Tamaño del mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM), participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (basado en la nube y local) por aplicación (grandes empresas y pymes), información regional y pronóstico para 2031

Actualizado en: 29 April 2024

Descripción general del informe de mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM)

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El tamaño del mercado mundial de software de gestión de operaciones de TI fue de 22910 millones de dólares en 2021 y se prevé que alcance los 35377 millones de dólares en 2031, con una tasa compuesta anual del 4,4 % durante el período previsto.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termine.

El software para la gestión de operaciones de TI (ITOM) ha cambiado por completo el panorama tecnológico. Las empresas de todo el mundo necesitan desesperadamente soluciones de gestión eficaces para llevar a cabo sus operaciones de TI sin problemas, dadas las rápidas mejoras tecnológicas. El software ITOM es útil en esta situación. Ayuda a las empresas a optimizar sus procedimientos de TI y garantiza operaciones eficientes y el máximo rendimiento. Las empresas tienen varias opciones para elegir en el floreciente mercado de software ITOM. El software de gestión de redes es una de las categorías de software de gestión de operaciones de TI (ITOM). Este tipo de software hace posible para las empresas una gestión y supervisión eficaces de la infraestructura de red. Ofrece información instantánea sobre el rendimiento de la red, detecta problemas potenciales y facilita una rápida resolución de problemas.

Las empresas pueden mantener un rendimiento óptimo de la red y reducir el tiempo de inactividad con el software de gestión de red. El software de gestión de servidores es una categoría adicional del software ITOM. Las empresas pueden controlar y monitorear eficazmente sus servidores gracias a este software. Las empresas pueden optimizar los recursos del servidor y garantizar una alta disponibilidad gracias a los datos que proporciona sobre el estado, el rendimiento y la utilización del servidor. Para garantizar operaciones fluidas del servidor, el software de administración de servidores también ayuda en el monitoreo proactivo y la resolución de problemas. La forma en que las empresas gestionan sus operaciones de TI está cambiando gracias a las herramientas de software de gestión de operaciones de TI (ITOM). Las empresas pueden seleccionar del mercado uno de sus muchos tipos que mejor se adapte a sus demandas y especificaciones. Estas soluciones, que van desde software de administración de servidores hasta software de administración de redes, son cruciales para que las empresas se mantengan a la vanguardia en el cambiante mundo de la tecnología.

Impacto de COVID-19: el hecho de que el trabajo remoto se convierta en la nueva norma para las empresas aceleró el crecimiento del mercado

La epidemia de COVID-19 ha impactado significativamente el mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) y ahora es un momento emocionante para este sector. El software ITOM eficaz se volvió esencial a medida que las empresas hicieron la transición al trabajo remoto y las operaciones digitales en todo el mundo. Las empresas pronto comprendieron lo crucial que era gestionar su infraestructura de TI sin problemas y mantener operaciones eficientes a pesar de las dificultades de la pandemia. Como resultado, hay un enorme aumento en la demanda de software ITOM, lo que impulsa la innovación y el crecimiento del mercado. Las empresas de software ITOM están ayudando a las organizaciones a navegar esta nueva normalidad y lograr la excelencia operativa ofreciendo funciones y capacidades de vanguardia.

Últimas tendencias

"Supervisar sus sistemas en tiempo real y resolver problemas de forma rápida y eficaz impulsa la expansión del mercado"

El desarrollo más reciente en el mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) es muy intrigante. Las mejoras tecnológicas han hecho que el software ITOM sea más potente y eficaz que nunca. La simplificación operativa, el monitoreo del sistema en tiempo real y la resolución eficiente de problemas ahora son posibles para las empresas. Este desarrollo está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones de TI, permitiéndoles aumentar la productividad y reducir el tiempo de inactividad. El mercado del software ITOM se está expandiendo y diariamente se crean nuevas soluciones creativas. Estar en la industria de TI en este momento es emocionante porque estos desarrollos están impulsando a las empresas hacia un mayor éxito y eficiencia.

