Tamaño del mercado de servicios de gestión de eventos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (festivales, conferencias, ceremonias, fiestas formales, conciertos, convenciones), por aplicación (organizaciones corporativas, organizaciones públicas y ONG, usuarios individuales) y pronóstico regional hasta 2035.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE GESTIÓN DE EVENTOS

El mercado mundial de servicios de gestión de eventos está preparado para un crecimiento significativo, a partir de 7.070 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 17.510 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 10,6% entre 2026 y 2035.

El mercado de servicios de gestión de eventos es una zona dinámica que abarca la elaboración de planes, coordinación y ejecución de eventos que incluyen funciones corporativas, reuniones, bodas, exposiciones y actividades de disfrute. Está impulsado por la creciente demanda de estudios de eventos expertos y fluidos, especialmente de organizaciones y empresas que buscan mejorar su presencia emblemática. Los servicios de control de eventos incluyen elección del lugar, logística, catering, disfrute y publicidad de ocasiones. El mercado está aumentando debido a factores que incluyen la globalización, los avances tecnológicos y la creciente importancia de los eventos en las esferas corporativa y social. Además, el impulso ascendente de las actividades virtuales e híbridas ha abierto nuevas vías de auge. Los actores clave del mercado ofrecen ofertas diseñadas a medida y adaptadas a los deseos de los clientes, mejorando la experiencia del evento. El mercado es bastante competitivo, y tanto las empresas establecidas como los nuevos participantes ofrecen soluciones innovadoras para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes.

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de servicios de gestión de eventos tuvo un efecto negativo debido a los cierres y restricciones durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 tuvo un profundo efecto negativo en el mercado de servicios de gestión de eventos, lo que provocó grandes cancelaciones y aplazamientos de eventos individuales en todas las industrias. Las restricciones impuestas por el gobierno, las medidas de distanciamiento social y las preocupaciones sobre el estado físico presionaron a los organizadores de eventos a repensar los formatos tradicionales. Eventos corporativos, conferencias, propuestas de cambio y reuniones sociales se celebraron total o completamente cancelados, lo que provocó una gran pérdida de ventas para las organizaciones de gestión de eventos. El sorprendente cambio hacia las plataformas digitales también creó desafíos para los grupos que en la mayoría de los casos eran atacados en eventos físicos. Las empresas más pequeñas de la zona, en particular las que dependen del alquiler de locales y de la restauración, se enfrentaron a tensiones económicas. Sin embargo, la pandemia amplió la adopción de eventos digitales e híbridos, lo que provocó cierta recuperación a medida que las organizaciones se adaptaron a los nuevos formatos de eventos. A pesar de esto, el negocio enfrentó una lenta recuperación ya que la incertidumbre en torno a las medidas de salud pública continuó afectando los planes de eventos a largo plazo.

ÚLTIMA TENDENCIA

Aprovechar la integración de Edge Computing para impulsar el crecimiento del mercado

La última tendencia en el mercado de servicios de gestión de eventos gira en torno a la combinación de generaciones para mejorar las historias de las ocasiones. Los eventos virtuales e híbridos se han convertido en un pilar, impulsados ​​por las mejoras en los sistemas digitales, la verdad virtual (VR) y la verdad aumentada (AR), que permiten a las agencias llegar a audiencias globales manteniendo el compromiso. La inteligencia artificial (IA) se está utilizando para informes de eventos personalizados, desde la programación de eventos basada en IA hasta chatbots para la interacción de los asistentes. La sostenibilidad también está ganando importancia, y los organizadores de eventos adoptan cada vez más prácticas ecológicas, junto con iniciativas de cero residuos y abastecimiento sostenible de sustancias ocasionales. Además, el impulso ascendente del marketing experiencial y la publicidad es que se especializan en crear reseñas interactivas y memorables que interactúen con los asistentes en un nivel emocional más profundo. El análisis de datos desempeña un papel clave en la medición del éxito del evento, brindando información sobre el comportamiento de los asistentes y opciones para hacer mejores planes dentro del destino. Estas disposiciones están dando forma al destino de la industria con la ayuda de mejorar el desempeño, el compromiso y la sostenibilidad.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE GESTIÓN DE EVENTOS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en festivales, conferencias, ceremonias, fiestas formales, conciertos y convenciones.

