Productos en el hogar y jardín B2C La participación en el mercado de comercio electrónico, el crecimiento y el análisis de la industria, por tipo (productos para mejoras para el hogar, otros) y ideas regionales y pronósticos para 2033

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Descripción general del mercado de productos electrónicos para el hogar y jardín B2C

Se espera que el tamaño del mercado global de productos electrónicos para el hogar y jardín B2C se valorara en USD 232.54 mil millones en 2025, alcanzará USD 360 mil millones para 2033 de 2024 a 2033.

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín se trata de ofrecer a los consumidores mejoras para el hogar y productos de estilo de vida a través de canales convenientes, diversos y personalizados en línea. Aligue muebles, decoración del hogar, equipos de jardinería, electrodomésticos, productos relacionados con la temporada y basados en servicios públicos que transforman espacios de vida en interiores y exteriores. Con la transformación de los estilos de vida hacia la cultura de bricolaje y trabajar desde casa, los consumidores están gastando más en crear un mejor entorno doméstico. La conveniencia adicional proporcionada por el precio agresivo, la entrega rápida y las herramientas de visualización de productos virtuales están impulsando en gran medida el mercado. Con la creciente penetración de Internet, el comercio móvil y la demanda de casas inteligentes y productos verdes, el mercado se está transformando con tecnologías más nuevas como recomendaciones basadas en IA, realidad aumentada (AR) para configuraciones de habitaciones virtuales y chatbots para atención al cliente. Los jugadores clave en este sector son marcas tradicionales de mejoras para el hogar, plataformas en línea y nuevas empresas D2C, todos utilizando medios digitales para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. La urbanización, el aumento de los ingresos desechables y los cambios de comportamiento por parte de los consumidores, post-pandemia, han hecho que los espacios para el hogar sean aún más significativos. Por lo tanto, el comercio electrónico B2C en esta categoría ha pasado de una compra de impulso a una compra regular y necesaria. Aún así, los problemas persisten dentro del espacio de la logística, la entrega de última milla, la gestión de retorno y la preservación de la integridad del producto en catálogos expansivos. Como tal, las empresas continuarán resolviendo los males que afectan su ecosistema mientras disfrutan del crecimiento del mercado, a la deriva junto con la curva de sostenibilidad, personalización y vida inteligente.

Productos para el hogar y jardín B2C ENCUENTRO DEL MERCADO DEL MARCOLO DEL MARCO

• Tamaño y crecimiento del mercado -El mercado de comercio electrónico de productos para el hogar y jardín B2C se valoró en USD 98 mil millones en 2024 y se espera que alcance los USD 195 mil millones para 2033. El crecimiento demuestra un aumento constante a una tasa compuesta anual de 7.9% durante el período de pronóstico 2024-2033, como tendencias de las compras en línea y un deseo de mejoras en el hogar y productos de estilo de vida.
• Driver del mercado clave -La conveniencia y tener una gran variedad de productos para comprar son los principales factores por las cuales aproximadamente el 68% de los clientes compran productos para el hogar y el jardín en línea.
• Mayor restricción del mercado -Aproximadamente el 35% de los clientes sintieron que estaban preocupados por la calidad del producto y la descripción del producto en la que confiaban, lo que podría ser una barrera para comprar en línea.
• Tendencias emergentes -En 2024, más del 40% de las principales compañías de comercio electrónico estaban utilizando herramientas de realidad aumentada (AR) que ayudaron a los clientes a ver o virtualmente a colocar productos cuando estaban comprando, agregando valor a la experiencia del cliente.
• Liderazgo regional -Cuando se midió en 2024, América del Norte lideró el mundo en ventas con el 38% de las ventas globales de productos de hogares y jardines en línea, en gran parte debido a Estados Unidos y Canadá.
• Panorama competitivo -Los principales competidores tienen más del 55% de las ventas globales de productos en línea para el hogar y el jardín, incluidos Amazon, Home Depot y Wayfair.
• Segmentación de mercado -Las ventas en línea representaron el 45% de los muebles y la decoración en línea en 2024, mientras que las herramientas de jardinería y los productos al aire libre representaron el 28%.
• Desarrollo reciente -En marzo de 2024, Wayfair lanzó una nueva línea de productos de sostenibilidad que agregó un 25% sobre el crecimiento continuo de productos ecológicos para el hogar y el jardín.

