Tamaño del mercado de motores de reserva de hoteles, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la web y basado en la nube), por aplicación (hoteles de lujo y de alta gama, hoteles y hoteles de negocios de rango medio, hoteles de resorts, hoteles boutique) y información regional y pronóstico de 2033

Última actualización:09 June 2025
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Motor de reserva de hotelMERCADODESCRIPCIÓN GENERAL

El tamaño del mercado del motor de reserva de hoteles se expandió rápidamente en 2025 y se proyecta que crecerá sustancialmente en 2033, exhibiendo una tasa compuesta tasa prodigiosa durante el período de pronóstico.

El mercado mundial de motores de reservas de hoteles está experimentando un crecimiento constante. Podemos ver un aumento en la demanda de opciones fáciles, seguras y de reserva. Los jugadores clave se basan principalmente en Asia, mientras que América del Norte tiene una gran ventaja cuando se trata de tecnología. Al mismo tiempo, muchos consumidores están cambiando hacia OTA (servicios de viaje en línea), ya que ofrecen muchas ofertas que hacen que el viaje sea más barato para los clientes. Sin embargo, afectan a los hoteles como OTA cobran una comisión muy alta a cambio de la publicidad y las reservas que proporcionan.

Covid –19 Impacto

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

El mercado de reservas de hoteles sufrió más durante Covid-19. Tuvo un impacto horrible porque hubo una gran disminución en los viajes debido a Covid-19 como bloqueos impuestos por el gobierno como restricciones de viaje estrictas. Hubo una fuerte caída en las cancelaciones de viaje y también hubo cancelaciones de masa debido al cierre repentino que se aplicó, lo que resultó en una pérdida de ingresos significativa para los hoteles. Muchos hoteles también cerraron temporal o permanentemente debido a la falta de demanda. Los viajeros priorizaron las reservas flexibles y hubo muchos reclamos de reembolso. Los hoteles también tuvieron que implementar protocolos de limpieza debido a Covid-19. Entonces, había una gran importancia para la limpieza y la protección contra Covid. Las plataformas de reserva en línea también fueron testigos de una caída drástica en la demanda. Incluso después de que se levantaron las restricciones y el mundo volvió a la normalidad, la recuperación del mercado de reservas de hoteles fue lenta debido al continuo miedo al virus.

Última tendencia

Integración de IA para mejorar la personalización

Muchas compañías están integrando la inteligencia artificial, ya que mejora la personalización y brinda un mejor servicio al cliente. Los sistemas alimentados con IA se utilizan para analizar la preferencia de los usuarios, buscar su historial y usar datos en tiempo real para proporcionar recomendaciones de hotel que coincidan con las preferencias del cliente. Esto mejora la experiencia de reserva. Los chatbots impulsados ​​por la IA también se están implementando en lugar de la atención al cliente para manejar los boletos planteados por los clientes, ya que esto ofrece soluciones en tiempo real y disminuye la intervención humana, lo que hace que el proceso sea más rápido. Por ejemplo, una compañía llamada HotelPlanner.com utiliza bots de IA que participan en conversaciones con el cliente y ayudan a verificar la disponibilidad y también procesar los pagos. Por lo tanto, esto puede tener un gran impacto y ayuda en el crecimiento del mercado de motores de reservas de hoteles.

Segmentación del mercado de motores de reserva de hoteles

Por tipo

Según el tipo, el mercado de motores de reserva de hoteles se puede clasificar en basados ​​en la web y basados ​​en la nube.

  • Basado en la web: los motores de reserva de hoteles basados ​​en la web están alojados en un servidor central y se accede a través de un navegador web. Nos permiten administrar reservas, precios y datos de invitados de una plataforma dedicada. Son adecuados para hoteles que requieren control y personalización. Sin embargo, requiere actualizaciones y mantenimiento frecuentes. Ejemplo: Oracle Hospitality Opera es un motor de reserva bien conocido que es utilizado por grandes hoteles y cadenas.

 

  • Basado en la nube: están alojados en servidores de nubes externos. El dispositivo puede acceder a ellos, lo que lo hace perfecto para los consumidores que necesitan hacer reservas sobre la marcha. Proporcionan flexibilidad, acceso remoto y escalabilidad. Por ejemplo, AGODA es una plataforma popular que se integra con los sistemas de administración de propiedades (PM), las pasarelas de pago y las OTA (agencias de viajes en línea).

