Tamaño del mercado de servicios individuales y familiares, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de cuidado de personas mayores, servicios de cuidado infantil, servicios de salud mental, servicios domésticos), por aplicación (atención médica, cuidado familiar, asistencia personal, servicios sociales, sector privado) e información regional y pronóstico para 2035

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VISIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS INDIVIDUALES Y FAMILIARES

El mercado mundial de servicios individuales y familiares tenía un valor de 64,81 mil millones de dólares en 2026 y alcanzaría los 99,09 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual proyectada del 4,83% de 2026 a 2035.

El Mercado de Servicios Individuales y Familiares presenta una amplia variedad de servicios de apoyo destinados a mejorar el bienestar de las personas y las familias. Estos incluyen servicios para bebés y adolescentes, asesoramiento, asistencia para la adopción, atención a personas mayores y asistencia para discapacitados. El creciente reconocimiento de la salud intelectual, el envejecimiento de la población y la creciente demanda de atención personalizada están impulsando la expansión del mercado. Las tareas gubernamentales, las empresas sin fines de lucro y los transportistas personales desempeñan papeles clave en la prestación de esos servicios. Las mejoras tecnológicas, incluidas la consejería virtual y la telesalud, también están remodelando la prestación de servicios. En general, se espera que el mercado se desarrolle gradualmente, impulsado por una creciente conciencia social sobre sistemas de ayuda social inclusivos y accesibles.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

El mercado de servicios individuales y familiares tuvo un efecto negativo debido a la interrupción de las cadenas de suministro durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto terrible de gran tamaño en el mercado de servicios individuales y familiares. Los bloqueos y las medidas de distanciamiento social interrumpieron las ofertas individuales que incluyen asesoramiento, solicitudes de bienestar infantil, cuidado de ancianos y ayuda para personas con discapacidades. Muchos proveedores de servicios enfrentaron desafíos operativos debido a la escasez de personal, los recortes de inversión y las limitaciones en la admisión de clientes. Las poblaciones vulnerables, incluidos niños, ancianos y personas con necesidades de salud intelectual, experimentaron retrasos o una falta total de apoyo. Además, la pandemia provocó un aumento de la tensión, la violencia doméstica y los problemas de salud mental, incluso cuando las estructuras tradicionales de presentación de informes e intervención se vieron obstaculizadas, lo que exacerbó los desafíos que enfrentan las familias y las personas.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Creciente reconocimiento del fitness para impulsar el crecimiento del mercado

El mercado de servicios individuales y familiares está evolucionando rápidamente, con una transformación virtual acelerada que incluye teleterapia, aplicaciones móviles, monitoreo de pacientes a distancia, control de casos impulsado por inteligencia artificial y análisis predictivos que remodelan el envío. La creciente demanda se debe al envejecimiento de la población, la creciente conciencia sobre la salud mental y la mejora de las necesidades de bienestar de los niños pequeños. Los servicios son cada vez más personalizados y orientados a resultados finales, proponiendo planes de atención integral y asociaciones entre organizaciones sin fines de lucro, grupos públicos yaptitud físicaaseguradoras. Las capacidades emergentes como la terapia AR/VR, el seguimiento remoto habilitado por IoT y la atención a distancia en el hogar están aumentando el acceso a las poblaciones desatendidas. Juntas, esas tendencias enfatizan la ayuda basada en datos, útil y habilitada por la era para satisfacer numerosos deseos.

• Según el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., el 65% de los programas de servicios sociales para adultos habrán integrado plataformas digitales para consultas remotas en 2024.

• Según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento, el 42% de los programas de vida asistida ahora brindarán apoyo personalizado de salud mental a clientes mayores en 2024.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS INDIVIDUALES Y FAMILIARES

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en servicios de cuidado de personas mayores, servicios de cuidado infantil, servicios de salud mental y servicios domésticos.