Impacto Covid-19

La pandemia de Covid-19 actuó como catalizador para la aceleración de comercio electrónico

La pandemia Covid-19 actuó como un catalizador importante para el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín al alterar drásticamente el comportamiento del consumidor y acelerar la adopción digital. Los bloqueos y los largos tramos en el hogar alentaron a los consumidores a valorar la mejora del hogar, la comodidad y la usabilidad, impulsando un auge en la demanda en línea de muebles, equipos de jardinería, decoración y artículos de servicios públicos. Con las tiendas de ladrillo y mortero cerradas o reducidas, incluso los viejos consumidores fuera de línea se conectaron en línea, lo que llevó a una aceleración de los esfuerzos de las empresas digitales, logísticos y de experiencia con el cliente. Esta crisis no solo alimentó la demanda a corto plazo, sino que también aceleró las tendencias a largo plazo, incluida una mayor dependencia de las ayudas de compras virtuales, cadenas de suministro más ágiles y clientes más exigentes en términos de conveniencia y personalización. Como tal, marcó un punto de inflexión donde el papel del comercio electrónico se elevó permanentemente en el sector de hogares y jardines.

Últimas tendencias

Experiencias de compra inteligentes e inmersivas que remodelan el mercado de comercio electrónico para el hogar y el jardín

Una de las tendencias recientes que alimentan la expansión en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín es la integración de tecnologías inmersivas como la realidad aumentada (AR) y la inteligencia artificial (IA) para proporcionar una mejor experiencia de compra en línea. A través de AR, los compradores pueden poner muebles, decoraciones de interiores o arreglos de jardín prácticamente en su espacio real con la ayuda de un teléfono inteligente, lo que les permite ver cómo será la escala, el estilo y el ajuste antes de comprar. Los motores de recomendación con IA, chatbots y herramientas de diseño de habitaciones también están personalizando el viaje del cliente que hace el descubrimiento de productos más inteligentes e intuitivos.

Estos incluirían reducciones en la incertidumbre con respecto al estilo y las compras inteligentes relacionadas con los artículos de boletos grandes en línea. Los minoristas informan tasas de conversión más altas y menos rendimientos. Las grandes marcas de comercio electrónico y mejoras para el hogar están invirtiendo mucho en estas características para destacarse en un mercado competitivo. Ser capaz de proporcionar experiencias realistas y tratando de compra desde la comodidad del hogar está surgiendo como un importante impulsor de crecimiento, lo que indica un cambio en el comportamiento del consumidor para interactuar con los productos en el hogar y el jardín en línea.

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Productos para el hogar y jardín B2C Segmentación del mercado de comercio electrónico B2C

Basado en tipos

• Productos de mejoras para el hogar: una variedad detallada de productos que mejoran la estructura y/o función de un hogar, así como mejoran la apariencia de un hogar, utilizando suministros como muebles, iluminación, utensilios de cocina, productos de plomería, pisos y tratamientos de paredes. Las compras de los consumidores en esta categoría se completan a un precio más alto, con conciencia y preocupaciones por durabilidad, diseño y funcionalidad. El creciente deseo del consumidor de participar en proyectos de bricolaje y actualizar las características de Smart Home ha fortalecido la posición de estos productos dentro de los canales de compras en línea. A medida que los propietarios trabajan cada vez más con los planificadores de habitaciones virtuales, compran fácilmente en línea y usan herramientas de planificación basadas en AR para visualizar muestras/productos, la compra se está volviendo más intuitiva e interactiva.

• Otro: también incluye una variedad de productos relacionados con nuestros pasatiempos y estilos de vida, incluidas herramientas de jardinería, decoración al aire libre, decoración de temporada, herramientas de organización domiciliaria y accesorios de estilo de vida. Muchos artículos dentro de esta categoría se compran con mayor frecuencia y estacionalmente, y a menudo son menos sobre la funcionalidad para las actividades físicas y más sobre la personalidad y la productividad del estilo de vida, y la conveniencia. Las tendencias recientes asociadas con la jardinería urbana, un creciente deseo de mejorar el espacio de vida al aire libre, y los puntos de precio generalmente son categorías menos costosas han aumentado la relevancia de esta categoría para el comercio electrónico B2C cuando se incluyen con características de entrega competitiva y algún tipo de personalización.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos, estableciendo las condiciones del mercado.

