Tamaño del mercado de casilleros inteligentes, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (casilleros con contraseña y casilleros de control definitivo), por aplicación (oficinas gubernamentales, estaciones de policía, aeropuertos, centrales eléctricas, centros de distribución, organizaciones comerciales y otros), información regional y pronóstico para 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE TAQUILLAS INTELIGENTES

El tamaño del mercado mundial de casilleros inteligentes será de 1.550 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 1.820 millones de dólares en 2026, creciendo aún más hasta los 7.730 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual estimada del 17,4% entre 2026 y 2035.

El mercado de casilleros inteligentes es un segmento de la industria del almacenamiento inteligente que se enfoca en proporcionar unidades de almacenamiento automatizadas y seguras para paquetes, paquetes y otros artículos. Utilizan diversas tecnologías, como RFID, biométrica o contraseña, para almacenar y rastrear los artículos, y permitir a los usuarios acceder a ellos cuando les convenga. Se utilizan ampliamente en diversos sectores, como el comercio minorista, el comercio electrónico, la educación, la atención médica y la hotelería, para ofrecer soluciones de entrega eficientes y convenientes.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

Crecimiento del mercado alentado por la pandemia debido a la mayor demanda de soluciones de entrega segura y sin contacto

Se espera que el mercado crezca significativamente en los próximos años, debido a la creciente demanda de servicios de entrega confiables y sin contacto, especialmente a raíz de la pandemia de COVID-19. La pandemia ha impulsado las compras en línea y las actividades de comercio electrónico, lo que ha creado la necesidad de sistemas de gestión de paquetes eficaces y seguros. Pueden ayudar a los clientes a recibir sus entregas sin tener que interactuar con el personal de entrega u otros clientes, reduciendo así el riesgo de transmisión de virus. También pueden proporcionar beneficios como disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, costos de entrega reducidos, seguridad mejorada y mayor satisfacción del cliente. 

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la cuota de mercado de los casilleros inteligentes, ya que ha aumentado la demanda de soluciones de entrega seguras y sin contacto. Los cierres y las medidas de distanciamiento social impuestas por varios gobiernos han provocado un aumento de las compras en línea y las actividades de comercio electrónico, lo que a su vez ha creado la necesidad de sistemas de gestión de paquetes eficientes y convenientes. Los casilleros inteligentes, que son unidades de almacenamiento automatizadas que utilizan tecnología RFID, biométrica o de contraseña para almacenar y rastrear paquetes, ofrecen una solución a este desafío. Permiten a los clientes recibir sus entregas sin tener que interactuar con el personal de entrega u otros clientes, reduciendo así el riesgo de transmisión de virus. También brindan beneficios como disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, costos de entrega reducidos, seguridad mejorada y mayor satisfacción del cliente. 

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración de la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de computación en la nube para impulsar el crecimiento del mercado

Estas tecnologías les permiten ofrecer características y funcionalidades más avanzadas, comoreconocimiento facial, control por voz, acceso remoto, monitoreo en tiempo real, análisis de datos y mantenimiento predictivo. Por ejemplo, Cleveron, un proveedor líder de estos, lanzó Cleveron Cloud, una plataforma basada en la nube que permite a los usuarios administrar y monitorear sus casilleros desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo. Cleveron Cloud también proporciona información sobre el uso, el rendimiento y el comportamiento de los clientes de los casilleros, lo que puede ayudar a optimizar las operaciones de los casilleros y mejorar la experiencia del cliente. Otro ejemplo es Parcel Pending, una subsidiaria de Quadient, que ha introducido una solución de casilleros basada en inteligencia artificial que utiliza reconocimiento facial para autenticar a los usuarios y permitir la recuperación de paquetes sin contacto. La solución también aprovecha la computación en la nube para proporcionar notificaciones, informes y análisis en tiempo real. Se espera que estas innovaciones impulsen su adopción en diversos sectores, como el comercio minorista, el comercio electrónico, la educación, la atención médica y la hotelería.