• Servicios de atención a personas mayores: según el tipo, el mercado mundial de servicios individuales y familiares consta de servicios de atención a personas mayores, que ofrecen asistencia con las actividades cotidianas de la vivienda, asistencia sanitaria y compañía para las poblaciones que envejecen. Estas ofertas tienen como objetivo mejorar la calidad de vida, promover la independencia y reducir la hospitalización a través de atención domiciliaria, residencia asistida y aplicaciones totalmente basadas en red.

• Servicios de cuidado infantil: según el tipo, los servicios de cuidado infantil dentro del mercado global de servicios individuales y familiares incluyen guarderías, preescolar/capacitación temprana, niñeras y cuidado de niños, cuidado doméstico, cuidado infantil corporativo y aplicaciones extracurriculares. Estos servicios ayudan a los bebés a través de los niños en edad escolar con supervisión, aprendizaje, desarrollo social y capacitación de los padres y empleados.

• Servicios de salud mental: según el tipo, los servicios de salud mental en el mercado global de servicios individuales y familiares abarcan asesoramiento para pacientes ambulatorios, teleterapia, tratamiento psiquiátrico para pacientes hospitalizados, atención residencial y de emergencia, y ayuda para el acondicionamiento mental en el hogar. Estos servicios ofrecen conocimientos sobre el diagnóstico y tratamiento de problemas como la depresión, el estrés y el trauma, haciendo hincapié en la prevención, la intervención temprana y los modelos de recuperación integral.

• Servicios domésticos: según el tipo, los servicios domésticos dentro del mercado mundial de servicios individuales y familiares se refieren a una guía centrada en la familia que se proporciona directamente en hogares privados. Estas ofertas incluyen responsabilidades del hogar (limpieza, lavandería, organización), cocina, compra de comestibles, recados o incluso cuidado de niñera o pareja. Entre ellos, los servicios de cuidado pueden abarcar además la ayuda a bebés y ancianos incluida en las tareas diarias, mientras que la ayuda domiciliaria especializada (por ejemplo, cuidado de mascotas, jardinería o asistencia privada) complementa el control familiar general.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar enCuidado de la salud, Atención a la Familia, Asistencia Personal, Servicios Sociales, Sector Privado.

• Atención médica: según la aplicación, el mercado global de servicios individuales y familiares consiste en atención médica, que se centra en presentar ofertas clínicas, curativas y de apoyo a individuos y familias. Esto incluye atención de salud mental, manejo continuo de enfermedades, rehabilitación y atención preventiva, con el objetivo de mejorar el bienestar común, garantizar una intervención temprana y disminuir los costos de atención médica a largo plazo.

• Atención familiar: según la aplicación, el mercado mundial de servicios individuales y familiares incluye atención familiar, que incluye servicios de apoyo que refuerzan los dispositivos familiares y venden bienestar. Estas ofertas abarcan programas para padres, asesoramiento familiar propio, seguridad infantil, ayuda contra la violencia doméstica e intervención en casos de desastre. La intención es garantizar entornos familiares seguros, sólidos y enriquecedores.

• Asistencia personal: basado en software, el mercado global de servicios individuales y familiares consiste en asistencia personal, que brinda asistencia individualizada a personas con discapacidades, personas mayores o personas con enfermedades crónicas. Los servicios incluyen ayuda con los deportes cotidianos, como bañarse, vestirse, instrucción de comidas, movilidad y manejo de medicamentos, promoviendo la independencia y mejorando la calidad de vida.

• Servicios sociales: según la aplicación, el mercado global de servicios individuales y familiares consta de servicios sociales, cuyo objetivo es ayudar a personas y familias vulnerables a través de aplicaciones que incluyen ayuda para vivienda, seguridad alimentaria, bienestar infantil, apoyo laboral e intervención en crisis. Estos servicios abordan desafíos sociales, promueven la inclusión y embellecen el bienestar y la estabilidad de la red general.