Factores de conducción

El desarrollo de la cultura de bricolaje y los espacios de vida personalizados impulsa el crecimiento

La creciente cultura de bricolaje y la demanda de entornos domésticos personalizados se han convertido en un factor líder que impulsa el mercado de productos electrónicos B2C de productos para el hogar y el jardín. Los consumidores, la mayoría de los millennials y la generación Z, están interesados en tener hábitats que caracterizan quiénes son y apoyan su estilo de vida-estética, como la decoración, los muebles más multifuncionales y una configuración creativa de jardín. Los sitios en línea proporcionan una amplia gama de opciones, guías prácticas y software de diseño digital que simplifica el proceso para que los clientes emprendan mejoras en el hogar. Este comportamiento no solo permite a los consumidores, sino que también impulsa las compras en línea frecuentes, contribuyendo a la expansión constante del mercado.

Desarrollo de la infraestructura de comercio electrónico y el crecimiento de la logística

Otro impulsor clave del crecimiento del mercado de productos electrónicos B2C de productos para el hogar y jardín es la rápida expansión de la infraestructura minorista digital y los servicios de entrega de última milla. Con mejoras en la eficiencia de la cadena de suministro, aplicaciones de compras móviles y entregas rápidas y rastreables, los consumidores ahora encuentran más conveniente que nunca comprar artículos voluminosos o de temporada en línea. Las políticas de rendimiento mejoradas, las avances detalladas del producto y las herramientas de visualización basadas en AR reducen la vacilación del comprador y aumentan las tasas de conversión. Con las empresas que continúan invirtiendo en interacciones digitales perfectas y canales logísticos fuertes, el mercado se moverá muy rápidamente tanto en áreas urbanas como semiurbanas.

Factor de restricción

Problemas logísticos y altos costos de cumplimiento obstaculizan el crecimiento

La logística y el cumplimiento del orden representan una de las limitaciones más significativas en el mercado de productos electrónicos B2C de productos para el hogar y el jardín. Muchos productos para el hogar y el jardín (por ejemplo, muebles, electrodomésticos o equipos al aire libre) son grandes, pesados y frágiles, sin ninguno de los atributos de los productos pequeños. Por lo tanto, hay mayores costos de almacenamiento, embalaje y transporte para tratar. Los pedidos que se devuelven en artículos grandes también tendrán costos operativos asociados y requerirán un manejo especializado para ser utilizable o vendible, comiendo así en márgenes de ganancias. Todos estos desafíos logísticos pueden evitar que las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico de tamaño se escalen, mientras que incluso los grandes jugadores deben mejorar continuamente sus redes logísticas para ser competitivos. Los costos logísticos continuos, en el contexto de los precios volátiles de combustible con entrega de última milla en áreas menos pobladas, pueden disuadir a los clientes de adoptar o continuar creciendo en este segmento de mercado.

La integración de la IA y las herramientas de personalización en las compras en línea crea oportunidades

Oportunidad

Existe un alcance significativo para el crecimiento en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín a través de la implementación de inteligencia y personalización artificial. Las compañías de comercio electrónico pueden aprovechar los motores de recomendación de IA, el software de diseño de habitaciones virtuales y los chatbots en tiempo real, lo que permite a las compañías de comercio electrónico proporcionar recomendaciones basadas en las preferencias del usuario, el historial de navegación y las compras anteriores. En última instancia, estos sistemas proporcionarán una mejor experiencia de compra que ayuda a los clientes a identificar productos que se alineen con sus preferencias y necesidades de estilo de vida y estilo de vida.

El uso de una interfaz personalizada desarrollará un consumidor más satisfecho, mejorará las tasas de conversión y las tasas de abandono del carrito más bajas. La tecnología de IA también se puede utilizar para la gestión de inventario, la pronóstico de demanda efectiva y los precios dinámicos como parte de las operaciones de back-end, lo que a su vez mejorará la eficiencia y reducirá los costos. Las compras en línea se vuelven cada vez más frecuentes, y los consumidores de hoy han llegado a esperar y, a menudo, insisten en una experiencia de compra en línea inteligente y curada. Por todas estas razones, cualquier empresa que use estas tecnologías, sin duda, ganará en términos de lealtad y visibilidad del cliente en un mercado desordenado. Por lo tanto, las estimaciones para el crecimiento en los productos para el hogar y el jardín B2C La participación en el mercado de comercio electrónico son bastante estables, especialmente para las marcas que ofrecen una experiencia de comercio electrónico personalizado o bienes caseros basados en datos.

