Tamaño del mercado de plataforma de facturación directa de operadores, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (aplicaciones y juegos, video y audio, otros), por aplicación (Android, iOS) e información regional y pronóstico hasta 2034

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE LA PLATAFORMA DE FACTURACIÓN DIRECTA DEL TRANSPORTADOR

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El mercado mundial de plataformas de facturación directa de operadores se valoró en 77,58 mil millones de dólares en 2026 y finalmente alcanzó los 360,28 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 18,4% de 2026 a 2035.

El tamaño del mercado de la plataforma de facturación directa del operador de Estados Unidos se proyecta en 22,17 mil millones de dólares en 2025, el tamaño del mercado de la plataforma de facturación directa del operador de Europa se proyecta en 18,72 mil millones de dólares en 2025, y el tamaño del mercado de la plataforma de facturación directa del operador de China se proyecta en 16,38 mil millones de dólares en 2025

El mercado de la plataforma de facturación directa del operador es una parte relativamente nueva y en rápida evolución del mercado de pagos digitales que permite a las personas realizar compras y agregar el monto directamente a sus facturas telefónicas. Esto es popular especialmente en las economías desarrolladas, pero reduce el proceso de transacción para quienes no tienen acceso a compañías bancarias ni a tarjetas de crédito. Las soluciones DCB se pueden implementar en numerosos tipos de servicios digitales, como tiendas de aplicaciones, servicios de transmisión de música y vídeo, y servicios de informática yJuegos de vídeoy permitir que se realicen transacciones seguras. También existen oportunidades de mercado sin explotar para las empresas que realizan actualizaciones y sistemas operativos parateléfono inteligentey capas y otras aplicaciones que permiten el consumo de contenidos digitales. Además, muchos clientes lo encuentran fácil de usar y conveniente, ya que casi todas las empresas del mundo lo están adoptando.telecomunicacionesLos operadores, proveedores de servicios digitales y comerciantes están aprovechando el DCB para realizar innovaciones en protección, comodidad y accesibilidad en cada vía. Es probable que el mercado tenga un mayor desempeño en el futuro previsible a medida que las organizaciones amplíen su utilización de soluciones digitales en todo el mercado mundial.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19 

El mercado de la plataforma de facturación directa del operador tuvo un efecto negativo debido a la interrupción en la cadena de suministro durante la pandemia de COVID-19.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La investigación estableció que la aparición de la pandemia de COVID-19 afectó negativamente a la cuota de mercado de la plataforma de facturación directa del operador principalmente a través de la reducción de gastos y el cambio de prioridades. Hubo una mayor inestabilidad económica y la preocupación de los clientes se desplazó hacia los requisitos básicos en nuestra experiencia y, por lo tanto, el gasto en codiciados contenidos digitales, aplicaciones y entretenimiento basados ​​en DCB que formaban la categoría más grande para este tipo de producto se redujo significativamente. A su vez, la pandemia de COVID-19 siguió perturbando el suministro de dispositivos móviles, lo que a su vez desaceleró nuevamente el crecimiento de los servicios de DCB, aunque especialmente en el mundo en desarrollo. Algunos proveedores de operadores de redes móviles también sintieron la presión del bloqueo a través de interrupciones en el servicio y el lanzamiento de nuevos productos DCB. El comercio digital también experimentó muchos cambios con el brote de Covid-19 que afectó el comportamiento de la población para adoptar DCB cuando los consumidores pasaron a pagos sin contacto y con tarjeta, al menos durante algún tiempo. Se prevé que a medida que las economías estén en el camino de la recuperación y se espera que la demanda de entretenimiento digital comience a crecer nuevamente, es probable que el mercado tome forma, pero la pandemia de Covid 19 lo interrumpió en el corto plazo.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Expansión de la facturación directa al operador (DCB) a servicios basados ​​en suscripción para impulsar el crecimiento del mercado

Las últimas tendencias del mercado de plataformas DCB han mostrado una destacada adopción de la tecnología DCB en industrias basadas en suscripción como entretenimiento, juegos y streaming. Dado que los consumidores prefieren cada vez más el contenido UACS bajo demanda, DCB ofrece a los usuarios un método simple y fluido para comprar servicios como Netflix, Spotify o premium top.juegos móvilesplataformas a las que se les añaden los costes a sus facturas telefónicas. Esta tendencia es aún más evidente en áreas con poco uso de tarjetas de crédito y donde DCB es una solución más plausible para la facturación recurrente. Los operadores de telecomunicaciones y proveedores de contenidos están explorando formas de aprovechar plenamente este cambio: la expectativa de los usuarios de permanecer es un vacío legal, vitalidad y sistemas de facturación más relajados y accesibles. Esta integración está mejorando el despegue de DCB dada la tendencia emergente de servicios de suscripción con un solo clic para bienes y servicios digitales en todo el mundo.

