Productos para el hogar y el jardín Comercio electrónico B2C Participación de mercado, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (productos para mejoras del hogar, otros), e información regional y pronóstico hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO B2C DE PRODUCTOS PARA EL HOGAR Y EL JARDÍN

El mercado mundial de comercio electrónico b2c de productos para el hogar y el jardín tendrá un valor de 360 ​​mil millones de dólares en 2026 y alcanzará los 824,18 mil millones de dólares en 2035, manteniendo una tasa compuesta anual del 9,64% de 2026 a 2035.

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín tiene como objetivo ofrecer a los consumidores productos para mejorar el hogar y estilo de vida a través de canales en línea convenientes, diversos y personalizados. Abarca muebles, decoración del hogar, equipos de jardinería, electrodomésticos, productos relacionados con la temporada y de utilidad que transforman los espacios interiores y exteriores. Con la transformación de los estilos de vida hacia la cultura del hágalo usted mismo y el trabajo desde casa, los consumidores están gastando más en crear un mejor ambiente hogareño. La conveniencia adicional que brindan los precios agresivos, la entrega rápida y las herramientas de visualización virtual de productos está impulsando en gran medida el mercado. Con la creciente penetración de Internet, el comercio móvil y la demanda de hogares inteligentes y productos ecológicos, el mercado se está transformando con tecnologías más nuevas, como recomendaciones basadas en IA, realidad aumentada (AR) para configuraciones de salas virtuales y chatbots para atención al cliente. Los actores clave en este sector son las marcas tradicionales de mejoras para el hogar, las plataformas en línea y las nuevas empresas D2C, todas las cuales utilizan medios digitales para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores. La urbanización, el aumento de los ingresos disponibles y los cambios de comportamiento de los consumidores, después de la pandemia, han hecho que los espacios del hogar sean aún más significativos. Por lo tanto, el comercio electrónico B2C en esta categoría ha pasado de una compra impulsiva a una compra regular y necesaria. Aún así, persisten problemas en el ámbito de la logística, la entrega de última milla, la gestión de devoluciones y la preservación de la integridad de los productos en catálogos expansivos. Como tal, las empresas seguirán resolviendo los males que aquejan a su ecosistema mientras disfrutan del crecimiento del mercado, siguiendo la curva de la sostenibilidad, la personalización y la vida inteligente.

PRODUCTOS PARA EL HOGAR Y EL JARDÍN HALLAZGOS CLAVE DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO B2C

• Tamaño y crecimiento del mercado -El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín se valoró en 98 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 195 mil millones de dólares en 2033. El crecimiento demuestra un aumento constante a una tasa compuesta anual del 7,9% durante el período previsto 2024-2033, a medida que las tendencias de los consumidores hacia las compras en línea y el deseo de mejoras para el hogar y productos de estilo de vida.
• Impulsor clave del mercado -La comodidad y tener una gran variedad de productos para comprar son los principales factores por los que aproximadamente el 68% de los clientes compran productos para el hogar y el jardín online.
• Importante restricción del mercado -Aproximadamente el 35% de los clientes sintieron que les preocupaba la calidad y la descripción del producto en la que confiaban, lo que podría ser una barrera para comprar en línea.
• Tendencias emergentes -En 2024, más del 40% de las empresas líderes de comercio electrónico utilizaban herramientas de Realidad Aumentada (AR) que ayudaban a los clientes a ver o colocar virtualmente productos cuando estaban comprando, agregando valor a la experiencia del cliente.
• Liderazgo Regional -Cuando se mide en 2024, América del Norte lideró el mundo en ventas con el 38% de las ventas globales en línea de productos para el hogar y el jardín, en gran parte debido a Estados Unidos y Canadá.
• Panorama competitivo -Los principales competidores tienen más del 55% de las ventas globales de productos para el hogar y el jardín en línea, incluidos Amazon, Home Depot y Wayfair.
• Segmentación del mercado -Las ventas online representaron el 45% de los muebles y la decoración online en 2024, mientras que las herramientas de jardinería y productos para exteriores representaron el 28%.
• Desarrollo reciente -En marzo de 2024, Wayfair lanzó una nueva línea de productos sostenibles que sumó un 25 % al crecimiento continuo de productos ecológicos para el hogar y el jardín.

