Tamaño del mercado de compras en vivo, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (B2C, B2B y C2C), por aplicación (ropa, alimentos, cosméticos y productos electrónicos) y pronóstico regional hasta 2033

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Descripción general del mercado de compras en vivo

El mercado comercial global de compras en vivo se valoró USD 14.72 mil millones en 2024. Durante el período de pronóstico de 2024 a 2033, se proyecta que el mercado se expandirá a una tasa compuesta anual del 30 %, alcanzando una valoración estimada de alrededor de USD 149.5 mil millones por 2033.

 Las compras en vivo es otra tendencia en la que los clientes pueden ver transmisiones de video en vivo de un influencer, empresa o comerciante para navegar y comprar productos. Como una forma innovadora de compras, esto une la mejor comodidad en línea con la emoción e incluso el diálogo de la televisión para brindar una experiencia emocionante. Las marcas y los minoristas utilizan videos en vivo para promocionar sus productos, interactuar con los clientes y mejorar las ventas en el mercado de compras en vivo. A través de dicha transmisión en vivo, los presentadores pueden demostrar características del producto, responder preguntas y proporcionar a los espectadores recomendaciones personalizadas, creando un sentido de urgencia y emoción que puede conducir a compras impulsivas. Además, chat en vivo,redes socialesLa integración y otros elementos interactivos permiten a los espectadores interactuar con el presentador y otros espectadores para fomentar un sentido de comunidad y conexión. El crecimiento del mercado comercial en vivo es increíble y tiene varios beneficios tanto para los clientes como para las empresas. Permite a los consumidores una forma entretenida y atractiva de descubrir nuevos productos, recibir recomendaciones individualizadas y tomar una decisión instantánea sobre qué comprar. Las empresas pueden usar las compras de transmisión en vivo como una herramienta muy efectiva para mostrar productos, hacer ventas, obtener conciencia de primera categoría de sus marcas y construir relaciones más cercanas y atento con sus clientes.

Impacto Covid-19 

El cambio repentino hacia las compras en línea aceleró el crecimiento del mercado

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

Los bloqueos sin precedentes, las políticas de distanciamiento social y el bloqueo completo de las salidas de ladrillo y mortero debido a la pandemia Covid-19 han causado perturbaciones masivas en los canales tradicionales de venta minorista, reduciendo así drásticamente las visitas en la tienda. Las casas de negocios no tuvieron otra opción que alterar sus estrategias nocturnas en el paradigma digital. Por lo tanto, fue dentro de este contexto que las compras en vivo proporcionarían una alternativa animada que fusionaba la conveniencia del comercio electrónico con la interactividad de una experiencia en la tienda. A través de demostraciones de productos en tiempo real, compromiso directo con anfitriones o vendedores, y opciones de compra instantánea, las compras en vivo llenaron qué interrupciones físicas minoristas dejaban en blanco. A los consumidores aislados en el hogar, este formato abordó la necesidad de comprar de manera segura y entretenida, en términos de conveniencia y contenido atractivo. Por lo tanto, las ventas de las plataformas de compras en vivo se dispararon a medida que las empresas usaban este medio para mantener los volúmenes de venta, interactuar bien con los clientes y crear mejor relaciones con los clientes. El crecimiento rápido de las compras en vivo, impulsado por la pandemia, también ha consolidado su lugar como parte integrante del ecosistema minorista moderno para reunir el entretenimiento con el comercio para cumplir con las preferencias cambiantes del consumidor.

Últimas tendencias

Cambiar el panorama de compras en vivo con tecnología y comunidad

El La participación en el mercado de compras en vivo es testigo de una tremenda transformación con TI con tecnología, marketing de influencia y accesibilidades móviles para ofrecer una experiencia más inmersiva a los compradores. Los modelos de asociación se han convertido en una estrategia extremadamente crítica porque al aprovechar la base de los influencers, las marcas pueden mostrar sus productos en tiempo real, aumentar la autenticidad y aumentar directamente las ventas. Además, la tecnología avanzada con realidad aumentada y realidad virtual hizo la experiencia de compra para las pruebas y mantenidos con fondos realistas antes de comprar. Esta experiencia abarca una compra en línea en la que el comprador sea recompensado con una realidad enriquecida que refleja la navegación en la tienda. Además, las compras móviles están tomando cada vez más una nueva cara del comportamiento del consumidor a través de niveles sin precedentes de conveniencia y accesibilidad. Las plataformas fáciles de usar permiten improvisar los procesos de compra y pueden adaptarse fácilmente a los estilos de vida de ritmo agitado, lo que hace que las compras en vivo sean uno de los líderes de las tendencias de comercio electrónico.

