Tamaño del mercado del quiosco de salud, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (quioscos de telemedicina, autoservicio/ quioscos informativos, quioscos de gestión de registros médicos electrónicos y, otros) por aplicación (clínicas, hospitales, laboratorios y tiendas farmacéuticas) regionales y pronostican 2034

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Quiosco de saludDescripción general del informe del mercado

El mercado mundial de quioscos de salud está listo para un crecimiento significativo que aumenta a USD 0.8 mil millones en 2025, y se proyecta que alcanzará USD 1.95 mil millones en 2034, con una tasa compuesta anual de 11.8% de 2025 a 2034.

El tamaño del mercado del quiosco de salud de los Estados Unidos se proyecta en USD 0.264 mil millones en 2025, con Europa en USD 0.207 mil millones y China en USD 0.218 mil millones.

Un quiosco de salud representa una estación interactiva que los usuarios pueden operar de forma independiente para acceder a datos médicos y servicios de salud al instante. Los quioscos de salud poseen funcionalidad que incluye el monitoreo de signos vitales junto con los procedimientos de evaluación de la salud y la presentación del contenido de bienestar. Las áreas públicas que incluyen farmacias y lugares de trabajo y los centros comerciales que albergan quioscos de salud que sirven como puntos accesibles tanto para controles de salud como para servicios de atención preventiva. Se puede acceder a los profesionales de la salud a través de servicios de telemedicina habilitados en quioscos seleccionados para proporcionar consultas virtuales. Cuando se usan como herramientas de salud, quioscos de salud mejoran tanto el conocimiento de la salud como el fácil acceso a la salud para la población.

Los quioscos de salud permiten a los pacientes recibir atención médica simple a través de soluciones accesibles rápidas que aumentan la comodidad del usuario. El alcance operativo de las estaciones de salud interactivas abarca la evaluación de salud del paciente a través de controles vitales, mientras que los usuarios obtienen contenido de salud que conduce a la programación de citas y la accesibilidad del proveedor de telemedicina. Estos dispositivos ubicados en centros comerciales y clínicas y oficinas sirven como centros no hospitalarios para operaciones y exámenes de rutina que reducen la carga de trabajo del hospital. La implementación de IA junto con los sistemas de autenticación biométrica en los quioscos de salud crea mejores niveles de precisión y una mejor experiencia del usuario. Los quioscos de salud actúan como instrumentos fundamentales para desarrollar iniciativas de atención preventiva al tiempo que ayuda a las operaciones mundiales de salud pública.

Hallazgos clave

Impacto Covid-19

Requisito de Servicios de salud sin contacto durante Pandemia aumentó el crecimiento del mercado

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

Los quioscos de salud obtuvieron un crecimiento sustancial durante la pandemia Covid-19 porque las personas requerían servicios de salud sin contacto. La implementación del distanciamiento social requirió servicios de atención médica esenciales que estos quioscos distribuyeron a través de la evaluación de la temperatura sin contacto y la evaluación de los síntomas, así como el seguimiento de los signos vitales. Las personas obtuvieron chequeos esenciales de salud en ubicaciones públicas a través de estos dispositivos para prevenir la contaminación cruzada. La pandemia se benefició de los quioscos de salud porque permitieron a los pacientes comunicarse con profesionales de la salud de forma remota que mejoraron tanto la accesibilidad como la seguridad de la atención al facilitar el estrés del sistema de salud.

Últimas tendencias

Demanda de herramientas mejoradas para verificar la condición de sus mascotas y encontrar su ubicación para acelerar el crecimiento del mercado

Los quioscos de salud han avanzado para cambiar la forma en que la atención médica se vuelve más accesible y más productiva en los últimos tiempos. Los quioscos con IA manejan un proceso de diagnóstico instantáneo de diabetes de hipertensión y problemas cardíacos al tiempo que respaldan numerosos idiomas y presentan sugerencias de tratamiento inmediatas. La integración de la telemedicina permite a los proveedores de atención médica atender a los pacientes de forma remota a través de consultas distantes, alcanzando áreas difíciles de acceder. Los usuarios se benefician de la seguridad y la experiencia mejorada a través de interfaces de comandos sin contacto y protocolos de seguridad biométrica. Las instituciones privadas colocan sus servicios de salud estratégicamente en todas las comunidades donde las personas visitan los mercados y toman el transporte público para aumentar la atención médica preventiva y la identificación temprana de enfermedades. Las innovaciones de la atención médica juegan un papel vital en la conexión de áreas poco conectadas y permiten la atención médica proactiva del paciente. Estas tendencias están impulsando el crecimiento del mercado del quiosco de salud.