• Sector privado: basado en la utilidad, el mercado global de servicios individuales y familiares incluye el sector privado, que ofrece una amplia variedad de ofertas junto con atención doméstica, asesoramiento, cuidado de niños y ayuda a personas mayores a través de empresas con fines de lucro. Estos servicios suelen ser personalizados, impulsados ​​por la tecnología y brindan mayor flexibilidad,abastecimientoa diversos deseos de individuos y hogares.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Aumento de la conciencia sobre la salud mental y la demanda de servicios de apoyo para impulsar el mercado

En los últimos años, el reconocimiento y la aceptación multiplicados de los problemas de salud intelectual han contribuido apreciablemente al auge del crecimiento del mercado de servicios individuales y familiares. Dado que la tensión, la depresión y otros problemas de aptitud mental son cada vez más reconocidos a nivel mundial, más personas buscan ayuda profesional. Este cambio está impulsando la demanda de servicios de asesoramiento, terapia, intervención en casos de desastre y asistencia psicológica para individuos y familias. Los gobiernos, los empleadores y las instituciones educativas también están promoviendo el bienestar intelectual, además de mejorar el alcance de los servicios de salud intelectual dentro de esta región.   

• Según la Oficina del Censo de EE. UU., el aumento del 28 % en la población de personas mayores de 65 años o más ha impulsado la demanda de servicios de atención a personas mayores en 2024.

• La Administración para Niños y Familias informa que el 34% de las familias de bajos ingresos dependen de programas de asistencia para el cuidado infantil, lo que impulsa el crecimiento de los servicios familiares.

Envejecimiento de la población y creciente necesidad de atención a las personas mayores para ampliar el mercado

El rápido crecimiento de la población mundial envejecida es otra fuerza impulsora importante del mercado de servicios individuales y familiares. A medida que los seres humanos viven más tiempo, puede haber una mayor necesidad de servicios de atención a las personas mayores, como residencias asistidas, atención sanitaria doméstica y asistencia privada. Cada vez más familias dependen de cuidadores profesionales para guiar a sus seres queridos envejecen, lo que refuerza la demanda de servicios estructurados que ofrezcan seguridad, compañía y ayuda científica a las personas mayores.

Factor de restricción

El alto costo de los servicios y la accesibilidad limitada como factores restrictivos clave en el mercado de servicios individuales y familiares para potencialmente impedir el crecimiento del mercado

Uno de los elementos restrictivos importantes en el crecimiento del mercado de servicios individuales y familiares es el alto precio relacionado con esos servicios, que limita la accesibilidad para los grupos de ingresos bajos y medios. Los servicios como asesoramiento sobre salud mental, atención a personas mayores y asistencia personalizada a menudo requieren recursos económicos generalizados, especialmente cuando no están protegidos por seguros o programas de apoyo gubernamental. Esto dificulta que los hogares económicamente desfavorecidos tengan acceso a atención médica regular y adecuada, ampliando el espacio de asistencia social. Además de las tarifas, la disponibilidad de los operadores sigue siendo desigual, especialmente en las regiones rurales y desatendidas. La falta de expertos capacitados, una infraestructura insuficiente y una mala conectividad digital obstaculizan el envío eficaz de ofertas críticas. Estas situaciones exigentes restringen el crecimiento del mercado y reducen el efecto de los programas sociales, por lo que es importante que las partes interesadas inviertan en soluciones asequibles, inclusivas y escalables para superar estos límites.

• La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. indica una escasez del 21 % de trabajadores sociales autorizados, lo que afectará la eficiencia de la prestación de servicios en 2024.

• Según la Asociación Estadounidense de Servicios Humanos Públicos, el 15% de las agencias de servicios familiares enfrentan déficits de financiación debido al retraso en las subvenciones federales.

Transformación digital y expansión de la telesalud para crear oportunidades para el producto en el mercado

Oportunidad

La integración de herramientas digitales, junto con sistemas de teleterapia, aplicaciones de salud celular y control de casos impulsado por IA, ofrece una excelente posibilidad de aumento. Estas tecnologías mejoran el alcance del servicio, especialmente en regiones remotas y desatendidas, además de mejorar la eficiencia y la personalización.