• Festivales: El mercado global de servicios de gestión de eventos, categorizado por tipo, consta de ferias como un segmento importante. Los festivales requieren una planificación, coordinación y ejecución meticulosas de diversas actividades, incluidas la venta de entradas, la gestión de distribuidores, la logística y la participación del público objetivo. Las ofertas de control de eventos para festivales garantizan un funcionamiento fluido, decoran los informes de los asistentes y contribuyen a su éxito.

• Conferencias: Las conferencias, como segmento del mercado mundial de servicios de gestión de eventos, implican la organización y el manejo de diversos factores, incluida la selección del lugar, la coordinación de los oradores, el registro de los asistentes y la entrega del contenido. Las ofertas de gestión de eventos para conferencias garantizan la creación y ejecución de planes ecológicos, mejorando las posibilidades de establecer contactos, el intercambio de conocimientos y la participación típica de los asistentes para eventos exitosos.

• Ceremonias: Las ceremonias, como parte del mercado mundial de servicios de gestión de eventos, consisten en ocasiones como ceremonias de premiación, inauguraciones y galas. Estos requieren una planificación y ejecución precisas, incluida la decoración del lugar, la gestión de invitados y la coordinación de discursos y actuaciones. Los servicios de gestión de eventos garantizan operaciones fluidas, creando reseñas memorables para los asistentes y al mismo tiempo preservando el prestigio y la importancia de la ocasión.

• Fiestas formales: Las fiestas formales, un segmento clave del mercado global de servicios de gestión de eventos, incluyen la organización de eventos que consisten en galas de empresa, bailes benéficos y reuniones sociales de alto nivel. Estos eventos requieren una planificación meticulosa, junto con la elección del lugar, el catering, el ocio y la coordinación de los visitantes. Las ofertas de gestión de eventos garantizan un ecosistema sofisticado, una ejecución perfecta y una experiencia memorable para todos los asistentes, alineándose con el tono formal y los objetivos del evento.

• Conciertos: Los conciertos, como segmento gigante en el mercado mundial de servicios de gestión de eventos, requieren planificación experta y ejecución de logística, incluida la coordinación de los artistas, la configuración de sonido e iluminación, la venta de entradas y la gestión de multitudes. Las ofertas de gestión de eventos garantizan un funcionamiento fluido, desde el diseño del escenario hasta las características de seguridad, creando una experiencia agradable y segura tanto para los artistas como para los asistentes. Estas ofertas son fundamentales para ofrecer un excelente rendimiento en estancia, además de satisfacer las necesidades técnicas de actividades a gran escala.

• Convenciones: las convenciones, como segmento clave del mercado de servicios de gestión de eventos, implican reuniones a gran escala centradas en industrias, profesiones o intereses específicos. La organización de tales eventos requiere una planificación cuidadosa de la elección del lugar, la gestión de los expositores, la coordinación de los oradores, el registro de los asistentes y la logística. Los servicios de gestión de eventos garantizan una experiencia perfecta al gestionar todos los factores, desde el establecimiento hasta la ejecución, fomentando las posibilidades de establecer contactos, compartiendo conocimientos y mostrando productos o servicios. Estos servicios son fundamentales para garantizar que las convenciones se desarrollen fácilmente y logren sus objetivos, ya sean educativos, industriales o profesionales.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en Organizaciones Corporativas, Organizaciones Públicas y ONG, Usuarios Individuales.

• Organizaciones corporativas: el mercado global de servicios de gestión de eventos se puede etiquetar como Organizaciones corporativas. Estas organizaciones suelen albergar actividades que consisten en conferencias, congresos, seminarios y actividades de formación de tripulaciones. Los servicios de gestión de eventos se encargan de la planificación y ejecución meticulosa de esos eventos, gestionando componentes como la elección del lugar, la logística, la coordinación de visitantes y la integración de generación. Al ofrecer soluciones profesionales para eventos, esas ofertas ayudan a los clientes corporativos a mejorar la visibilidad del emblema, fomentar la creación de redes y lograr objetivos comerciales al mismo tiempo que garantizan operaciones sencillas y una experiencia de alta calidad para los asistentes.