IMPACTO DEL COVID-19

La pandemia de COVID-19 actuó como catalizador para la aceleración del comercio electrónico

La pandemia de COVID-19 actuó como un importante catalizador para el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín al alterar drásticamente el comportamiento de los consumidores y acelerar la adopción digital. Los confinamientos y las largas estancias en casa alentaron a los consumidores a valorar las mejoras, la comodidad y la usabilidad del hogar, impulsando un auge en la demanda en línea de muebles, equipos de jardinería, decoración y artículos de utilidad. Con el cierre o la reducción de las tiendas físicas, incluso los antiguos consumidores fuera de línea se conectaron, lo que llevó a una aceleración de los esfuerzos digitales, logísticos y de experiencia del cliente de las empresas. Esta crisis no solo impulsó la demanda a corto plazo, sino que también aceleró tendencias a largo plazo, incluida una mayor dependencia de las ayudas virtuales para las compras, cadenas de suministro más ágiles y clientes más exigentes en términos de conveniencia y personalización. Como tal, marcó un punto de inflexión en el que el papel del comercio electrónico pasó a ser permanentemente elevado en el sector del hogar y el jardín.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Experiencias de compra inteligentes e inmersivas que remodelan el mercado del comercio electrónico de hogar y jardín

Una de las tendencias recientes que impulsa la expansión en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín es la integración de tecnologías inmersivas como la realidad aumentada (AR) y la inteligencia artificial (AI) para brindar una experiencia de compra en línea mejorada. A través de AR, los compradores pueden colocar muebles, decoraciones de interiores o arreglos de jardín virtualmente en su espacio real con la ayuda de un teléfono inteligente, lo que les permite ver cuál será la escala, el estilo y el ajuste antes de comprar. Los motores de recomendación, los chatbots y las herramientas de diseño de salas impulsados ​​por IA también están personalizando el recorrido del cliente, haciendo que el descubrimiento de productos sea más inteligente e intuitivo.

Esto incluiría reducciones en la incertidumbre con respecto al estilo y compras inteligentes relacionadas con artículos caros en línea. Los minoristas informan tasas de conversión más altas y menos devoluciones. Las grandes marcas de comercio electrónico y mejoras para el hogar están invirtiendo mucho en estas funciones para destacar en un mercado competitivo. Ser capaz de ofrecer experiencias realistas de probar antes de comprar desde la comodidad del hogar se está convirtiendo en un importante motor de crecimiento, lo que indica un cambio en el comportamiento del consumidor hacia la interacción con productos para el hogar y el jardín en línea.

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PRODUCTOS PARA HOGAR Y JARDÍN SEGMENTACIÓN DEL MERCADO E-COMMERCE B2C

Basado en tipos

• Productos para mejoras del hogar: una variedad detallada de productos que mejoran la estructura y/o función de una casa, así como su apariencia, utilizando suministros como muebles, iluminación, utensilios de cocina, productos de plomería, pisos y tratamientos para paredes. Las compras de los consumidores en esta categoría se realizan a un precio más alto, con conciencia y preocupación por la durabilidad, el diseño y la funcionalidad. El creciente deseo del consumidor de participar en proyectos de bricolaje y actualizar las funciones del hogar inteligente ha fortalecido la posición de estos productos dentro de los canales de compra en línea. A medida que los propietarios trabajan cada vez más con planificadores de habitaciones virtuales, compran fácilmente en línea y utilizan herramientas de planificación basadas en AR para visualizar muestras/productos, la compra se vuelve más intuitiva e interactiva.

