Tamaño del mercado de servicios de marketing experiencial, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (competiciones, exhibiciones interactivas, muestreo de productos y otros), por aplicación (empresas (de 10 a 49 empleados), medianas empresas (de 50 a 249 empleados), grandes empresas (que emplean a 250 o más personas), pronóstico regional para 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

El mercado mundial de servicios de marketing experiencial comenzará con un valor estimado de 55,53 mil millones de dólares en 2026 y finalmente alcanzará los 71,22 mil millones de dólares en 2035. Este crecimiento refleja una tasa compuesta anual constante del 3,16% desde 2026 hasta 2035.

Proporcionar al público experiencias de marca distintivas es el objetivo del mercado de servicios de marketing experiencial, que también se conoce como marketing de participación o de eventos. El objetivo es afectar la percepción del cliente sobre la marca y sus hábitos de compra en relación con su compromiso activo con la experiencia de la marca.

Existen numerosas variaciones de programas de servicios de marketing experiencial. Pop-ups, recorridos, activaciones de marca, clases, talleres, seminarios, eventos únicos o fiestas son algunos ejemplos. Los servicios de marketing experiencial ayudan a diversificar las iniciativas de marketing, permitiendo a las marcas y empresas ir más allá del monólogo publicitario visual convencional. Las experiencias centradas en el cliente brindan a las marcas la oportunidad de destacarse de la competencia al diferenciar sus productos, voces e identidades.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia obstaculiza la demanda del mercado hotelero

El brote de COVID-19 ha sido el principal impulsor de la expansión del mercado de servicios de marketing experiencial y su aceptación entre los consumidores de todo el mundo. Para llegar a los consumidores en medio del brote pandémico, muchas marcas están empleando estrategias de marketing distintivas. El crecimiento del mercado de servicios de marketing experiencial tiene como objetivo crear una conexión con el consumidor para que reaccione a la oferta de un producto de forma tanto emocional como lógica. Por lo tanto, el enfoque más eficaz para publicitar un producto o servicio durante el brote de COVID-19 es a través de una estrategia de marketing. El brote de COVID-19 ha tenido un impacto significativo tanto en el entorno de marketing como en la economía global.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La creciente demanda en el sector de la industria publicitaria impulsará el crecimiento del mercado

El mercado global de servicios de marketing experiencial se está expandiendo como resultado de la creciente demanda de productos, servicios y servicios de marketing, así como del mayor uso de diferentes servicios en las regiones. Se prevé que la expansión del mercado de servicios de agencias de publicidad experiencial se acelere tanto en los países en desarrollo como en los desarrollados debido al aumento de la población y de los niveles de ingresos disponibles.

• Las experiencias inmersivas y basadas en la tecnología representan ahora el 38% de toda la cuota de servicios de marketing y se espera que alcancen el 40% en 2025.

• El 85% de los clientes reportan una mayor probabilidad de compra después de participar en eventos experienciales.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado de servicios de marketing experiencial se puede segmentar en concursos, exhibiciones interactivas, muestras de productos y otros.

En términos de tipo, se prevé que el segmento de Competiciones sea el segmento más grande durante el período de pronóstico. 

Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado de servicios de marketing experiencial se puede dividir en empresas (de 10 a 49 empleados), medianas empresas (de 50 a 249 empleados) y grandes empresas (que emplean a 250 o más personas).

En términos de aplicación, se proyecta que el segmento de Empresas (de 10 a 49 empleados) tendrá la mayor participación de mercado hasta 2033.   

FACTORES IMPULSORES

Mayor demanda enHotelLa industria aumentará el crecimiento del mercado

Se prevé que el mercado de servicios de marketing experiencial crezca como resultado de la promoción de la narración de marcas como método de experiencia para ofrecer campañas de marketing digital, principalmente a clientes de la industria hotelera y de gestión turística. La publicidad en las industrias de viajes, comidas y servicios al consumidor se ve favorecida por los servicios de marketing experiencial para lograr que los consumidores conozcan y consideren sus bienes y servicios. Esta táctica de marketing puede resultar muy útil para las empresas a la hora de impulsar la participación del cliente y mantener el conocimiento de sus prioridades.

