Tamaño del mercado de servicios de mantenimiento de ascensores, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (contrato de servicio completo, contrato de servicio parcial y contrato de aceite y grasa), por aplicación (comercial y residencial) y pronóstico regional de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES

Se estima que el mercado mundial de servicios de mantenimiento de ascensores tendrá un valor de aproximadamente 3,71 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 5,02 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 3,3% entre 2026 y 2035. Asia-Pacífico tiene una participación de ~45% debido a los edificios urbanos de gran altura, seguida de Europa con ~30% y América del Norte con ~20%. El crecimiento está impulsado por una infraestructura obsoleta.

El mercado cubre la inspección, reparación y mantenimiento constante de ascensores para garantizar seguridad, confiabilidad y excelente rendimiento. La presencia de estos servicios es clave para que los entornos residenciales, comerciales e industriales eviten problemas con los ascensores y los mantengan funcionando por más tiempo. El aumento de las zonas urbanas y los edificios altos significa que la demanda de servicios de mantenimiento está aumentando rápidamente. El mantenimiento del ascensor cubre revisiones de seguridad, elementos esenciales de engrase, cambio de piezas desgastadas y mejoras modernas. La industria está motivada por normas de seguridad y por garantizar que los ascensores funcionen sin problemas.

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de servicios de mantenimiento de ascensores tuvo un efecto negativo debido a los cierres, la reducción del uso de los edificios y los retrasos en los programas de mantenimientodurante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

Como resultado de la pandemia de COVID-19, hubo una caída importante en el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores porque había menos personas usando los edificios y problemas con el funcionamiento de las operaciones. El uso de ascensores cayó a sólo el 39% de su nivel normal en abril porque la gente no podía visitar lugares comerciales o de hostelería. Como se hacía menos trabajo, las empresas de servicios tuvieron que posponer sus programas de mantenimiento, lo que perjudicó sus ganancias. Además, las interrupciones en la cadena de suministro provocaron retrasos en la obtención de las piezas necesarias, lo que dificultó aún más el trabajo de los equipos de mantenimiento. Con la reducción de la demanda y varios problemas logísticos, la industria tuvo que superar muchos problemas.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El mantenimiento predictivo basado en IoT impulsa el crecimiento del mercado

El mercado de servicios de mantenimiento de ascensores se está expandiendo rápidamente debido a las nuevas tecnologías y nuevas necesidades dentro de la industria. Utilizando la tecnología del Internet de las Cosas (IoT), se ha producido un aumento en el uso del mantenimiento predictivo. Gracias a este enfoque, se puede monitorear el sistema en tiempo real y detener anticipadamente los factores que podrían provocar averías. Mediante el uso de la información recopilada por sensores, el equipo de mantenimiento puede ajustar sus horarios, reducir los retrasos y hacer que los ascensores funcionen de manera más eficiente. El mantenimiento inteligente se está volviendo popular entre las empresas, ya que se centran en brindar un servicio más confiable y hacer felices a los clientes.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE ASCENSORES

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en contrato de servicio completo, contrato de servicio parcial y contrato de aceite y grasa.

• Contrato Full Service: Un Contrato Full Service para el Servicio de Mantenimiento de Ascensores. El mercado garantiza la atención tanto en el mantenimiento periódico como en cualquier problema que surja. Es habitual que abarque tanto los materiales utilizados como la mano de obra, así como las llamadas de emergencia, lo que ayuda a tranquilizar al propietario del edificio. Con este tipo de contrato, los ascensores funcionarán correctamente y le ahorrarán gastos inesperados para arreglarlos. A menudo, la gente usa esto para rascacielos donde mucha gente usa los ascensores. Estar completamente cubierto es lo que hace que este tipo de mantenimiento sea costoso pero confiable.
• Contrato de Servicio Parcial: Un contrato de Servicio Parcial no brinda atención integral ya que generalmente excluye tareas de mantenimiento más importantes y cambios de piezas importantes. Principalmente, el trabajo implica trabajos regulares de inspección, mantenimiento y reparación. El contrato es adecuado y asequible para edificios con actividad normal de ascensores. Los administradores de propiedades lo eligen con frecuencia porque ayuda a abordar tanto la eficiencia como los límites financieros. Por otro lado, problemas de reparación graves pueden suponer más gastos.
• Contrato de Aceites y Grasas: En el mercado, el contrato de aceites y grasas ofrece la forma de mantenimiento más económica y sencilla. Lo principal que se hace es lubricar los componentes móviles del ascensor y comprobar la seguridad básica. Los ascensores más antiguos o que se utilizan con menos frecuencia son los más adecuados para este tipo de contrato porque su mantenimiento diario no es vital. No cubre reparaciones mayores ni repuestos, por lo que estos gastos corren a cargo del propietario del edificio. Aunque es económico, el nivel de protección es limitado y es necesario comprobar periódicamente el rendimiento de sus ascensores.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en Comercial y Residencial.