Segmentación del mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM)

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• Análisis por tipo

El mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) se puede segmentar en basado en la nube y en las instalaciones. Entre ellos, se prevé que el basado en la nube experimente un rápido crecimiento hasta 2031.

• Por análisis de aplicaciones

El mercado se puede dividir según la aplicación en grandes empresas y pymes. Se espera que las grandes empresas tengan la cuota de mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) más importante en los próximos años.

Factores impulsores

"La creciente complejidad y escala de la infraestructura de TI en las organizaciones impulsa la expansión del mercado"

Varias fuerzas impulsoras importantes están detrás del éxito del mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM), que está en aumento. La creciente complejidad y tamaño de la infraestructura de TI en las organizaciones es una de las causas clave que contribuyen a ello. Las infraestructuras de TI de las empresas se vuelven más complejas a medida que crecen y se expanden, lo que requiere la gestión de numerosos sistemas, redes y aplicaciones. POR LO TANTO, se requieren soluciones de software ITOM sólidas que puedan monitorear, administrar y optimizar de manera eficiente estas configuraciones complejas.

"La creciente importancia de la TI en las operaciones comerciales impulsa el crecimiento del mercado"

La creciente importancia de la TI en las operaciones corporativas es otra fuerza impulsora en el mercado del software ITOM. Las empresas dependen en gran medida de su infraestructura de TI para sostener las operaciones en curso y estimular la innovación en el mundo digital. Esto ha aumentado la necesidad de software ITOM al permitir a las organizaciones identificar y abordar problemas de manera proactiva antes de que perjudiquen las operaciones de la empresa. El software ITOM puede proporcionar visibilidad en tiempo real del rendimiento y el estado de los sistemas de TI. La introducción de la computación en la nube y la virtualización también ha ayudado al desarrollo del negocio de software ITOM. Para monitorear y administrar con éxito estos entornos dinámicos, las organizaciones requieren soluciones ITOM integrales a medida que cada vez más empresas trasladan su infraestructura a la nube o implementan tecnologías de virtualización.

Factores restrictivos

"La complejidad y el costo asociados con la implementación obstaculizan el crecimiento del mercado"

El mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) está floreciendo con innovación y avances. Sin embargo, es posible que sea necesario mejorar su desarrollo con algunas restricciones. El grado de dificultad del software en sí es uno de esos elementos. El software ITOM suele ser extremadamente técnico y exige habilidades especializadas para funcionar correctamente. Las organizaciones sin un equipo de TI dedicado o sin fondos para gastar en capacitación pueden encontrar esto un desafío. El precio de poner en uso el software ITOM es otro impedimento. Aunque no se pueden negar las ventajas de este tipo de software, a las organizaciones más pequeñas les puede resultar difícil implementarlo debido al alto costo inicial. A pesar de estas dificultades, las organizaciones continúan adoptando el software ITOM porque ven sus beneficios para sus operaciones.

Perspectivas regionales del mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM)

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"América del Norte dominará el mercado debido a la creciente complejidad y escala de la infraestructura de TI en las organizaciones"

Entre 2022 y 2031, el mercado de software de gestión de operaciones de TI (ITOM) estará dominado por América del Norte. Los factores que impulsan el crecimiento del mercado en esta región incluyen la creciente complejidad y escala de su infraestructura en las organizaciones.

Además, se prevé que el mercado experimente el crecimiento más rápido en los países europeos y asiáticos (India, China, Japón y el Sudeste Asiático). Su creciente importancia en las operaciones comerciales impulsa la expansión del mercado.

Participantes clave de la industria

"Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva "

Prominentes actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

Lista de actores del mercado perfilados

• Splunk (EE.UU.)
• SolarWinds (EE.UU.)
• IBM (EE.UU.)
• Cicso (EE.UU.)
• Microsoft (EE.UU.)
• BMC (EE.UU.)
• Elástico (EE.UU.)
• CA Technologies (Broadcom) (EE.UU.)
• HP (EE.UU.)

Cobertura del informe

Esta investigación presenta un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado y que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.