• La expansión del quiosco con IA en salud pública: según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se desplegaron más de 78,000 quioscos de salud con IA a IA a nivel mundial para 2024 para diagnósticos en tiempo real, asistencia de voz multilingüe y detección sin contacto.

• Integración de la telesalud en los centros de tránsito urbano: según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (HHS), casi el 35% de los nuevos quioscos en las regiones urbanas se colocaron en estaciones de tránsito y centros comerciales en 2024, mejorando el acceso a consultas básicas de atención y salud.

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Quiosco de saludMERCADO SEGMENTACIÓN

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en quioscos de telemedicina, quioscos de autoservicio/ informativos, quioscos de gestión de registros médicos electrónicos y otros

• Nioscos de telemedicina: estos quioscos permiten a los pacientes conectarse con proveedores de atención médica de forma remota a través de consultas de video, mejorando el acceso a la atención, especialmente en las zonas rurales. Facilitan el diagnóstico en tiempo real y los consejos de tratamiento sin necesidad de una visita en persona.

• Nioscos de autoservicio/informativos: los quioscos de autoservicio proporcionan a los usuarios información de salud, consejos de bienestar y exámenes básicos, como la presión arterial y la medición de peso. Ofrecen una forma conveniente y fácil de usar de acceder a datos y servicios de salud en espacios públicos.

• Kioscos de gestión de registros médicos electrónicos: estos quioscos agilizan la gestión de la información del paciente mediante el almacenamiento de forma segura y permitiendo el acceso a registros médicos electrónicos. Ayudan a reducir el papeleo, mejorar la coordinación de la atención al paciente y mejorar la precisión de los datos en entornos de salud.

• Otro: los quioscos de salud también incluyen dispositivos para el manejo de medicamentos, el seguimiento de la vacunación y las evaluaciones de salud mental. Estas diversas aplicaciones continúan evolucionando, ampliando el papel de los quioscos en la promoción de la salud pública y el bienestar.

Por aplicación

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en clínicas, hospitales, laboratorios y,farmacéuticovíveres

• Clínicas: los quioscos de salud en las clínicas simplifican los registros de los pacientes, ayudan con exámenes de salud y proporcionan una forma rápida de recopilar información vital para el personal médico. Mejoran la experiencia del paciente al reducir los tiempos de espera y mejorar la precisión de los datos.

• Hospitales: los hospitales utilizan quioscos de salud para administrar el flujo de pacientes, ofrecer servicios de autoevaluación y proporcionar acceso a registros de salud electrónicos. Estos quioscos mejoran la eficiencia operativa y garantizan una experiencia de paciente más suave y personalizada.

• Laboratorios: en los laboratorios, los quioscos de salud permiten a los pacientes registrarse fácilmente, rastrear los resultados de las pruebas y pagar facturas. Reducen las cargas administrativas y mejoran la conveniencia de los servicios de laboratorio, acelerando todo el proceso de prueba.

• Tiendas farmacéuticas: las tiendas farmacéuticas incorporan quioscos de salud para proporcionar información sobre medicamentos, gestionar recetas y ofrecer consultas de salud. Estos quioscos mejoran el servicio al cliente y permiten a las farmacias satisfacer una gama más amplia de necesidades de salud de manera eficiente.

Dinámica del mercado

Factores de conducción

Quioscos médicos con funciones de consulta remotapara amplificar el crecimiento del mercado

El crecimiento de la telemedicina representa una razón principal detrás de la transformación de los quioscos de salud. Los quioscos médicos con características de consulta remota brindan a los pacientes un mejor acceso a los médicos que minimizan su tiempo de viaje y períodos de espera para las citas. La pandemia Covid-19 trajo un cambio más rápido a esta tendencia, ya que mostró la necesidad de la atención médica digital. Los servicios médicos en regiones rurales y desatendidas obtienen un mejor acceso a la atención médica de calidad a través de quioscos de telemedicina que presentan tecnología de videoconferencia junto con herramientas de diagnóstico y funciones de intercambio de datos en tiempo real para mejorar el alcance y la accesibilidad del servicio. Todos los factores mencionados anteriormente están impulsando el quiosco de salud

Progreso tecnológico moderno que incluye inteligencia artificial (IA) junto con el aprendizaje automático y los sensores biométricospara impulsar el crecimiento del mercado

Los quioscos de salud se están volviendo más inteligentes debido al progreso tecnológico moderno que incluye inteligencia artificial (IA) junto con el aprendizaje automático y los sensores biométricos. La tecnología de atención médica incorpora funciones de IA en los quioscos médicos para evaluar los datos de los pacientes que generan exámenes médicos inmediatos y comentarios de bienestar personalizados. La implementación de características biométricas que utilizan huellas digitales o reconocimiento facial agrega una seguridad mejorada a los pacientes mientras simplifican sus interacciones con los quioscos de salud. Las tecnologías modernas aumentan la funcionalidad y la precisión del quiosco mediante el uso de quioscos escalables y más confiables y accesibles. El sector de la salud ahora utiliza quioscos inteligentes como instrumentos médicos esenciales que brindan a los usuarios una experiencia eficiente y perfecta. Los factores mencionados anteriormente están contribuyendo al rápido crecimiento y desarrollo del mercado.

