron al comercio electrónico transfronterizo como forma de compensar las pérdidas sufridas por la caída de las ventas en las tiendas. Esto resultó en la diversificación de los productos vendidos en línea y una mayor competencia entre vendedores internacionales. Los consumidores disfrutaron comprando en línea porque es de fácil acceso, seguro y ofrece una gama más amplia de productos, particularmente en atención médica, artículos básicos para el hogar y electrónica.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Crecientes experiencias de compra localizadas para impulsar el crecimiento del mercado

La tendencia más reciente en 2024 para el comercio electrónico transfronterizo es la experiencia de compra localizada. Las empresas están adaptando y personalizando sus plataformas a las preferencias regionales y locales, como admitir métodos de pago locales, utilizar contenido culturalmente relevante e incorporar precios en monedas locales, lo que aumenta la confianza del cliente y fortalece las tasas de conversión al hacer que los clientes extranjeros se sientan más cómodos al utilizar plataformas globales. Además de esto, la sostenibilidad se ha convertido en el área de enfoque más importante donde las marcas toman iniciativas ecológicas como envíos neutros en carbono, abastecimiento ético y envases minimalistas para llegar a consumidores conscientes del medio ambiente. En tal escenario, es probable que las empresas atraigan clientes más leales en todo el mundo.

• El 55% de las organizaciones a nivel mundial informan que el entorno del comercio electrónico transfronterizo es "desafiante", citando cuestiones como el cumplimiento de las normas aduaneras, los aranceles o los costos de entrega.
• El 30% de las ventas en la región de Asia y el Pacífico son transacciones de comercio electrónico transfronterizo y el 57% de las organizaciones de la región esperan que el entorno del mercado mejore en los próximos 12 meses.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO TRANSFRONTERIZO

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en ropa, zapatos y accesorios, productos de salud y belleza, electrónica personal, hardware informático y joyería, gemas y relojes.

• Ropa, zapatos y accesorios: esta es una de las categorías más importantes en el comercio electrónico transfronterizo, debido a la demanda global de ropa barata y de moda. Muchos consumidores confían en proveedores internacionales para obtener un estilo que no pueden encontrar en casa o acceder a una colección de marca a un precio más bajo. Este tipo de plataformas incluyen Shein, ASOS y Tmall Global.

• Productos de salud y belleza: cada vez hay más compras transfronterizas de suplementos para la salud, cuidado de la piel, cosméticos y productos de bienestar. Las marcas internacionales tienen una gran demanda debido a la confianza en las certificaciones extranjeras y la gente siente que esta categoría contiene productos de mayor calidad. Aquí es donde plataformas como Sephora y mercados globales como Amazon se vuelven extremadamente importantes.

• Electrónica personal: esta categoría incluye teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles y otros productos electrónicos de consumo. Muchos consumidores miran hacia el comercio electrónico transfronterizo en busca de precios competitivos, acceso temprano a nuevos modelos o dispositivos que no están disponibles en sus mercados locales. Sitios web como AliExpress y eBay son destinos habituales para estas compras.

• Hardware informático: entusiastas y expertos obtienen componentes informáticos como tarjetas gráficas, procesadores y periféricos a través del comercio electrónico transfronterizo. Los precios bajos y la mayor disponibilidad de marcas o modelos específicos atraen compradores a este sector. Los minoristas especializados como Newegg ofrecen lo mismo en todo el mundo.

• Joyas, gemas y relojes: los artículos de alto valor, como relojes de lujo, gemas preciosas y diseños de joyería únicos, son cada vez más populares entre los comerciantes transfronterizos. Estos consumidores buscan productos auténticos y certificados procedentes de mercados de renombre, como Suiza para los relojes o India para las joyas, famosos por su artesanía.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en B2B, B2C, C2C y otros.

• B2B: B2B constituye el comercio electrónico transfronterizo relacionado con las ventas al por mayor entre empresas. Este es uno de los segmentos más grandes donde las empresas desean obtener productos o materias primas del extranjero a precios más baratos. Este mercado está formado principalmente por plataformas B2B como Alibaba y Global Sources, que actúan como interfaz entre fabricantes, mayoristas y distribuidores para facilitar la comunicación con cualquier persona en todo el mundo. Tiene la ventaja de la gestión de la cadena de suministro y descuentos en pedidos al por mayor, lo que lo hace atractivo para las empresas que buscan ampliar sus operaciones.

• Empresa-consumidor (B2C): B2C resulta ser el sector más importante del comercio electrónico transfronterizo en el que las empresas venden directamente a los consumidores finales. A través de Amazon, AliExpress y eBay, hay un impulso para B2C a través de una interfaz fácil de usar, un modo de pago sencillo y envíos a todas partes del mundo. Le gusta que los consumidores compren productos, marcas y etiquetas de precios baratos disponibles internacionalmente. Después de la pandemia, este sector está experimentando un aumento explosivo, ya que el comportamiento de consumo cambió y la gente comenzó a comprar productos en línea.

