Tamaño del mercado de gasto empresarial en TIC, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (hardware, software, servicios de TI y comunicaciones), por aplicación (banca, servicios financieros y seguros, bienes de consumo y venta minorista, educación, gobierno y sector público, atención médica y ciencias biológicas, manufactura, medios y entretenimiento, telecomunicaciones e ites y otros), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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MERCADO DEL GASTO EMPRESARIAL EN TICDESCRIPCIÓN GENERAL

Se espera que el tamaño del mercado mundial de gasto en TIC empresarial, valorado en 4431,76 mil millones de dólares en 2026, aumente a 7330,99 mil millones de dólares en 2035 a una tasa compuesta anual del 6,2% durante el período previsto de 2026 a 2035.

El mercado de gasto empresarial en TIC representa la inversión general realizada por una empresa en la adquisición de tecnologías y servicios que mantendrán o respaldarán su infraestructura digital, en lo que respecta a hardware, software, servicios en la nube y servicios de telecomunicaciones. Empresas de diversos sectores están aumentando sus presupuestos de TIC para optimizar la eficiencia operativa y mejorar las experiencias de los clientes, al tiempo que aceleran los esfuerzos de transformación digital. Impulsado por la adopción cada vez mayor de soluciones de computación en la nube, inteligencia artificial, IoT y ciberseguridad, entre otras, el mercado se mantendrá en una trayectoria de crecimiento, ya que las empresas deben ser competitivas en el mundo digital emergente. Ahora se espera que el gasto en TIC aumente aún más junto con el aumento del trabajo remoto combinado con modelos de trabajo híbridos en las finanzas, la atención médica y otras industrias minoristas. Por tanto, el mercado es muy dinámico en tres regiones clave de gasto: América del Norte, Europa y Asia-Pacífico en términos de innovación.

IMPACTO DEL COVID-19

El mercado de gasto empresarial en TIC tuvo un efecto negativo debido a la continuidad del negocio y a la flexibilidad durante la pandemia durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La presión para que las empresas adopten soluciones de trabajo remoto, junto con un mayor desarrollo de la infraestructura digital de la noche a la mañana, provocó que la transformación digital en todas las industrias avanzara a un ritmo mucho más rápido de lo esperado. La demanda de servicios en la nube, ciberseguridad, herramientas para colaboraciones mientras se trabaja de forma remota e infraestructura general de TIC empujaron el gasto en tecnología empresarial a un espacio no contemplado en las previsiones. La necesidad de ser resilientes, tener continuidad en los negocios y ser flexibles durante la pandemia inició este aumento inesperado de las inversiones en tecnología empresarial.

ÚLTIMA TENDENCIA

Adopción creciente de servicios basados ​​en la nube y soluciones de inteligencia artificial (IA) paraImpulsar el crecimiento del mercado

La última tendencia que impulsa el crecimiento del mercado de gasto empresarial en TIC se manifiesta en la creciente adopción de servicios basados ​​en la nube y soluciones de inteligencia artificial (IA). Continuando con el camino de la transformación digital, las empresas se están trasladando a la nube en busca de escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad. En las plataformas en la nube, la actual necesidad vital de entornos de trabajo remoto y accesibilidad a los datos derivada del clima pospandémico se puede suavizar sin problemas.

Además, se están introduciendo tecnologías basadas en IA y ML para mejorar la toma de decisiones, automatizar procesos y desarrollar la experiencia del cliente. Combinadas con la creciente importancia de la ciberseguridad para la protección de los activos digitales, estas tendencias están impulsando mayores inversiones en el sector de las TIC.

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MERCADO DEL GASTO EMPRESARIAL EN TICSEGMENTACIÓN

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en hardware, software, servicios de TI y comunicaciones.

• Hardware: son partes físicas generales del cuerpo que incluyen computadoras, servidores y equipos de red y almacenamiento diseñados para respaldar la infraestructura de TI empresarial.

• Software: se refiere a una categoría amplia de aplicaciones empresariales, sistemas operativos y herramientas de software que tienen como objetivo mejorar la productividad, la colaboración y la seguridad.

• Servicios de TI: implica consultoría, integración de sistemas y servicios administrados de soporte técnico que permiten a las empresas administrar y mantener su infraestructura de TI.

• Comunicaciones: esto incluye los costos de las tecnologías de las comunicaciones, como los servicios de telecomunicaciones, la conectividad a Internet y las herramientas de colaboración que permiten a las empresas comunicarse de forma eficaz y fluida.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en banca, servicios financieros y seguros, bienes de consumo y venta minorista, educación, gobierno y sector público, atención médica y ciencias biológicas, manufactura, medios y entretenimiento, telecomunicaciones e ITES y otros.

• Banca, servicios financieros y seguros: en este sector, las empresas necesitan grandes soluciones de TIC para banca digital, detección de fraude, gestión de riesgos y cumplimiento normativo.

