Tamaño del mercado del mercado de gestión del conocimiento, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (proceso de gestión del conocimiento, sistemas de gestión del conocimiento, mecanismos y tecnologías de gestión del conocimiento, infraestructura de gestión del conocimiento), por aplicación (PYME, gran empresa), información regional y pronóstico de 2025 a 2033

• 

  Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

Descripción general del mercado de la gestión del conocimiento

Se anticipó que el tamaño del mercado de la gestión del conocimiento global valía USD 667.46 mil millones en 2024 y se espera que llegue a USD 2987.68 mil millones para 2033 a una tasa compuesta anual de 18.12% durante el período de pronóstico de 2025 a 2033.

El software de gestión de conocimiento, también conocido como KM Software, es parte del software de gestión de contenido de una empresa, que generalmente incluye una amplia gama de software que se especializa en cómo se almacenan, recopilan y utilizan datos. Es un tipo de software ECM o administración de contenido empresarial. Esta información es fácilmente accesible con el clic de un mouse. Esto ayuda a mantener la consistencia de respuesta, acortar las sesiones de capacitación, mejorar la gestión y aumentar el deleite del cliente, entre otras cosas. Además, la estrategia se basa encomputación en la nube, que utiliza computadoras remotas para recopilar y almacenar información. Además, permite a los usuarios usar la información de manera efectiva para múltiples propósitos.

Se proyecta que factores como el tiempo de manejo de llamadas reducido, una mejor gestión, sesiones de capacitación y una mayor satisfacción del cliente alimentarán el mercado de software de KM durante los años de pronóstico. Los principales impulsores del mercado de soluciones de KM son la creciente necesidad de satisfacción del cliente, la competencia entre industrias, la necesidad de capacitar a los empleados para proporcionar los mejores servicios, disminuir los costos de capacitación y, al mismo tiempo, la falta de conciencia está obstaculizando el mercado.

Impacto Covid-19

Disminución de la producción debido a la oferta de pandemia de reducción del crecimiento del mercado

La pandemia Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandémicos.

La epidemia ha causado una agitación inesperada en la industria del software y las soluciones de TI. La debacle de Covid-19 ha sacudido el negocio mundial de desarrollo de aplicaciones de TI y web, ya que los mercados están interconectados. Las medidas de salud preventiva tenían prioridad sobre el software de gestión de la información, y los sectores clave de las empresas desarrolladas se cerraron. Después del brote repentino de la pandemia, muchas fábricas y unidades técnicas operan en un número muy limitado. Algunos de ellos tuvieron que detener temporalmente la producción y cerrar sus negocios. Por lo tanto, la escasez de material actual en elgestión de datosEl mercado de software exacerbado por los retrasos en la entrega debido al coronavirus.

Últimas tendencias

Influencia creciente del análisis de datos en la extensión del mercado líder en educación digital

La creciente influencia del análisis de datos en digitaleducaciónes una de las principales tendencias del mercado que aceleran el crecimiento del mercado. Con la rápida adopción de dispositivos digitales, instituciones educativas y estudiantes individuales pueden rastrear y analizar su rendimiento y progreso en tiempo real con análisis de software incorporado. El mercado de soluciones de gestión del conocimiento está segmentado por la oferta, tamaño de la organización, aplicaciones y regiones. Con base en la oferta, el mercado de soluciones de gestión de información se clasifica en el proceso de gestión de la información, el sistema de gestión de la información, los mecanismos y tecnologías de gestión de la información, e infraestructura de gestión de la información. Se estima que la gestión del conocimiento es el principal mercado durante el período de pronóstico debido a las crecientes necesidades de capacitar a los empleados para proporcionar los mejores servicios a sus clientes.

Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

Segmentación del mercado de gestión del conocimiento

Por tipo

Según Tipo, el mercado puede segmentarse en el proceso de gestión del conocimiento, los sistemas de gestión del conocimiento, los mecanismos de gestión del conocimiento y las tecnologías, la infraestructura de gestión del conocimiento.

