Tamaño del mercado del comercio electrónico, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (comercio electrónico orientado al comprador, comercio electrónico orientado a proveedores, comercio electrónico orientado a intermediarios y comercio electrónico), por aplicación (grandes empresas y pymes), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

Última actualización:17 January 2026
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Se prevé que el tamaño del mercado mundial del comercio electrónico alcance los 62439,64 mil millones de dólares en 2035 desde los 14723,26 mil millones de dólares en 2026, creciendo a una tasa compuesta anual constante del 17,4% durante el pronóstico de 2026 a 2035.

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La aparición de Internet y la digitalización han cambiado la forma de comprar de los consumidores. Los clientes han pasado de las tiendas físicas tradicionales a los minoristas en línea debido a la conveniencia y los mejores servicios que ofrecen estos últimos. A medida que el software conecta la plataforma de comercio electrónico con las tiendas físicas, el uso creciente del comercio electrónico en la industria de bienes de consumo tendría un impacto en el comercio minorista omnicanal. El intercambio de datos en tiempo real entre varios dispositivos produce grandes cantidades de datos y son accesibles a través de conexiones de red públicas y privadas. Los minoristas ahora tienen la oportunidad de ofrecer productos tecnológicamente innovadores gracias al IoT. En las ciudades inteligentes, todos los dispositivos relacionados con las comunicaciones también utilizan plataformas basadas en IoT, lo que se prevé que impulsará la expansión de la industria del comercio electrónico de bienes de consumo.

IMPACTO DEL COVID-19

Mantener sus redes comerciales, lo que impulsó la demanda del mercado en crecimiento del comercio electrónico 


Muchas industrias se vieron afectadas por este brote, lo que les hizo imposible mantener sus intrincadas redes comerciales, lo que impulsó la demanda del mercado del comercio electrónico. Por ejemplo, en la plataforma Shopify, la reconocida startup de comercio digital Dialogue presentó la versión de aplicación de su solución de vanguardia basada en inteligencia artificial. Esto debería ayudar a las organizaciones a combatir los efectos de la pandemia de COVID-19. Con este cambio, se predice que las pequeñas empresas de comercio electrónico que utilicen la plataforma Shopify podrán utilizar las mismas tecnologías de personalización de vanguardia que las grandes corporaciones y empresas, mejorando la experiencia de CX y aumentando la retención y las ventas.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El uso de la tecnología para mejorar la experiencia del usuario es la principal tendencia que impulsa la expansión de la industria

El avance y desarrollo de la tecnología ha llegado a numerosos sectores del comercio electrónico. La incorporación de varias tecnologías por parte de los proveedores, como la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), ha ayudado a los consumidores a seleccionar la decoración ideal para sus propiedades. Los usuarios pueden ingresar a las salas en la aplicación y luego elegir elementos de una lista proporcionada por la empresa después de ingresar a la sala. Además, los clientes pueden ver casi por completo todos los colores y texturas de un producto con solo apuntar sus iPhones hacia ese objeto. Los clientes pueden utilizar la aplicación para realizar pedidos de productos directamente una vez que hayan creado un área virtual. Durante el período previsto, estos avances tecnológicos impulsarán la expansión del mercado.

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

  • Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado del comercio electrónico se puede segmentar en comercio electrónico orientado al comprador, comercio electrónico orientado a proveedores, comercio electrónico orientado a intermediarios y comercio electrónico.  

En términos de tipo, se prevé que el comercio electrónico orientado al comprador sea el segmento más grande durante el período de pronóstico.  

  • Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado del comercio electrónico se puede dividir en grandes empresas y pymes.  

En términos de aplicación, se prevé que el mercado de grandes empresas tenga la mayor cuota de mercado hasta 2028.

FACTORES IMPULSORES

La división de Pagos con Tarjeta a cargo de incentivar el crecimiento del mercado 

Según el modo de pago, el mercado del comercio electrónico estuvo dominado por la categoría de pago con tarjeta. La mayor participación de la categoría de pago con tarjeta en el mercado del comercio electrónico se vio respaldada por el creciente uso de tarjetas de crédito, débito y prepago, que ofrecen a los usuarios facilidad y seguridad. La expansión de la promoción de billeteras digitales y el aumento de las ventas de teléfonos inteligentes y tabletas con aplicaciones de billetera digital integradas son dos factores que se espera que impulsen el mercado del comercio electrónico.

La compra online de productos de belleza y moda impulsó el crecimiento del mercado

Según la oferta, el mercado mundial del comercio electrónico está dominado por el área de productos de belleza y moda. La importante cuota de mercado de este sector se debe principalmente a la constante evolución de las preferencias de los clientes por las compras online y a la creciente demanda de prendas de vestir y cosméticos. La inclusión de tecnologías de vanguardia en plataformas en línea y la disponibilidad de una variedad de productos de belleza y moda para comparar en plataformas digitales contribuyen aún más al crecimiento durante el período de proyección.

FACTORES RESTRICTIVOS

Los desafíos regulatorios son el principal obstáculo para el crecimiento del mercado del comercio electrónico

leyes contradictorias Cualquier empresa debe cumplir con leyes y estándares uniformes. Incluso las naciones industrializadas están discutiendo si se deberían imponer impuestos federales y estatales a las transacciones realizadas a través del comercio electrónico. Esto demuestra aún más cuán inconsistentes son los sistemas legales y tributarios en las naciones menos desarrolladas.  

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO

La mayor parte del mercado mundial del comercio electrónico está controlado por la zona de Asia y el Pacífico. La presencia de empresas importantes y su énfasis en la mejora de las tecnologías digitales son los principales responsables de la gran participación de esta región. Además, se prevé que esta región se expandirá significativamente en el transcurso del período de pronóstico como resultado de la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y de Internet, la mayor conciencia de los consumidores sobre las ventajas de las compras en línea con métodos de pago avanzados y la creciente atención de los nuevos minoristas a brindar sus bienes y servicios en línea a los consumidores.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Adopción de servicios de marketing experiencial por parte de actores clave que influyen en el desarrollo del mercado

Los principales actores clave del mercado como Amazon, Alibaba, Rakuten, IBM, SAP Hybris, Oracle. La mayoría de los principales actores poseen la cuota de mercado del comercio electrónico en algunas regiones. Además, las estrategias para desarrollar nuevas tecnologías, la inversión de capital en I + D, mejorar la calidad del producto, adquisiciones, fusiones y competir por el crecimiento del mercado de comercio electrónico en la competencia les ayudan a perpetuar su posición y valor en el mercado. Además, la colaboración con otras empresas y la amplia posesión de cuotas de mercado por parte de los actores clave estimulan el mercado del comercio electrónico.  

Lista de las principales empresas de comercio electrónico

  • Amazon
  • Alibaba
  • Rakuten
  • IBM
  • SAP Hybris
  • Oracle
  • India MART
  • Walmart
  • Mercateo
  • Magento (Adobe)
  • Global Sources
  • NetSuite

COBERTURA DEL INFORME

Este informe examina la comprensión del tamaño, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, la aplicación, los actores clave y los escenarios de mercado anteriores y actuales del mercado de comercio electrónico. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 sobre las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.

Mercado de comercio electrónico Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 14723.26 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 62439.64 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 17.4% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026-2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por Tipos

  • Comercio electrónico orientado al comprador
  • Comercio electrónico orientado a proveedores
  • Comercio electrónico orientado a intermediarios

Por aplicación

  • Grandes Empresas
  • Pymes

Preguntas frecuentes

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