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Segmentación del mercado de compras en vivo

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en B2C, B2B y C2C

• B2C B2C es la mayor participación porcentual del mercado en la industria de compras en vivo. Las empresas trabajan con los consumidores para mostrarles sus productos y les permiten comprar instantáneamente los productos. Esto se usa con mayor frecuencia en industrias como ropa, cosméticos y electrónica principalmente para ayudar a las marcas a generar confianza al interactuar con los consumidores en tiempo real.

•  B2B El segmento B2B utiliza compras en vivo para demostraciones de productos y ferias comerciales virtuales, mientras que la otra puede ser muy relevante para las industrias que venden productos pesados ​​o de maquinaria, donde quizás el cliente necesite largas explicaciones.

• C2C Bajo el modelo C2C, se aplica la venta entre pares; Aquí, las personas venden productos directamente a otras personas a través de una plataforma de transmisión en vivo. Es útil para los mercados que ofrecen productos de segunda mano, buena artesanía y mercancías especializadas, creando así una plataforma de comercio impulsado por la comunidad.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en ropa, alimentos, cosméticos y productos electrónicos

• Ropa La categoría de ropa está a la vanguardia de las compras en vivo, ya que los intentos en vivo, las ideas de estilo y las listas de tamaño inspiran una mayor confianza en la compra. En su mayoría, todos los influencers de moda muestran colecciones de marcas y colaboran con grandes marcas para transmisión en vivo,

• Food esto incluye demostraciones de recetas, revisiones de productos gourmet y ofertas de tiempo limitado. Esta plataforma es realmente una gran atracción por cualquier entusiasta que desee conveniencia y asesoramiento profesional para obtener productos culinarios.

•  Cosméticos para productos cosméticos, lo que más importa son las demostraciones visuales de tutoriales de maquillaje de productos y rutinas para el cuidado de la piel. Si los espectadores ven productos en tiempo real, fomentará su confianza en la eficiencia de esos productos.

• Los productos electrónicos electrónicos de buena gana tienen descripciones de productos a gran escala, comparaciones de lado a lado y preguntas y respuestas en vivo para guiar al consumidor a tomar una decisión de compra correcta.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado

Factores de conducción

Cultivo de la adopción de teléfonos inteligentes y el uso de Internet

El crecimiento rápido se ha convertido en una característica destacada del mercado en la transmisión en vivo de las compras debido al reciente uso generalizado de teléfonos inteligentes y su acceso barato a Internet. Las plataformas de compras en vivo ahora están llegando a más personas a través de mejores dispositivos y fuertes conexiones de datos con más usuarios. La experiencia general ha mejorado con una mejor tecnología de transmisión de video e interfaces móviles fáciles de usar para una mayor participación y visitas repetidas. Estos factores son muy importantes para El crecimiento del mercado de compras en vivo, principalmente en países en desarrollo, donde cada vez más personas utilizan tecnología digital más rápidamente.

Experiencia de compra interactiva para consumidores

Muchos compradores quieren experimentar el comercio minorista de una manera altamente personalizada e interactiva, que los consumidores experimentan a través de compras en vivo. Las características tales como unir sesiones de preguntas y respuestas en vivo, proporcionar comentarios instantáneos o incluso comenzar una discusión con personas influyentes o anfitriones pueden convertir fácilmente en una actividad divertida e interactiva. Este enfoque interactivo promueve la construcción de confianza y lealtad hacia las marcas, que fomenta el crecimiento del mercado de compras en vivo. La ventaja de los minoristas es que a través de estas características, logran proporcionar una experiencia de compra que equilibre la facilidad con la interacción en tiempo real.

Factor de restricción

Problemas de infraestructura y conectividad

A pesar de que muchas personas usan compras en vivo, las áreas con malas conexiones a Internet o velocidades lentas tienen grandes problemas. Problemas como el amortiguamiento, los videos de baja calidad o las sesiones interrumpidas pueden dificultar que los usuarios disfruten de la experiencia, lo que puede llevarlos a no participar y afectar las ventas. Esta brecha en el acceso a Internet limita el mercado de compras en vivo en áreas menos desarrolladas, lo que dificulta las empresas que desean aumentar su alcance en todo el mundo.

Oportunidad

Reuniendo la realidad aumentada (AR)

El uso de AR en compras en vivo le brinda a las empresas una buena oportunidad para mejorar las experiencias de los clientes y destacar de su competencia. Esto se debe a que AR proporciona pruebas virtuales, demostraciones de productos emocionantes y imágenes interactivas que mejoran las compras. Estas características ayudan a involucrar a los clientes y también los ayudan a tomar decisiones de compra inteligentes, por lo tanto, aumentan las ventas. Por lo tanto, la tecnología AR es bastante accesible, es probable que su adopción estimule el crecimiento del mercado de compras en vivo entre los compradores de la tecnología y los compradores de experiencia.