• En los últimos años, las aplicaciones móviles y el contenido de juegos han representado más del 48% del total de transacciones realizadas a través de plataformas de facturación directa de operadores a nivel mundial.
• Más del 65% de los operadores móviles de todo el mundo están ahora integrados con plataformas DCB, lo que permite la facturación unificada en todos los servicios de entretenimiento y suscripción.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE LA PLATAFORMA DE FACTURACIÓN DIRECTA DEL TRANSPORTADOR

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Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en Aplicaciones y Juegos, Vídeo y Audio, Otros

• Aplicaciones y Juegos: En este segmento se aplica la Facturación Directa al Operador (DCB) para la compra deaplicaciones movilesy productos in-gaming, así como el principal canal de pago, especialmente para las plataformas de juego, tiendas de aplicaciones y bienes virtuales.

• Vídeo y audio: los usuarios pueden pagar o suscribirse a servicios de streaming, como vídeo a la carta (Netflix, Hulu) o servicios de streaming de música (Spotify), añadiendo tarifas a sus facturas de telefonía móvil.

• Otros: Esta categoría comprende servicios únicos digitales a través de Internet que van desdelibros electrónicos, almacenamiento en la nube, donaciones y entretenimiento para adultos donde DCB sustituye la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria.

Por aplicación

Según el análisis de la industria, el mercado global se puede clasificar en Android, iOS

• Android: los usuarios de Android pueden cargar aplicaciones, contenido de aplicaciones y suscripciones a su factura de teléfono móvil a través de DCB, lo que aprovecha el alto uso en los mercados emergentes donde pocas personas poseen tarjetas de crédito.

• iOS: iOS, DCB no es tan común como en Android porque Apple prefiere trabajar con su propio sistema de pago; sin embargo, hay opciones más limitadas disponibles para comprar diversos servicios, como contenido digital y suscripciones a aplicaciones, a través de aplicaciones de terceros en algunos países.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

La creciente penetración móvil y el uso de Internet para impulsar el mercado

El creciente uso de teléfonos móviles en todo el mundo, especialmente en regiones que brindan poco acceso a los sistemas bancarios formales, sigue siendo un impulsor del mercado de plataformas de facturación directa al operador (DCB). Así, con un mayor uso de teléfonos inteligentes, los usuarios pueden conectarse a Internet para acceder a contenidos, aplicaciones y servicios, y regresar al DCB como herramienta de pago cuando no tienen tarjeta de crédito o billetera digital. Mejora la comodidad de pago para los consumidores y las empresas fomentando una crecientecomercio electrónicofacilitando a las empresas la monetización de productos digitales, juegos, transmisión de vídeo y suscripción a redes sociales.

• El número de suscriptores móviles creció un 3,8% en un año, lo que contribuyó directamente a un aumento de las compras habilitadas por DCB, especialmente en medios digitales y juegos.
• Aproximadamente el 58% de los proveedores de DCB han implementado algoritmos de inteligencia artificial para la detección de fraude y el monitoreo de transacciones para mejorar la seguridad y la eficiencia.

Creciente demanda de contenido digital para expandir el mercado

La creciente necesidad de contenido digital como juegos, el aumento en el uso de servicios de transmisión y otros son impulsores clave para el crecimiento del mercado de la plataforma de facturación directa del operador. Hoy en día, más consumidores continúan buscando un método de pago fluido para servicios de suscripción, aplicaciones móviles y contenido premium, que DCB pueda ofrecer de forma segura. Este método de pago pretende implicar compras con un solo clic, en lugar de implicar complejas entradas de números de tarjetas de crédito. Especialmente en mercados emergentes donde otras opciones de pago podrían no estar disponibles, DCB facilita el acceso a contenido pago, lo que lleva a una adopción masiva en diferentes plataformas y geografías.