Aseguramiento de la calidad del producto y la confianza del cliente en las compras en línea crea desafíos

Desafío

Mantener la calidad y mantener la confianza de los consumidores son dos desafíos que el mercado de comercio electrónico B2C enfrenta los productos para el hogar y el jardín hasta el día de hoy. Productos como muebles, decoración del hogar y herramientas de jardín no se pueden tocar, probar o tamaño en línea en la forma en que el consumidor puede en una tienda física. Las expectativas no coincidentes pueden conducir rápidamente a mayores tasas de rendimiento y malas revisiones cuando los productos llegan como se esperaba. Asegurar imágenes, descripciones y especificaciones es 100% precisa no es imposible, pero es más difícil mantener la precisión a escala.

Además, cuando los artículos grandes o de alto valor llegan ya dañados, retrasados o como un producto sustituto por completo, los consumidores pierden confianza y la vacilación aumenta cuando se trata de comprar en línea para productos como estos. La brecha de confianza presenta uno de los obstáculos más difíciles para que las empresas de comercio electrónico aborden, especialmente marcas más pequeñas o más nuevas que buscan solidificar sus credenciales de marca. Las empresas de comercio electrónico deben encontrar formas efectivas de abordar la brecha de confianza, como vistas previas de productos en profundidad, herramientas AR, políticas de retorno más sólidas y servicios de entrega confiables. Encontrar la compensación correcta entre la confianza y la conveniencia finalmente conducirá al éxito en el espacio de comercio electrónico.

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Productos para el hogar y jardín B2C Mercado de comercio electrónico Regional Insights

• América del norte

América del Norte tiene una enorme parte del mercado internacional, y el mercado de comercio electrónico de productos electrónicos para el hogar y jardín de los Estados Unidos domina en virtud del liderazgo en la innovación, el gasto del consumidor y la absorción de lo digital. Los compradores estadounidenses tienen un historial comprobado de gran interés en la remodelación del hogar, la jardinería y la superación personal, una tendencia que solo ha acelerado el ritmo desde la pandemia, porque los humanos están en casa más ahora que nunca. El crecimiento de las casas inteligentes, hazlo tú mismo, y los hábitos de compra de decoración estacional contribuyen a las ventas en línea en esta categoría. Aún así, estas plataformas están bien posicionadas, con redes logísticas eficientes y sistemas de servicio al cliente robustos, lo que hace posible que los compradores estadounidenses compren productos grandes o personalizados con mucha confianza. Los titanes minoristas Amazon, Home Depot y Wayfair están mejor posicionados en su espacio, y los jugadores de nicho agregan un toque personal a las experiencias en línea seleccionadas. A medida que la personalización impulsada por la IA, las vistas previas de productos basadas en AR y el envío rápido se convierten en estándar, se espera que el mercado de comercio electrónico de productos y jardines de los Estados Unidos B2C vean un crecimiento consistente, impulsado por la demanda urbana y suburbana.

• Europa

El crecimiento estable caracteriza la sección generalmente en desarrollo del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín en Europa, especialmente de una combinación de diseño, sostenibilidad y compromiso modernos. Más consumidores en áreas como Alemania, el Reino Unido, Francia y los Países Bajos solicitan cada vez más artículos de decoración del hogar, herramientas de jardinería sostenibles y muebles compactos en línea. Los compradores europeos generalmente son exigentes sobre la calidad y la artesanía, la eficiencia energética y las marcas y productos del medio ambiente, lo que lleva a muchos minoristas europeos que adaptan sus ofertas. Con los consumidores que ahora adoptan comercio móvil, y con plataformas multilingües y opciones de entrega regionales, el comercio electrónico transfronterizo se ha vuelto más fácil. Los consumidores se sienten cada vez más atraídos por los productos mínimos, inteligentes y funcionales para su hogar, especialmente en las áreas urbanas, mientras que los productos de jardinería atraen principalmente a compradores suburbanos y rurales. La UE ya tiene regulaciones estrictas que rigen la apertura y la sostenibilidad de los productos, lo que hace que el acceso a los mercados europeos sea un desafío y una oportunidad. En general, el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín en Europa está orientado al crecimiento saludable, respaldado por una cultura de innovación de diseño y consumo consciente.