• Otros: también incluye una variedad de productos relacionados con nuestros pasatiempos y estilos de vida, incluidas herramientas de jardinería, decoración para exteriores, decoración de temporada, herramientas de organización del hogar y accesorios de estilo de vida. Muchos artículos dentro de esta categoría se compran con más frecuencia y según la temporada, y a menudo tienen menos que ver con la funcionalidad para las actividades físicas y más con la personalidad del estilo de vida, la productividad y la conveniencia. Las tendencias recientes asociadas con la jardinería urbana, un deseo creciente de mejorar el espacio habitable al aire libre y los precios que generalmente son categorías menos costosas han aumentado la relevancia de esta categoría para el comercio electrónico B2C cuando se combina con características de entrega competitiva y algún tipo de personalización.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos, que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

El desarrollo de la cultura del "hágalo usted mismo" y de espacios de vida personalizados impulsa el crecimiento

La creciente cultura del bricolaje y la demanda de entornos domésticos personalizados se han convertido en un factor líder que impulsa el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín. Los consumidores, la mayoría de los millennials y la Generación Z, están interesados ​​en tener hábitats que caractericen quiénes son y respalden su estilo de vida y su estética, como decoración, muebles más multifuncionales y una configuración de jardín creativa. Los sitios en línea ofrecen una amplia gama de opciones, guías prácticas y software de diseño digital que simplifican el proceso para que los clientes realicen ellos mismos las mejoras en el hogar. Este comportamiento no sólo permite a los consumidores sino que también impulsa las compras frecuentes en línea, lo que contribuye a una expansión constante del mercado.

El desarrollo de la infraestructura y la logística del comercio electrónico impulsa el crecimiento

Otro impulsor clave del crecimiento del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín es la rápida expansión de la infraestructura minorista digital y los servicios de entrega de última milla. Con mejoras en la eficiencia de la cadena de suministro, aplicaciones de compras móviles y entregas rápidas y rastreables, ahora a los consumidores les resulta más conveniente que nunca comprar en línea artículos voluminosos o de temporada. Las políticas de devolución mejoradas, las vistas previas detalladas de los productos y las herramientas de visualización basadas en AR reducen las dudas de los compradores y aumentan las tasas de conversión. Dado que las empresas continúan invirtiendo en interacciones digitales fluidas y canales logísticos sólidos, el mercado se moverá muy rápidamente tanto en áreas urbanas como semiurbanas.

Factor de restricción

Los problemas logísticos y los altos costos de cumplimiento obstaculizan el crecimiento

La logística y el cumplimiento de pedidos plantean una de las limitaciones más importantes en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín. Muchos productos para el hogar y el jardín (por ejemplo, muebles, electrodomésticos o equipos para exteriores) son grandes, pesados ​​y frágiles, y no tienen ninguno de los atributos de los productos pequeños. Por lo tanto, hay que afrontar mayores costes de almacenamiento, embalaje y transporte. Los pedidos devueltos de artículos grandes también tendrán costos operativos asociados y requerirán un manejo especializado para que sean utilizables o vendibles, lo que afectará los márgenes de ganancia. Todos estos desafíos logísticos pueden impedir que las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico crezcan, mientras que incluso los grandes actores deben mejorar continuamente sus redes logísticas para ser competitivos. Los costos logísticos continuos, en el contexto de precios volátiles del combustible con entrega de última milla en áreas menos pobladas, pueden disuadir a los clientes de adoptar o continuar creciendo en este segmento de mercado.

La integración de la inteligencia artificial y las herramientas de personalización en las compras en línea crea oportunidades

Oportunidad

Existe un margen significativo para el crecimiento en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín mediante la implementación de inteligencia artificial y personalización. Las empresas de comercio electrónico pueden aprovechar los motores de recomendación impulsados ​​por inteligencia artificial, el software de diseño de salas virtuales y los chatbots en tiempo real, lo que les permite brindar recomendaciones basadas en las preferencias del usuario, el historial de navegación y las compras anteriores. En última instancia, estos sistemas brindarán una mejor experiencia de compra que ayudará a los clientes a identificar productos que se alineen con las preferencias y necesidades de su hogar y estilo de vida.

El uso de una interfaz personalizada desarrollará un consumidor más satisfecho, mejorará las tasas de conversión y reducirá las tasas de abandono del carrito. La tecnología de inteligencia artificial también se puede utilizar para la gestión de inventario, la previsión efectiva de la demanda y la fijación de precios dinámicos como parte de las operaciones de back-end, lo que a su vez mejorará la eficiencia y reducirá los costos. Las compras en línea son cada vez más frecuentes y los consumidores de hoy esperan y a menudo insisten en una experiencia de compra en línea inteligente y seleccionada. Por todas estas razones, cualquier empresa que utilice estas tecnologías sin duda ganará en términos de lealtad del cliente y visibilidad en un mercado saturado. Por lo tanto, las estimaciones de crecimiento en la cuota de mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín son bastante estables, especialmente para las marcas que ofrecen un comercio electrónico personalizado basado en datos o una experiencia de artículos para el hogar.