• Bienes de consumo y venta minorista: las inversiones en TIC en este sector se dirigirían a plataformas de comercio electrónico, gestión de la cadena de suministro y CRM, en la búsqueda de mejoras operativas y una mayor participación de los consumidores.

• Educación: Los pares de la industria invierten en TIC a través de plataformas de eLearning, clases virtuales y gestión de contenidos digitales, lo que facilita el aprendizaje a distancia y también en persona.

• Gobierno y sector público: en los servicios públicos, los gobiernos utilizan las TIC para proyectos de gobernanza electrónica, la automatización de los servicios prestados a las personas e infraestructura de seguridad avanzada para mejorar la productividad.

• Atención médica y ciencias biológicas: las TIC se utilizan en la atención médica y las ciencias biológicas para administrar registros médicos electrónicos, respaldar el diagnóstico de telemedicina y supervisar los sistemas de gestión de atención al paciente.

• Manufactura: Las soluciones TIC para el sector manufacturero se basarán en la automatización, el Internet de las Cosas y la optimización de la cadena de suministro para lograr una mayor facilitación del proceso productivo y operativo.

• Medios y entretenimiento: sus inversiones se centran en la creación de contenido, servicios de transmisión y tecnologías de distribución de medios.

• Telecomunicaciones e ITES: las principales corporaciones de telecomunicaciones y empresas de servicios de TI aprovechan las TIC para mejorar su infraestructura de comunicaciones, gestión de redes y servicios de computación en la nube.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Mayor digitalización de procesos de negocio para dinamizar el mercado

Una mayor digitalización de los procesos de negocio es un factor clave que mejora el crecimiento del mercado de gasto en TIC empresarial. Cabe señalar que con el aumento de la demanda para seguir siendo competitiva y eficiente, las empresas modernas se están centrando más en tecnologías avanzadas como la computación en la nube, el análisis de big data, la inteligencia artificial y el Internet de las cosas. Todo esto ha hecho que las empresas simplifiquen y enriquezcan la experiencia del cliente, al mismo tiempo que mejoran la toma de decisiones y aportan más innovación. Este cambio, debido en parte a la pandemia de COVID-19, ha acelerado aún más el impulso para lograr una infraestructura de TIC más sólida y mayores presupuestos para TIC en las empresas.

Entornos de TI híbridos y soluciones basadas en la nube para expandir el mercado

Los entornos de TI híbridos y las soluciones basadas en la nube son importantes impulsores de crecimiento dentro del mercado de gasto en TIC empresarial. A medida que las organizaciones buscan ser ágiles, flexibles y rentables, la computación en la nube ha surgido como un elemento clave para facilitar la gestión eficiente de las infraestructuras de TI empresariales. Esto incluye la flexibilidad de acceder a datos y aplicaciones desde cualquier lugar, junto con la creciente cultura del trabajo desde casa y la colaboración digital, que está impulsando las inversiones en el espacio de los servicios en la nube. Aparte de estos factores, los avances en las soluciones de ciberseguridad y la tecnología 5G están aumentando aún más la demanda de un gasto integral en TIC. Esto permite a las empresas ampliar cada vez más sus operaciones y capacidades digitales en un entorno seguro.

Factor de restricción

Costo de implementación y mantenimiento de la infraestructura de TI avanzadapara potencialmente impedir el crecimiento del mercado

Una restricción que puede impedir la expansión del mercado de gasto en TIC empresarial es el costo de implementación y mantenimiento de la infraestructura de TI avanzada. La IA, la computación en la nube y la IoT se vuelven cada vez más difíciles de soportar en términos financieros para muchas pymes. Además, la falta de profesionales cualificados para gestionar sistemas tan complejos y las preocupaciones siempre presentes en relación con la protección y la seguridad de los datos pueden hacer que las empresas no estén dispuestas a lanzarse de lleno a las nuevas soluciones TIC. Todo esto puede retrasar el proceso general de crecimiento del mercado.

Oportunidad

Transformación digital de mercados emergentes para crear oportunidades para el producto en el mercado

Existe una transformación digital de los mercados emergentes, una oportunidad para generar crecimiento en el mercado de gasto empresarial en TIC, donde las empresas de Asia-Pacífico, América Latina y partes de África se están modernizando y, por lo tanto, necesitan cada vez más una infraestructura de TIC sólida para funcionar. Se verá una investidura similar por parte de estos gobiernos en iniciativas de ciudades inteligentes, gobernanza electrónica y educación digital. Al centrarse en economías de rápido crecimiento y ofrecer soluciones rentables y escalables, las empresas pueden acceder a un mercado masivo y en gran medida insuficientemente atendido, impulsando así una importante expansión.