• Organizaciones públicas y ONG: el mercado de servicios de gestión de eventos se puede clasificar en Organizaciones públicas y ONG. Estas entidades organizan periódicamente campañas de atención pública, ocasiones de recaudación de fondos, funciones benéficas y programas de extensión comunitaria. Los servicios de control de eventos para organizaciones públicas y ONG implican ocuparse de la logística, la coordinación de los participantes, la elección del lugar y garantizar el cumplimiento de las políticas. Estos servicios ayudan a crear eventos impactantes y bien organizados que impulsan causas sociales, interactúan con grupos y decoran a los miembros del público público, todo ello sin salirse del presupuesto y garantizando operaciones limpias.

• Usuarios individuales: el mercado de servicios de gestión de eventos se puede clasificar en usuarios individuales. Esta sección incluye personas privadas que organizan eventos privados, incluidas bodas, cumpleaños, aniversarios y celebraciones importantes. Las ofertas de gestión de eventos para clientes individuales proporcionan planificación personalizada, selección de lugares, catering, ornamentación, ocio y coordinación de visitantes. Estos servicios garantizan que los eventos se adapten a las opciones del cliente, ofreciendo una experiencia sin tensiones y creando actividades memorables. Al ocuparse de todos los componentes del evento, los proveedores de servicios permiten a las personas disfrutar de su día especial sin preocuparse por la logística o la información.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Demanda creciente de eventos virtuales e híbridos: el cambio hacia formatos de eventos digitales e híbridos para impulsar el mercado

Uno de los elementos impulsores número uno en el mercado de servicios de gestión de eventos es la creciente demanda de actividades digitales e híbridas. La pandemia de COVID-19 aceleró el cambio de las reuniones tradicionales en persona a códecs híbridos y en línea, y este cambio continúa ganando impulso. Los sistemas virtuales brindan accesibilidad a una audiencia global, lo que permite a las organizaciones preparar eventos sin restricciones geográficas. Estos estudios virtuales son más adecuados con factores interactivos como transmisión en vivo, sesiones de preguntas y respuestas y oportunidades de networking, lo que aumenta la participación de los asistentes. Los eventos híbridos, que combinan participación presencial y virtual, brindan la flexibilidad para que los asistentes físicos y remotos interactúen sin problemas. A medida que las empresas buscan soluciones para eventos seguras, escalables y rentables, se prevé que la adopción de actividades virtuales e híbridas se mantendrá sólida. El uso de tecnología avanzada, incluidas AR, VR e AI, también está enriqueciendo estas actividades, haciéndolas más atractivas y personalizadas, lo que, como resultado, moldea el futuro de la empresa.

Enfoque creciente en la sostenibilidad y las prácticas ecológicas en la planificación de eventos para expandir el mercado

Otro aspecto impulsor dentro del mercado de servicios de gestión de eventos es el creciente énfasis en la sostenibilidad y las prácticas ecológicas. A medida que aumenta el reconocimiento del cambio climático y la obligación medioambiental, muchas corporaciones y clientes están priorizando la sostenibilidad en cada elemento de sus operaciones, incluidos los planes de organización de eventos. Los organizadores de eventos están adoptando prácticas ecológicas mediante la reducción de residuos, optando por sustancias sostenibles y utilizando tecnología de bajo consumo energético. Se están volviendo cada vez más populares medidas que incluyen eliminar los plásticos de un solo uso, reducir la huella de carbono a través de soluciones de transporte ecológico y obtener alimentos de proveedores locales y orgánicos. Además, las empresas buscan compensar el efecto ambiental de sus eventos invirtiendo en programas de compensación de carbono o organizando eventos en lugares con licencia ecológica. La creciente demanda de eventos sostenibles no sólo se ve impulsada por las preferencias de los clientes, sino también por las presiones regulatorias y los sueños de responsabilidad social empresarial. Como resultado, los grupos de control de eventos que adoptan prácticas de sostenibilidad están obteniendo una ventaja competitiva y contribuyendo positivamente a la conservación del medio ambiente.

