Tamaño de mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria de las redes sociales empresariales por tipo (redes sociales corporativas internas y redes sociales públicas) por aplicación (BFSI, gobierno, fabricación, TI, telecomunicaciones, minoristas, atención médica, educación y medios), información regional y pronóstico de 2025 a 2033

Última actualización:02 June 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del informe de las redes sociales empresariales (ESN) Descripción general

El tamaño del mercado mundial de redes sociales empresariales (ESN) fue de USD 4.4 mil millones en 2024 y se proyecta que crecerá a USD 17.52 mil millones para 2033, a una tasa compuesta anual del 16.5% durante el período de pronóstico.

Enterprise Social Networking (ESN) se utiliza para redes sociales en línea o relaciones sociales entre las personas que comparten las mismas actividades o intereses comerciales. La tecnología conecta a los empleados, procesos, negocios y actividades internas. Es lo mismo que las plataformas de redes sociales.

Se estima que el aumento de la adopción de la tecnología basada en la nube junto con el creciente uso de las plataformas de redes sociales fomentaron el crecimiento del mercado. Se proyecta que la necesidad de una mejor comunicación en organizaciones y empresas acelere el progreso del mercado. Mayor adopción de la plataforma en varias industrias, como TI, BFSI, atención médica, fabricación gubernamental, venta minorista, telecomunicaciones, educación y medios de comunicación. Se anticipa una aplicación tan amplia en varias industrias para aumentar el crecimiento del mercado. Una mayor necesidad de proporcionar fáciles de administrar junto con varias ventajas son el intercambio de contenidos, los wikis, el intercambio de documentos y los micro-blogging. Se proyecta que estas ventajas de la tecnología alimentarán el crecimiento del mercado en los próximos años. Se espera que la presencia de los principales actores del mercado y la expansión de los servicios de infraestructura de TI impulsen el crecimiento del mercado. Sin embargo, se estima que el alto costo y el conocimiento profesional requerido sobre la tecnología obstruyen el crecimiento del mercado en los próximos años. La tecnología se convierte en una carga financiera para las pequeñas y medianas empresas, que se proyecta restringir el crecimiento del mercado de redes sociales empresariales (ESN).

Impacto de Covid-19: trabajo remoto y mayores reuniones virtuales para combinar el crecimiento del mercado

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con las redes sociales empresariales (ESN) experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en CAGR es atribuible a la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

La creciente demanda de trabajo de la cultura hogareña o el trabajo remoto debido a la pandemia para fomentar el crecimiento del mercado. Aumento de la demanda de tecnología en el sector de TI y el rápido progreso del mercado de aumento de la digitalización. Alta demanda de una mejor comunicación virtual y un crecimiento del mercado de fomento.

Últimas tendencias

Mayor demanda de comunicaciones simplificadas para estimular el crecimiento del mercado

La mayor demanda de comunicación simplificada junto con la tecnología ayuda a reemplazar los hilos de correo electrónico confusos y largos con canales de comunicación pública o privada. Hace que la comunicación sea fácil y fácil de acceder a través de correos electrónicos. Se prevé que tales factores alimentaran el crecimiento del mercado. También, ayuda a rastrear toda la conversación y evitar problemas de comunicación. La tecnología ofrece una plataforma de acceso total a los empleados e integran el conocimiento basado en la nube. Se proyecta que estos factores impulsen el crecimiento del mercado. También ayuda a encontrar documentos importantes como recursos de capacitación, datos relacionados con proyectos, noticias de la industria, guías y trabajos de investigación relevantes. Se anticipa que estos factores abuchearán en las redes sociales empresariales (ESN) T Market Progress en los próximos años.

Enterprise Social Networking (ESN) Market Share, By Type, 2033

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Segmentación del mercado de las redes sociales empresariales (ESN)

  • Por tipo

Basado en el tipo, el mercado se divide en redes sociales corporativas internas y redes sociales públicas.

Se espera que las redes sociales corporativas internas sean la parte principal del tipo de segmentación.

  • Por aplicación

Basado en la aplicación, el mercado se divide en TI, BFSI, Gobierno, Fabricación, Telecomunicaciones, Retail, Salud, Educación y Medios de comunicación.        

Se espera que sea la parte principal de la segmentación de la aplicación.