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en hoteles de lujo y de alta gama, hoteles y hoteles de negocios de rango medio, hoteles de resorts, hoteles boutique.

  • Hoteles de lujo y de alta gama: estos hoteles atienden a viajeros ricos y empresas que esperan experiencia comercial premium. Proporcionan servicios de clase mundial y tienen un alto valor de marca. Estos hoteles están impulsados ​​por la creciente demanda de turismo de lujo y viajes de negocios.

 

  • Hoteles y hoteles de negocios de rango medio: estos son para turistas conscientes del presupuesto y dirigidos a viajeros corporativos. Ofrecen servicios básicos como salas de conferencias e Internet de alta velocidad. Este mercado está impulsado por el aumento en los viajes de negocios y un aumento en los viajes de clase media.

 

  • Hoteles de resorts: se encuentran principalmente en destinos turísticos e incluyen características como servicios de spa, actividades recreativas y ubicaciones escénicas, que se ve impulsado por el crecimiento del bienestar y el turismo recreativo.

 

  • Hoteles boutique: estos son pequeños hoteles centrados en el diseño y ofrecen una experiencia única. Por lo general, siguen un tema y son populares entre los millennials y los viajeros que buscan opciones de alojamiento únicas.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.          

Factor impulsor

El aumento en la reserva en línea y móvil condujo a una mayor demanda de motor de reserva de hoteles

Los viajeros en estos días prefieren reservar en línea a través de dispositivos móviles. Los hoteles y las agencias de viajes están adoptando motores de reserva para llegar a muchas personas y mejorar la experiencia del usuario.  Podemos ver un aumento en la penetración de Internet, el uso de teléfonos inteligentes y la preferencia por los viajes en línea.

Los avances en IA y la personalización proporcionan tasas mejoradas de participación y conversión del cliente

Las recomendaciones basadas en IA y los algoritmos de aprendizaje automático mejoran la experiencia del usuario, ya que ofrecen sugerencias adaptadas a las preferencias del consumidor. También aumentan las conversiones de reserva, lo que beneficia tanto a los hoteles como al mercado de motores de reservas de hoteles. Proporcionan características como chatbots, análisis predictivo y modelos de precios dinámicos que mejoran la experiencia del usuario. Estas características hacen que el proceso sea más suave. Esto fortalece la lealtad de la marca.

Factor de restricción

La competencia intensa del mercado y la sensibilidad a los precios lo hacen difícil para las empresas más pequeñas

El mercado de motores de reserva de hoteles es altamente competitivo. Los consumidores prefieren las mejores ofertas. Por lo tanto, múltiples agencias de viajes, sitios web de hoteles y sitios web de terceros ofrecen descuentos agresivos para llamar la atención de los consumidores para aumentar las reservas. Se pone mucho enfoque en publicidad y los gastos de marketing son muy altos, las tarifas de la comisión de OTAS cargan, es difícil atraer la reserva directa debido a la digitalización y los sitios web de terceros. Estos desafíos hacen que sea muy difícil para los pequeños hoteles competir y prosperar en el mercado.

Oportunidad

Mejora en la seguridad de las transacciones integrando blockchain y soluciones de pago seguras

El crecimiento del mercado mundial de motores de reservas de hoteles está siguiendo una tendencia ascendente. Existe una creciente preocupación por la seguridad de los pagos y las actividades fraudulentas a medida que las transacciones digitales continúan aumentando en la industria de reservas de hotel en línea. La tecnología blockchain se puede utilizar para mejorar la seguridad y ayudar a realizar transacciones a prueba de manipulaciones. El uso de blockchain puede reducir el riesgo de devoluciones de cargo, violación de datos y fraude. Ofrecer experiencias seguras de pago puede fomentar más reservas directas y ganar la confianza de los clientes.