La garantía de calidad del producto y la confianza del cliente en las compras en línea crean desafíos

Desafío

Mantener la calidad y conservar la confianza de los consumidores son dos desafíos que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín enfrenta hasta el día de hoy. Productos como muebles, decoración del hogar y herramientas de jardín no se pueden tocar, probar ni dimensionar en línea como lo hace el consumidor en una tienda física. Las expectativas no coincidentes pueden generar rápidamente tasas de devolución más altas y malas críticas cuando los productos llegan como se esperaba. Garantizar que las imágenes, descripciones y especificaciones sean 100% precisas no es imposible, pero mantener la precisión a escala es más difícil de lograr.

Además, cuando los artículos grandes o de alto valor llegan ya dañados, retrasados ​​o como un producto sustituto, los consumidores pierden la confianza y aumentan las dudas a la hora de comprar productos como estos en línea. La brecha de confianza presenta uno de los obstáculos más difíciles de abordar para las empresas de comercio electrónico, especialmente para las marcas más pequeñas o nuevas que buscan solidificar sus credenciales de marca. Las empresas de comercio electrónico deben encontrar formas efectivas de abordar la brecha de confianza, como vistas previas detalladas de los productos, herramientas de realidad aumentada, políticas de devolución más sólidas y servicios de entrega confiables. Encontrar el equilibrio adecuado entre confianza y conveniencia conducirá en última instancia al éxito en el espacio del comercio electrónico.

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PRODUCTOS PARA EL HOGAR Y EL JARDÍN PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO B2C

• América del norte

América del Norte tiene una porción enorme del mercado internacional, y el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín de los Estados Unidos domina en virtud del liderazgo en innovación, gasto de los consumidores y adopción de lo digital. Los compradores estadounidenses tienen un historial comprobado de gran interés en la remodelación del hogar, la jardinería y la superación personal, una tendencia que solo se ha acelerado desde la pandemia, porque ahora los humanos están en casa más que nunca. El crecimiento de las casas inteligentes, la cultura Do It Yourself y los hábitos de compra de decoración de temporada contribuyen a las ventas online en esta categoría. Aún así, estas plataformas están bien posicionadas, con redes logísticas eficientes y sistemas sólidos de servicio al cliente, lo que hace posible que los compradores estadounidenses compren productos grandes o personalizados con mucha confianza. Los titanes minoristas Amazon, Home Depot y Wayfair están mejor posicionados en su espacio, y los actores de nicho agregan un toque personal a las experiencias en línea seleccionadas. A medida que la personalización impulsada por la IA, las vistas previas de productos basadas en AR y el envío rápido se vuelven estándar, se espera que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín de los Estados Unidos experimente un crecimiento constante, impulsado por la demanda tanto urbana como suburbana.

• Europa

Un crecimiento estable caracteriza la sección en desarrollo general del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín en Europa, especialmente a partir de una combinación de diseño moderno, sostenibilidad y compromiso. Cada vez más consumidores en áreas como Alemania, el Reino Unido, Francia y los Países Bajos compran cada vez más artículos de decoración para el hogar, herramientas de jardinería sostenibles y muebles compactos en línea. Los compradores europeos generalmente son exigentes con la calidad y la artesanía, la eficiencia energética y las marcas y productos ambientalmente responsables, lo que lleva a muchos minoristas europeos a adaptar sus ofertas. Ahora que los consumidores están adoptando el comercio móvil y con plataformas multilingües y opciones de entrega regional, el comercio electrónico transfronterizo se ha vuelto más fácil. Los consumidores se sienten cada vez más atraídos por productos minimalistas, inteligentes y funcionales para su hogar, especialmente en áreas urbanas, mientras que los productos de jardinería atraen principalmente a compradores suburbanos y rurales. La UE ya cuenta con regulaciones estrictas que rigen la apertura y la sostenibilidad de los productos, lo que hace que el acceso a los mercados europeos sea un desafío y una oportunidad. En general, el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín en Europa está orientado a un crecimiento saludable, respaldado por una cultura de innovación en el diseño y consumo consciente.