• Consumidor a Consumidor (C2C): Este es un proceso de venta en el que el consumidor vende su producto directamente a otro consumidor. Podría ser a través de un mercado en línea o un sitio de subastas. eBay y Poshmark son los sitios utilizados. La popularidad del C2C está aumentando porque las transacciones entre pares, de segunda mano y de colección atraen a la gente. El comercio electrónico transfronterizo C2C prospera cuando se venden productos antiguos y distintivos que quizás no se puedan conseguir en las tiendas locales.
   
• Otros: esta clase de híbridos incluye aplicaciones de nicho, como plataformas G2C transfronterizas de gobierno a consumidor para el comercio y servicios especializados que conectan a pequeños artesanos con los mercados internacionales. Las marcas que pueden llegar directamente al consumidor sin un intermediario también están en esta categoría, lo que les permite mantener un control más estrecho sobre la marca y los precios, evitando al mismo tiempo las rutas minoristas de los intermediarios para hablar directamente con los clientes internacionales.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.                         

Factores impulsores

Conectividad digital global para impulsar el mercado

La creciente penetración de Internet y la adopción de teléfonos inteligentes han hecho que las compras en línea sean accesibles para millones de nuevos consumidores en todo el mundo. El crecimiento del número de usuarios de Internet que participan activamente en el comercio electrónico transfronterizo es muy rápido en los mercados emergentes, especialmente en Asia-Pacífico, África y América Latina. La facilidad de acceso a los mercados internacionales a través de dispositivos móviles es un factor clave.

• India tiene más del 63% de las MIPYMES que contribuyen al PIB nacional y alrededor del 43% de las exportaciones de mercancías, lo que pone de relieve el potencial de los exportadores de comercio electrónico transfronterizo.
• Las exportaciones de comercio electrónico representan alrededor del 1% de las exportaciones totales de mercancías, lo que muestra un fuerte potencial de crecimiento.

Demanda de los consumidores de productos diversos para ampliar el mercado

Los compradores buscan más productos únicos, asequibles y de alta calidad que no se encuentran en sus mercados nacionales. Las plataformas de comercio electrónico transfronterizo satisfacen esta demanda ofreciendo acceso a una gama internacional de marcas y productos. Categorías como moda, electrónica y productos de salud son especialmente populares.

Factor de restricción

Complejidades regulatorias que podrían impedir el crecimiento del mercado

Estos incluyen controles complejos, incluso rigurosos, en materia de aranceles y otros derechos aduaneros, cumplimiento tributario, así como leyes de protección al consumidor que, en esencia, pueden representar una de las mayores barreras que las empresas jamás enfrentarán al realizar transacciones internacionales o transfronterizas. Su impacto general aumenta los niveles de costos, ya que ralentiza los acuerdos o transacciones comerciales internacionales para muchas PYME.

• El 43% de las empresas enfrentan retrasos aduaneros como uno de sus mayores obstáculos en los envíos transfronterizos.
• El 51 % de las organizaciones en Asia y el Pacífico enfrentan desafíos con el cumplimiento del código HS, mientras que el 43 % experimenta retrasos en las aduanas.

Avances en logística y tecnologías de pago para crear oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

Otras innovaciones incluyen la logística global, donde los sistemas de entrega de última milla y las redes de cumplimiento brindarán muchas más oportunidades para el comercio electrónico transfronterizo. Las soluciones de pago también se están localizando cada vez más, a través de opciones seguras como billeteras digitales y criptomonedas, lo que facilita las transacciones transfronterizas para más consumidores.

• Más de 100.000 MIPYMES ya participan en exportaciones de comercio electrónico transfronterizo, creando una base escalable.
• El objetivo es que las exportaciones de comercio electrónico alcancen entre el 36% y el 54% del incremento de las exportaciones de bienes necesarias para alcanzar los futuros objetivos nacionales de exportación de mercancías.

 

Gestionar las interrupciones en la cadena de suministro podría ser un desafío potencial para los productores

Desafío

El comercio electrónico transfronterizo enfrenta constantes amenazas por retrasos en los envíos, aumento de los costos de transporte y otros factores geopolíticos, como las restricciones comerciales. Las empresas deben desarrollar cadenas de suministro sólidas y diversificar sus estrategias de abastecimiento para combatir esos riesgos y al mismo tiempo mantener la confianza de los consumidores.

• El 94% de las organizaciones enfrentan retrasos en los envíos debido a documentación o clasificación de artículos incorrecta.
• En Asia-Pacífico, entre el 60% y el 61% de las organizaciones encuentran difícil operar en el comercio transfronterizo, y entre el 43% y el 47% citan costos adicionales en la cadena de suministro y problemas de cumplimiento aduanero.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO TRANSFRONTERIZO

• América del norte

  La siguiente región es América del Norte, y en particular Estados Unidos, para el comercio electrónico transfronterizo. En esta región, muchos consumidores estadounidenses compran en plataformas artículos de lujo y productos especializados y productos electrónicos de costos competitivos de otros países. La expansión de la oferta de las empresas estadounidenses se ha producido mediante la venta a consumidores de Europa, Asia y otras regiones a través de plataformas como Amazon y Shopify. La región tiene una infraestructura logística muy avanzada y sistemas de pago sólidos, pero los problemas regulatorios a veces pueden obstaculizarlo.

