Tamaño del mercado de servicios de Internet, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de acceso telefónico, acceso a Internet dedicado, red privada virtual (VPN), DSL, servicio de Internet), por aplicación (uso gubernamental, uso privado, uso comercial), pronóstico regional hasta 2035

Última actualización:27 October 2025
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VISIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE INTERNET

El mercado mundial de servicios de Internet se valoró en 567,31 mil millones de dólares en 2025 y se espera que crezca a 592,27 mil millones de dólares en 2026, alcanzando los 871,72 mil millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual proyectada del 4,4% durante el período previsto.

Servicios de Internet se refiere a la sección de Datos y Servicios de Internet a la que se accede a través de una conexión pública a Internet. El acceso a Internet, las capacidades de correo electrónico, las capacidades del sitio web y cualquier otra instalación o servicio relacionado con Internet que podamos ofrecer de vez en cuando están incluidos en esto. Se excluyen especialmente de esto los servicios de redes de área amplia a los que no se puede acceder a través de Internet abierto.

Los Servicios de Internet, tal como se definen a continuación, son acceso telefónico a Internet, alojamiento web, acceso inalámbrico a Internet de banda ancha, acceso ISDN, DSL, cable y satélite, pero no servicios o acceso para uso personal o familiar del Vendedor (incluido alojamiento web), servicios de consultoría de red o de consultoría relacionados con Internet o administración de sistemas. Además, durante el Período de restricción, el Vendedor no podrá, directa o indirectamente, involucrarse, participar o apoyar una empresa que proporcione Servicios de Internet en o hacia el Área restringida, ya sea como individuo o como empleado, contratista, agente, funcionario, director o propietario (directa o indirectamente) de una participación de propiedad de cualquier entidad.

HALLAZGOS CLAVE DEL MERCADO DE SERVICIOS DE INTERNET

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Valorado en 567,31 mil millones de dólares en 2025, se espera que alcance los 871,72 mil millones de dólares en 2035, con un crecimiento CAGR del 4,4 %.
  • Impulsor clave del mercado:Más del 68,6% de la población mundial está ahora en línea y las conexiones de fibra óptica crecieron un 10,4% en todo el mundo.
  • Importante restricción del mercado:Casi el 37,3% de las regiones rurales todavía carecen de acceso estable y los problemas de congestión de la red aumentaron un 12,9%.
  • Tendencias emergentes:Los servicios de juegos en la nube crecieron un 15,8% y la adopción de banda ancha basada en 5G aumentó un 21,6% durante el año pasado.
  • Liderazgo Regional:Asia-Pacífico lidera con el 53,1% de los usuarios de Internet a nivel mundial; América del Norte reporta una penetración de Internet en los hogares del 91,8%.
  • Panorama competitivo:Los cinco principales ISP representan el 62,4% de la cuota de mercado; Los ISP regionales experimentaron un aumento del 9,6% en su base de clientes.
  • Segmentación del mercado:DSL posee el 31,5%, acceso a Internet dedicado el 26,3%, VPN el 18,7%, acceso telefónico el 4,8% y otros, incluida la fibra, el 18,7%.
  • Desarrollo reciente:Las implementaciones de Starlink aumentaron un 38,2%, mientras que los usuarios de banda ancha satelital aumentaron un 29,5% impulsados ​​por la demanda de áreas desatendidas.

IMPACTO DEL COVID-19

 La pandemia aumentó la demanda del mercado

Debido a la creciente demanda de plataformas digitales para usos como redes sociales,compras en línea, entretenimiento en línea y educación en línea, la pandemia de COVID-19 provocó un gran aumento en la demanda de servicios de banda ancha. Para continuar con las operaciones de la empresa, la mayoría de las empresas están avanzando hacia plataformas digitales. Se prevé que las crecientes inversiones de los actores clave en el desarrollo de tecnologías 5G tendrán un impacto significativo y favorable en el mercado global de servicios de banda ancha en el futuro cercano. Se prevé que en los próximos años todas estas razones impulsarán el mercado de servicios de banda ancha.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La creciente demanda en el sector comercial y de servicios impulsará el crecimiento del mercado

En los últimos años, la demanda de servicios de banda ancha se ha visto impulsada en gran medida por el creciente uso de plataformas de eSalud por parte de los consumidores, la creciente tendencia a trabajar desde casa y la creciente penetración de las plataformas de aprendizaje en línea. Además, la industria ha crecido como resultado del creciente uso de servicios de banda ancha en el sector de las comunicaciones. El mercado global de servicios de banda ancha ha crecido dramáticamente como resultado de la creciente adopción de tecnologías digitales como AI, IoT,computación en la nube, análisis de datos y redes sociales en una variedad de industrias verticales, incluidas la farmacéutica, la atención médica, la educación, la automoción y BFSI.