• Asia

Debido a la afluencia de la clase media, la urbanización, el mejor acceso a Internet y la proliferación de dispositivos móviles inteligentes, se prevé razonablemente que la región de Asia y el Pacífico será el área de más rápida evolución en el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín. Países como China, India, Japón, Corea del Sur y Australia han estado aumentando el gasto en línea en productos para mejoras del hogar, muebles delgados, herramientas de jardinería inteligentes y estética del hogar tan rápidamente como cambian las actitudes de la vida diaria. En China, por ejemplo, las plataformas del ecosistema de comercio electrónico como Alibaba, JD.com y Pinduoduo dominan el mercado del hogar y el jardín. India también está ganando velocidad rápidamente, ya que los consumidores más jóvenes ahora se comunican, compran y realizan transacciones en la plataforma, y ​​muchos están interesados ​​en diseños asequibles y multifuncionales para el hogar. El comportamiento está dominado por los gustos regionales, las temporadas festivas de la localidad y un impulso significativo hacia la expansión de los espacios habitables.  Además, con la ventaja de las sugerencias de IA, el servicio al cliente instantáneo y los sistemas de entrega localizados, esto se traduce en una mayor confianza para el consumidor, y la satisfacción genera lealtad a la marca en un mercado cada vez más competitivo y saturado. Las crecientes demandas de espacios de vida nuevos, elegantes y aún más pequeños siguen llevando al mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín al modo de transformación digital, particularmente en el período previo a 2033, junto con el apoyo a iniciativas gubernamentales.

• Sudamerica

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín en América del Sur está evolucionando gradualmente debido a la mejora del acceso a Internet, la expansión del comercio móvil y un aumento informado en el gasto en mejoras del hogar y jardinería. Brasil, Argentina, Chile y Colombia iniciaron el cambio de paradigma cuando los consumidores compraron muebles, decoración, herramientas de jardinería y artículos de renovación de bajo costo. Las empresas de comercio electrónico, incluido Mercado Libre y muchas otras, están en Brasil, el mercado más grande de América del Sur, aumentando la capacidad de entrega y brindando opciones en formatos de pago para permitir que los productos para el hogar y el jardín lleguen a una audiencia cada vez más amplia. La pandemia aceleró la cultura del hágalo usted mismo y el bienestar del hogar, lo que mejoró los hábitos de compra, especialmente donde las poblaciones son urbanas y semiurbanas. Si bien América del Sur enfrenta desafíos relacionados con una logística deficiente, presiones inflacionarias y condiciones económicas variables, no hay nada que disuada el potencial de crecimiento del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín con una población joven, la digitalización y la atención prestada a crear y mantener espacios de vida cómodos y funcionales. A medida que la infraestructura digital madure y los vendedores locales se vuelvan digitales primero, se espera que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín en América del Sur crezca a un ritmo constante pero positivo con el tiempo.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

La expansión estratégica y la innovación impulsan el crecimiento en el competitivo espacio de comercio electrónico B2C de hogar y jardín

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín es muy competitivo; Varios minoristas están invirtiendo en transformación digital, logística y experiencia personalizada del cliente para mantener la mejor posición posible. Las organizaciones continúan diversificando su gama de productos, maximizando el potencial mediante la implementación de estrategias omnicanal y buscando productos más sostenibles para satisfacer las necesidades de los consumidores modernos.