• Según datos del gobierno de EE. UU., el 68% de los sistemas de almacenamiento automatizados ahora integran inteligencia artificial o monitoreo basado en la nube para optimizar las operaciones y rastrear las interacciones de los usuarios.
• Según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, más del 45% de los sistemas de casilleros modernos en oficinas gubernamentales y corporativas emplean autenticación biométrica, como huellas dactilares o reconocimiento facial.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE TAQUILLAS INTELIGENTES

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en casilleros con contraseña y casilleros de control definitivo.

• Casilleros de contraseñas: Los casilleros de contraseñas almacenan de forma segura todas sus credenciales en un solo lugar, eliminando la molestia de recordar múltiples inicios de sesión. Con protección cifrada, su información confidencial permanece segura y accesible al instante.
• Ultimate Control Lockers: Ultimate Control Lockers le brinda el control total de sus activos digitales, ofreciendo configuraciones de seguridad avanzadas y acceso personalizable. Experimente la tranquilidad de saber que usted controla quién ve qué, cuándo y cómo.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en oficinas gubernamentales, comisarías, aeropuertos, centrales eléctricas, centros de distribución, organizaciones comerciales y otros.

• Oficinas gubernamentales: las oficinas gubernamentales sirven como columna vertebral de la administración pública, garantizando que las políticas se implementen de manera eficiente. Proporcionan a los ciudadanos acceso a servicios esenciales, fomentando la transparencia y la rendición de cuentas.
• Comisarías de policía: Las comisarías de policía son centros críticos para mantener la ley y el orden dentro de las comunidades. Actúan como el primer punto de contacto para seguridad, respuesta a emergencias y prevención del delito.
• Aeropuertos: Los aeropuertos conectan ciudades y países, actuando como puertas de entrada para el comercio, el turismo y el intercambio cultural. Combinan tecnología avanzada y seguridad para gestionar el flujo de pasajeros y carga sin problemas.
• Centrales eléctricas: Las centrales eléctricas generan y distribuyen electricidad que alimenta hogares, industrias e infraestructura. Desempeñan un papel vital en el sostenimiento del crecimiento económico y los estilos de vida modernos.
• Centros de distribución: Los centros de distribución agilizan el almacenamiento y movimiento de mercancías a minoristas y consumidores. Optimizan las cadenas de suministro, asegurando la entrega oportuna y la eficiencia operativa.
• Organizaciones comerciales: Las organizaciones comerciales impulsan la actividad económica proporcionando productos, servicios y oportunidades de empleo. Innovan continuamente para satisfacer las demandas de los consumidores y seguir siendo competitivos.
• Otros: esta categoría abarca instalaciones que atienden necesidades especializadas o centradas en la comunidad. A menudo incluyen laboratorios de investigación, instituciones educativas y centros culturales que mejoran el desarrollo social.

FACTORES IMPULSORES

Crecimiento del comercio electrónico y las compras en línea para impulsar el mercado

El comercio electrónico y las compras en línea se han vuelto cada vez más populares en los últimos años, especialmente durante la pandemia de COVID-19, ya que cada vez más personas prefieren comprar en línea en lugar de visitar tiendas físicas. Este aumento de las compras en línea ha creado una enorme demanda de servicios de entrega eficientes y confiables, ya que los clientes esperan recibir sus pedidos de manera rápida y segura. Sin embargo, los métodos de entrega tradicionales, como la entrega puerta a puerta o la entrega en la oficina de correos, enfrentan muchos desafíos, como altos costos, demoras, robos, daños e insatisfacción del cliente. Por lo tanto, las empresas de comercio electrónico y logística buscan soluciones de entrega alternativas que puedan superar estos desafíos y mejorar la experiencia del cliente.

• Según datos del servicio postal de EE. UU., la recogida de paquetes sin contacto ha aumentado un 52 % debido a una mayor adopción del comercio electrónico.
• Según informa la Asociación Internacional de Casilleros de Paquetes, los casilleros inteligentes reducen el tiempo de recuperación de paquetes en un 37%, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo en los centros de distribución.