• Alciamiento del uso de la salud digital en áreas rurales: según el Ministerio de Salud y Bienestar Familiar de la India, se desplegaron más de 29,500 quioscos de telemedicina en los centros de salud rurales en toda la India a fines de 2024, mejorando el acceso en zonas de baja recursos.

• Aumento de los servicios de salud sin contacto: los CDC destacaron que durante el período 2023-2024, el 42% de los solicitantes de servicios de salud en los EE. UU. Preferraron autoservicio, detección sin contacto en quioscos de salud a través de visitas al hospital, lo que aumenta la adopción del mercado.

Factor de restricción

Costo de instalación inicial junto con los gastos de mantenimiento continuos para disminuir el crecimiento del mercado

El costo de instalación inicial junto con los gastos de mantenimiento continuos constituye barreras clave para la implementación de quioscos de salud. La instalación de quioscos, particularmente aquellos que incorporan tecnología de IA, junto con características de telemedicina, exige una inversión financiera sustancial. Las organizaciones de atención médica con clínicas más pequeñas mantienen dificultades para justificar estos costos porque sus presupuestos siguen siendo limitados. Los quioscos de salud encuentran contratiempos limitados de adopción y desarrollo regional debido a los altos gastos en la compra de equipos y los gastos de mantenimiento junto con las actualizaciones de software. Todos estos factores están interrumpiendo el crecimiento y el desarrollo del mercado.

• Altos costos de adquisición y configuración: según un informe de 2024 de la Asociación Europea de HealthTech, el costo de configuración inicial por quiosco excede los 18,000 euros, lo que restringe la implementación generalizada en pequeñas clínicas y farmacias.

• Financiación limitada en países de bajos ingresos: el Banco Mundial informó que solo el 12% de los quioscos de salud financiados en África subsahariana en 2024 eran completamente funcionales debido a la falta de presupuestos de mantenimiento y un personal técnico limitado.

Aumentar los estándares de disponibilidad de atención médica específicamente dentro de las áreas que carecen de recursos médicos suficientes para crear una oportunidad en el mercado

Oportunidad

Los quioscos de salud sirven como plataformas esenciales que aumentan los estándares de disponibilidad de atención médica específicamente dentro de las áreas que carecen de suficientes recursos médicos. La tecnología del quiosco permite a los pacientes obtener asistencia remota y verificaciones de signos vitales y una evaluación de salud autoadministrada a través de estos dispositivos para acceder a la información médica. Los dispositivos brindan a las personas la capacidad de administrar activamente su condición médica al tiempo que les permite usar las instalaciones de salud a su conveniencia. El avance de la tecnología permite a los quioscos de salud implementar características como IA y telemedicina junto con capacidades electrónicas de registros de salud para realizar funciones mejoradas. Los quioscos de salud se expandirán en todo el sector de la salud pública y privada debido a su potencial para brindar servicios de salud eficientes a costos reducidos. Estos factores están creando varias oportunidades en el mercado que ayudan a impulsar su rápido desarrollo.

• Según el programa digital del NHS del Reino Unido, más de 17,000 quioscos de salud fueron financiados bajo la Misión Nacional de Salud Digital en 2024 para expandir el acceso a la atención preventiva y las consultas basadas en datos.

 

• Según el Ministerio de Electrónica y TI (India), se asignó más de INR 425 millones de rupias en el año fiscal 2024 para expandir la implementación del quiosco bajo modelos PPP, lo que permite la atención médica digital en más de 200 ciudades semiurbanas.

 

Conocimiento técnico limitado de operar dichos quioscos de salud para crear un desafío en el mercado

Desafío

La tasa de aceptación de los quioscos de salud enfrenta obstáculos porque algunas personas mayores y las personas con conocimiento técnico limitado luchan por establecer confianza en estos dispositivos de autoservicio. Algunos pacientes se sienten preocupados por los quioscos, ya que el uso de sistemas de autoservicio desencadena preocupaciones sobre los problemas de los sistemas junto con los riesgos de privacidad y confidencialidad. Cuando los quioscos de salud se integran con los sistemas médicos actuales, su implementación requiere una amplia coordinación entre los proveedores de atención médica y los desarrolladores y las organizaciones reguladoras. La adopción general de los quioscos de salud en varios centros de salud depende de resolver estas preocupaciones operativas junto con garantizar la precisión completa de los datos de salud y los estándares de seguridad. Estos factores están creando varias dificultades y dificultades para el crecimiento y el desarrollo del mercado.