  • Según la OCDE, solo el 24,5% de los hogares estadounidenses tenían acceso a banda ancha de fibra completa (FTTP) en junio de 2024, muy por debajo del promedio de la OCDE del 44,6%.

 

  • Según informó la NTIA en junio de 2024, la proporción de estadounidenses mayores de 3 años que utilizan Internet aumentó del 80% en 2021 al 83% en 2023, lo que supone el mayor salto en dos años desde 2015-17.

 

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE INTERNET

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en servicios de acceso telefónico, acceso a Internet dedicado, red privada virtual (VPN), DSL, servicio de Internet.

Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en uso gubernamental, uso privado y uso comercial.

FACTORES IMPULSORES

Revolución digital para estimular la demanda del mercado

La revolución digital de las empresas en casi todas las industrias globales está impulsando un enorme crecimiento en el mercado de servicios de banda ancha. El crecimiento explosivo del sector del comercio electrónico, la digitalización del sector de la salud, el creciente consumo de entretenimiento en línea y las actividades gubernamentales de gobernanza electrónica son algunos de los impulsores clave del mercado mundial de servicios de banda ancha. La revolución digital está siendo transformada por el creciente uso de tecnologías inalámbricas, que tienen el potencial de impulsar la productividad y reducir los costos. Según datos publicados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, el mercado de servicios de banda ancha se está expandiendo como resultado del creciente número de suscriptores de telefonía celular. La creciente necesidad del sector comercial de tener acceso constante a Internet también aumenta el crecimiento del mercado de servicios de Internet.

  • Los datos de la NTIA muestran que el uso de Internet en hogares que ganan menos de 25.000 dólares aumentó del 69 % en 2021 al 73 % en 2023, lo que reduce la brecha de equidad digital.

 

  • En 2023, el 72% de los hogares estadounidenses tenían conexiones a Internet tanto fijas como móviles, en comparación con el 69% en 2021.

FACTORES RESTRICTIVOS

Regulaciones gubernamentales para restringir el crecimiento del mercado.

A veces, seguir las regulaciones gubernamentales se vuelve muy difícil. La imposición de ciertas pautas en la instalación de servicios de Internet por parte de los proveedores actúa como freno al crecimiento del mercado. Las constantes actividades de mantenimiento realizadas por los ISP también preocupan a los consumidores y les hacen pensar en cambiar de red. 

  • La FCC estimó que 24 millones de estadounidenses carecían de acceso abanda ancha fijaa partir de 2022, incluido el 28 % en zonas rurales y más del 23 % en tierras tribales

 

  • La Fiber Broadband Association señala que EE. UU. alcanzó solo el 24,5 % de penetración de FTTP (junio de 2024), mientras que Islandia alcanzó el 90,9 %, lo que muestra la magnitud de los desafíos de implementación rural.

 

 

 

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE INTERNET

La creciente demanda en Asia Pacífico anticipó una mayor expansión del mercado

La región de Asia Pacífico dominaba una importante cuota de mercado de servicios de Internet, impulsada por la accesibilidad generalizada, las mejoras tecnológicas y los esfuerzos gubernamentales proactivos. En los próximos años, la repentina adopción de la banda ancha ultrarrápida por parte de los países de Asia Pacífico, seguidos por China y Japón, aumentará las tasas de consumo y ampliará la base de consumidores. Para atraer aún más a los segmentos de la base de clientes de ingresos medios y bajos, los proveedores de servicios de Internet continúan ofreciendo servicios complementarios a precios razonables. La importante base de consumidores en esta área y el aumento de la renta disponible son otros importantes motores de crecimiento de la cuota de mercado de los servicios de banda ancha.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Adopción de estrategias innovadoras por parte de actores clave que influyen en el desarrollo del mercado

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

  • AT&T: A finales de 2024, AT&T era el operador de fibra más grande de EE. UU., y AT&T y Verizon poseían juntos alrededor del 50% de las suscripciones de fibra de EE. UU.

 

  • Verizon: junto con AT&T, Verizon compartía aproximadamente el 50% de las suscripciones de banda ancha de fibra de EE. UU. a finales de 2024.

Lista de las principales empresas de servicios de Internet

  • ATandT
  • Verizon
  • China Telecom Global
  • Vodafone Group
  • Comcast
  • China Mobile
  • China Unicom

COBERTURA DEL INFORME

Este informe examina la comprensión del tamaño del mercado de servicios de Internet, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, aplicación, actores clave y escenarios de mercado anteriores y actuales. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 sobre las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.

Mercado de servicios de Internet Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 567.31 Billion en 2025

Valor del tamaño del mercado por

US$ 871.72 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 4.4% desde 2025 to 2035

Periodo de pronóstico

2025-2035

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Servicios de acceso telefónico
  • Acceso a Internet dedicado
  • Red privada virtual (VPN)
  • ADSL
  • Servicio de Internet

Por aplicación

  • Uso gubernamental
  • Uso Privado
  • Uso comercial

Preguntas frecuentes