Desafío

El ritmo más rápido del cambio tecnológico podría ser un desafío potencial para los consumidores

Quizás el mayor desafío para los consumidores en el mercado de gasto en TIC empresarial, incluido el ritmo más rápido del cambio tecnológico, es que cada vez que aparecen nuevas tecnologías, los consumidores pueden tener dificultades para seguir lo que viene después y qué soluciones satisfacen mejor sus necesidades. Todo esto hace que las decisiones sean cada vez más desafiantes, y la navegación hasta ahora es cada vez más difícil porque los líderes empresariales tienen demasiadas alternativas y la navegación mantiene la tierra junto al paisaje marino tecnológico. Otro tema es la integración. Los nuevos sistemas tienden a requerir integración con la infraestructura predominante. Esto generará problemas de compatibilidad y costos adicionales, lo que nuevamente actúa como un desafío de implementación que puede obstaculizar la adopción y utilización efectiva de soluciones de TIC.

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MERCADO DEL GASTO EMPRESARIAL EN TICPERSPECTIVAS REGIONALES

• América del norte

América del Norte, principalmente el mercado de gasto empresarial en TIC de los Estados Unidos, representa uno de los mayores gastadores en el mercado de gasto empresarial en TIC. Esto se atribuye a una sólida infraestructura tecnológica y a la inversión en innovación. Las principales empresas de tecnología están ubicadas aquí y muchas industrias han impulsado la digitalización; por lo tanto, se han realizado enormes gastos en hardware, software y servicios de TI. Además, en términos de demanda de soluciones de ciberseguridad y computación en la nube, la empresa ha estado poniendo énfasis principalmente tanto en la seguridad de los datos como en las capacidades para el trabajo remoto.

• Europa

El mercado europeo ofrece oportunidades de enfoque regulatorio en protección de datos y sostenibilidad. Las organizaciones han estado invirtiendo en soluciones TIC para cumplir con regulaciones estrictas como el GDPR. El servicio también está cambiando hacia servicios basados ​​en la nube y herramientas de trabajo en equipo, especialmente después de una pandemia. La existencia de PYMES en la región está acelerando el crecimiento de soluciones TIC asequibles y escalables.

• Asia

Asia está experimentando un rápido crecimiento en la cuota de mercado del gasto empresarial en TIC, principalmente debido a la digitalización entre las empresas, así como a las crecientes iniciativas gubernamentales para desarrollar infraestructuras relacionadas con la tecnología. China y la India están realizando importantes inversiones para implementar las TIC en sus florecientes economías. Aspectos como el comercio electrónico, la tecnología financiera y los proyectos de ciudades inteligentes están impulsando la demanda de avances tecnológicos. Existe una nueva tendencia en la región hacia la adopción de soluciones de IA e IoT que se integran en las operaciones comerciales convencionales.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Varios actores clave de la industria están caracterizando el mercado de gasto empresarial en TIC, que impulsa la innovación y la expansión en el mercado. Gastan más en I+D para desarrollar tecnología de vanguardia que satisfaga las necesidades dinámicas de la empresa; las empresas se centran significativamente en la investigación y el desarrollo internos, creando tecnologías de primer nivel que funcionan para competir en este entorno dinámico. Los principales actores incluyen empresas como gigantes tecnológicos globales que se centran en hardware, software, servicios de TI y soluciones de comunicaciones, así como empresas regionales. Estos actores trabajan de manera proactiva para crear una solución integrada para empresas de diversos campos, mejorando ahora la eficacia, la productividad y la seguridad.

Sin duda, las empresas no sólo buscan ampliar las carteras de productos, sino que también están participando activamente en asociaciones estratégicas, fusiones y adquisiciones para fortalecer aún más su posición en el mercado. Están interesados ​​en proporcionar soluciones TIC completas de acuerdo con las necesidades reales de las empresas organizacionales que enfrentan desafíos crecientes en un escenario digital cambiante. Están utilizando estas tecnologías y servicios emergentes, incluida la computación en la nube, la inteligencia artificial y la ciberseguridad, para satisfacer la creciente demanda de servicios de TIC, tan esperada desde hace mucho tiempo, en el mercado de gasto empresarial en TIC. Como tales, son de fundamental importancia para dar forma al futuro del mercado de gasto empresarial en TIC e impulsar su crecimiento en todo el mundo.

Lista de las principales empresas que gastan en TIC empresariales

• Microsoft (US)
• Google (US)
• Dell (US)
• Amazon Web Services (US)
• Apple (US)
• IBM (US)
• Adobe (US)
• Oracle (US)
• HP (US)
• SAP (Germany)
• RELX Technology (China)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Abril de 2024: La compañía anunció la actualización más significativa de sus servicios en la nube Azure: una versión mejorada que cuenta con capacidades avanzadas de inteligencia artificial para hacer que la empresa sea más eficiente y productiva. Este movimiento contiene nuevas herramientas de aprendizaje automático y análisis automatizados para permitir a las empresas aprovechar la IA para tomar mejores decisiones y mejorar la eficiencia operativa. El creciente éxito de las tecnologías de inteligencia artificial para el gasto en TIC empresarial coloca a la empresa a la cabeza en el mercado de servicios en la nube.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora novedosas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.