• Asia

Debido a la afluencia de la clase media, la urbanización, el mejor acceso a Internet y la proliferación de dispositivos móviles inteligentes, se anticipa razonablemente que la región de Asia y el Pacífico será el área más rápida en el mercado de productos electrónicos B2C de productos básicos en el hogar y jardín. Países como China, India, Japón, Corea del Sur y Australia han estado creciendo el gasto en línea en productos de mejoras para el hogar, muebles delgados, herramientas de jardinería inteligentes y estética del hogar tan rápido como se mueven las actitudes diarias. En China, por ejemplo, las plataformas de ecosistemas de comercio electrónico como Alibaba, JD.com y Pinduoduo dominan el mercado de hogares y jardines. India también está ganando velocidad rápidamente, ya que los consumidores más jóvenes ahora se comunican, compran y realizan transacciones en la plataforma, y muchos están interesados en diseños asequibles y multifuncionales para el hogar. El comportamiento está dominado por los gustos regionales, las temporadas festivas de la localidad y un impulso significativo hacia una expansión de espacios de vida.  Además, con la ventaja de las sugerencias de IA, el servicio al cliente instantáneo y los sistemas de entrega localizados, esto se traduce en una mayor confianza para el consumidor, y la satisfacción genera lealtad a la marca en un mercado cada vez más competitivo y lleno de gente. El aumento de las demandas de vida espacial nueva, elegante y, sin embargo, más pequeña, la vida espacial sigue trayendo productos de hogar y jardín B2C Mercado de comercio electrónico al modo de transformación digital, particularmente en el período previo a 2033, junto con las iniciativas gubernamentales de apoyo.

• Sudamerica

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín en América del Sur está evolucionando gradualmente debido a un mejor acceso a Internet, la expansión del comercio móvil y un aumento reportado en el gasto en mejoras en el hogar y jardinería. Brasil, Argentina, Chile y Colombia iniciaron el cambio de paradigma a medida que los consumidores compran muebles de bajo costo, decoración, herramientas de jardinería y artículos de renovación. Las compañías de comercio electrónico, incluido Mercado Libre, también ubicados en innumerables otros, se encuentran en Brasil, el mercado sudamericano más grande, aumentan la capacidad de entrega y brindan opciones en formatos de pago para permitir que los productos para el hogar y el jardín lleguen a una audiencia cada vez más importante. La pandemia aceleró la cultura del bricolaje y el bienestar del hogar, lo que mejoró los hábitos de compra, especialmente donde las poblaciones son urbanas y semiurbanas. Si bien América del Sur tiene desafíos en torno a la logística deficiente, las presiones inflacionarias y las diferentes condiciones económicas, no hay nada para disuadir el potencial de crecimiento del mercado de productos electrónicos B2C de los productos para el hogar y el jardín con una población joven, la digitalización y la atención prestada a armar y mantener espacios de vida cómodos y funcionales. A medida que la infraestructura digital madura y los vendedores locales se vuelven digitales primero, se espera que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín en América del Sur crezca a un ritmo constante pero positivo con el tiempo.

Actores clave de la industria

Expansión estratégica e innovación crecimiento de combustible en el hogar competitivo y jardín B2C ESPACIO ESCOMERCE

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín es muy competitivo; Múltiples minoristas están invirtiendo en transformación digital, logística y experiencia personalizada del cliente para mantener la mejor posición posible. Las organizaciones continúan diversificando su gama de productos, maximizar el potencial mediante la implementación de estrategias omnicanal y buscan productos más sostenibles para satisfacer las necesidades modernas de los consumidores.