• Según el Ministerio de Salud de Japón, más del 61% de los usuarios de más de 65 años informaron dificultades para operar quioscos de pantalla táctil para controles vitales y reservas de citas en una encuesta de 2024.

 

• La Unidad Europea de la Comisión Ehalada declaró que el 48% de los proveedores de salud en 2024 tuvieron problemas para integrar datos generados por el quiosco con los sistemas de EMR hospitalarios debido a la falta de estándares de interoperabilidad.

 

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Quiosco de saludMERCADOIdeas regionales

• América del norte

Los quioscos de salud se están volviendo más frecuentes en los programas de salud pública en las regiones de América del Norte. Laredo Texas abrió quioscos de salud en los centros de recreación que ofrecen acceso sin restricciones a las pruebas de embarazo Covid-19 y naloxona para prevenir sobredosis de opioides. Estos quioscos sirven como un sistema de reducción de barreras al ofrecer recursos de salud sin costo para poner estos servicios a disposición de todos los residentes. Dichas iniciativas experimentan un crecimiento porque la región mantiene la infraestructura de salud avanzada y las capacidades tecnológicas.

• Europa

El mercado de los quioscos médicos en Europa se está expandiendo rápidamente hacia un ingreso proyectado de USD 623.6 millones, al tiempo que mantiene una TCAG del 14.9% durante el período de 2023 a 2030. Durante este período de pronóstico, Alemania liderará a todas las demás naciones en las tasas de expansión del mercado de quioscos médicos. El segmento de los quioscos de teleconsultación muestra la tasa más alta de expansión porque los pacientes buscan activamente servicios de salud remotos. Los quioscos suizos de telemedicina desarrollados por Vitra Healthcare traen capacidades de consulta remota a los pacientes más fácilmente.

• Asia

Los quioscos de salud dentro de la región del Pacífico de Asia lograrán ingresos de USD 17,321.6 millones para 2030, al tiempo que demuestran una tasa de crecimiento anual compuesta del 12.2% (CAGR) de 2025 a 2030. Los proyectos de investigación China liderarán a todos los países dentro de este mercado del Pacífico asiático con su mayor porcentaje anual de crecimiento anual. El mercado de la salud crece porque el gasto en salud está aumentando, mientras que el conocimiento de la solución de salud digital se propaga en toda la población y las organizaciones de atención médica realizan inversiones en infraestructura. Los centros de salud indios han comenzado a usar quioscos de telemedicina para mejorar los servicios de atención médica para su base de pacientes rurales que sirve a una población en expansión.

Actores clave de la industria

Los principales jugadores adoptan estrategias de adquisición para mantenerse competitivos

Varios jugadores en el mercado están utilizando estrategias de adquisición para construir su cartera de negocios y fortalecer su posición de mercado. Además, las asociaciones y las colaboraciones se encuentran entre las estrategias comunes adoptadas por las empresas.

• Diebold Nixdorf (EE. UU.): Según la divulgación de 2024 de la compañía, Diebold Nixdorf desplegó más de 7.800 quioscos de salud en todo el mundo, con importantes contratos en América del Norte y América Latina.

• FABCON (EE. UU.): La actualización oficial de FabCon en el cuarto trimestre 2024 reveló más de 1,300 instalaciones de quiosco para entornos de salud, incluidas unidades personalizadas con características de identificación biométrica.

Lista de actores del mercado de quioscos de salud perfilados

• Diebold Nixdorf (U.S.)
• Fabcon (U.S.)
• Olea Kiosks (U.S.)
• ZIVELO (U.S.)
• NCR Corporation (U.S.)
• KIOSK Information Systems (U.S.)
• Meridian Kiosks (U.S.)
• Glory (Japan)
• JCM Global (Japan)
• XIPHIAS Group (India)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Febrero de 2025:Las tecnologías de Startup Versicles con sede en Kerala introdujeron el quiosco de salud digital de pronóstico en el mercado en 2025, lo que trajo saltos innovadores a la accesibilidad de la salud. Las tecnologías de los versículos crearon un quiosco a base de IA que realiza más de 60 controles de diagnóstico, incluida la presión arterial y la medición del azúcar en la sangre y los controles de ECG y temperatura junto con la evaluación de peso en menos de un minuto. Los usuarios pueden operar sin problemas la máquina a través de la guía de voz de IA multilingüe e instrucciones de video que proporciona. El quiosco combina funciones de telemedicina con un sistema de IA basado en la nube que detecta la arritmia junto con la diabetes al tiempo que proporciona capacidades de consulta remota para la intervención médica temprana.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.