• Comercial: En este mercado, el sector comercial involucra edificios de oficinas, centros comerciales, hoteles y hospitales. El elevado número de personas que utilizan estos lugares exige que se los cuide y mantenga con frecuencia. La respuesta rápida y el soporte las 24 horas son las partes principales de los contratos de servicio aquí para evitar cualquier interrupción en las operaciones. En entornos comerciales, se utilizan contratos de servicio completos o parciales para mantener a las personas seguras y seguir las regulaciones adecuadas. Las personas en esta industria están motivadas por las pautas de seguridad y el requisito de que los ascensores funcionen continuamente.
• Residencial: Esta sección incluye complejos de apartamentos, condominios y sociedades con ascensores en su interior. Los requisitos de mantenimiento aquí suelen ser menores que en las propiedades comerciales, pero se requiere un servicio adecuado y regular para la seguridad y el beneficio de los residentes. Por cuestiones de dinero, muchos tienden a conformarse con contratos de aceite y grasa o acuerdos de servicio parcial. El aumento de los edificios residenciales de gran altura provoca un aumento de la necesidad de contratos de servicios completos. Debido al crecimiento urbano y al mayor número de viviendas de varios pisos, el mercado está creciendo rápidamente.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.                          

Factor de conducción

La urbanización y el desarrollo de rascacielos impulsan el crecimiento del mercado

Debido a la creciente urbanización, se están construyendo más edificios de gran altura tanto para viviendas como para negocios. Para seguir funcionando correctamente, los ascensores en dichas áreas deben recibir mantenimiento periódico. Estos lugares están creciendo rápidamente debido a las fuertes economías de India y China. Para mantener estos edificios seguros y funcionales, se debe realizar un mantenimiento de los ascensores a largo plazo. Por este motivo, la demanda de servicios de mantenimiento total y parcial sigue aumentando. Debido a esto, existe un tremendo crecimiento en el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores.

Las regulaciones estrictas impulsan los servicios profesionales y el crecimiento del mercado

En todo el mundo, los gobiernos y los reguladores han establecido reglas estrictas para la seguridad y el mantenimiento de los ascensores. Es esencial que los sistemas de ascensores en los edificios sean revisados ​​periódicamente y mantenidos adecuadamente por ley. Los efectos del incumplimiento pueden conllevar pagos, suspensión del trabajo o enfrentar la ley. Las nuevas regulaciones están llevando a los administradores de propiedades a comprar servicios de mantenimiento profesionales. Ayuda a aumentar el uso de contratos de servicio completo. Por esta razón, las políticas más estrictas en la industria impulsan el mercado hacia adelante.

Factor de restricción

Los altos costos de los servicios frenan significativamente el crecimiento del mercado

El mercado de servicios de mantenimiento de ascensores se ve frenado por el alto precio de los acuerdos de servicio completo. Una persona que firma un contrato como este debe cubrir una gran inversión y seguir pagando el mantenimiento, las piezas y el soporte de emergencia. Es posible que algunos propietarios o personas que viven en alojamientos de bajo presupuesto no puedan pagar estos servicios. Por esta razón, podrían saltarse la atención regular, lo que con el tiempo genera preocupaciones de seguridad. El alto costo de los medicamentos impide que muchas personas los compren en las regiones en desarrollo.

El mantenimiento predictivo impulsado por IoT impulsa el crecimiento del mercado a nivel mundial

Oportunidad

Una oportunidad cada vez mayor para el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores proviene del uso de IoT y el mantenimiento predictivo. Con la observación en tiempo real, los ascensores modernos descubren problemas tempranamente, lo que hace que las averías sean menos comunes y disminuyen su tiempo fuera de servicio. Gracias a esta tecnología actualizada, cada vez más edificios se centran en ser eficientes y seguros. Tanto las partes desarrolladas como las en desarrollo del mundo están recurriendo a la implementación de tales métodos. Los sistemas inteligentes en más edificios generarán una mayor popularidad y demanda de servicios de mantenimiento que utilizan tecnologías modernas.