Se prevé que el proceso de gestión del conocimiento sea el segmento principal.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede segmentar en la gran empresa de las PYME.

Las PYME, la gran empresa será el segmento dominante.

Factores de conducción

Creciente necesidad de retención y satisfacción del cliente para alimentar el mercado

El mundo industrial está pasando de un marco centrado en el producto a un marco centrado en el cliente. El emprendimiento orientado al cliente se considera una de las habilidades más efectivas en las empresas que ayudan a transformar sus entornos en entornos centrados en el cliente. Las empresas pueden usar información para fortalecer las relaciones con el liderazgo influyente de los clientes que conduce a clientes leales y ventajas competitivas. Además, las organizaciones pueden utilizar la gestión del conocimiento y la información de la gestión de la relación con el cliente para generar nuevas ideas y servicios mejorados y nuevos. La información del cliente, una parte importante de la relación entre la gestión de la información y la gestión de la relación con el cliente, puede ayudar a las organizaciones a adaptar nuestros productos y servicios y relaciones con los clientes para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento financiero.

Alciamiento del enfoque en la habilidad y el empleo para aumentar el crecimiento del mercado

La habilidad y el empleo son uno de los factores que aceleran el crecimiento del mercado de gestión del conocimiento. Los profesionales que trabajan se centran en el desarrollo de habilidades para lograr el crecimiento profesional y aumentar el valor de sus habilidades. Por ejemplo, los profesionales de software deben aprender las últimas tecnologías, como Big Data Analytics y Cloud Computing. Esta tendencia se ha observado en todos los grupos de edad de profesionales que trabajan. Además, la mayoría de los profesionales experimentados de empresas de TI optan por cursos digitalizados para mantenerse actualizados con la última tecnología introducida. En consecuencia, se espera que una mayor adopción del desarrollo de habilidades a través de certificados en línea en plataformas digitales, especialmente en los países desarrollados, impulse el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Factor de restricción

Falta de información sobre el software para obstaculizar la expansión del mercado

Se espera que los altos costos de implementación obstaculicen la expansión del mercado. La industria del software de gestión de datos enfrenta desafíos debido a la ignorancia durante el período de pronóstico. La industria debe centrarse más en la publicidad de software. La naturaleza dinámica del mundo complica el proceso de gestión de la información. Un gran uso de la gestión del conocimiento es anticipar problemas que puedan surgir de estas barreras y crear un plan de ataque para tratarlas. Estos factores están limitando la expansión del mercado.

• Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

•  

Mercado de gestión del conocimiento Insights regionales

Se prevé que América del Norte sea la región líder debido a la creciente demanda

América del Norte domina la participación en el mercado de la gestión del conocimiento debido al aumento de la demanda en múltiples sectores y una amplia adopción de los diversos software de gestión. La región más grande de América del Norte es Estados Unidos, la razón es que las grandes empresas están involucradas en diversas empresas que requieren grandes inversiones en gestión de la información. El crecimiento del mercado norteamericano también se acelerará debido al creciente número de startups y PYME durante el período de pronóstico.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos. Actores clave de la industria en eltableta antiácidoEl mercado tiene un impacto significativo en la dinámica del mercado. Estas compañías están a la vanguardia de la investigación y el desarrollo, introduciendo constantemente formulaciones innovadoras y variaciones de productos. Su enfoque en la conveniencia y la efectividad establece los estándares de la industria e influye en el crecimiento del mercado.

Lista de las principales compañías de gestión del conocimiento

• Chadha Software Technologies (U.S.)
• ProProfs (U.S.)
• Callidus Software Inc. (U.S.)
• Open Text Corporation (Canada)
• Right Answers (U.S.)
• IBM Global Services (U.S.)
• Computer Sciences Corporation(APQC) (U.S.)
• Moxie Software (U.S.)
• KMS Lighthouse (U.S.)
• EduBrite Systems (U.S.)

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.