Factor de restricción

Altos costos operativos y restricciones presupuestarias: desafíos en rentabilidad y asequibilidad que podrían impedir el crecimiento del mercado

Un factor restrictivo común en el mercado de servicios de gestión de eventos son los altos gastos operativos relacionados con las actividades de organización. Los gastos de reserva del lugar, catering, integración temporal, dotación de personal y logística pueden ser enormes, lo que a menudo conduce a limitaciones financieras, principalmente para pequeñas y medianas empresas (PYME) o agencias con presupuestos limitados. Además, la creciente demanda de tecnologías superiores como estructuras virtuales, informes AR/VR y personalización impulsada por IA agrega otra capa de costo. Para muchas organizaciones, manejar los costos de entregar excelentes actividades sin comprometer la experiencia de los asistentes puede ser difícil. Además, los presupuestos ajustados pueden restringir el alcance de las ocasiones, afectando potencialmente su eficacia y éxito. Esta tensión económica puede limitar el crecimiento del mercado y obligar a las empresas de gestión de eventos a lograr mayor estabilidad y asequibilidad, lo que potencialmente obstaculiza la capacidad de la industria para capitalizar plenamente las tendencias emergentes. La creciente competencia dentro de la zona presiona aún más a las organizaciones para que entreguen valor manteniendo al mismo tiempo los márgenes de beneficio.

Oportunidad

Adopción creciente de inteligencia artificial y automatización para la planificación y personalización de eventos para crear oportunidades para el producto en el mercado

Una gran oportunidad dentro del mercado de servicios de gestión de eventos radica en la creciente adopción de la inteligencia artificial (IA) y la tecnología de automatización. Estas innovaciones están remodelando la forma en que se planifican, gestionan y experimentan los eventos. Los equipos impulsados ​​por IA pueden automatizar tareas como la programación, el registro de asistentes y la logística de eventos, lo que reduce el trabajo manual y mejora la eficiencia. Además, la IA permite generar informes bastante personalizados, desde sugerencias personalizadas hasta chatbots que ayudan a los asistentes en tiempo real, mejorando el disfrute general. Los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar el comportamiento de los asistentes para proporcionar información valiosa, lo que permite a los organizadores del evento optimizar el contenido y el transporte del evento para lograr una mayor participación. Los equipos de automatización también permiten a los planificadores de eventos escalar los eventos sin problemas, adaptándose a audiencias grandes y pequeñas. Este cambio tecnológico no sólo mejora el rendimiento operativo, sino que también crea oportunidades para ofrecer eventos más personalizados e impactantes, posicionando a equipos que incluyen IA como líderes en el cada vez más competitivo mercado de gestión de eventos.

Desafío

Adaptarse a las cambiantes expectativas de los consumidores y a los cambios tecnológicos podría ser un desafío potencial para los consumidores

Un desafío clave en el mercado de servicios de gestión de eventos es mantenerse al día con las expectativas de los consumidores y los avances tecnológicos que cambian rápidamente. A medida que crece la demanda de informes de eventos inmersivos y extraordinariamente atractivos, los organizadores de eventos deben innovar continuamente para satisfacer las alternativas en evolución. Los asistentes asumen cada vez más historias personalizadas e interactivas, lo que empuja a las organizaciones a adoptar tecnologías de vanguardia como la realidad virtual (VR), la realidad aumentada (AR) y la inteligencia artificial (IA). Sin embargo, mantenerse a la vanguardia de estas tendencias exige una enorme financiación en cada generación y empleados cualificados, lo que puede ser una barrera para los actores más pequeños del mercado. Además, la naturaleza acelerada del enfoque tecnológico alternativo hace que las organizaciones deben adaptarse continuamente a nuevas estructuras, equipos y códecs de eventos, o corren el riesgo de quedarse atrás de la competencia. El proyecto consiste en equilibrar la adopción de nueva tecnología con la capacidad de ofrecer eventos fantásticos y fluidos, además de gestionar los costos operativos y garantizar un excelente retorno de la inversión para los consumidores.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE GESTIÓN DE EVENTOS

• América del norte

América del Norte desempeña un papel importante dentro del mercado de ofertas de control de eventos debido a su sólida área empresarial y su alta adopción de tecnologías avanzadas. La ubicación alberga importantes empresas de todo el mundo, que periódicamente organizan reuniones, propuestas de cambios y eventos corporativos, lo que impulsa la demanda de servicios profesionales de gestión de eventos. El uso cada vez mayor de estructuras digitales, eventos digitales y formatos híbridos es tradicional aquí, y las empresas buscan formas innovadoras de interactuar con los asistentes tanto individuales como remotos. Además, América del Norte ha experimentado un aumento en el uso de tecnologías de inteligencia artificial, realidad aumentada y realidad virtual para embellecer las historias de los asistentes, haciendo que las actividades sean más interactivas y personalizadas. El lugar también se beneficia de una sólida infraestructura, que consta de lugares y tecnologías contemporáneas, que permiten a los organizadores del evento ofrecer estudios sobresalientes. Mientras los grupos siguen priorizando el marketing y la creación de redes impulsados ​​por eventos, América del Norte sigue siendo un mercado clave para el auge y la innovación en los servicios de gestión de eventos.