Desafío

Los altos costos de comisión pagados a OTA conducen a la reducción de los ingresos directos

Muchos hoteles dependen de agencias de viajes en línea como Agoda y Booking.com para llegar a una base de clientes más amplia. Estas plataformas proporcionan exposición, pero también cobran altas tarifas de comisión que reducen significativamente los márgenes de ganancias de los hoteles. Es importante que los hoteles comiencen a invertir en motores de reserva, programas de fidelización para fomentar las reservas directas y reducir la dependencia de las OTA.

Motor de reserva de hotelMarket Regional Insights

  •      Asia Pacífico

Asia-Pacific domina la cuota de mercado de los motores de reserva de hoteles globales. Los países asiáticos atraen mucho turismo. Podemos observar una digitalización rápida y una población de clase media en crecimiento. Las cadenas hoteleras internacionales han comenzado a invertir en estos países. China posee el mercado más grande de esta región, y también se benefician de la industria del turismo nacional. Tienen un fuerte ecosistema de pago digital que se encarga de las preocupaciones de seguridad para ganar el corazón de los clientes. India está experimentando un rápido crecimiento; El gobierno indio está apoyando al turismo y compañías como Makemytrip y Oyo están impulsando la expansión del mercado. Corea del Sur está atrayendo a jóvenes turistas influenciados por K-Pop. Bandas como BTS, Blackpink, TXT tienen una gran base de fanáticos y están dispuestos a explorar Corea. ●       

  •       Europa

Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y España son destinos de viajes clásicos. Tienen una industria turística bien establecida, fuertes vínculos con OTA y albergan algunos de los monumentos más reconocidos del mundo. Son considerados como uno de los países más bellos, la cocina es apreciada en todo el mundo y brinda a las personas una experiencia sofisticada. Rusia y Polonia están surgiendo en el mercado con una inversión creciente en viajes en línea.

  •       América del norte

El mercado de motores de reservas de hoteles de los Estados Unidos; Está impulsado por el dominio de las OTA globales y las cadenas hoteleras. Estados Unidos y Canadá juegan el papel más importante en el crecimiento del mercado. Este mercado consiste en estrategias de precios impulsadas por la IA y reservas de hoteles directos impulsados ​​por la lealtad. Es el hogar de las cadenas hoteleras globales y las OTA como Expedia, Priceline (Booking Holdings) y Airbnb.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave de la industria están dando forma al crecimiento del mercado de los motores de reserva de hoteles. Estas marcas se centran en introducir la tecnología blockchain para aumentar los estándares de seguridad de pagos en línea. También deben comenzar a centrarse en las estrategias de marketing y limitar su dependencia de las OTA para obtener reservas. Deben centrarse en reunir más reservas directas y promover su sitio web tomando  

Lista de las mejores compañías de cuero de cuero

  • Oracle (U.S.)
  • Sabre (U.S.)
  • Amadeus (Spain)
  • Pegasus (U.S.)
  • BookingXML (UAE)
  • Shiji (China)
  • Vertical Booking (Italy)
  • SiteMinder (Australia)

Desarrollo clave de la industria

Septiembre de 2024:Siteminder (Australia) lanzó una función dinámica de precios y personalización de IA para su motor de reserva de hoteles. Ayuda a los hoteles a optimizar las tarifas de las habitaciones en tiempo real en función de los precios de la competencia y las preferencias de los huéspedes. La plataforma integra la conectividad API mejorada con las OTA principales y los sistemas de distribución global (GDS).

Cobertura de informes

El estudio consiste en un análisis DAFO y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Analiza varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado. Explora una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que afectarán su crecimiento en los próximos años. El análisis se centra en las tendencias actuales que proporcionan una comprensión completa de los componentes del mercado e identificando áreas para el crecimiento.

El mercado de motores de reserva de hoteles está preparado para un auge continuo presionado por la creciente y creciente popularidad del turismo. A pesar de los desafíos, que incluyen preocupaciones de seguridad y la creciente demanda de turismo. Existe un gran alcance para la expansión del mercado con el cambio a mejores interfaces que brindan una experiencia de reserva perfecta. Los actores clave de la industria avanzan a través de actualizaciones tecnológicas. Se espera que el mercado prospere, con innovación persistente.

Mercado de motores de reserva de hoteles Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 0 Million en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 0 Million por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 0% desde 2025 a 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

yes

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Types and Application

Preguntas frecuentes