 

La escasez de técnicos cualificados frena el potencial de crecimiento del mercado

Desafío

Uno de los principales obstáculos para el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores es que hay pocos técnicos cualificados. Con las nuevas tecnologías en ascensores, los trabajos de mantenimiento necesitan ahora gente cualificada y formada. Al mismo tiempo, la industria no puede contratar suficientes trabajadores capacitados para satisfacer todas las demandas. Debido a esta brecha, los servicios podrían sufrir retrasos, funcionar de manera menos eficiente y la seguridad podría verse afectada. Es importante resolver la escasez de habilidades para que el mercado siga creciendo.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE ELEVADORES

• América del norte

Las necesidades de seguridad y tecnología inteligente impulsan el crecimiento del mercado en América del Norte

América del Norte tiene la cuota de mercado de servicios de mantenimiento de ascensores principalmente porque tiene muchos edificios altos y requisitos de seguridad exactos. Debido a su excelente infraestructura y su enfoque en hacer que los edificios sean seguros, el área requiere un mantenimiento regular durante todo el año. El mercado de servicios de mantenimiento de ascensores de Estados Unidos contribuye significativamente mediante la adopción de tecnologías de mantenimiento predictivo y ascensores inteligentes. Hay muchos trabajadores calificados y grandes desarrollos comerciales en Estados Unidos. Esto le da al país un papel de liderazgo en el crecimiento de la región.

• Europa

La modernización y las normas de seguridad impulsan el crecimiento del mercado europeo

Europa desempeña un papel en el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores porque está totalmente equipada con una infraestructura de calidad y mantiene estrictas normas de seguridad. Hay muchos edificios de gran altura en la región y es necesario mantenerlos con regularidad. La modernización y la tecnología de ascensores inteligentes son las principales prioridades para Alemania, Francia y el Reino Unido. Cada vez más empresas están invirtiendo en ascensores debido a la importancia de la seguridad de los ascensores y el cumplimiento de las normas. La adopción de estructuras sostenibles y de ahorro de energía en Europa está impulsando el mercado.

• Asia

La urbanización y la adopción de IoT impulsan el crecimiento del mercado asiático

El aumento de la urbanización y el aumento de los edificios de gran altura en China, India y Japón han contribuido en gran medida a la participación de Asia en el mercado de servicios de mantenimiento de ascensores. Cuando se construyen nuevos edificios, hay un aumento significativo en las solicitudes de mantenimiento eficaz de los ascensores. En la región cada vez más empresas confían en IoT para predecir cuándo es necesario realizar el mantenimiento. Ahora más personas conocen las normas gubernamentales y de seguridad, que las alientan a mantener sus vehículos en buenas condiciones. Gracias a estos factores, el mercado asiático experimenta un éxito creciente.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Empresas clave innovan y se expanden, impulsando el crecimiento del mercado

Algunas empresas clave están respaldando el crecimiento anual mediante la introducción de nuevas soluciones y la prestación de más servicios. Por ejemplo, Otis, Schindler, KONE y Thyssenkrupp implementan IoT y análisis predictivos en el mantenimiento para elevar los niveles de servicio y disminuir las posibilidades de que los ascensores se averíen. También se centran en trabajar con otras empresas y realizar compras para difundir su negocio en nuevas regiones. Al ofrecer contratos completos de mantenimiento y actualizaciones, estas empresas logran retener a los clientes y seguir los nuevos requisitos de seguridad, que dan forma al mercado.

Lista de las principales empresas de servicios de mantenimiento de ascensores

• Otis (U.S.)
• KONE (Finland)
• Hitachi (Japan)
• Fujitec (Japan)
• Bagby Elevator Company (U.S.)
• Syney Electric (China)
• Schindler Elevator Corporation (U.S.)
• D&D Elevator (U.S.)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Septiembre de 2022: Johnson Lifts ha presentado un dispositivo inalámbrico basado en Internet de las cosas (IoT) llamado WATCH (Wireless Assessment to Troubleshoot Channelize & Host). Gracias a esta herramienta, los operadores siempre pueden ver el ascensor en acción y recibir notificaciones cuando un usuario queda atrapado dentro. La introducción de WATCH ha supuesto grandes mejoras en el mantenimiento predictivo y la seguridad en el sector de los ascensores. La tecnología IoT está ayudando a Johnson Lifts a mejorar la forma en que se llevan a cabo los servicios y reducir el tiempo que las máquinas no están en uso. Esto es un reflejo de cómo la industria avanza hacia soluciones de ascensores inteligentes y conectadas. WATCH es una prueba de la intención de Johnson Lifts de incorporar tecnologías avanzadas en sus operaciones de servicio.

COBERTURA DEL INFORME   

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.