Amazon.com, Inc. es el líder del mercado con su gran variedad de productos, sistemas de entrega rápida y motores de recomendación impulsados por la IA. Walmart Inc. y Target Corp., se centraron en gran medida en proporcionar valor y facilidad, esperan cualquier oportunidad de desviar a los consumidores por sus rutas de ventas en línea y al mismo tiempo utilizar su venta minorista integrada en línea y física. Home Depot, Inc. y Lowe's Companies, Inc. son líderes en herramientas de mejoramiento y jardinería en el hogar con una gran dependencia de contenido de expertos, guías de bricolaje y alimentos de comercio electrónico y navegación. William-Sonoma, Inc. está apuntando a la sección premium de muebles, cocina y decoración del mercado seleccionados a mano, utensilios de cocina y decoración del mercado. Bed Bath & Beyond, Inc. y Penney IP, LLC están utilizando ventas en línea para reforzar y reposicionar a sus marcas para que sigan siendo relevantes con los consumidores ahorrativos. Colectivamente, estos jugadores están dando forma al futuro del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín a través de la escala, la facilidad y los productos innovadores. A medida que crece la competencia, también lo harán las asociaciones, las experiencias de entrega de última milla y las combinaciones de canales.

Lista de los principales productos para el hogar y el jardín B2C Compañías de comercio electrónico

• com Inc. (U.S.)
• Bed Bath and Beyond Inc. (U.S.)
• Penney IP LLC (J.C. Penney) (U.S.)
• Lowe's Companies Inc. (U.S.)
• Target Corp. (U.S.)
• The Home Depot Inc. (U.S.)
• Walmart Inc. (U.S.)
• Williams-Sonoma Inc. (U.S.)

Desarrollos clave de la industria

Marzo de 2025– Wayfair, a major online retailer of home goods, is preparing to open its second large-format store in Atlanta, Georgia (on the former Walmart property), which will be around 150,000 sq ft, anticipated opening in 2026. Following an extremely successful first site in Wilmette, Illinois, where local sales grew over 15% faster than the national average, Wayfair will look to recreate this experience by delivering immersive, digitally Experiencias integradas que combinan la facilidad en línea con navegación de ladrillo y mortero. Los clientes tendrán la opción de comprar en la tienda o enviar sus compras desde la instalación de distribución de Wayfair cercana.

Cobertura de informes

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín está evolucionando rápidamente en parte debido a los avances en la tecnología, el cambio de la vida de los consumidores y una mayor inversión global. Los consumidores están más comprometidos con los productos para el hogar y el jardín a través de la personalización digital y con IA que permite a los consumidores comprar productos para el hogar y el jardín en formatos de texto que entregan donde los consumidores desean recibirlos de una manera más personalizada, barata y confiable que nunca. Las organizaciones que venden productos para el hogar y el jardín ahora se encuentran compitiendo con Amazon (EE. UU.) Y América como su mejor cliente cuyas carteras de productos incluyen una interfaz siempre avanzada, fácil de usar, métodos de entrega rápida y un intento virtual antes de comprar herramientas de compra, al tiempo que invierte en marketing para impulsar la lealtad del cliente o para impulsar más ingresos repetidos.  A pesar del tamaño del mercado de productos electrónicos B2C de los productos y jardines de EE. UU., Parece que el ecosistema no es tan rápido, a pesar de que Estados Unidos es el mercado más grande por el tamaño total del mercado (US $, mil millones), y el más avanzado financieramente en términos de sistemas de logística y entrega, economía digital y el gasto de los consumidores en comparación con el resto del mundo. La región de Asia-Pacífico está comenzando a aumentar rápidamente, liderada por el crecimiento de la urbanización, los ingresos disponibles y los teléfonos inteligentes en países como China e India, dado que Amer ha luchado con su entrega de última milla, y sus consumidores también desean productos sobre los servicios, incluso si piensan más sobre sus compras. Europa está cambiando rápidamente hacia consumidores conscientes que aplican prácticas de compra sostenibles comprando productos domésticos ecológicos y minimalistas consistentes con una fuerte conciencia de los problemas ambientales. Entonces, a pesar de que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y jardín continúa creciendo, todavía lucha con altas tasas de retorno, costo de entrega de última milla y preocupaciones sobre la autenticidad del producto, por nombrar solo algunos desafíos crecientes. Sin embargo, hay muchas oportunidades disponibles en productos particulares en productos inteligentes.