Amazon.com, Inc. es el líder del mercado con su gran variedad de productos, sistemas de entrega rápida y motores de recomendación impulsados ​​por inteligencia artificial. Walmart Inc. y Target Corp., centrados en gran medida en brindar valor y facilidad, esperan cualquier oportunidad para desviar a los consumidores hacia sus rutas de ventas en línea y al mismo tiempo utilizar su venta minorista física y en línea integrada. Home Depot, Inc. y Lowe's Companies, Inc. son líderes en mejoras para el hogar y herramientas de jardinería y dependen en gran medida de contenido escrito por expertos, guías de bricolaje y navegación y feeds de comercio electrónico. William-Sonoma, Inc. se dirige a la sección del mercado de muebles, utensilios de cocina y decoración de primera calidad seleccionados a mano. Bed Bath & Beyond, Inc. y Penney IP, LLC están utilizando las ventas en línea para reforzar y reposicionar sus marcas para seguir siendo relevantes entre los consumidores ahorrativos. En conjunto, estos actores están dando forma al futuro del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín a través de escala, facilidad y productos innovadores. A medida que crece la competencia, también lo harán las asociaciones, las experiencias de entrega de última milla y las combinaciones de canales.

Lista de las principales empresas de comercio electrónico B2c de productos para el hogar y el jardín

• com Inc. (U.S.)
• Bed Bath and Beyond Inc. (U.S.)
• Penney IP LLC (J.C. Penney) (U.S.)
• Lowe's Companies Inc. (U.S.)
• Target Corp. (U.S.)
• The Home Depot Inc. (U.S.)
• Walmart Inc. (U.S.)
• Williams-Sonoma Inc. (U.S.)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

marzo 2025– Wayfair, un importante minorista en línea de artículos para el hogar, se está preparando para abrir su segunda tienda de gran formato en Atlanta, Georgia (en la antigua propiedad de Walmart), que tendrá alrededor de 150,000 pies cuadrados y se espera que se abra en 2026. Después de un primer sitio extremadamente exitoso en Wilmette, Illinois, donde las ventas locales crecieron más de un 15% más rápido que el promedio nacional, Wayfair buscará recrear esta experiencia ofreciendo experiencias inmersivas e integradas digitalmente que combinan la facilidad en línea con navegación física. Los clientes tendrán la opción de comprar en la tienda o recibir sus compras desde las instalaciones de distribución cercanas de Wayfair.

COBERTURA DEL INFORME

El mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín está evolucionando rápidamente, en parte debido a los avances en la tecnología, los cambios en la vida de los consumidores y el aumento de la inversión global. Los consumidores están más comprometidos con los productos para el hogar y el jardín a través de la personalización digital y basada en inteligencia artificial que les permite comprar productos para el hogar y el jardín en formatos de texto que se entregan donde los consumidores desean recibirlos de una manera más personalizada, económica y confiable que nunca. Las organizaciones que venden productos para el hogar y el jardín ahora se encuentran compitiendo con Amazon (EE. UU.) y Estados Unidos como su mejor cliente, cuyas carteras de productos incluyen una interfaz fácil de usar y en constante avance, métodos de entrega rápidos y herramientas de prueba virtual antes de comprar, mientras invierten en marketing para impulsar la lealtad del cliente o generar más ingresos a través de compras repetidas.  A pesar del tamaño del mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín de EE. UU., parecería que el ecosistema no está creciendo tan rápidamente, a pesar de que Estados Unidos es el mercado más grande por tamaño total de mercado (miles de millones de dólares) y el más avanzado financieramente en términos de logística y sistemas de entrega, economía digital y gasto de los consumidores en comparación con el resto del mundo. La región de Asia y el Pacífico está comenzando a crecer rápidamente, impulsada por el crecimiento de la urbanización, el ingreso disponible y los teléfonos inteligentes en países como China e India, dado que AMER ha tenido problemas con su entrega de última milla y sus consumidores también prefieren productos a servicios, incluso si piensan más en sus compras. Europa está cambiando rápidamente hacia consumidores conscientes que aplican prácticas de compra sostenibles mediante la compra de productos para el hogar minimalistas y respetuosos con el medio ambiente, coherentes con una fuerte conciencia de las cuestiones medioambientales. Entonces, a pesar de que el mercado de comercio electrónico B2C de productos para el hogar y el jardín continúa creciendo, todavía lucha con altas tasas de devolución, costos de entrega de última milla y preocupaciones sobre la autenticidad del producto, por nombrar solo algunos desafíos crecientes. Sin embargo, hay muchas oportunidades disponibles, especialmente en productos inteligentes.