• El Instituto Nacional sobre el Envejecimiento informa que el 30% de los adultos expresan interés en la atención domiciliaria asistida por tecnología, lo que abre nuevos canales de servicio.

• Según el Departamento de Educación de EE. UU., el 40 % de las escuelas se están asociando con servicios sociales locales para ofrecer programas de manutención infantil, ampliando el alcance del mercado.

La escasez de mano de obra y las brechas de formación son un desafío potencial para los consumidores

Desafío

Una empresa predominante en el mercado es la falta de especialistas profesionales, incluidos cuidadores, consejeros y personas sociales. Los recursos de capacitación limitados y los altos costos de agotamiento afectan la calidad y disponibilidad del servicio, principalmente como demanda de un impulso al alza a nivel mundial.

• Según la Administración de Recursos y Servicios de Salud, el 25% de las comunidades rurales carecen de proveedores de servicios sociales adecuados, lo que limita la penetración en el mercado.

• El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. señala que el 18 % de los destinatarios de servicios enfrentan barreras de acceso debido a problemas de transporte.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS INDIVIDUALES Y FAMILIARES

• América del norte

Se espera que América del Norte domine la cuota de mercado de servicios individuales y familiares de Estados Unidos gracias a su infraestructura sanitaria bien instalada, sus sólidos programas de apoyo gubernamental y su creciente conocimiento de la salud intelectual y el bienestar familiar. El lugar tiene una demanda excesiva de servicios que incluyen cuidado de personas mayores, asesoramiento sobre aptitud intelectual, cuidado de niños y asistencia personal, impulsado por el crecimiento de una población mayor y el crecimiento de hogares con doble beneficio. Las iniciativas gubernamentales como Medicaid y varios programas no relacionados con los ingresos también contribuyen a la accesibilidad de los proveedores en diferentes organizaciones de ingresos. Además, la región ha sido testigo de una rápida adopción de tecnologías digitales de fitness, incluidos teleterapia y sistemas de atención remota, lo que ha mejorado la prestación y el alcance de los servicios. La presencia de las principales empresas de transporte y las inversiones activas en salud mental e iniciativas de ayuda a la red también refuerzan el crecimiento del mercado. Estados Unidos y Canadá, principalmente, son líderes en términos de innovación y liderazgo impulsado por políticas, posicionando a América del Norte como un actor clave en este mercado global en crecimiento.

• Europa

Se espera que Europa, especialmente las áreas occidental y central, lidere el crecimiento mundial del mercado de servicios individuales y familiares. En 2021, Europa Occidental ya representaba el 47% del mercado mundial de redes y ofertas de personajes, superando a todas las demás regiones. Con poblaciones cada vez mayores, especialmente en Alemania y Francia, la demanda de atención a personas mayores, apoyo domiciliario y servicios de salud mental sigue aumentando rápidamente. Alemania lidera Europa en atención a personas mayores a nivel nacional, representando el 24,5% del mercado local en 2024, respaldado por su sistema de cobertura de atención a largo plazo y una considerable integración virtual que incluye seguimiento remoto y coordinación de casos basada en la nube. Los modelos de bienestar tradicionales de los países nórdicos y los marcos socialdemócratas de la Europa continental también garantizan una financiación pública sólida y un amplio acceso a ofertas de asistencia para discapacitados, bebés y familiares propios. Asociaciones público-privadas, marcos políticos sólidos e innovación entelesaludy atención domiciliaria hacen de Europa la fuerza dominante en el mercado internacional de servicios individuales y familiares.