Factor de restricción

Las barreras regulatorias y las limitaciones de los transportistas impiden el crecimiento del mercado

La principal desventaja potencial de la facturación directa del operador es la cuestión de la regulación y las limitaciones del operador, que pueden limitar sustancialmente su evolución. Las regulaciones de telecomunicaciones pueden plantear algunas limitaciones o restricciones o incluso complejidades para las cuestiones de DCB dependiendo de las regiones. Además, no todos los operadores apoyan plenamente a DCB o están dispuestos a ampliar el soporte al público en general. Estos factores actúan como un impulso para las empresas que ejecutan DCB, pero las complicaciones legales con respecto a DCB y la dependencia detelecomunicacionesoperadores ralentiza el crecimiento del mercado.

• Alrededor del 42% de los usuarios potenciales en las regiones en desarrollo desconocen el DCB como método seguro de pago móvil.
• En más del 60% de los mercados globales, los operadores cobran tarifas de transacción premium a los comerciantes que utilizan DCB, lo que reduce su atractivo como canal de pago rentable.

Expansión en mercados emergentes para crear oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

Un hallazgo clave del estudio es que la plataforma Direct Carrier Billing tiene un enorme potencial en los mercados emergentes. Debido al bajo uso de tarjetas de crédito y a la poca o nula experiencia en banca por Internet, DCB se presenta como una forma de pago para los usuarios de dispositivos móviles. Con el aumento tanto en la utilización de teléfonos inteligentes como en el consumo de contenido digital en regiones como África, el sudeste asiático y América Latina, las empresas podrían llegar a mercados desatendidos integrando DCB como un mecanismo de pago fluido, seguro y eficaz, que impulsará aún más la economía digital y la monetización.

• Más del 70% de la población adulta no bancarizada utiliza ahora teléfonos inteligentes, lo que presenta una importante oportunidad de crecimiento para los servicios del DCB.
• Ha habido un aumento del 31% en los comerciantes digitales que adoptan DCB, especialmente en entretenimiento, aprendizaje electrónico y plataformas OTT.

 

Las altas tarifas de transacción que afectan los márgenes de ganancias podrían ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

En el mercado de facturación directa del operador (DCB), el mayor problema son las altas tarifas de las transacciones que cobran los operadores de telecomunicaciones. Como resultado, DCB cobra diversas comisiones que pueden oscilar entre el 10% y el 50% y elimina una parte vital de los márgenes de beneficio. Para las cámaras de compensación, procesadores de pagos y otros proveedores de contenido y desarrolladores de aplicaciones, estos gastos aumentan el costo de utilizar DCB en relación con otros modos de pago. Eliminar estas tarifas o idear formas de cubrirlas y al mismo tiempo ofrecer los productos a precios asequibles al consumidor sigue siendo otro obstáculo importante para el crecimiento continuo del mercado.

• Más del 55% de los países tienen requisitos regulatorios únicos para los pagos móviles, lo que dificulta la implementación internacional de DCB.
• Casi el 47% de los usuarios de dispositivos móviles encuestados expresan su preocupación por cargos no autorizados y violaciones de datos en el uso de DCB.

 

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE LA PLATAFORMA DE FACTURACIÓN DIRECTA DEL TRANSPORTADOR

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• América del norte

En América del Norte, particularmente, el crecimiento del mercado de plataformas de facturación directa al operador está impulsado por sofisticadas infraestructuras de telecomunicaciones junto con el creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes. Los usuarios de dispositivos móviles tienden a realizar compras de aplicaciones, contenidos digitales diversos y suscripciones en sus ecosistemas donde está incorporado DCB. Además, los operadores de telecomunicaciones del mercado de la plataforma de facturación directa de operadores de EE. UU. brindan un apoyo sustancial al concepto para que las empresas puedan establecerse entre una población conocedora de la tecnología. El mercado se ve influenciado positivamente por un entorno de mercado móvil amplio y relativamente desarrollado, pero factores como las exigencias legislativas o la competencia con otras soluciones de pago influyen en su desarrollo en este ámbito.