• Europa

Europa es un mercado maduro para el comercio electrónico con altas actividades interestatales en los estados miembros de la Unión Europea debido a regulaciones armonizadas, como el GDPR y el IVA. Los mercados clave en Europa son Alemania, Francia y el Reino Unido. Las tasas de penetración de las compras online son mayores en Europa que en el resto del mundo. Los europeos creen en la comodidad y la sostenibilidad; por lo tanto, los productos localizados y respetuosos con el medio ambiente han ganado una mayor demanda. Otro desafío y factor de oportunidad en el comercio transfronterizo con la Unión Europea fue el cambio en las regulaciones del Reino Unido después del Brexit.

• Asia

La región de Asia y el Pacífico lidera el mercado de comercio electrónico transfronterizo, con China a la cabeza como importante exportador y mercado consumidor. Plataformas como Tmall Global y JD Worldwide de Alibaba han facilitado la entrada de empresas extranjeras al mercado chino, atendiendo a su amplia base de consumidores que buscan productos internacionales de alta calidad. Además, el sudeste asiático ha sido un centro emergente de comercio electrónico transfronterizo cada vez más impulsado por la penetración de Internet y el comercio móvil. India, Indonesia y Vietnam son mercados de rápido crecimiento con el apoyo adicional de políticas de sus gobiernos que promueven el comercio digital.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores empresariales clave están dando forma al mercado de la harina de trigo sarraceno a través de la innovación estratégica y el crecimiento del mercado. Estas agencias están introduciendo estrategias de molienda superiores para embellecer el perfil fino y nutricional de la harina. También están ampliando sus líneas de productos para incluir versiones especializadas como alternativas orgánicas y sin gluten, que satisfacen las diversas preferencias de los compradores. Además, es posible que estén aprovechando los sistemas virtuales para lograr un mayor alcance en el mercado y un mayor rendimiento de la distribución. Al invertir en investigación y mejora, mejorar las operaciones de la cadena de entrega y explorar nuevos mercados regionales, esos actores están experimentando un auge y estableciendo características dentro de la empresa de harina de trigo sarraceno.

• AliExpress (China): Las exportaciones de comercio electrónico de China representan alrededor del 6,4% de las exportaciones totales de mercancías, respaldadas por incentivos gubernamentales e infraestructura logística.
• Taobao (China): Las zonas piloto de libre comercio en China ofrecen devoluciones o exenciones de impuestos, lo que permite a plataformas como Taobao ofrecer precios transfronterizos competitivos.

Lista de empresas de comercio electrónico transfronterizo

• Aliexpress (China)
• Deseo (EE. UU.)
• Taobao (China)
• eBay (Estados Unidos)
• JD (China)
• Amazonas (Estados Unidos)
• Lazada (Singapur)
• ETAo (China)
• Pequeño global (China)
• Newegg (Estados Unidos)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Noviembre de 2024: El evento más grande en el espacio reciente del comercio electrónico transfronterizo tuvo lugar en noviembre de 2024 como parte de la Conferencia Mundial de Internet (WIC) organizada en Wuzhen, China. Se había organizado un Foro sobre Desarrollo Sostenible del Comercio Electrónico Transfronterizo para lograr una gobernanza colaborativa y un crecimiento de alta calidad en este sector. Reunió a varias organizaciones a través de la transformación digital y la cooperación internacional en innovación.

El foro se centró en cómo la implementación de la IA y las plataformas digitales podría ayudar a las pequeñas y medianas empresas a superar las barreras comerciales globales. También destacó formas a través de las cuales las prácticas de comercio electrónico transfronterizo pueden alinearse con las reglas del comercio internacional para que sean sostenibles e inclusivas. Líderes de la industria y formuladores de políticas también asistieron al foro, donde se presentaron innovaciones líderes e historias de éxito global para inspirar el crecimiento en el sector.

COBERTURA DEL INFORME       

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

En el futuro, el mercado del comercio electrónico transfronterizo seguirá creciendo debido a la mayor conectividad digital, la creciente demanda global de productos diversos y asequibles y los avances tecnológicos en logística y sistemas de pago. Las complejidades regulatorias y las interrupciones de la cadena de suministro seguirán siendo un desafío; sin embargo, el mercado continúa creciendo a medida que las empresas innovan para satisfacer las expectativas de los consumidores de entregas más rápidas y experiencias de compra localizadas. Los actores clave están utilizando la personalización impulsada por la IA, plataformas de comercio móvil y prácticas sostenibles para aumentar la satisfacción del cliente y hacer que las operaciones globales sean más fluidas. El mercado está preparado para prosperar a medida que el comercio transfronterizo se integra cada vez más en el comercio cotidiano, impulsado por la innovación, la cooperación internacional y una adopción más amplia.