Necesidad de soluciones de entrega seguras y convenientes en el mercado para expandir el mercado

Los casilleros inteligentes, que son unidades de almacenamiento automatizadas que utilizan tecnología RFID, biométrica o de contraseña para almacenar y rastrear paquetes, ofrecen una solución a este desafío. Permiten a los clientes recibir sus entregas sin tener que interactuar con el personal de entrega u otros clientes, reduciendo así el riesgo de transmisión de virus. También brindan beneficios como disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, costos de entrega reducidos, seguridad mejorada y mayor satisfacción del cliente.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

Altos costos iniciales de inversión y mantenimiento que podrían impedir el crecimiento del mercado

Requieren una cantidad importante de capital para su instalación y operación, ya que involucran diversos componentes, como hardware, software, sensores, cámaras, cerraduras, pantallas y conectividad de red. Además, también requieren mantenimiento y reparación regulares para garantizar su funcionalidad y seguridad. Estos costos pueden disuadir a algunos clientes potenciales, especialmente a las pequeñas y medianas empresas (PYME), de adoptarlos, ya que es posible que no tengan suficiente presupuesto o recursos para costearlos. Por tanto, los elevados costes iniciales de inversión y mantenimiento pueden limitar el crecimiento del mercado en algunas regiones y sectores.

• Según fuentes del gobierno de Estados Unidos, la instalación de casilleros inteligentes avanzados puede costar entre 7.000 y 12.000 dólares por unidad, lo que limita su adopción en organizaciones pequeñas.
• Según la Smart Storage Association, el 29% de las instalaciones informaron tiempos de inactividad del sistema debido a mal funcionamiento del software o hardware.
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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE CASILLEROS INTELIGENTES

La región de Asia Pacífico domina el mercado debido a la creciente penetración de Internet

Se espera que Asia-Pacífico sea el mercado de mayor crecimiento en el mercado de casilleros inteligentes. Esto se atribuye a la rápida urbanización, el aumento de los ingresos disponibles y la creciente penetración de Internet en la región, que han provocado un aumento de las compras en línea y las actividades de comercio electrónico. Esto indica un enorme potencial para el mercado de la región, a medida que más clientes y empresas exigen soluciones de entrega eficientes y convenientes. Además, los gobiernos y autoridades de la región también apoyan su adopción, ya que tienen como objetivo promover iniciativas de ciudades inteligentes y la transformación digital. Por ejemplo, en China, la Oficina Estatal de Correos ha emitido directrices para fomentar su desarrollo y aplicación en la industria postal.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado de casilleros inteligentes está significativamente influenciado por actores clave de la industria que desempeñan un papel fundamental en impulsar la dinámica del mercado y dar forma a las preferencias de los consumidores. Estos actores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, lo que brinda a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones de vestuario. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad de los consumidores, impulsando la adopción de productos. Además, estos gigantes de la industria invierten continuamente en investigación y desarrollo, introduciendo diseños, materiales y características inteligentes innovadores en guardarropas de tela, atendiendo a las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores. Los esfuerzos colectivos de estos principales actores impactan significativamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

• Ricoh USA: Según informes de la compañía, el 55% de los clientes empresariales han adoptado las soluciones de casilleros inteligentes de Ricoh para el almacenamiento seguro de documentos y activos.
• Sistemas de oficina modernos: según informes de la empresa, el 42% de sus casilleros inteligentes implementados en instituciones educativas cuentan con monitoreo basado en la nube para el seguimiento de activos en tiempo real.

Lista de las principales empresas de casilleros inteligentes

• Ricoh USA (U.S.)
• Modern Office Systems (U.S.)
• Bradford Systems (U.S.)
• Traka (U.K.)
• American Locker (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Abril de 2021: Uno de los avances industriales recientes en el mercado es la solución de casilleros basada en inteligencia artificial que utiliza el reconocimiento facial para autenticar a los usuarios y permitir la recuperación de paquetes sin contacto. Esta solución fue presentada por Parcel Pending, una subsidiaria de Quadient, en abril de 2021. La solución aprovecha la computación en la nube para proporcionar notificaciones, informes y análisis en tiempo real. La solución también cuenta con una interfaz de usuario sin contacto, que permite a los usuarios escanear un código QR o utilizar el control por voz para acceder a sus paquetes. La solución tiene como objetivo proporcionar una experiencia de entrega segura y conveniente tanto para clientes como para empresas, especialmente en la era pospandémica. La solución es adecuada para diversas aplicaciones, como venta minorista, comercio electrónico, educación, atención médica y hotelería.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.