• Europa

Al prestar más atención al consumo de contenidos digitales, Europa se erige como la región más destacada para el desarrollo de plataformas DCB gracias al respaldo regulatorio adecuado. Con la mejora de los pagos móviles en el mercado internacional, más personas mantienen sus pagos con la ayuda de DCB que están disponibles en mercados como el Reino Unido, Alemania y Francia, donde la gente está más interesada en comprar diferentes aplicaciones, juegos y servicios de transmisión. Herramientas instructivas como la PSD2 (Directiva de Servicios de Pago Revisada) mejoran las estrictas facilidades de pago móvil y, por lo tanto, mejoran la proximidad del consumidor resistente al riesgo. La regulación de las telecomunicaciones también sigue siendo un desafío en los distintos países europeos, por lo que es sensato que las empresas proporcionen DCB en función de la cobertura regional.

• Asia

Se espera que el sudeste asiático y la India tengan las mayores participaciones en el mercado mundial de plataformas DCB, la mayor base de usuarios móviles y una economía digital en expansión en Asia. Para DCB, hay muchas personas que poseen teléfonos en el mundo asiático, como China, India e Indonesia, pero tienen un bajo desarrollo de sucursales bancarias, por lo que es más probable que compren aplicaciones, jueguen y transmitan mediante su uso. El mercado está impulsado por el apoyo de los operadores de telecomunicaciones a DCB y el crecimiento del comercio móvil. Todavía hay obstáculos en este camino (regulaciones complicadas y comisiones elevadas en algunos países), pero Asia sigue siendo un bastión del DCB.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave de las industrias del mercado de plataformas de facturación directa del operador son Vodafone, AT&T y Verizon, al tiempo que ofrecen soluciones DCB para sus clientes. Además, los grandes actores tecnológicos, incluidos Google y Apple, brindan un apoyo significativo al incorporar a DCB en su entorno de aplicaciones, lo que permite un fácil pago de contenido digital. Los actores que contribuyen a este mercado son agregadores de pagos como Boku y Fortumo, que operan en el dominio de DCB y tienen acuerdos con operadores de telecomunicaciones. Todas estas empresas desempeñan el papel de desarrollar y ampliar las oportunidades disponibles para los consumidores y avanzar en la regulación del mercado de DCB.

• Centili Ltd.: Opera una plataforma de facturación directa del operador utilizada por proveedores de telecomunicaciones en más de 80 países, que ofrece pagos móviles fluidos sin registro de usuario.
• Oracle Corp.: ofrece soluciones de facturación a gran escala capaces de procesar más de 1,3 millones de registros de facturación móvil al año, con altas tasas de éxito en la integración de telecomunicaciones que superan el 90 % de tiempo de actividad.

Lista de los principales mercados de plataformas de facturación directa al operador

• Centili Ltd.
• Oracle Corp.
• Bango plc
• Digital Turbine Inc.
• Fortumo OU
• Fonix Mobile PLC
• DOCOMO Digital Ltd.
• Apigate Sdn. Bhd.
• Boku Inc

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

En septiembre de 2024: A través de esta asociación que se establecerá entre Boku Inc. y PayPal, este último mejorará las soluciones de pago de los servicios en línea. Esta aplicación buscará permitir la integración entre DCB y PayPal, para facilitar a los usuarios el pago de contenidos digitales mediante el cobro del importe adeudado en sus facturas de telefonía móvil. Es una dirección estratégica que se adapta a la tendencia mundial de utilizar una combinación de sistemas de pago para satisfacer la demanda de las personas preocupadas por las transacciones de pago fluidas.

COBERTURA DEL INFORME

El mercado de plataformas de facturación directa del operador (DCB) tiene el potencial de crecer extremadamente rápido debido al creciente uso de dispositivos móviles y la demanda de contenido descargable. Dado que los clientes exigen soluciones de pago integradas, DCB ofrece una opción viable, especialmente en áreas de baja inclusión financiera. Los actores del mercado están ampliando sus servicios mediante este tipo de fusiones, así como con soluciones innovadoras en el campo de la experiencia del cliente y la inclusión financiera. Sin embargo, los problemas urgentes persisten hasta el día de hoy, incluidos obstáculos como las restricciones legales y los altos costos de transacción. El crecimiento sostenido en el comercio móvil y los servicios OTT ayudará a continuar impulsando el crecimiento del mercado DCB y traerá nuevos beneficios para clientes y proveedores.