• Europa

Europa desempeña un papel vital dentro de la cuota de mercado global de servicios de gestión de eventos, impulsada por el énfasis en la sostenibilidad y las experiencias de eventos de alto nivel. Las empresas y empresas europeas están dando cada vez más prioridad a las prácticas ecológicas, incorporando proyectos verdes a sus eventos e imponiendo nuevos criterios de sostenibilidad dentro del sector. Con un fuerte enfoque en reuniones internacionales de alto perfil, exposiciones de intercambio y festivales culturales, Europa ofrece diversas posibilidades tanto en el sector empresarial como en el de entretenimiento. Países como el Reino Unido, Alemania y Francia tienen una demanda constante y visible de eventos de lujo y de gran escala, que requieren una planificación y ejecución sofisticadas. Además, la adopción de actividades híbridas y tecnología virtual también está ganando impulso en el lugar, lo que permite a los organizadores llegar a audiencias más amplias a través de fronteras. El creciente interés de Europa por la sostenibilidad, junto con un mercado próspero y un panorama cultural variado, la posiciona como pionera en la configuración del futuro de la industria de gestión de eventos.

• Asia

Asia Pacífico está emergiendo como un área de crecimiento clave dentro del mercado de servicios de gestión de eventos, impulsada por el rápido desarrollo económico, la urbanización y una clase media en expansión. A medida que los países como China, India, Japón y Corea del Sur continúan disfrutando de un aumento considerable de sus sectores corporativo y de entretenimiento, la demanda de eventos, conferencias y exposiciones a gran escala ha aumentado. La región está experimentando un impulso ascendente tanto en eventos nacionales como internacionales, a medida que las empresas buscan ampliar su alcance y construir redes en mercados en rápido desarrollo. Además, la creciente popularidad de los eventos híbridos, impulsada por la pandemia y los avances tecnológicos, está remodelando el panorama de los eventos en Asia Pacífico. La urbanización y la mejora de las infraestructuras en ciudades importantes también contribuyen a la creciente demanda de excelentes lugares para eventos y servicios. Como resultado, Asia Pacífico ofrece oportunidades considerables para los proveedores de servicios de control de eventos que buscan acceder a un mercado diverso y en evolución con un alto potencial de crecimiento.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave en el mercado de servicios de gestión de eventos desempeñan un papel fundamental en la configuración de los desarrollos de la industria a través de la innovación, la experiencia y la variedad de operadores. Estos equipos ofrecen soluciones de extremo a extremo, desde la planificación y coordinación de eventos hasta la integración de eventos para eventos virtuales e híbridos. Al adoptar tecnología superior como IA, realidad virtual y realidad aumentada, mejoran los informes de los asistentes y el rendimiento operativo. Su capacidad para personalizar servicios, controlar actividades a gran escala y satisfacer demandas de sostenibilidad los posiciona como líderes en un mercado cada vez más competitivo.

Lista de las principales empresas de servicios de gestión de eventos

• Lanyon (U.S)
• Cvent (U.S)
• Etouches (U.S)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Enero de 2025: Eventbrite presentó el lanzamiento de herramientas impulsadas por IA orientadas a remodelar los enfoques de publicidad de eventos. Estas herramientas facilitan la era automática del contenido textual atractivo para páginas de eventos, correos electrónicos y comerciales de redes sociales, mejorando drásticamente la creatividad y reduciendo el tiempo necesario para las tareas de redacción. Este desarrollo muestra el compromiso del empleador de aprovechar la generación para mejorar el rendimiento y la eficacia de las ofertas de control de eventos.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de servicios de gestión de eventos desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis exhaustivo de FODA y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento. Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.