Desafío

Alta competencia entre plataformas

La cuota de mercado de compras en vivo floreció con demasiadas plataformas, y la competencia es muy fuerte. Las marcas establecidas y las nuevas marcas están haciendo todo lo posible para atraer a los consumidores. El desafío para las marcas pequeñas o incluso para las marcas con falta de creatividad es difícil e implacable. Las marcas deben pagar millones de dólares por anuncios, marketing de influencia y actualizaciones de aplicaciones para llegar a la audiencia dentro de este ecosistema saturado. La competencia hace que el trabajo de las marcas sea aún más desafiante al tratar de ganar y mantener espacio en el mercado de compras en vivo, ya que las necesidades de los clientes cambian constantemente.

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Insights regional del mercado de compras en vivo

• América del norte

América del Norte representará la mayoría de este mercado. Aquí, la región disfruta de una infraestructura digital superior, una penetración generalizada de Internet y una base de población altamente orientada a la tecnología. Además, el mercado de compras en vivo de los Estados Unidos es el primero en la región, con contribuciones crecientes de las principales organizaciones de redes sociales que incorporan capacidades de compras en vivo. El alto gasto del consumidor y el desarrollo de la tecnología comprenden los factores de crecimiento

• Europa

El mercado comercial de transmisión en vivo es uno de los más grandes de Europa debido a su infraestructura digital bien establecida y su alto uso en Internet, lo que los convierte en entornos propicios para servicios de transmisión en vivo. Además, el mercado alemán de transmisión en vivo tiene la mayor parte del mercado, que ha sido seguido por el Reino Unido en la región europea.

• Asia-Pacífico

Se espera que el mercado comercial de transmisión en vivo de Asia-Pacífico crezca más rápido y se debe a la población masiva de la región, al aumento de la penetración en Internet y la creciente popularidad de los dispositivos móviles. A nivel regional, se sabe que la cultura de transmisión en vivo de Asia-Pacífico involucra varios métodos de compra. Además, el mercado comercial de transmisión en vivo de China mantuvo la mayor participación de mercado.

Actores clave de la industria

Estrategias clave de la industria que impulsan el crecimiento del mercado

Los actores clave en el mercado de compras en vivo han realizado importantes inversiones en investigación y desarrollo para mejorar las ofertas de productos y estimular el crecimiento de este mercado. Los movimientos estratégicos, como los lanzamientos de nuevos productos, los acuerdos contractuales, las fusiones y las adquisiciones, y la colaboración con otras organizaciones continúan formando el quid de expansión en un mercado en crecimiento. Las empresas también han adoptado procesos de fabricación rentables para reducir los costos operativos y garantizar que las operaciones sigan siendo competitivas en un mercado en crecimiento. Los desarrollos recientes son capacidades mejoradas de comercio electrónico, herramientas de transmisión en vivo mejoradas y entrega de contenido personalizado en la búsqueda de un aumento del compromiso y la satisfacción de la audiencia. Las soluciones tecnológicas avanzadas, como la transmisión e integración basadas en la nube, con plataformas minoristas líderes permiten a las empresas ofrecer experiencias inmersivas al tiempo que optimizan los costos operativos. Estas estrategias son cruciales para mantener una participación en el mercado de compras en vivo, al tiempo que atiende a las demandas en evolución de una base dinámica de consumidores.

Lista de las principales compañías de compras en vivo

• Alibaba [China]
• JD [China]
• Amazon Live [United States]
• TikTok [China/Singapore]
• YouTube [United States]
• Instagram [United States]
• Livescale [Canada]
• Buywith [Israel]
• Bambuser [Sweden]
• MikMak [United States]
• Shoploop [United States]
• NTWRK [United States]
• Pinduoduo [China]
• Spin [United States]
• Popshop Live [United States]
• Yeay [Germany]
• Twitch [United States]

Desarrollos clave de la industria

Enero de 2024:Tiktok Shop ha ampliado considerablemente su negocio de comercio electrónico en el mercado estadounidense y ha lanzado nuevas características, como una pestaña de taller específica y mayores capacidades de compras en la aplicación. Además, la plataforma ha anunciado asociaciones con los principales minoristas y marcas para mejorar su alcance de comercio social. Además, para apoyar su expansión de la plataforma de comercio electrónico, Tiktok ha mejorado algunas de las soluciones logísticas y las redes de almacenes que combinan jugadores establecidos como Amazon. La plataforma también lanzó nuevas herramientas para los vendedores, como los sistemas de gestión de inventario, además de mejorar las capacidades de análisis para ayudar a los comerciantes a comprender mejor el rendimiento y el comportamiento del cliente.

Cobertura de informes

El informe del mercado de compras en vivo abarca todas las tendencias, dinámicas del mercado y aspectos regionales para resumir el mercado general. El estudio también incluye todas las crisis globales, como Covid-19, para analizar la influencia en el mercado, y se han utilizado la segmentación de tipo y aplicación para segmentar el mercado. La investigación revela además las estrategias adaptadas por los principales actores de la industria con respecto a su posición en el mercado e identifica oportunidades y desafíos en la industria, junto con más.