• Asia

Se prevé que Asia-Pacífico se convierta en un participante dominante en el mercado de servicios individuales y familiares, impulsado con la ayuda de rápidos cambios demográficos, la urbanización y el desarrollo de la conciencia social. La región está experimentando el crecimiento de mercado más rápido a nivel mundial, impulsado por la creciente demanda de servicios de cuidado infantil, cuidado de personas mayores, guías para discapacitados y servicios de salud intelectual, particularmente en China e India. En 2024, Asia-Pacífico representaba alrededor del 35,9% del mercado mundial de servicios de cuidado infantil y continúa apostando por modelos de servicios de atención a domicilio a domicilio, lo que indica un fuerte deseo de los consumidores por la prestación de cuidados a domicilio. China es un ejemplo de este estilo: su población envejecida está transformando el mercado en una economía de plata de varios billones de yuanes, con un desarrollo subsidiado por el gobierno de los cuidados domésticos, el apoyo a la demencia y los programas de educación para personas mayores aumentando abruptamente hasta 2035. Países como Japón y Corea del Sur también están invirtiendo en infraestructura de atención y bienestar social dependiente para ayudar a las sociedades envejecidas y a los hogares operativos, fortaleciendo la capacidad local para servicios individuales y familiares. En general, la escala de Asia-Pacífico, la urgencia demográfica y el despliegue de servicios impulsado por la cobertura lo posicionan para rivalizar con las áreas instaladas, con una CAGR excesiva y una infraestructura en aumento que indican su creciente dominio mundial.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave dentro del mercado de servicios individuales y familiares desempeñan un papel fundamental en la configuración de la calidad, la accesibilidad y la innovación de los proveedores. Las principales corporaciones, junto con Bright Horizons Family Solutions, CARE, Jewish Board y The MENTOR Network, ofrecen una amplia gama de ofertas, además de cuidado infantil, asesoramiento sobre aptitud intelectual, cuidado de personas mayores y ayuda para discapacitados. Estas organizaciones invierten mucho en formación de empleados, plataformas virtuales y modelos de servicios basados ​​en resultados para mejorar la eficacia y el rendimiento.

• Brookdale Senior Living (EE. UU.): opera más de 700 instalaciones en todo EE. UU. y atiende a más de 60 000 residentes anualmente, según los registros públicos de Brookdale.

• Grupo LHC (EE. UU.): Brinda servicios de atención médica domiciliaria a más de 50 000 pacientes en más de 200 ubicaciones, según datos de atención médica de EE. UU.

También se asocian con gobiernos, organizaciones sin fines de lucro y proveedores de atención médica para crear estructuras de ayuda más grandes basadas en redes. La integración tecnológica, como la telesalud y el control de casos impulsado por la IA, se impulsa a través de actores clave para satisfacer las demandas en desarrollo de manera eficiente. Además, esas organizaciones contribuyen a la mejora de las políticas, establecen requisitos de la industria y realizan controles de impacto para garantizar una prestación de atención agradable. Al aprovechar la escala, la comprensión y la innovación, los actores clave desempeñan un papel decisivo a la hora de abordar los deseos cambiantes y aprovechar el aumento global del mercado de servicios individuales y familiares.

Lista de las principales empresas de servicios individuales y familiares

• Brookdale Senior Living (USA)
• LHC Group (USA)
• Amedisys (USA)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Marzo de 2024:Un crecimiento reciente dentro del mercado de servicios individuales y familiares consiste en corporaciones que mejoran las capacidades virtuales e introducen nuevas ofertas para satisfacer la demanda. Una expansión reciente dentro del mercado de servicios individuales y familiares consiste en organizaciones que mejoran las competencias digitales e introducen nuevos servicios para satisfacer las demandas.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de servicios individuales y familiares está preparado para un auge continuo impulsado por el creciente reconocimiento de la salud, la creciente popularidad de las dietas basadas en plantas y la innovación en los servicios de productos. A pesar de los desafíos, que incluyen la disponibilidad limitada de materias primas y precios más altos, la demanda de alternativas sin gluten y ricas en nutrientes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y el crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción del mercado de servicios individuales y familiares. A medida que las opciones de los clientes cambian hacia opciones de comidas más saludables y numerosas, se espera que el mercado de servicios individuales y familiares para fracturas prospere, con una innovación persistente y una reputación más amplia alimentando sus perspectivas de destino.