Factores de conducción

Cultura corporativa inclusiva y necesidad de comunicación social informal para promover la adopción de la tecnología           

Se prevé una mayor demanda de lugares de trabajo corporativos y técnicas de trabajo inteligentes para impulsar la adopción de tecnología. La tecnología ofrece a los miembros del equipo recién unidos una imagen clara de la cultura de la organización y proporciona una comunicación cómoda entre los compañeros de trabajo. Se predice que un aumento en el trabajo remoto y la creciente adopción de la cultura laboral desde el hogar a nivel mundial impulsar el crecimiento del mercado. Además, ESN ayuda a establecer un canales divertidos e informales para construir fuertes conexiones entre los empleados. Ofrece un ambiente cómodo en la estación de trabajo y se anticipa que aumenta el crecimiento del mercado. Se espera que la presencia de los principales actores del mercado y la expansión de los servicios de infraestructura de TI impulsen el crecimiento del mercado de las redes sociales empresariales (ESN) en los próximos años.         

Mayor adopción de la tecnología basada en la nube para aumentar el rendimiento del mercado

Se estima que el aumento de la adopción de la tecnología basada en la nube junto con el creciente uso de las plataformas de redes sociales fomentaron el crecimiento del mercado. Se proyecta que la alta necesidad de una mejor comunicación en organizaciones y empresas acelere el progreso del mercado. Mayor adopción de la plataforma en varias industrias, como TI, BFSI, atención médica, fabricación gubernamental, venta minorista, telecomunicaciones, educación y medios de comunicación. Se anticipa que tales una amplia aplicación en varias industrias aumentará el crecimiento del mercado. Una mayor necesidad de proporcionar fáciles de administrar junto con varias ventajas son el intercambio de contenidos, los wikis, el intercambio de documentos y los micro-blogging. Se proyecta que estas ventajas de la tecnología alimentaran el crecimiento del mercado de las redes sociales empresariales (ESN) en los próximos años.  

Factores de restricción 

Alto costo de la tecnología para obstaculizar el crecimiento del mercado 

Se estima que el conocimiento profesional de alto costo y requerido sobre la tecnología obstruye el crecimiento del mercado en los próximos años. La tecnología se ha convertido en una carga financiera para las pequeñas y medianas empresas, que se proyecta que restringe el crecimiento del mercado.

Enterprise Social Networking (ESN) Market Regional Insights

Mayor adopción de tecnología avanzada en América del Norte para impulsar la participación de mercado

Se estima que América del Norte explica la cuota de mercado de las redes sociales empresariales (ESN) debido a la mayor adopción de tecnología avanzada. Se estima que la presencia de varios actores del mercado en la región impulsará el crecimiento del mercado. Se proyecta que la alta necesidad de una mejor comunicación en organizaciones y empresas acelere el progreso del mercado. Mayor adopción de la plataforma en varias industrias como TI, BFSI, atención médica, fabricación gubernamental, venta minorista, telecomunicaciones, educación y medios de comunicación. Se anticipa una aplicación tan amplia en varias industrias para aumentar el crecimiento del mercado.

Se anticipa que Europa es testigo de las lucrativas oportunidades de crecimiento del mercado debido al aumento en la adopción de la última tecnología para mejorar la eficiencia. Se estima que el aumento de la adopción de la tecnología basada en la nube junto con el creciente uso de las plataformas de redes sociales fomentaron el crecimiento del mercado. Se proyecta que la alta necesidad de una mejor comunicación en organizaciones y empresas acelere el progreso del mercado de redes sociales empresariales (ESN).

Actores clave de la industria

Los jugadores líderes adoptan nuevas estrategias para mantenerse competitivos

El informe cubre información sobre la lista de actores del mercado y su último desarrollo en la industria. La información incluye fusiones, asociaciones, adquisiciones, desarrollos tecnológicos y líneas de producción. Otros aspectos examinados para este mercado incluyen una investigación completa sobre empresas que producen e introducen los últimos productos, regiones en las que realizan sus operaciones, automatización, adopción de tecnología, generan la mayor cantidad de ingresos y marcan la diferencia con sus productos.

Lista de las principales empresas empresariales de redes sociales (ESN)

  • Google, Inc. (U.S.)
  • Lithium Technologies Inc. (U.S.)
  • TIBCO Software Inc. (U.S.)
  • SAP SE (Germany)
  • Salesforce (U.S.)
  • VMware (U.S.)
  • Cisco Systems (U.S.)
  • IBM Corporation (U.S.)
  • Vanilla Forums (Canada)
  • Zimbra (U.S.)
  • Axero Solutions (U.S.)
  • Igloo Software (Canada)
  • Zoho Corporation (India)
  • Aurea Software Inc. (U.S.)
  • SocialText Inc. (U.S.)
  • Microsoft Corporation (U.S.)                           

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con estudios generales que explican las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al examinar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación, las restricciones y otros. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian.

Enterprise Social Networking (ESN) Market Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 4.4 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 17.52 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 16.5% desde 2024 a 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Types & Application

Preguntas frecuentes