Creciente demanda de estrategias de marketing para impulsar el crecimiento del mercado

Se prevé que el mercado de servicios de marketing experiencial estará impulsado por la capacidad de proporcionar marcas de productos experienciales mediante el uso de plataformas digitales de vanguardia.

Durante el período proyectado, se anticipa que la demanda aumentará debido a la creciente tendencia de la realidad aumentada (RA) tanto a nivel mundial como en el ámbito de la publicidad experiencial para construir nuevas relaciones con las empresas.

• El 90% de los especialistas en marketing cree que el marketing experiencial aumenta el compromiso.

• El 85% de los especialistas en marketing experiencial utilizan la tecnología para mejorar las campañas.

FACTORES RESTRICTIVOS

Menos reconocimiento de marca llevó a restringir el desarrollo del mercado

Las campañas de marketing de servicios experienciales traducen una marca (la identidad de una empresa) a entornos del mundo real de una manera que promueve la formación de recuerdos. El problema es que las marcas no suelen verse como experiencias; se prevé que la feroz competencia de los actores de la industria regional limitará la expansión comercial de organizaciones conocidas, lo que impedirá la expansión del mercado.  

• El 59% de los especialistas en marketing citan la insuficiencia de recursos del equipo como su mayor desafío en materia de marketing experiencial.

• El 33% informa que la falta de presupuesto dificulta el uso del marketing experiencial.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

Se prevé que el creciente desarrollo en América del Norte impulsará la expansión del mercado

El mercado global de servicios de marketing experiencial se puede clasificar en tres regiones según la geografía: América del Norte, Europa y Asia Pacífico.

Debido a los proveedores bien establecidos de servicios de marketing experiencial y las marcas que utilizan estos servicios para promover sus bienes y servicios, se prevé que América del Norte tendrá la mayor participación en el mercado de servicios de marketing experiencial debido al mayor conocimiento de los consumidores sobre las tácticas de marketing utilizadas para promover las marcas, así como al aumento de las poblaciones y los ingresos disponibles en los países en desarrollo, se prevé que la industria de servicios de marketing experiencial en Asia Pacífico represente una porción considerable del mercado general de la región. Se prevé que se desarrolle el mercado de servicios de marketing experiencial en Asia Pacífico.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Adopción de servicios de marketing experiencial por parte de actores clave que influyen en el desarrollo del mercado

Los principales actores clave del mercado como Impact XM, Deutsch, Ansira, GES, Sparks Marketing Corp, Omnicom Group, Elite Marketing Group, Stagwell, MKTG (dentsu). La mayoría de los principales actores poseen cuotas de mercado de servicios de marketing experiencial. Además, las estrategias para desarrollar nuevas tecnologías, la inversión de capital en I+D, mejorar la calidad de los productos, adquisiciones, fusiones y competir por el mercado les ayudan a perpetuar su posición y valor en el mercado. Además, la colaboración con otras empresas y la amplia posesión de cuotas de mercado por parte de los actores clave estimulan el mercado de servicios de marketing experiencial.

• Impact XM (Inglaterra): Incluido entre los principales actores mundiales; Su presencia subraya la huella internacional.

• Deutsch (Alemania): Nombrada consistentemente entre las firmas líderes que dan forma al mercado.

Lista de las principales empresas de servicios de marketing experiencial

• Impact XM (England)
• Deutsch (Germany)
• Ansira (U.S.)
• GES(U.S.)
• Sparks Marketing Corp (U.S.)
• Omnicom Group (U.S.)
• Elite Marketing Group (U.S.)
• Stagwell (U.S.)
• MKTG (dentsu) (UK.)
• Inspira Marketing Group (U.S.)
• Publicis Experiences (U.S.)
• The Taylor Group (U.S.)
• Interpublic Group (U.S.)

COBERTURA DEL INFORME

Este informe examina la comprensión del tamaño, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, la aplicación, los actores clave y los escenarios de mercado anteriores y actuales del mercado de servicios de marketing experiencial. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 sobre las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.